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基于电子商务的现在物流发展模式

2018-06-13 21页 doc 44KB 14阅读

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基于电子商务的现在物流发展模式基于电子商务的现在物流发展模式 基于电子商务的现代物流业新型发展模式 随着我国社会主义市场经济体制的日趋完善,现代物流在经济发展中必将起到重要的作用,它也是衡量一个国家和地区综合实力的重要指标,经济学家称作是降低物质消耗、生产效率之外的“第三利润源泉”。 电子商务是将电子信息技术和商务活动相结合,利用因特网技术的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比,具有鲜明的特性和巨大的优势,电子商务预示着贸易革命,它正在改变着经济和社会的运作方式。在传统商务活动中,商品需要经过多个中间环节才能送到购买者手中,这些中间环节必然要耗费...
基于电子商务的现在物流发展模式
基于电子商务的现在物流发展模式 基于电子商务的现代物流业新型发展模式 随着我国社会主义市场经济体制的日趋完善,现代物流在经济发展中必将起到重要的作用,它也是衡量一个国家和地区综合实力的重要指标,经济学家称作是降低物质消耗、生产效率之外的“第三利润源泉”。 电子商务是将电子信息技术和商务活动相结合,利用因特网技术的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比,具有鲜明的特性和巨大的优势,电子商务预示着贸易革命,它正在改变着经济和社会的运作方式。在传统商务活动中,商品需要经过多个中间环节才能送到购买者手中,这些中间环节必然要耗费大量的物质资源,增加了商品的成本,电子商务可缩短供应链的长度,节省物质资源的损耗,从而给企业带来一大笔隐含效益。电子商务的迅速发展引发了交易方式的创新,这种创新集中体现在商品的流通过程中,并由此引起流通模式的变革。 现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,以及工业社会向信息社会的转变,企业从“纵向一体化”直接控制资源转向“横向一体化”,借助其他企业的资源来达到快速响应市场需求的目的,企业应将主要精力放在企业的核心业务上,而将其非核心业务交给其他的专业企业,从而专门事物流服务的“第三方物流”企业应运而生并发展壮大。 本文在初步探讨了电子商务及物流的基本理论、基本原理的基础上,结合我国目前现代物流业的发展状况,从电子商务下的作业系统、物流信息系统的设计等方面结合我国国情进行了较深入分析。在对物流的涵义、现代物流的关系以及电子商务下我国现代物流业发展状况分析的基础上,探讨了三种基于电子商务的现代物流新型发展模式,即物流一体化运作模式、第三方物流模式和综合物流代理模式 在当今网络飞速发展的时代,电子商务是应运而生,其发展必将大有作为。中国已跨入了电子商务门槛,而电子商务的发展转变是:电子商务与传统商业模式结合。在这个转型过程中路是漫长的,我们现在面临的困难是前所未有的,但我们要认识到电子商务萌芽是?发展?整合?飞跃的过程。因此,我们要充满信心,克服一切困难,让我们笑对电子商务大声的说“来吧,来吧,来的更猛烈些吧”。 从鲜为人知到风头十足,再到泡沫破灭,中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。 中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。 了解这一不同点是很重要的,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。 在1997年和1998年,中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体,它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化,随着资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始跌入低谷,而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电 子商务新的主体。 这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务,特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些“热点”网站电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑,对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的。 