研究员:
云计算技术及应用
移动互联网创新
当前,全球 IT 产业正在经历着一场声势浩大的“云计算”浪潮。云计算秉承“按需
服务”的理念,狭义的云计算指 IT 基础设施(硬件、平台、软件)的交付和使用模式,
广义的云计算指服务的交付和使用模式,即用户通过网络以按需、易扩展的方式获得所
需的IT基础设施/服务。云计算是商业模式的创新,主要实现形式包括SaaS、PaaS和IaaS。
云计算和移动化是互联网的两大发展趋势。云计算为移动互联网的发展注入了动力。
IT 和电信企业将基于已有基础进行价值延伸,力求在“端”—“管”—“云”的产业链
中占据有利位置甚至获得主导地位。电信运营商在数据中心、用户资源、网络管理经验
和服务可靠性等方面具有优势,目前主要通过与 IT 企业的合作逐步推出云计算服务。
国际组织积极推动云计算的
化工作,包括中国在内的各国政府高度重视云计算
并积极采取行动推动云计算的发展。云计算的市场潜力巨大,随着用户的信任感不断提
高,未来几年将继续保持较快增长。
研究员:刘越
2009年12月
2009 年 12 月 云计算技术及应用
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目 录
一、绪论........................................................... 1
1.1 研究背景 ......................................................1
1.2 研究思路与
................................................1
1.3 研究内容与主要结论 ............................................1
二、认识云计算..................................................... 3
2.1 云计算的基本概念和主要特征 ....................................3
2.1.1 云计算的提出...............................................3
2.1.2 云计算的定义...............................................4
2.1.3 云计算的主要特征...........................................5
2.1.4 云计算与网格计算...........................................5
2.2 云计算的工作原理与关键技术 ....................................6
2.2.1 云计算的工作原理...........................................6
2.2.2 云计算的关键技术...........................................6
2.3 云计算的应用场合和优缺点 ......................................7
2.3.1 云计算的应用场合...........................................7
2.3.2 云计算的优点...............................................7
2.3.3 云计算的缺点...............................................8
2.4 云计算的产业现状与研究进展 ....................................8
2.4.1 云计算的产业现状...........................................8
2.4.2 云计算的研究进展..........................................10
三、应用云计算.................................................... 13
3.1 云计算是商业模式的创新 .......................................13
3.2 云计算应用的企业案例 .........................................15
3.2.1 IT 企业应用实例...........................................15
3.2.2 电信企业应用实例..........................................20
3.3 云计算应用存在的主要问题 .....................................26
3.4 云计算对产业发展的主要影响 ...................................27
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3.4.1 对 IT 产业链的影响.........................................27
