电子商务：仁者见仁智者见智

电子商务：仁者见仁智者见智 世界工厂，尽在世界工厂网～ 在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。上海是我国综合实力最强的城市之一，正朝着现代化国际大都市前进，在社会主义现代化建设全局中具有重要的战略地位和带动作用。发展电子商务不仅是加速商业发展、促进人们消费的需要，也是与国际接轨、提高国际市场竞争力的需要。 6月28日下午，2011上海电子商务发展趋势国际研讨会在上海大厦召开，上海市经济和信息化委员会生产性服务处副处长李红兵出席会议并讲话。围绕着“聚焦电子商务发展，打造国际电商交流平台”主题，易观国际高级副总裁葛惟颖先生、美国doba(多巴)公司董事长hanks(汉克斯)先生、上海交通大学王东教授分别就电子支付创新应用)美国电子商务的渠道聚合与零售供应链整合)电子商务物流系统及应用等专题进行演讲互动，并与与会企业代表交流。此次会议由上海市电子商务行业协会理事——上海市民信箱信息服务有限公司 东方钢铁电子商务有限凌力副总经理主持，上海市电子商务行业协会副会长—— 公司黄云飞副总经理致辞。应邀出席本次会议的嘉宾有美国领事馆商务处沈霞女士，长三角各兄弟省市的电子商务协会代表以及本市电子商务行业协会会员企业代表。 黄云飞副会长:上海电子商务发展惊人 第三方平台呈中坚力量 上海电子商务发展迅速，多年保持快速增长。依托于雄厚的制造业和发达的城市商品流通体系，不仅在电子商务领域初步集聚形成了新兴产业链，也推动了基于信息化的物流、金融等相关行业的创新发展，并与实体经济深化融合的趋势。 上海电子商务发展促进了产供销多方在信息网络平台上的整合互动，对带动上下游环节的信息化具有重要的促进作用。呈现出以产业链为基础、供应链管理为重点的制造业电子商务、基于价值链服务的商贸业电子商务、全程信息化管理的物流业电子商务、网络化的金融业电子商务、一体化解决的信息服务业电子商务为主的电子商务行业发展形态。同时上海第三方平台增长迅猛，依托制造业，以原材料为主的信息共享平台增长惊人，其中钢材市场的电子交易尤为迅猛。 1 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 二是围绕优势产业形成一批行业性第三方电子商务平台。另外在市经信委“双推”试点工程推动下，第三方电子商务平台的实力进一步得到了增强。(世界工厂网小编国境之南为您整理) 李红兵副处长:“双推”辐射近8000家中小企业，“十二五”将积极推动中小企业电子商务发展 上海市委、市政府近年来高度重视电子商务应用与创新发展的探索和实践，积极促进各行业领域企业通过信息化建设和应用电子商务转型升级。作为全国信息化和工业化融合试验区，上海围绕支柱产业推进骨干企业信息化项目建设。 两年来，上海市委以市场化方式搭建了一系列面向中小企业的信息化公共平台，启动“双推”对接工程，采取“政府贴一点、平台企业让一点、中小企业出一点”的方式，帮助电子商务平台更好地为广大中小企业服务，在助推中小企业成长的同时，进一步促进电子商务平台企业做大做强。到目前为止，已有18家电子商务平台获得了政府“双推”工程的专项资金支持，近8000家中小企业从中受益，取得了平台企业和中小企业双赢的良好效果。 上海将严格按照国家“十二五”规划纲要明确提出要完善面向中小企业的电子商务;要发展网上交易等新型服务业态方面;要积极发展电子商务;要加大政策突破和政府服务力度，从而为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。“十二五”期间，上海还将搭建各种对外交流平台，加强与国外电子商务企业机构的沟通合作;联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作的网络，共同推动国际电子商务发展。通过各种对外交流平台，实施“引进来”和“走出去”战略，不断提升对外开放水平，促进上海企业与合作国家地区企业的互利共赢。 葛惟颖 :电子支付市场应用 电子商务发展至今，经历了技术革命，商业创新，最终将通过对社会生活的改变，重新定义商业价值。资金流作为电子商务的三个构成要素之一，是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段，电子支付在电子商务这块沃土上必将蓬勃发展。然而支付的功能未发生太大变化:电子支付其核心内涵是信用。如果没有信 2 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 用体系的支撑，用户仍旧无法形成“非面对面”的支付习惯。 2010年，电子支付市场份额首次突破万亿大关，预计2012年将达到2万亿关口。万亿规模背后是电子支付的产业链也正在因为支付渠道和介质的多样化以及银行与非金融机构之间微妙的关系，而呈现前所未有的复杂性。商业银行并不甘心躲在背后，而希望借助强大用户影响力，步入电子商务。 移动互联网的快速发展也使得移动支付得到了全所未有的机会，2011年一季度移动互联网收入达到190亿，同期第三方支付市场规模达到4120亿，而手机支付只占3,。移动支付作为整个移动互联网的上层建筑，是收钱管道和工具，谁都希望掌握这个用户的“钱包口袋”。同时电信运营商的加入为移动支付带来新的商业价值，也带来了产业链新的整合。此外，线下便利支付作为互联网安全支付简单且有效补充，并与人们生活便利广泛的结合，无疑是异军突起，发展快速的一支奇兵。 (世界工厂网小编国境之南为您整理) Jeremy Hanks:美国电子商务——渠道聚合与零售供应链整合 电子商务继续爆炸性增长，2011年全球一季度电子商务交易额环比2008年一季度增长19.5%，而2011全球四月份电子商务交易额相比去年同期超出了19.2%，预计2015年，全球电子商务市场份额达到1.4万亿美元。近两年，社区媒体的出现带动了新的电子商务模式——O2O线上对线下销售)团购优惠)基于位置服务的移动商务LBS)友情商务等，进一步推动了电子商务发展。 在美国，亚马逊2010年电子商务交易额达到450亿美元，相比去年增长了近45%，而这是美国全国电子商务增长速度的三倍。 2008年金融风暴后，全球经济急剧下滑，同时电子商务得到了蓬勃的发展，此外，互联网进一步普及。企业不得不开始将世界市场看作一个整体。在一体化趋势下，渠道整合能够帮助企业有限的降低运营成本及渠道冲突，提高企业效益。 网络直销作为一种最完全的B2B2C的电子商务模式，有效的解决了渠道整合以及供应链整合的问题。做好直销，关键在于虚拟的商品目录，能够尽可能多的收集对大众非常有吸引力的商品在“无限的货架”上。当然，直销也面临着诸多挑战，比如物流就是非常糟糕的一部分，所以选择一个良好的合作伙伴也是做好 3 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 网络直销的关键。 关于电子商务的未来，没人能够预计未来能够发生什么～但是可以肯定的是渠道聚合刚刚开始，供应链将继续急剧改变，电子商务改变度在下一个15年将比之前的15年更大～ 王东:电子商务物流系统设计及应用 相对于资金流，物流也是电子商务产业链的核心环节之一，是电子商务价值链实现的决定环节。目前，电子商务物流总体趋势仍是以提升顾客体验为目标的自建物流系统，最终将社会化;大型的电子商务企业有实力为提升消费者体验而自建配送系统;中小型电子商务企业仍以选择第三方物流企业这三种模式为主。 然而近年来，物流成了电子商务快速发展的关键制约因素，物流的服务质量很大程度上影响了客户网上购物的忠诚度。在国家快递主管部门“十二五”规划中，也把提升物流服务能力，服务水平以及服务质量放在重点。一些物流企业也正在建设一流的物流信息系统，以一流的服务理念，致力于为客户提供物流与供应链整体的解决方案。 解决物流难题的关键核心是物流的信息化，通过对物流网络的优化，达到合理仓储布局，从而有效的提升物流服务效率，降低物流成本。 另外，当前的物流评分体系只考虑送货速度快慢，未考虑卖方对物流的信用评价，未体现评价主体信用对评分的影响，未考虑交易金额对信用评分的影响，对欺诈行为的防范与惩罚不足，未考虑时间因素对历史信用得分的影响也间接影响了电子商务物流的发展。 (世界工厂网小编国境之南为您整理) 4 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ?工作性质: 全职 ?期望职业: 销售业务、销售管理、市场 ?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳 ?期望月薪: 4001-6000元/月 ?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 5 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 为学校制定招生，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 | 听说能力良好 企业合同#管理# 一、 合同管理总账 1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。 6 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、等～包括但不限于买卖合同～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。 3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～及时调整～维护企业合法权益的原则。 