这是看法可以理解但并不正确。事实上,与表面情形相反,中国电子商务正在向深度和广度发展,总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,传统企业正在大规模进入电子商务领域,其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。 在中国电子商务应用与发展的历程中,有不少很基本的问需要重新思考,比如,究竟什么是电子商务,电子商务是E-Commerce还是E-Business,电子商务的范围有多大,政府采购算电子商务还是电子政务,网络广告是不是电子商务,电子商务包不包括ERP,电子商务交易额怎么计算,等等。 重新思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。 商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。 视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。 电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了,答案不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式: 电子商务?电子,商务 电子商务,电子×商务 这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正: 电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。 纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。 本质上,电子商务不仅是一种工具或者的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工,提高社会生产和转化效率,进而促进社会经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过社会组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。 理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候,试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。 这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。 在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的: ——电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。 ——电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。 ——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。 在电子与商务、电子商务与传统商务的关系上,先后经历了三个时期。一开始是“技术为本”甚至“技术独大”的时期,许多人笃信电子商务技术可以“点石成金”,无论是什么样的商务活动,只要用了电子商务技术,就实现了电子商务,就能提高效率和效益。这种做法的不成功是必然的,因此有了第二个时期——“鼠标加水泥”的阶段,开始重视电子与商务的结合,开始追求将电子商务与传统商务相结合,这是一个进步。但是,“鼠标加水泥”只是一种简单相加,所体现的还是比较简单、比较机械、比较初级的结合,所强调的还不是与电子商务技术有效融合的商务模式的创新,还没有达到电子与商务、电子商务与传统有效融合的阶段。 如果说第一个时期的标志是“技术为本”,第二个时期的标志是“鼠标加水泥”,那么第三个时期的标志将是“商务进化”。在“商务进化”时期,经过一系列的尝试、适应、选择和进化,电子商务技术与商务模式将有效融合,电子商务模式将有质的创新和变革,一个基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。 EC的“雏形与后势” 众所周知,20世纪80年代末,随着互联网技术的飞速发展,以计算机为代表的网络信息系统也得到飞速的发展,数据的处理和信息的传递突破了时间和地域的限制,借助互联网的传递,精明的商业机构发现一场商业的革命已经到来:当足不出户就可以完成原材料的采购和产品的销售等一系列比现实交易更为便捷的交易模式,这就是电子商务的雏形。 进入90年代,电子商务得到超常规的发展。据调查,1994年全球电子商务销售额为12亿美元,1997年达到26亿美元,增长了一倍多,1998年销售额达500亿美元,比1997年增长近20倍。