3.4.2 对电信运营商的影响........................................28
四、云计算与移动互联网............................................ 30
4.1 移动互联网的发展概况 .........................................30
4.2 云计算助力移动互联网发展 .....................................32
4.3 移动互联网的“端”—“管”—“云” ...........................34
4.4 给移动运营商的建议 ...........................................37
五、云计算的发展趋势与前景........................................ 39
5.1 云计算的发展趋势 .............................................39
5.2 云计算的前景 .................................................39
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刘越 清华大学电子工程系博士,毕业于清华大学电子工程
系,博士。从事互联网业务市场、通信设备与运营市场的研究,
参与和完成多项工业和信息化部通信软科学研究项目,并为多
家电信运营商完成委托咨询项目。
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本
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部使用。
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欢迎购买本报告的客户就本报告的内容和观点与我们交流
探讨,您可通过电话、传真、电子邮件方式与研究员联系。
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一、绪论
1.1 研究背景
信息技术(IT)是 20 世纪最重要的科技成果,并成为引领
经济增长和社会进步的关键因素与主要动力之一。互联网是 IT
中最为重要的一项发明和最为活跃的一个领域,它最常用的表示
方法恰恰就是“云”。
当前,全球 IT 产业正在经历着一场声势浩大的“云计算”
浪潮。《商业周刊》的评论文章指出,云计算的出现使得人们可
以直接通过网络应用获取软件和计算能力,这一模式将会给传统
的 IT 业带来一场巨大的变革,云计算正在成为 IT 业的一种发展
趋势。尽管云计算的定义和范围尚无一致的结论,但是它正在逐
渐向人们的工作和生活进行渗透的事实则是毋庸置疑的。在未来
的日子里,云计算将会带给世界更多的改变。
1.2 研究思路与方法
云计算和移动化是互联网的两大发展趋势,云计算与移动互
联网的相关研究方兴未艾。本报告通过调研云计算的研究机构以
及提供云计算产品与服务的企业,并结合对国内外研究文献的梳
理与分析,围绕云计算与移动互联网这一主题,全面归纳云计算
的技术与应用的主要特点,深入挖掘移动互联网与云计算的内在
关系,总结分析云计算对移动互联网发展的支撑作用以及两者的
融合。
1.3 研究内容与主要结论
主要的研究内容包括:
对云计算的基本概念、主要特征、工作原理、关键技术、
优缺点等内容进行简要介绍,重点比较了云计算与网格
计算的异同;
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总结了云计算的商业模式,并通过案例方式对 IT 和电
信企业的云计算应用进行了介绍,分析了云计算应用存
在的主要问题及其对产业发展的影响;
对云计算与移动互联网的关系与融合趋势进行梳理,分
析了移动云服务的价值链,结合中国的移动通信运营市
场发展情况提出了相应的策略建议;
对云计算的发展趋势和前景做了总结。
研究的主要结论包括:
云计算秉承“按需服务”的理念,狭义上指 IT 基础设
施(硬件、平台、软件)的交付和使用模式,广义上指
服务的交付和使用模式,即用户通过网络以按需、易扩
展的方式获得所需的 IT 基础设施/服务。
云计算是商业模式的创新,其主要实现形式包括 SaaS、
PaaS 和 IaaS,基于云计算的电子商务可能是未来发展
的一个重要方向。
云计算仍处在起步阶段,但市场潜力巨大。IT 企业和电
信运营商均高度重视云计算并不断推出相关服务,通过
优势互补将可能实现合作双赢。
电信运营商拥有大型的数据中心、庞大的用户资源、先
进的网络管理经验和电信级高可靠性的产品与服务,具
备成为云计算运营商的优势。
移动互联网具有“端”—“管”—“云”价值链,云计
算对移动互联网发展具有重要的推动作用,并有赖于智
能化终端、移动宽带以及应用和服务的发展。
提高云计算的安全性与可靠性,增强用户的信任感是发
展云计算的首要任务。
标准化的进展和政策的支持对于云计算的发展将起到
至关重要的作用。
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二、认识云计算
