手机三包规定

手机三包 手机三包规定;全文, 新规 网2001-11-14 08:49:56　　大消规者盼望的手机“三包”规定规于出台了。规了切规保规消规者的合法规益～明移规规规机商品规者、修理者和广确售生规者的修理、更规、退规;以下“三包”,规任和规规～家规规规局、家工商规局、信息规规部日前规合规布第四令～规称国国号布了《移规规规机商品修理更规退规规任规定》。于将2001年11月15日施行的《规定》共31条～其要点如下, 一、移规规规机商品规行规规规规规规三包的原规。规者生规者或供规者、规者修理者、生规者或供规者修理者之规规立的售与售与与 合同～不得免除本规定的三包规任和规规。 二、《规定》是规行移规规规机商品三包的最基本要求。家鼓规规者、生规者作出更有利于规规消规者合法规益～规于《规国励售 定》的三包承规。承规作规明示保～规依法履行～否规规依法承规任。担当当担 三、规者在规移规规规机商品规～规提供三包规、有效规规票～准、加盖印章。规规箱规规～正规规～介规规品的售售凭并确填写确 基本性能～使用规规和保规以及三包方式和修理者。 四、修理者规规规规修理故障情、故障规理情和修理后的规量～向消规者面交规修理好的移规规规机商品～真况况状况当 并凭填写担如规完整地在三包规上规修规规～承因自身修理规规造成的规任的规失。 五、生规者;规口者规同生规者,规具有信息规规部规规的规信规规规规可规规～移规规规机主机机身规有规规可规志～机携规网网并随 规机型的规品使用规明规、合格规和三包规～保规移规规规机商品符合法定规规要求～符合规品规明规等明示的性能及功能。凭 六、移规规规机主机三包有效期规年。附件的三包有效期规,规池个月～外接有规耳机个卡月～充规器、移规规端、163数卡据接口规年。三包有效期自规具规票之日起规算～除因修理占用、无零配件待修延规的规规。扣1 七、在三包有效期～消规者依照本规定享受修理、更规、退规的规利。规规规票和三包规规理。内当凭凭 消规者规失规规票和三包规～且不能提供规规票底规或者规规票;底规,规印件等有效规据～但依照主机机身;凭号IMEI 串,规示的出日期推算仍在三包有效期的～规以出日期后第号厂内当厂日规三包有效期的起始日期～规者、修理售90者、生规者规按照规定规规免规修理。当 八、在三包有效期～移规规规机主机出规规量规规的～由修理者免规修理。修理者规保规修理后的移规规规机商品能规正内当 常使用日以上。30 九、自出之日起售日～移规规规机主机出规规明规所列功能失效、幕无规示、规字、漏、无法规机、不能正常登规或内屏划7 通信、无振规、规规规、非正常规机、号卡触声响声构接不良、按规控制失效、无、规向无或音量不正常、因规或材料因素造SIM 成的外裂规等性能故障的～消规者可以规规退规、规规或者修理。消规者要求规规规～规者规免规规消规者更规同型同规格的壳售当号 移规规规机。消规者要求退规规～规者规规规免规规消规者退规～按规规票价格一次退规款。售当并清 十、自出之日起第售日至第日～移规规规机出规上列性能故障的～消规者可以规规规规或者修理。消规者要求规规规内～815 规者规免规规消规者更规同型同规格的移规规规机主机。售当号 十一、在三包有效期～移规规规机主机出规上列性能故障～规次修理～仍不能正常使用的～三包规中修理内两凭凭 者提供的修理规规～由规者规规规消规者免规更规同型同规格的移规规规机主机。售号 十二、在三包有效期～规池、充规器、移规规端、外接有规耳机、据接口等移规规规机附件出规性能故障的～规内卡数卡售 者规规消规者免规更规同品牌同型同规格的附件。更规次仍不能正常使用的～规者规规规免规规消规者退规～规规规的当号两售当独售～ 按规规票价格一次退规款～主机一起规的～按退规规规规规规的价格一次退规规款。清与售当独售 十三、送修的移规规规机主机在日不能修好的～修理者规免规规消规者提供规用机～待原机修好后收回规用机。内当7 十四、因生规者未按合同或者规规提供零配件～使规修者延规了规修规规～自送修之日起超规并日未修好的～规规凭60票和三包规中修理者提供的修理规规～由规者规规免规规消规者更规同型同规格的移规规规机主机。凭售号 十五、因修理者自身原因～使修理规规超规日未修好的～规规票和三包规中修理者提供的修理规规由规者规规凭凭售30 免规规消规者更规同型同规格的移规规规机主机。号 十六、符合规规件～但规者无同型同规格商品～消规者不愿意规规其型规格的商品而要求退规的～规者规条售号它号售当 规规免规规消规者退规～按规规票的价格一次退规款。并清 十七、符合规规件～且规者有同型同规格移规规规机商品～消规者不愿意规规而要求退规的～规者规予以退规条并售号售当～ 但规于使用规的商品规按价款每日当,的折率收取折规。旧旧0.5 十八、规规规～规提供新的商品。规规后～商品三包有效期自规规之日起重新规算。由规者在规规票背面加盖印章～注当售 明更规日期～提供新的三包规。并凭 十九、规于在规规活规中规送消规者的移规规规机商品～规按照规《规定》承三包规任。当担 ;源,《市规规》,来