联合国最近发表的一份报告表明,2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元,2010年交易额可达1万亿美元,未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。专家预言,电子商务是21世纪经济增长的引擎。 随着国内近几年网络技术的发展,电子商务这一新兴事物也正一步步走向大众,越来越得到更多人的普遍认可。这一点,我们在几家比较有影响力的互联网运行商的经营模式上就可以得到肯定的回答。从2003年开始,国内外资本纷纷通过股市、并购、合资、私募等方式进入中国互联网业。一时间,一阵资本的旋风刮过了本已平静的互联网领域。去年10月,美国的老虎基金属下的老虎科技基金,斥资5200万元人民币注入B2C电子商务网站卓越网。几乎同时,e龙也从老虎科技基金和蓝山资本成功融资1500万美元。2003年最后一天,电子商务网站当当宣布,获得老虎基金1100万美元的风险投资。今年2月17日,B2B电子商务网站阿里巴巴兴奋地在北京宣布,我们成功融资了8200万美元~……据不完全统计,近期我国互联网企业的资金注入已经超过了1.5亿美元。他们真可谓是一夜暴富。 追逐EC的激情 让我们再看看大众对电子商务追逐的激情吧~ 据《天天商报》4月7日报道 绍兴市旧货市场摊主杨荣祥怎么也不会想到,原来对电脑一窍不通的他,居然会涉足电子商务领域--通过加盟“绍兴E网”在线,利用其网站资源,他的店铺销售额每天最高达三四千元。 最近一段时间以来,越来越多的绍兴市民像杨荣祥一样,做起了“网上店主”。绍兴文理学院中文系毕业生小林就在网上开了一家名叫“伊人驿站”的化妆品店,目前她的小店月营业额已超过2000多元。 据“绍兴E网”CEO陈伟峰透露,目前在“绍兴E网”上加盟或注册的网上小店已达300余家。 由此可见,中国的电子商务市场发展的正如火如荼,在这么短的时间内就能有如此之大之猛的发展,实在是让国人惊叹了一把。究竟是什么让电子商务如此发展,除了互联网这个外界因素外还有其它因素作怪吗, EC自身的优越性 电子商务的发展空间是基于其能提供企业虚拟局部的或全球性的贸易环境,从而大大提高商务活动的水平和服务质量。为跨国或跨地区贸易提供了一个交易平台,使能够不只局限于现实生活中的交易环境,从而为交易主体提供了一个更为广阔的交易舞台,使全球的资源与信息在最短时间内最大程度的得到共享。具体地说其优越性包括: (1) 大大提高了通信和信息获取的速度,尤其是国际范围内的通信与信息获取的速度,使客户能够很便捷的掌握全球资讯。 (2) 节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。在追求利益最大化的今天,商家何乐而不为。 (3) 使客户和供货方的联系更为便捷充分。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,从而使交易安全的系数增大。 (4) 提高了服务质量和服务速度,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。 (5) 提供了交互式 的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。同时,也使商家能都看清市场,打下了市场供求平衡的基点。 (6) 提供全天候的服务,为客户提供了现实商务中所不能提供的服务,可以使你一天24小时随时随地无限沟通。 电子商务有如此之多的优越性,那么他能风靡全球就不足为怪了。 说了电子商务这么多的好处,那是不是电子商务就是一个完美的组合呢,他还存在什么样的问题呢, 对EC亟须解决的问题 电子商务这一新兴事物的崛起,势必对传统的商务及现存的法律提出了更为严峻的挑战。随着电子商务的欲演欲烈,其所带来的问题也一步步出露端倪。 1、对电子商务消费者的利益侵害增大。电子商务领域存在欺诈的沃土。它特殊的运行模式可以使欺诈行为人将其欺诈行为掩盖得惟妙惟肖和毋庸置疑,使其快速准确地到达受害者,通过匿名的方式躲避调查,并通过寻找没有法律调整或者执法不严的地区使执法者束手无策。他可以直接侵害消费者的公平交易权,因为在很多时候消费者是根本看不到自己所要购买的商品的,只能在销售商的网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。所以消费者的利益被侵害的可能性很大,而且侵害后救济的途径也很是有限,一般都的不到救济。另一方面,电子商务对消费者的隐私权也提出了新的考验。因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的能力和规模,在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险,从而对传统的隐私价值产生了新的潜在的威胁。 