电脑无法关机故障解决
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硬件世界
计算机与弼络创叛生活
电脑无法关机故障解决方法
在与电脑”亲密接触”的日子里,
你或许会遇到这样一种奇怪的现象,那
?
就是执行关机操作之后,计算机系统迟
迟没有反应.或者系统弹出一个只有鼠
标指针的空白屏幕,此时多半是计算机
系统的关机功能已经失效.那么遇到这
种现象时,你该如何快速面对呢?如果
不幸遇到无法关机的故障时,你可以按
照如下步骤进行逐步排查:
1,声音文件.是否正常-
倘若你为Windows系统的关机设
置了退出声音的话,一旦声音文件发生
损坏时,计算机就将无法正常关闭.因
此检查系统的声音文件是否正常,就成
为首先要检查的工作.在检查时,可以
依次单击”开始”/”设置”/”控制面板”
命令,在弹出的控制面板窗口中,双击
“声音和多媒体”文件图标,在随后打开
的设置窗口中,选中”声音”标签,并在
图1所示的标签页面中,选中”声音事
件”中的”退出Windows”选项,然后再
将”名称”设置为无,这样就能取消关机
时的声音了.然后重新关闭计算机.倘
若在取消声音之后,计算机能够正常关
闭的话,就说明当前的关机故障是由退
出声音文件造成的.要消除这种故障
时.你可以重新安装一下提供声音文件
的应用程序,也可以从备份文件中进行
恢复,要是实在无法恢复的话,可以直
接将关机声音取消掉.
2,硬件设备.是否兼容
大家知道Windows98操作系统具
有快速关机功能,利用该功能能有效地
降低关机等待时间,不过该功能很容易
与计算机系统中的某些硬件设备发生
不兼容现象,这样一来就容易造成计算
机在执行关机操作时,发生系统无法响
应的现象.因此,一旦你遇到无法关机
的现象时,你可以重新启动计算机系
统,然后依次单击”开始”/”运行”命令,
在弹出的运行对话框中,执行”Mscon一
丘g”命令,在随后打开的配置窗口中,选
中”高级”标签,并将该标签页面的”快
速关机”功能关闭掉.之后.再执行关机
操作,看看此时的计算机是否能正常关
机,要是能够关机的话,就说明计算机
中的确存在硬件设备不兼容的现象.为
了确保日后能顺利关机,你就必须将
“快速关机”功能设置为禁用.
3,电源管理.是否正常
有时计算机的高级电源管理功能
也会造成系统无法正常关机的故障,为
此我们也有必要检查,下系统的高级
电源管理功能是否正常.在检查电源管
理功能是否与无法关机有关时,可以依
次单击”开始”/”程序…/’管理工具”/
“计算机管理”命令,在弹出的管理窗口
中,依次展开”系统工具”/”设备管理
器”选项,在图2界面的右边子窗口中,
展开”系统设备”选项,然后在”高级电’
源管理”设置项中,将”启用电源管理”
选项取消掉;之后,再尝试着关闭计算
机.要是能够关闭成功的话,就说明关
机故障与电源管理有关.要消除这种现
象,唯一的办法就是禁止启用电源管理
功能了.
4,核心文件.是否受损
也许你常常会遇到这样的现象,明
明是刚刚启动计算机,可是计算机屏幕
上却莫名其妙地出现”你可以安全地关
闭计算机了”的提示,或者是在执行关
闭操作之后,计算机却变成了重新启动
的现象.这种故障多半是由于Windows
系统的核心启动文件Wininit.exe或
Vmm32.vxd发生了损坏,此时你可以从
Windows安装光盘的压缩包中重新将
这两个文件提取出来,然后将它们复制
到”Windows”下面的”system”子目录
中;为防止Vmm32.vxd文件再次发生
损坏,你可以将Vmm32.vxd文件再备
份一下.,在提取核心文件时,可以依次
单击”开始”/”程序”/”附件”/”系统工
具”/”系统信息”命令,然后依次执行菜
单栏中的”工具”/”系统文件检查器”命
令,再选中”从安装光盘中提取一个文
件”.然后输入需要提取的文件名字,例
如”Vrnm32.vxd”或”Wininit.exe”.最后
单击”确定”按钮就可以了.
此外,在Windows98系统中,还要
检查Cordi~ys和Autoexec.bat文件是否
发生了冲突,你可以通过专业的文本查看
工具,来检查这些文件的内容是否包含有
多余的命令,或者是否有冲突的内容.
(高行)
《计算机与网络》2007年第20期/责任编辑:安海峰