4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责 1、企业合同管理部门的主要管理职责 ,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。 ,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。 ,3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。 ,4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。 ,5,做好合同统计、归档、保管工作。 ,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。 ,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。 ,8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情 7 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 况等～并及时向公司领导汇报。 2、采购、销售部门的主要职责 ,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。 ,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。 ,3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。 ,4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向领导汇报。 ,5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。 3、财务部门的主要职责 ,1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。 ,2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。 ,3,配合销售部做好合同管理工作。 三、合同审签管理 ,1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。 ,2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。 ,3,合同按种类统一编号。 8 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ ,4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。 ,5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。 ,6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。 ,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。 四、合同审签程序 ,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。 对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。 ,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。 ,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。 ,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。 ,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。 五、合同履行、变更和解除 1、合同履约管理 ,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单 9 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 位、部门和人员具体负责其订合同的履行。 ,2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 ,3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。 ,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。 ,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付 凭证外～还要做好履约记录。 2、合同的变更和解除 ,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。 ,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。 ,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行 10 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ 合同的有关证据～及时向公司报告。 ,4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。 六、合同纠纷处理 1、合同纠纷管理 ,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 ,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。 ,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。 ,4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。 ,5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。 ,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。 2、合同纠纷处理程序 ,1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。 11 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ ,2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。 ,3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。 ,4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。 七、合同资料管理 1、档案资料内容 下列资料可以作为合同档案: ,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件, ,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件, ,3,对方当事人履约能力证明资料复印件, ,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件, ,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件, ,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 ,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库 ,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议, 12 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～ 世界工厂，尽在世界工厂网～ ,9,标的验收记录的, ,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料的归档、统计与管理 ,1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。 ,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。 ,3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。 八、附则 ,1,凡因本按规定处理合同事宜～未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的～追究相关负责人和责任人的相应责任。 ,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理～由行政部主管确认后交档案管理人员存档～不得随意处置、销毁、遗失。 13 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化～