2、安全问题也是电子商务所面临的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。针对我国而言,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。比如:非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、线路窃听等。安全问题对整个电子商务市场带来了巨大的损失。据调查,仅美国每年的信息安全和网络安全问题所造成的经济损失就达75亿美元。据1997年Yankee Group的调查,消费者不愿在Internet上进行 金融交易的原因,60%以上是出于安全上的考虑。可见,当前安全因素也是制约电子商务发展的关键因素。 3、电子商务的支付结算问题。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。有交易就要有支付,而且这种支付方式要使交易双方都能接受,为了安全起见,那么银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。就我国实际情况来看,我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,目前在我国尚不能用信用卡实现网上支付,这也是我们面临的亟须解决的问题。 4、电子商务商家信誉的问题电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。因为电子商务的基石就是诚信、信誉。他不象传统的交易方式,消费者可到实地观察、挑选自己的商品,其完全凭借的是商家的信誉度,有信誉就有顾客这是对电子商务的真实写照。据调查,1997年消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元,但上网寻找产品信息后再进行离线购物的达42亿美元,这说明建立通畅快速的购物网络并不困难,但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式,绝不是一蹴而就的事。当传统的购物方式引发的各种纠分还在“3.15”消费者权益日频频曝光的环境下,消费者如何信任互不照面的网上交易,这个问题不解决电子商务就很难做大做强。这对我们也提出了新的挑战。 EC该如何去应对未来 世界是复杂多样的,同样电子商务这一新兴事物所带来的问题也是复杂多样的,而且随着时间的推移,其所带来的问题将进一步显露给我们,面对如此突如其来的问题我们该怎么去应对呢, 1、完善有关电子商务方面的法律,用法律来行为。具体地说,要完善网上反欺诈法律。特别是,要针对网上的虚假广告、不正当引诱方式等欺诈行为,制定特殊的规则,及时纳入规范之列。其次,加强消费者隐私权的保护。在传统的消费市场中,隐私保护一般不属于消费者保护的突出问题。但在网上交易中,消费者隐私保护变得非常突出,需要有针对性地制定特别的规则,加强对消费者隐私权的保护。用法律规范来规制不规范的东西。为了保障法律的有效实施,还要进一步设定严格的处罚责任。严厉打击电子商务侵权问题,使电子商务能够在一个良性的运行轨道下运行。 2、加大电子商务安全系数。目前,电子商务的安全主要是通过使用加密手段来达到的。中国电信CA认证中心为每一位参与电子商务的用户签发一个CA证书,用来确保每一位参与电子商务的用户在网上传输信息的安全。CA证书相当于用户的“网络身份证”,它包含了用户的个人信息,当用户在网 络上进行商务活动时,就可以用CA证书来确认对方身份真实性和可靠性。此项方法应写进法律,作为电子商务的一项强制性规定,只要从事电子商务的用户就必须进行此登记,并且要对用户填报的信息严格审查,明确处罚力度,一经审查填报信息不实的,取消其电子商务用户的身份。 3、支付体系的建立。谈电子商务不能忽视网上的支付问题。支付解决不了电子商务不可能有更大的发展。老思路,支付问题不能离开银行的介入。各银行应建立一种可以通用的网上支付银行卡,使电子商务用户可以借助银行的系统网络来查询对方用户的支付能力。具体为银行掌握各个用户的资金状况,并且每一用户在银行拥有一个识别代码,当对方用户想要查询该用户的支付能力时,只要将该代码输入到银行的有关网站上,其支付能力就可一目了然了。 4、为了维护电子商务市场的正常运行,同维护传统的商业运行模式一样,需要有一个监督 机构。象什么工商局,打假办,证监会,银监会一样,行使监督职能,规范相应的市场。该机构也是行业自律的性质,其职能包括:定期纰漏电子商务用户的不良记录,违规行为;对商家的信誉评定等级进行公布;受理电子商务的侵权纠纷并进行制裁,使电子商务在宏观上有个监管机构,以保证电子商务的服务环境。 在当今网络飞速发展的时代,电子商务是应运而生,其发展必将大有作为。中国已跨入了电子商务门槛,而电子商务的发展转变是:电子商务与传统商业模式结合。