2.1 云计算的基本概念和主要特征
2.1.1 云计算的提出
随着数字技术和互联网的急速发展,特别是 Web2.0 的发
展,互联网上的数据量高速增长,导致了互联网数据处理能力的
相对不足;但互联网上同样存在着大量处于闲置状态的计算设备
和存储资源,如果能够将其聚合起来统一调度提供服务则可以大
大提高其利用率,让更多的用户从中受益。目前,用户往往通过
购置更多数量和/或更高性能的终端或者服务器来增加计算能
力和存储资源,但是不断提高的技术更新速度与昂贵的设备价格
每每让人望而却步。如果用户能够通过高速互联网租用计算能力
和存储资源,就可以大大减少对自有硬件资源的依赖,而不必为
一次性支付大笔费用而烦恼。
这正是云计算要实现的重要目标之一。通过虚拟化技术将资
源进行整合形成庞大的计算与存储网络,用户只需要一台接入网
络的终端就能够以相对低廉的价格获得所需的资源和服务而无
需考虑其来源,这是一种典型的互联网服务方式。云计算实现了
资源和计算能力的分布式共享,能够很好地应对当前互联网数据
量高速增长的势头。
云计算(Cloud Computing)这个概念的直接起源是亚马
逊 EC2(Elastic Compute Cloud 的缩写)产品和 Google-IBM
分 布 式 计 算 项 目 。 这 两 个 项 目 直 接 使 用 到 了 “ Cloud
Computing”这个概念。之所以采用这样的表述形式,很大程
度上是由于这两个项目与网络的关系十分密切,而“云”的形象
又常常用来表示互联网。因此,云计算的原始含义即为将计算能
力放在互联网上。当然,云计算发展至今,早已超越了其原始的
概念。
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2.1.2 云计算的定义
云计算至今为止没有统一的定义,不同的组织从不同的角度
给出了不同的定义,根据不完全的统计至少有 25 种以上。例如,
Gartner 认为,云计算是一种使用网络技术并由 IT 使能而具有
可扩展性和弹性能力作为服务提供给多个外部用户的计算方式;
美国国家标准与技术
对云计算的定义是:“云计算是一个
提供便捷的通过互联网访问一个可定制的 IT 资源共享池能力的
按使用量付费模式(IT 资源包括网络,服务器,存储,应用,
服务),这些资源能够快速部署,并只需要很少的管理工作或很
少的与服务供应商的交互”;等等。随着应用场景的变化和使能
技术的发展,关于云计算的定义还在不断产生新的观点。
云计算将网络上分布的计算、存储、服务构件、网络软件等
资源集中起来,基于资源虚拟化的方式,为用户提供方便快捷的
服务,它可以实现计算与存储的分布式与并行处理。如果把“云”
视为一个虚拟化的存储与计算资源池,那么云计算则是这个资源
池基于网络平台为用户提供的数据存储和网络计算服务。互联网
是最大的一片“云”,其上的各种计算机资源共同组成了若干个
庞大的数据中心及计算中心。
但是,云计算并不是一个简单的技术名词,并不仅仅意味着
一项技术或一系列技术的组合。它所指向的是 IT 基础设施的交
付和使用模式,即通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资
源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。从更广
泛的意义上来看,云计算是指服务的交付和使用模式,即通过网
络以按需、易扩展的方式获得所需的服务,这种服务可以是 IT
基础设施(硬件、平台、软件),也可以是任意其他的服务。无
论是狭义还是广义,云计算所秉承的核心理念是“按需服务”,
就像人们使用水、电、天然气等资源的方式一样。这也是云计算
对于 ICT 领域乃至于人类社会发展最重要的意义所在。
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2.1.3 云计算的主要特征
具有“作为服务”交付的能力;
以高度可扩展的弹性方式交付服务;
利用因特网技术和方法来开发和交付服务;
资源虚拟化及资源的自动管理与配置;
可实现海量数据的分布式并行处理;
低成本并对用户透明。
2.1.4 云计算与网格计算
由于云计算和网格计算都具有分布式、并行处理等特点,因
此常有研究者将二者联系起来,维基百科则干脆将云计算定义为
“网格计算下的一种新的标签,它使用公用计算或其它方法来共
享计算资源”。这个定义所看重的是“云计算是依靠本机服务器
或个人设备来处理用户应用程序之外的另一种选择”,与同样是
将计算的工作量转移到远程计算机或服务器上的网格计算具有
相似之处。
但云计算并不是网格计算的“升级版”,它与网格计算存在
着巨大的差异。网格技术通常被用来通过志愿者计算解决计算敏
感型的科研、数学、学术问题,也被商业公司用来进行电子商务
和网络服务所需的后台数据处理、经济预测、地震分析等。由此
可见,网格的构建大多为完成某一个特定的任务需要,或者支持
挑战性的应用。这也是会有生物网格、地理网格、国家教育网格
等各种不同的网格项目出现的原因。而云计算一般来说都是为了
通用应用而设计的,从一开始就支持广泛企业计算、Web 应用
等,普适性更强。它可以支持网格类型应用,也可以支持非网格
