卫生间清洁标准

卫生间清洁 清洁卫生间操作 1、目的 统一性服务，提升宾客满意度 2、适用范围 各成员单位 3、定义和缩写 无 4、与权限 部门/岗位 职责 4.1 服务员、4.1.1 按照清洁卫生间操作流程执行卫生间的清洁工作 管理人员 5、工作程序 步骤 项目 操作 标准 5.1 准备工作 5.1.1清洁篮分格摆放:装有全? 抹布的使用参考《抹布的使用标 能清洁剂、玻璃清洁剂、地毯准》 除渍剂的喷壶各一个，手刷一? 注意清洁剂的事先配比领用，以及 个、玻璃刮一个、两块不同颜不能用毛巾当抹布。 色的百洁布和两对不同颜色的 手套各一个，地刷一个。 5.1.2分色，干布(白底蓝边)、 马桶布(白底黑 边)、镜布(白底红边)、杯 布(白底绿边)、湿布(白底 无边)。 5.2 进入卫生5.2.1打开灯和排气扇，光线允? 卫生间的垃圾和脏布草已在撤房 间 许的情况下，灯可 间脏布草和垃圾时撤出。 不开启。 5.2.2戴红色手套，马桶冲水， 马桶干净的情况下，可不冲水。 5.3 喷洒清洁5.3.1用不同的清洁剂，喷洒卫? 马桶喷洒清洁剂前，先放水冲净。 剂 生间不同区域。 马桶干净的情况下，可不冲水。 5.3.2特别注意地漏、马桶去水 口、洗手盆去水口， 墙角等区域 5.4 清洗客用5.4.1清洗水壶、烟盅等需要 品 清洁的客用品 5.5 清洗面盆5.5.1用玻璃清洁工具清洁吧? 注意面盆塞与溢水口也要清洁。 及台 房镜面。 面 5.5.2全能清洁剂喷在专用的 百洁布上，以盆内-盆外-水龙 头开关,台面的顺序清洗，使 用清水冲洗洗手盆和下水口。 5.6 清洗淋浴5.6.1清洗上一间房使用过的? 注意地漏和防滑垫清洁干净，不得 区 抹布。 有毛发，污垢,地漏用热水冲洗 5.6.2先用地刷清洗防滑垫，再 按从上到下的顺序 清洁:清洁花洒头,花洒架, 花洒开关,墙壁,隔断玻璃, 地面。 5.6.3隔断玻璃需用专用涂水 毛头清洁，玻璃刮刮 去水迹。 5.6.4用地刷清洁淋浴区的边 角位。 5.7 清洗马桶 5.7.1取下红色手套，戴上黑色 手套。 5.7.2将清洁剂喷在专用的百 洁布上，以马桶水箱盖-水箱开 关-马桶盖外内侧-坐垫外内侧 -马桶外内侧,马桶底部的顺 序清洗，特别是进出水口。 5.7.3放水冲净。 5.8 清洁地面 5.8.1在地面上喷洒少许全能? 地漏用热水冲洗，不得有毛发，污 清洁剂，用少量水打 垢及异味。 湿地面,用地刷清洁。 5.8.2从里至外、沿墙角平行， 边退边擦卫生间地 面。 5.9 抹水 5.9.1脱下黑色手套。 ? 必要时可用抛光剂进行擦拭，确定 5.9.2用干布从上至下擦净、擦表面无污迹水迹。 亮镜子、金属器件。 ? 清洁金属器件时，注意不要使用酸 5.9.3用润布擦干、擦亮面盆、性清洁剂，以免影响光亮。 牙具托盘、两侧墙 ? 注意防滑垫上的毛发和水迹。 砖。 5.9.4用干布擦拭浴巾架、水龙 头、淋浴蓬头等。 5.9.5用润抹布擦干淋浴区墙 面。 5.9.6擦干防滑垫和地面上的 水迹。 5.9.7用润布擦干墙面及卫生 纸架。 5.9.8用马桶布擦净马桶水箱、 外壁、盖挚圈、底 座及地面。 5.10 补充客用5.10.1标准折叠、摆放面巾、? 面巾对折挂在面巾架上，口对口， 品 方巾、浴巾和地巾。 约一指宽;浴巾对齐放在浴巾架 5.10.2卫生卷纸放在卷纸托架上;地巾折叠放在冲凉房玻璃门外 内，外露部分约5公分左右，折侧扶手上，扶手朝里的，搭放于毛 成三角形。卷纸托架内剩余卷巾框边沿，有浴缸的酒店地巾搭放 纸不得低于透明可视窗上沿边于浴缸边沿，浴室地砖较滑的可将 线，低于透明可视窗上沿边线地巾直接铺于浴室门口。 的必须给予更换。对于续住房? 补充客用品应遵循住客房补缺不 将更换下来的剩余卷纸，竖立撤和离店房更新的原则。 置放于卷纸托架顶部中央，纸 头折为三角形。 5.10.3一次性客用品按标准摆 放在台面托盘内或三角支物架 上。 5.10.4客房所有物品LOGO面 朝客人。 5.14 检查 5.11.1检查、关灯，带清洁篮 退出洗手间。 5.11.2无窗房内的抽风机应处 于开启状态 6、支持文件: 6.1《抹布的使用标准》 7、: 无