在这个转型过程中路是漫长的,我们现在面临的困难是前所未有的,但我们要认识到电子商务萌芽是?发展?整合?飞跃的过程。因此,我们要充满信心,克服一切困难,让我们笑对电子商务大声的说“来吧,来吧,来的更猛烈些吧”。 发展农业电子商务 促进农业产业化建设 文摘:本文介绍了电子商务的概念、发展现状及其在农业领域的应用,简要阐述发展农业电子商务,对于促进农业的产业化建设的重大意义。并通过对比发达国家和国内发达地区农业领域电子商务应用的现状和特点,对加快我区农业电子商务的发展提出几点建议。 关键词 电子商务 农业 产业化建设 1.电子商务及其在农业领域的应用 20世纪90年代以来,随着计算机互联网技术的迅速发展和普及,世界各国相继开始建设国家基础信息网络,全球互联网用户数大幅度增加,网上资源日益丰富,电子商务和网络经济也随之应运而生,并且受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与,逐步进入高速发展阶段。 1.1电子商务的概念及发展现况 何谓电子商务,目前还没有一个精确的定义。但简单地说,电子商务就是指商务活动的各参与方之间以电子方式在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付 等业务交易的过程。电子商务通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和 互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 电子商务根据其对参与交易方定位的不同,可以分为B to B(B2B,企业对企业)和B to C(B2C,企业对消费者)两种模式。而电子商务网站根据功能设置的不同,可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E- distributor)网站、电子购买(E- procurement)网站三类。其中,电子市场网站的设计是站在中立的立场,因此在进行核心技术研发时,既要考虑到购买方的不同特点和需求,也要考虑到销售方的利益;电子销售商网站的主要服务对象是销售商,因此它在功能设计时,主要考虑的是消除或替代现存的销售链的某些环节。而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的是通过网站聚集网上买主,通过大宗购买降低价格。 据统计,截至2001年,全球正在运行的电子商务网站有25000个。其中,B2B模式占的比重较大,2000年已达到60%,预计未来将上升到近 80%。电子商务交易总价值1998年为80多亿美元,2000年达到近6000亿美元,预计2003至2004年间将达到1.5万亿美元。 2.2电子商务在农业领域的应用 据估计,截至2001年,全球正在运行的农业和食品领域的电子商务网站有1000,1500个,占同期全球电子商务网站总数的4,6%,其中发展最快的国家和地区是美国和欧洲。 美国是互联网技术的发源地,也是目前世界上互联网应用最普及的国家。2001年,美国农业资源管理研究中心对216万多家美国农场互联网应用情况的调查表明,美国农民在网上的主要活动是信息收集、财务管理、网上采购和农产品销售等,这几乎涵盖了农业电子商务网站的主要功能。2000年,美国农场的网上交易额为6.65亿美元,占农场全部交易额的0.33%。其中网上购买额为3.78亿美元,购买的主要产品是机械设备,农业生产资料和饲料等,特别是生产资料的网上购买量已占总购买量的35%;网上销售额2.87亿美元,其中66% 为畜产品,34%为农产品。据预测,到2005年,美国农业领域的网上交易额将占到整个网上交易额的14%。 美国较著名的农业电子商务网站如“农场投标网”,注册用户近10万,其中10%是美国以外的用 户。又如“XS农业网”,其经营范围主要涉及种子、农业生产工具以及化肥农药等产品,该网站1999年成立之初就有1万名农场主成为注册用户。 欧洲是继美国之后农业电子商务发展最快的地区,欧洲比较著名的农业电子商务网站是农场在线,它是英国最主要的B2B模式电子商务网站之一,目前已有注册农民18000人。调查表明,该网站60,70%的用户平均每天登陆一次,占用系统时间7,8分 钟,平均每月总下载量达到150万页。 2.3 国外农业电子商务发展的特点 1、通过计算机和互联网的不断普及,促进农业电子商务的快速发展。 据统计,目前整个北美大陆的互联网用户普及率为49.2%。而据美国农业资源管理研究中心的调查,2000年美国农场的计算机普及率为 55%,Internet接入率达到24%。与此同时,欧洲互联网用户的普及率也达到34%,其中的一些国家如瑞典、英国和法国还分别达到65.2%、 45.6% 和31.6%。这表明计算机和互联网的全面普及,是发达国家和地区农业电子商务快速发展的基础和保证。 