环境。
网格计算的主要思路是聚合分布的松散耦合资源,强调的是
资源共享,侧重并行的计算集中性需求,难以自动扩展。云计算
的 IT 资源相对集中,以网络的形式提供底层资源的获得和使用;
强调专有,任何人都可以获取自己的专有资源,并且这些资源可
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以仅由少数组织提供,使用者不需要贡献自己的资源;侧重的是
事务性应用,应对大量的单独的请求,可以实现自动或半自动的
扩展。
网格计算一直在发展,但是它和云计算的出现没有必然联
系。网格计算作为一种面向特殊应用的解决
将会继续在某些
领域存在,而云计算作为一场 IT 变革,则会深刻影响整个 IT 产
业和人类社会。
2.2 云计算的工作原理与关键技术
2.2.1 云计算的工作原理
在典型的云计算模式中,用户通过终端接入网络,向“云”
提出需求;“云”接受请求后组织资源,通过网络为“端”提供
服务。用户终端的功能可以大大简化,诸多复杂的计算与处理过
程都将转移到终端背后的“云”上去完成。用户所需的应用程序
并不需要运行在用户的个人电脑、手机等终端设备上,而是运行
在互联网的大规模服务器集群中;用户所处理的数据也无需存储
在本地,而是保存在互联网上的数据中心里。提供云计算服务的
企业负责这些数据中心和服务器正常运转的管理和维护,并保证
为用户提供足够强的计算能力和足够大的存储空间。在任何时间
和任何地点,用户只要能够连接至互联网,就可以访问云,实现
随需随用。
2.2.2 云计算的关键技术
云计算是随着处理器技术、虚拟化技术、分布式存储技术、
宽带互联网技术和自动化管理技术的发展而产生的。从技术层面
上讲,云计算基本功能的实现取决于两个关键的因素,一个是数
据的存储能力,另一个是分布式的计算能力。因此,云计算中的
“云”可以再细分为“存储云”和“计算云”,也即“云计算=
存储云+计算云”。
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9 存储云:大规模的分布式存储系统;
9 计算云:资源虚拟化+并行计算
并行计算的作用是首先将大型的计算任务拆分,然
后再派发到云中节点进行分布式并行计算,最终将
结果收集后统一整理,如排序、合并等。
虚拟化最主要的意义是用更少的资源做更多的事。
在计算云中引入虚拟化技术,就是力求能够在较少
的服务器上运行更多的并行计算,对云计算中所应
用到的资源进行快速而优化的配置等。
2.3 云计算的应用场合和优缺点
2.3.1 云计算的应用场合
协作工具:个人、家庭、组织、社会通过“云”进行协
同工作、实现同步处理或接续;
服务平台:为需要大规模计算或存储时的各种应用或开
发提供虚拟化的资源服务,不同的使用者可以实现资源
的共享;
创新基地:为用户提供 API,鼓励用户进行创新尝试,
不断涌现新的应用或服务。
“云”可分为基于因特网的公共云、基于组织内部网络的私
有云,以及兼具公共云与私有云特点的混合云。目前的研究主要
集中于公共云。组织可将内部的资源进行整合为“云”,为组织
内的成员提供服务,这就是私有云;将来则可以通过一定的机制
对外部开放,成为公共云的一部分。未来,我们将看到各式的
“云”,从不同的云中享受所需的各式服务。
2.3.2 云计算的优点
更低的成本,包括用户终端、IT 基础设施和软件;
更高的性能,包括增强的计算能力、无限的存储容量和
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增强的数据安全;
改进操作系统和文件格式之间的兼容性;
即时的软件更新,更少的维护问题;
消除了对特定设备的依赖;
更容易的群组协作;
对文档的普适访问以及最新文档版本的可用性;
……
2.3.3 云计算的缺点
需要持久的因特网连接;
低速连接时效果差;
可能是缓慢的;
功能可能是有限的;
可能存在不兼容的情况;
存储的数据也许不安全甚至莫名其妙的消失;
……
2.4 云计算的产业现状与研究进展
2.4.1 云计算的产业现状
自亚马逊 EC2 产品和 Google-IBM 并行计算项目提出云计
算以来,从技术供应商到软件服务提供商纷纷推出披着“云计算”
外衣的各式产品与服务,其中不乏炒作概念、混水摸鱼之辈。总
的来看,云计算还处于一个起步的阶段,业务种类还比较单一。
目前,提供云计算产品和服务的公司主要来自北美特别是美国。
Amazon:最早提供远程云计算平台服务的公司,云计
算平台称为弹性计算云(Elastic Compute Cloud,
EC2)。用户租用的是虚拟的计算能力,简化了计费方
式。在弹性计算云中,提供了三种不同能力的虚拟机实
例,具有不同的收费价格。例如,其中默认的也是最小
的运行实例是 1.7GB 的内存,1 个 EC2 的计算单元(1
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虚拟的计算核以相关的计算单元),160GB 的虚拟机内
部存储容量,是一个 32 位的计算平台,收费标准为每
个小时 10 美分。在当前的云计算平台中,还有两种性
能更加强劲的虚拟机实例可供使用,当然价格也更加昂
贵一点。
IBM:在 2007 年 11 月 15 日推出了蓝云计算平台,