2、电信资费不断下降,保障农业电子商务的广泛应用 据经合组织(OECD)测算,目前发达国家的电话费水平仅为60年前的1.5%。与此相应的是,近年来互联网的平均通讯费也不断下降,仅1999年 10月到2000年3月,每月20小时的网络平均使用费就下降了15%,而每月40小时的网络平均使用费也下降了17%。而且一些国家还进一步下调网络使用费,这就为互联网和电子商务的不断普及提供了条件。 3、农业电子商务网站的日趋专业化,为农业生产提供全程服务。 目前发达国家的农业电子商务正向着专业化方向发展,已有网站根据其市场和用户定位的不同,可以分别电子市场和信息咨询两大主要类型。前者的目标是实现 农业商品交易的电子化,后者则以实现市场信息的网络化传播为主要目的。不同类型的农业电子商务的功能和技术优势也各不相同。 (1)电子市场类农业电子商务网站,根据其销售产品的不同,又可以分为三类,即农业生产资料销售网站、农业服务销售网站和农产品销售网站。农业生产资料销售网站主要经营与农业生产有关的资源和生产资料,包括土地、农机设备、农药、畜药、饲料等,比较著名的网站如以出租和销售农用土地为主的“农场与土地网”,销售农机设备为主的“拖拉机在线”等。农业服务销售网站主要提供与农业有关的金融、财务、保险、物流、运输和仓储等的网络化和电子化服务;而农产品销售网站则主要以拍卖方式销售各种农产品,比较著名的网站有欧洲的“水产品网”和美国的“种牛 网”等。 (2)信息咨询为主的电子商务网站,根据所提供信息的不同,可以分两类,即以 提供市场信息为主的农业市场信息网站,和以提供农业生产和管理咨询为主的农事咨询网站。其中比较著名的有“农业在线”,和“农事咨询网”等。 3. 发展电子商务对促进农业产业化的作用与意义 农业是我国的传统弱质产业,历来存在着生产经营分散,产品竞争力不强,流通环节多,交易成本高,标准化程度低等问题。特别是近年来随着世界经济全球化进程的不断加快和中国加入WTO,我国农业所面临的小生产与大市场的矛盾将更加突出。当前,流通已成为我国农业的“软肋”,严重地制约着农业整体效益的提高。因此,如何建立一种市场信息畅通、规范、高效的农产品流通新模式,已成为降低我国农产品交易成本,提高农业整体效益,保证农业持续稳定发展和促进农民增收的重大现实问题。而电子商务,作为一种以计算机网络为基础的商务信息平台,则为解决以上问题提供了成熟完善的技术条件。 3.1 发展农业电子商务,有利于加速农业信息流通,为保证农业稳定发展奠定基础。 由于我国目前的农业生产基本是以家庭为单位的小规模生产,农业生产者之间基本上 不存信息交流,农户往往凭借自己往年的价格经验来选择生产项目,确定生产规模,因而导致农业生产安排被动,进而造成一些农产品的产量和价格波动较大,影响了农业生产整体的稳定性和农民的积极性。通过建立电子商务网站,利用电子商务强大的网络功能,就可以跨跃时间和地域的障碍,使农产品供需双方及时沟通,使农业生产者能够及时了解市场信息,根据市场需求情况合理组织生产,以避 免因产量和价格的巨大波动带来的效益不稳定,降低农业生产风险。 3.2 发展农业电子商务,有利于拓宽农产品销售渠道,减少环节,提高农业效益。 由于我国目前的农产品流通体系尚不健全,功能也有待完善。因此农产品销售仍然存在着渠道窄、环节多、交易成本高、供需链之间严重割裂等问题。广大农户由于生产规模小而不能直接进入市场,因此在交易过程中对信息的获取与掌握往往处于劣势,自身的利益容易受到损失。通过建立电子商务网站,构建网上交易平台,可以实现农产品流通的规模化、组织化。这样一方面可以使交易双方处于信息对等的地位,避免了因信息不对称而造成的利益损失。另一方面,还提供一种新的农产品的销售渠道和方式,让供求双方最大可能的直接进行交易,可减少交易环节,降低交易成本。 3.3 发展农业电子商务,有利于形成新型的农产品营销模式,促进相关行业的发展。 长期以来,我国农民在进行农产品销售中一直沿用古老的传统方式,根本不具备现代商品营销所必需的市场调查分析、评估与预测、市场定位、产品品牌包装、服务与促销等多种手段,这与市场经济的要求相去甚远。而通过建立电子商务网站,则不仅能实现网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项商业活动,还能带动与农产品销售相关的金融、物流、交通、运输、电信等第三产业和服务业的发展,加快农业产业化的进程。 4 对我区发展农业电子商务的思考。 目前在我国电子商务还仅仅是刚刚起步。据统计,截至2000年,全国共有B to C网站677家,持续运营的有205家;B to B网站有370 家。电子商务交易总额为771.6亿元人民币,其中B to B交易额为767.7亿元人民币,B to C交易额为3.9亿元人民币。尽管在这些电子商 务网站中,已有一些较为成功的涉农网站,如阿里巴巴农业市场、中国农业网、农业在线、农网、中国粮食贸易网、中国种子网和北方种业网等,但由于各地区经济发展 的不平衡,使得农业电子商务的发展也表现出明显的地区差异性。 