为客户带来即买即用的云计算平台。它包括一系列的云
计算产品,通过将 Tivoli、DB2、WebSphere 与硬件
产品(目前是 x86 刀片服务器)集成,能够为企业架
设一个分布式、可全球访问的资源结构。首款支持
Power 和 x86 处理器刀片服务器系统的“蓝云”产品
于 2008 年正式推出,并且计划随后推出基于 System z
“大型主机”的云环境,以及基于高密度机架集群的云
环境。2007 年 2 月起,IBM 与无锡市政府合建无锡太
湖新城科教产业园建立云计算中心,已投入商用。
Google:是云计算的发起人和重要推动力量之一,针对
自身特定的网络应用程序定制云计算平台。针对内部网
络数据规模超大的特点,Google 提出了一整套基于分
布式并行集群方式的基础架构,利用软件的能力来处理
集群中经常发生的节点失效问题。Google 使用的云计
算基础架构模式包括四个相互独立又紧密结合在一起
的系统。包括 Google 建立在集群之上的文件系统
Google File System,针对 Google 应用程序的特点提
出 的 Map/Reduce 编 程 模 式 , 分 布 式 的 锁 机 制
Chubby 以及 Google 开发的模型简化的大规模分布式
数据库 BigTable。Google 并不是通过向用户提供云计
算服务来收费,而是基于云计算平台实现 Google 各种
应用的运行,并通过后向收费获取收益。
其他:思科、英特尔、微软、惠普、……云计算提供商
的队伍越来越长。
中国企业积极投身于云计算的产业之中,电信运营商、
软件厂商、设备制造企业、互联网企业等从不同角度切
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入云计算,希望分得一杯羹。
2.4.2 云计算的研究进展
产业界火热的云计算发展形势极大地吸引了中外学术研究
领域的兴趣,推动了相关技术、标准和商业模式的研究进展。
云计算的论坛与研讨会异常活跃。
云计算论坛在世界各地兴起,各种研究机构十分活
跃。关于云计算的各种形式研讨会几乎每个月都有。投
资者和提供者均看好云计算的发展,关于云计算的商业
模式和业务创新的研究层出不穷。
云计算的标准化进程稳步推进。
制 定 云 计 算 标 准 的 正 式 联 盟 Open Cloud
Consortium(OCC)宣布成立,成员包括伊利诺大学、
美国西北大学、约翰霍普金斯大学、芝加哥大学和加州
传讯及信息科技研究院。思科是第一家公开加入该组织
的 IT 厂商,预计未来还将有更多的厂商参加进来。
在云计算的国际标准化方面,信息技术领域的国际
标准化官方组织 ISO/IEC JTC1(国际标准化组织/国
际电工委员会 第一联合技术委员会)目前已正式成立
了两个相关的标准研究组,即 ISO/IEC JTC1/SC7 下
设的云计算中 IT 治理研究组和 ISO/IEC JTC1/SC38
下设的云计算研究组。云计算标准化的内容包括开放云
计算接口、云计算基准(Benchmark)、云计算参考实
现、云计算试验平台等。云计算的标准化工作起步晚,
目前尚未正式发布相关标准。
中国积极开展云计算的研究。
中国是发起成立 SC38 的主要国家之一,在上述会
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议期间,中国电子技术标准化研究所的相关负责人成为
云计算研究组秘书,这为我国组织研究制定云计算领域
的 国 际 标 准 奠 定 了 坚 实 的 基 础 , 实 现 了 我 国 在
ISO/IEC JTC1 工作中由“被动跟随”到“积极引导”
的历史性突破,标志着中国在云计算领域的标准化工作
得到国际社会认可,中国有望获得在此领域的标准化主
导权。
工业和信息化部与国家标准化管理委员会联合组
织开展云计算标准化工作,由中国电子技术标准化研究
所具体牵头,充分发挥信息技术标准工作组的平台作
用,调动各方积极性,组建云计算标准化产业联盟,并
与国际标准化工作衔接,优先开展云计算标准化需求研
究,明确我国云计算标准化工作的思路、定位和作用,
并提出标准贯彻实施的思路和方法;其次是研究制定云
计算参考实现,为硬件厂商、软件厂商和服务商在云计
算中应发挥的作用和拥有的地位提供指导;最后是制定
相关的技术标准,为云计算的推广应用及相关的产业化
工作提供标准化支撑。
中国电子学会专门成立了“云计算专家委员会”,
聘请产学研各界的 30 多位知名专家学者担任专家委员
会委员。该专家委员会正在以下几个方面积极开展相关
工作:
¾ 跟踪国内外云计算科技研究和产业发展趋势,团结
和组织从事云计算科技研究和应用的专家,开展云
计算相关领域的国际国内学术交流和合作。
¾ 尊重知识产权,保护技术专利,构建有利于科技创
新与研究开发的科技氛围。
¾ 通过会议、网络媒体宣传等多种活动方式,正确引
导和宣传云计算相关科技知识及发展方向。
¾ 重视领域人才培养,创造人才合理流动条件,大力
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培养青年人才,造就一支强大的人才队伍,为该领
域的长期发展提供坚实的人力资源基础。
¾ 积极参与各个层面的决策咨询,为科技规划、科研
立项、应用推广提供科学决策依据。
¾ 参与制定云计算技术产业规范:根据云计算技术发
展和应用需要,组织、制定、完善、实施云计算相
关技术和产业规范。
¾ 加强与企业界的联系,为企业提供高水平、实用性
强的技术培训,例如CMM培训、项目经理培训、
系统分析员培训等。
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三、应用云计算
3.1 云计算是商业模式的创新
云计算通过互联网提供软件与服务,并由网络浏览器界面来
实现。用户加入云计算不需要安装服务器或任何客户端软件,可
在任何时间、任何地点、任何设备(前提是接入互联网)上通过浏
览器随时随意访问,云计算的典型服务模式有三类:“软件即服
务(Software as a Service,SaaS)”,“平台即服务(Platform as
a Service,PaaS)”和“基础设施即服务(Infrastructure as a
Service,IaaS)”。
所谓 SaaS 是指用户通过标准的 Web 浏览器来使用
Internet 上的软件。从用户角度来说,这意味着他们前期无需
在服务器或软件许可证授权上进行投资;从供应商角度来看,与
常规的软件服务模式相比,维护一个应用软件的成本要相对低
廉。SaaS 供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费
的,因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务,而且 SaaS
的供应商会负责系统的部署、升级和维护。SaaS 在人力资源管
理软件上的应用较为普遍。Salesforce.com以销售和管理SaaS
而闻名,是企业应用软件领域中最为知名的供应商。
所谓 PaaS 是指云计算服务商提供应用服务引擎,如互联网
应用程序接口(API)或运行平台,用户基于服务引擎构建该类
服务。PaaS 是基于 SaaS 发展起来的,它将软件研发的平台作
为一种服务,以 SaaS 的模式提交给用户,可以加快 SaaS 的发
展,尤其是加快 SaaS 应用的开发速度。从用户角度来说,这意
味着他们无需自行建立开发平台,也不会在不同平台兼容性方面
遇到困扰;从供应商的角度来说,可以进行产品多元化和产品定
制化。Salesforce.com 公司的云计算结构称为 Force.com。该
平台作为一个服务运行在 Internet 上,是完全即时请求的,收
费是以每登录为基础的。让更多的独立软件提供商成为其平台的
客户,从而开发出基于他们平台的多种 SaaS 应用,使其成为多
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元化软件服务供货商(Multi Application Vendor),扩展了其
业务范围。
所谓 IaaS 是指云计算服务商提供虚拟的硬件资源,如虚拟
的主机、存储、网络、安全等资源,用户无需购买服务器、网络
设备和存储设备,只需通过网络租赁即可搭建自己的应用系统。
IaaS 定位于底层,向用户提供可快速部署、按需分配、按需付
费的高安全与高可靠的计算能力以及存储能力租用服务,并可为
应用提供开放的云基础设施服务接口,用户可以根据业务需求灵
活定制租用相应的基础设施资源。IBM 凭借其在 IT 基础设施及
中间件领域的强势,建立云计算中心,为企业提供基础设施的租
用服务。
无论是 SaaS、PaaS 还是 IaaS,其核心概念都是为用户提
供按需服务。于是产生了“一切皆服务”(Everything as a
Service,EaaS 或 XaaS)的理念。基于这种理念,以云计算
为核心的创新型应用不断产生。云计算与电子商务结合产生的电
子外包就是前景看好的应用之一。
电子商务是互联网的重要应用,代表着互联网从大众化娱乐
向商业化服务的发展方向。作为一种面向互联网的商业模式创
新,云计算与电子商务的结合必将在企业的组织形式,盈利方式,
市场营销,知识管理等领域带来重大的变化,从而使从事电子商
务活动的企业尤其是中小企业能够更有效的利用各种信息和资
源,降低成本,从而提高企业的核心竞争力,提高商品和服务交
易的成交率。
基于云计算的电子外包使企业无需新增硬件投入、软件和程
序开发成本,只要按需支付一定租金,就可以访问服务提供商如
阿里巴巴等建立的电子商务云,运行企业所需的管理程序,建立
和存储商业数据库资料;只要有网络连接,就可以做到在任何时
间、任何地点进行操作,不受时间和地域的限制,保证业务的不
间断运转,避免错过任何一个商业机会。电子外包实际上是“随
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需而变”电子商务的一种形式,这种模式就是利用云计算平台,
将分布在各个地方的各种资源虚拟地构建起来,实现资源共享,
使得企业在使用网络构架和应用程序时就能像使用自来水、电力
和燃气等一般公共服务一样方便。它不仅能同时为成千上万客户
同时提供商务服务,而且能保证其应用环境的高度安全。此外,
通过统一开放的接口,云平台还将允许企业进行电子商务的创新
尝试和搭建属于自己的商务系统。从这个意义上说,电子商务与