新疆是地处祖国的西北边陲,是少数民族聚居的经济欠发达地区,受环境、经济、技术和人才等多种条件因素的制约,农业电子商务的应用水平与中、东部地相比有很大差距。但是,新疆又是最需要发展农业电子商务的地方。这是因为,新疆1800多万人中,66%以上在农村。尽管改革开放二十多年来,新疆的农业已取得了巨大成就。不仅建成了我国最大的商品棉生产基地,而且经过近几年的结构调整,特色园艺业和畜牧业也有了很大的发展。但是由于新疆远离国际国内市场,运距长,交易成本大,造成一些很有优势的特色农产品一直存在着竞争力不强等突出问题。 近年来,随着我国信息化建设的快速发展,新疆的农业信息化建设也取得了一定的成绩,特别是农业信息网络建设发展较快,农民对网络和计算机的认知程度和利用能力也在不断提高。目前,新疆已经建立并开通的涉农网站有30多个,这就为大力发展农业电子商务奠定了良好的基础。因此,今后应该着力加强以下几方面的工作: 4.1加大对农村信息化建设的资金投入,和对广大农民的教育培训,提高互联网等信息技术的应用普及率。 根据中国互联网络信息中心(CNNIC) 2004年1月公布的第13次《中国互联网络发展状况统计报告》,新疆互联网络用户人数为117.8万,仅占全国上网总人数的1.5%。而其中仅有3.7%的网民是从事农、林、牧、渔行业,并且他们中的绝大多数人还是身处城市的相关机构和科 研单位的工作人员。而在广大农村,由于受到信息化基础设施建设缓慢,农民收入低,教育和文化水平较低等因素的制约,对互联网和电子商务的还缺乏应有的认识。今后要加大对农村边远贫困地区的信息化基础设施建设的投入力度,加强对广大农民的教育和培训,以提高互联网等信息技术在农业领域的应用水平和广大农民对互联网的认知程度,为农业电子商务的发展奠定基础。 4.2 引入多元化投入机制,加快农业电子商务网站的建设和完善。 尽管我国的一些著名电子商务网站如阿里巴巴等,已经在收支平衡的基础上,进入了收入和利润增长时期。但是仍有许多电子商务网站至今仍处于亏损阶段,最重要的原因是许多网站是政府相关部门建立的,事先没有做好市场调查,网站定位不明确,“摆样子、装门面”、“人云亦云”和“大而全”的现象比较严重。今后应当进一步鼓励在电子商务网站建设中引入多元化投入机制,大力提倡由一些大型的涉农企业和和农产品流通企业根据市场需求建立专业化的电子商务网站,以明确用户群体,不断提高网站的经济效益。 4.3 加快农产品的品牌化和标准化建设,为农业电子商务的发展奠定基础。 电子商务的一个重要特征就是商品的品牌化和标准化,而新疆在农产品尤其是鲜活农产品的品牌和标准化生产体系建设上一直相对滞后,这已成为制约农业产业化发展的一个重要问题。为了适应发展电子商务的需要,今后一方面要大力推进农产品名牌战略,加快实施农产品包装化、商标化销售策略。另一方面,政府或行业协调机构应该尽快引导广大农民和涉农企业加快执行国家的有关农产品质量等级标准、重量标准和包装规格等标准体系,以减少不必要的资源浪费,为实现农产品的电子交易奠定基础。 4.4 尽快建立与电子商务相配套的相关机制和体系,保障电子商务的健康发展。 目前新疆的农产品现货市场、有形市场还存在着诸多缺陷,企业信誉差、资金拖次等问题也很严重。更重要的是,由于我国目前还没有健全开展电子商务所必需的配套信用认证、信息传输、物流配送、支付系统,以及税收、网络安全等相关的体系和法律法规。今后应该加强这方面的工作,以创建良好的技术和法律环境,维护网络安全以及企业和消费者在农产品电子交易和消费活动中的合法权益。 中国电子商务反思——基于电子商务框架与模型的研究 [摘 要]电子商务一般框架是对电子商务结构及其功能最典型的概括。电子商务一般概念模型是对现实世界电子商务活动最一般的抽象描述。电子商务交换模型以商品交换基本过程及其不确定因素为基础描述了电子商务行为下对常规商业交易过程中信息交流和处理的变化。这一个框架两个模型最简洁的表达了电子商务在现代商务中的意义和电子商务建设过程,因此必须对这三者进行深入研究,但现实中我们忽视了这些最最基础的电子商务机理问题,而片面追求商务模式的完善和创新,这种急功近利的做法会制约中国电子商务未来发展。 [关键词]电子商务 电子商务框架 电子商务模型 一、中国电子商务反思 随着电子商务的发展和日渐成熟,在欣喜的同时我们不得不反思一些问题:社会、企业、组织对电子商务的认识究竟达到一个怎样的程度,是什么制约着中国电子商务的发展,为什么这些年来大多数人思想中的电子商务仍然停留在电子商务网站领域,当我们用审视的目光看待近年来电子商务实践和教学领域存在的问题时,为中国电子商务的前景感到忧虑。