云计算的结合,融合了 SaaS、PaaS 和 IaaS 的形式,是一种
新型的电子商务活动。随着业务的不断发展,云计算的应用创新
还将不断涌现出来。
从租用软件到租用开发平台再到租用基础设施,或者其他各
种类型的应用模式,云计算的创新在于一切以客户需要为中心,
通过无所不在的网络为客户提供 7×24 的全天候服务。金融危
机引发的经济衰退则为云计算的发展提供了有力的外部条件。
3.2 云计算应用的企业案例
IT 和电信企业对云计算表现出了浓厚的兴趣和特别的关
注,纷纷结合自身的资源优势与行业地位推出各式各样的云计算
服务,可谓是“八仙过海,各显其能”,意在抢占市场先机。
3.2.1 IT 企业应用实例
(1)世纪互联:
世纪互联是中国最早的 ISP/IDC 服务商之一,是目前中国
规模最大的电信中立互联网基础设施服务提供商,已经部署了
10 个以上独立机房,全网处理能力超过 200Gbps。世纪互联
是我国较早投身于云计算的 IT 企业之一,在 IaaS 领域处于领
先位置,其主管技术的副总裁蒋建平是云计算专家委员会的委
员。世纪互联在云计算方面提供的主要产品和服务包括:
¾ 弹性云计算:
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利用云计算服务为互联网客户提供更高品质、更优
价格、并能够极大加快客户产品上市时间的计算能力租
用服务,并可整合云存储、CDN、BNP 等为客户提供
一站式互联网服务。和 ISV 合作提供一站式软件构件服
务和 SaaS 服务。
¾ 云存储服务:
为企业及个人提供可靠、安全的云存储服务,通过
CloudEx 云存储提供的标准 API 或第三方伙伴提供的
应用程序,商业企业或技术开发者可以整合世纪互联提
供的弹性存储服务到他们自己的商业服务环境中,个人
消费者可以方便获得灵活的在线存储服务。
¾ 云备份服务:
分布式部署在全国各地,动态扩容,存储、备份、
容灾一体化,可以提供高达 12 个 9 的可靠性;并采取
低成本策略让普通企业和政府客户都可以用得起数据灾
备服务。
其中弹性云计算平台 CloudEx 面向大中型互联网应用
特别是有具备典型分布式部署需求的客户提供综合互联网基
础设施服务。典型客户如在线游戏运营商、有自建 CDN 或全
国多点部署需求的客户。该平台具有如下特点:
¾ 全面虚拟化,大大提高资源利用率和降低能耗
跨数据中心的虚拟化管理系统将分布在全国多个数
据中心的服务器、存储和网络等资源统一虚拟化为相应
的资源池,通过峰值复用、集群存储、带宽复用大大提
高了服务器、存储和带宽等资源的利用率。
CloudEx 集群节点上的物理服务器均采用高扩展、
性能稳定的企业级服务器,在物理服务器上整合多台高
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性能的虚拟机可以显著减少物理服务器数量的需求,从
而可以成比例地减少在供电、制冷和机柜等方面的投入。
图1 世纪互联的跨数据中心虚拟化管理系统
¾ 自动化的BOSS确保即时供应和部署
客户需求无论是一台还是上百台“服务器”,无论
是 Windows 还是 Linux,无论是覆盖一个还是多个区
域,自动化的综合业务支撑系统(BOSS)和跨数据中心自
主产权的虚拟化管理系统确保客户可获得即时供应和部
署,弹性计算平台可以在几秒内完成供应和部署一台新
“服务器”和相关资源。
¾ 多种措施确保高安全可靠和故障的快速恢复
CloudEx 云计算服务节点上的物理服务器均采用
高扩展、性能稳定的国际知名品牌的企业级服务器,让
所有客户受益于高端硬件的性能和可靠性;内置 ARP、
木马、DDOS 等防护措施,并从硬件级别上实现云主机
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等资源之间的故障和安全性隔离;内置监控、备机、快
照、数据备份等服务确保故障的快速恢复并可支持自动
迁移能力确保业务连续性;基于 IBM 的 NetCool 和
Tivoli 构建的 NOC 确保运营平台的高质量。
¾ 弹性可伸缩、按需满足客户业务负载变化的需要
互联网业务负载难以预测,弹性计算平台可以确保
客户在更低成本的情况下,按需使用弹性计算服务:无
论是一台服务器,还是上百台服务器,使用一天、一个
月还是一年、配置高低、扩容还是缩编均可按需实时变
更资源配置,无需重装系统、也无需为原来租用的资源
继续支付任何费用。
¾ 跨数据中心的统一管理和强大的分布式部署能力
CloudEx 弹性计算平台服务覆盖全国互联网各主
要区域,客户可按需选择一个或多个数据中心满足互联
网用户覆盖的需要。客户自服务系统可方便客户从一个
界面统一管理维护部署在各数据中心节点的所有资源。
(2)英特尔:
英特尔是较早投入云计算研究的 IT 企业之一。在云
计算方面,英特尔准备采取以下三个步骤进行推进:
z 近期:在企业内部进行一次比较完整的评估,在原
有基础上有效扩展软件服务和平台服务的应用。
z 中期:把内部不同的设计、开发和制造环境转换成
企业私有云,把很多应用放到更强的以服务为中心
的平台上去。
z 长期:在云计算比较成熟的时候,实现内部云和外
部云的有效结合,通过云平台充分利用第三方提供
的各种功能,进一步节约开发成本和维护成本。