近年来不论是电子商务实践还是教学都在逐渐淡化和忽视电子商务机理这一重要知识,具体表现在电子商务模式实践成为电子商务的主流,电子商务对传统商务的整合功能也就是企业信 息化运营问题被忽视;电子商务教材中不涉及电子商务机理内容或者在改版中将这部分内容删除,这都反映出我们在淡化电子商务在企业未来的最大应用层面而将社会意识错误的引导到电子商务框架下的电子商业层次,使得大多数人一谈电子商务首先就是网站,并且用几个门户网站、用几个B2B、B2C、C2C网站概括全部的电子商务。 二、电子商务一般框架模型的电子商务环境标准 电子商务一般框架模型描述的是电子商务的结构,也就是电子商务的系统构成。在这一系统中特别指出电子商务发展有两个支柱:政策法律及隐私;各种技术标准、安全网络协议,二者实际上是电子商务发展的基础设施。但在电子商务研究中我们往往忽视前者的作为基础设施的特性,认为只有和电子商务直接相关的技术标准、网络协议以及电子商务软硬件系统才是真正意义的基础设施。这一点也很容易理解,因为毕竟没有这些就谈不上电子商务的实现,毕竟这些尤其是软硬件是我们视觉系统所能够直接感受到的。但如果站在更高的视角来看待电子商务的发展,我们就可以认识到,如果忽视政策法律及隐私作为电子商务基础设置的职能,则电子商务系统无法良好运行。政策法律及隐私关系到电子商务所构建的虚拟市场、信息化应用与管理系统中真实个体的行为管制、虚拟物权的界定、个人隐私的保护、名誉权的维护、知识产权的保护等。现实世界对一切实体行为的约束措施必须拓展到信息技术构建的虚拟世界中,否则虚拟世界就因没有强制约束力而变成一个没有秩序、没有公平、没有道德、没有伦理、充满欺诈、蔑视法律的无秩序的社会。 三、电子商务一般概念模型的判定功能 (一)电子商务一般概念模型的构成 电子商务一般概念模型描述了电子商务活动基本情况。这一模型中涉及六个基础要素,其中电子商务实体、电子市场、交易事务是形式要素;信息流、资金流、物流是电子商务交易的辅助要素。六要素共同抽象出电子商务一般概念,该模型可以这样阐述即电子商务实体通过电子市场完成交易事务,过程中涉及信息流、资金流和物流。当我们在现实活动中很难去判定一个事务是否属于电子商务的范畴时可以以此作为判定标准;当我们去衡量电子商务是否成熟也可以结合该模型进行有效分析。 (二)著名网站是电子商务发展的初级阶段 目前公众所熟知的一些网站是商务发展的初级阶段或是电子商务走向高级发展的一个基础模型,下面结合实例进行分析。著名的门户网站搜狐、新浪属于电子商务发展的初级阶段,理由是搜狐和新浪的电子商务过程中主要侧重信息流,网络广告、搜索引擎推广是其主要收入来源,它们只是电子商务的一种独立中间商模式,并不能代表企业的电子商务化。另外门户网站不存在实质意义的实体物流,它的产品如新闻、广告、聊天室、网络游戏等基本都是虚拟产品。资金流往往采用的是电子商务初级阶段的手机、电话、U币等小额支付方式,没有实现银行信用卡付款。阿里巴巴和淘宝网虽然构建了自己的信用机制和以支付宝为代表的支付系统,但是仍然不能代表中国电子商务的主流和电子商务的高级阶段。 (三)信息化运营是中国企业电子商务的方向 搜狐、新浪将自己定位于网络媒体、阿里巴巴将自己定位于为中小企业服务、淘宝是为个人交易服务的平台。可见它们不是中国电子商务的未来、也不能代表中国电子商务的发展趋势。掌控国家经济命脉的是国有企业、能直接给中国GDP增长带来巨大贡献的是制造业、建筑业。这些企业的实行电子商务才是中国电子商务的未来,客观要求我们把电子商务的关注点放在企业的信息化运营上(ERP、CRM、SCM等),这需要一个相当长的时间,并且需要国家征信机制的完善、国家电子商务基础设施的完善等外在条件的配合。 四、电子商务交换模型的整合功能 电子商务交换模型以商品交换基本过程及其不确定因素为基础描述了电子商务行为下对常规商业交易过程中信息交流和处理的变化。该模型包括两部分:贸易背景处理和基本贸 易处理。这两个部分不能认为是电子商务模式下针对贸易领域所创造出来的,电子贸易与传统贸易相比贸易基本处理过程并没有变化,只是用以完成这些过程的媒介发生了变化,通讯和计算机技术成为整个交易过程的基础。传统贸易过程中所遇到的问题在电子贸易领域依然会遇到,只是我们可以借助电子商务工具来提高效率、减少错误。交换模型给我们提供了最好的整合思维,也就是以信息技术为导向的电子商务在任何商务领域都可以应用,这样电子商务的市场前景变得非常开阔。对于人力资源领域、市场营销领域、物流领域等等都可以应用电子商务进行一定的产业革新,这能够使得电子商务从虚无缥缈的空中平台走到真正为更广阔的产业服务上来。 五、结论和建议 电子商务机理是电子商务应用的基石,机理概括和抽象出电子商务最基础的要素及其相互关系构成的系统模型。当实践中遇到很多困扰我们的问题时,应该以机理为判断标准和思考问题的准则。电子商务的发展不是一蹴而就的,它的发展需要在更广阔的范围内构建一整套支持系统:电子商务实体的信用系统、电子市场的管理规则、交易事务中的信息流、资金流、物流的系统建设及交易后的服务等等都是系统的有机组成部分,需要逐渐走向成熟。
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