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英特尔在云计算的研究中发现,对于大型云计算服
务商,运算基础建设(服务器和储存设备)占总成本的
50%,供电和冷却占 25%,运算、电力和冷却这三项开
支占了总成本的 75%。因此,并不打算成为服务提供商
的英特尔将焦点集中在优化服务器和提高能效方面,所
做的工作主要包括两个方面:
z 第一个是产品角度。目前,绝大多数的云计算平台
部署在英特尔的平台上,因此英特尔加强产品研究
并推出了首款Nehalem架构服务器处理器——至强
5500处理系列,具有高能效、高虚拟化能力和高性
能的最新处理器平台,为云计算提供硬件支持。
z 第二个是对超大规模环境的优化能力,这不仅表现
在设计和制造的平台,也包括软件技术的优化以及
管理和咨询技术的提升。
基于自身强大的技术研究和产品开发能力,英特尔
在云计算方面不断创新,典型的例子有:
z 百度公司利用英特尔提供的处理器智能功耗控制技
术,通过控制平台,对服务器局部区域机柜功耗进
行量化的控制,大量节省空间和支出,增加了20%
的机架服务器密度这样非常方便企业进行管理。
z 为客户提供定制化的服务器平台,对高密度、高容
量的服务器进行定制生产。
z 实现软件的自动优化与部署,通过数据中心管理接
口(DCMI)可简化平台管理实施、通过提供虚拟化平
台支持和并行编程优化,降低服务器管理总成本,
并最大限度增加数据中心资源。
z 在数据中心方面与集成商、OEM厂商合作,为集装
箱化的数据中心提供硬件和软件支持。
z 针对数据中心的散热问题,英特尔尝试在美国高纬
度地区采用“环境散热”,让数据中心的热空气和
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外界冷空气进行交换,减少了空调设备和电力支出。
英特尔目前在和惠普、雅虎共同推动 Open Cirrus
平 台 , 在 全 世 界 六 个 地 方 进 行 部 署 , 每 个 地 方
1000-4000 个处理核,为世界各地的公司提供了一个
开放式的云计算研发和测试平台,主要是为了设计、监
管、调度基于全球分布式数据中心的云服务平台包括底
层的数据进行相关的研究。
3.2.2 电信企业应用实例
(1)中国移动:
中国移动公司的董事长兼 CEO 王建宙先生在 2009 年达沃
斯世界经济论坛上明确提出云计算是互联网发展的重要趋势之
一。作为具有云计算需求巨大潜力的电信运营商,中国移动希望
在未来利用云计算对每年产生大量的客户数据和为客户所准备
的服务数据进行深度挖掘,从而大大提高计算速度,为企业深入
了解用户特点并有针对性地开展快速和深度营销提供强有力的
支持。运营商本身就是一个很巨大的信息制造者和信息处理者。
中国移动是最早开展云计算研究的国内电信运营商,中国移
动研究院是其主要的承担单位。中国移动研究院从 2007 年上半
年开始跟踪云计算,并提出基于开源技术,积极建造开放性云计
算平台并命名为“Big Cloud”(大云)计划,重点研究
HyperDFS、MapReduce、HugeTable、CloudMaster 等云
计算平台关键技术。2009 年初,中国移动研究院自主搭建了由
1000 个 CPU 组成的,具有 256 个节点规模的云计算试验平台,
通过开展系统评估与优化,构建了基于云计算技术的移动互联网
业务海量数据存储和处理试验平台,开展了一系列的云计算应用
研发和试验,如搜索引擎等,取得了重要的进展。
中国移动研究院刚刚发布了大云的 1.5 版本,是基于稳定
的 Hadoop 版本。Hadoop 分布式文件系统(HDFS)是一种
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可以运行在各种通用硬件上的分布式文件系统。HDFS 拥有高
度的容错性,同时能满足高吞吐量的数据访问,可以在廉价的机
器上运行,非常适合在大规模数据集上的云计算应用。为了应用
于互联网行业,HDFS 增加了多名字结点,还进行了一些数据
挖掘和搜索的开发。目前的 Hadoop 系统有 256 个结点,共有
1024 个 CPU,主要作为一个研究性系统使用,明年有望建立
更大的用于生产的集群。
通过与传统的高性能计算解决方案对比发现,在同样的成本
下,Hadoop 可以得到 1—2 倍的性能增加。此外,基于 Hadoop
的数据挖掘算法在对用户日志进行用户关系挖掘的试验表明,和
传统系统相比,这个系统使用了 1/6 的成本实现了 6 倍的性能。
目前,“大云”计划在积极围绕实际业务需求进行新的试验,
并且希望能够建立一些基于开源社区的云计算规范标准,使得不
同的应用能够遵循这些标准从而不需要只绑定在一个平台上。
在初步成功的基础上,中国移动提出建立一个由企业牵头,
官、产、学、研共同联合部署和建设的大规模、开放、可扩展、
安全的公共云计算技术研发、试验和应用平台,积极推动云计算
的技术和应用的普及与成熟,推动云计算产业的发展。
目前,中国移动主要是从服务自身主营业务的角度出发研究
云计算,期望基于云计算技术搭建企业 IT 基础设施平台以节约
成本并服务于移动互联网,与国外运营商建立云平台以提供各种
服务、并为用户开源共用的经