ABC管理法

ABC管理法 ABC管理法 百科名片 ABC管理法 ABC管理法ABC Analysis 是根据事物的经济、技术等方面的主要特征运用数理统计方法进行统计、排列和抓住主要矛盾分清重点与一般从而有区别地采取管理方式的一种定量管理方法。又称巴雷托分析法、主次因分析法 、ABC分析法、分类管理法、重点管理法。它以某一具体事项为对象进行数量分析以该对象各个组成部分与总体的比重为依据按比重大小的顺序排列并根据一定的比重或累计比重将各组成部分分为ABC3类A类是管理的重点B类是次重点C类是一般 。 目录 ABC管理法原理 ABC管理法的主要步骤 ABC管理法使用举例 ABC管理法的推广应用 ABC管理法原理 ABC管理法的原理是按巴雷托曲线所示意的主次关系进行分类管理。广泛应用于工业、商业、物资、人口及社会学等领域以及物资管理、质量管理、价值分析、成本管理、资金管理、生产管理等许多方面。它的特点是既能集中精力抓住重点问题进行管理又能兼顾一般问题从而做到用最少的人力、物力、财力实现最好的经济效益。 ABC管理法的主要步骤 ?收集数据列出相关元素统计表。 ?统计汇总和整理。 ?进行分类编制ABC分析表。 ?绘制ABC分析图。 ?根据分类确定分类管理方式并组织实施。 ABC管理法使用举例 我们以库存管理为例来说明ABC法的具体应用。如果我们打算对库存商品进行年销售额分析那么 首先收集各个品目商品的年销售量商品单价等数据。 其次对原始数据进行整理并按要求进行计算如计算销售额、品目数、累计品目数、累计品目百分数、累计销售额、累计销售额百分数等。 第三作 ABC分类表。在总品目数不太多的情况下可以用大排队的方法将全部品目逐个列表。按销售额的大小由高到低对所有品口顺序排列将必要的原始数据和经过统计汇总的数据如销售量、销售额、销售额百分数填入计算累计品目数、累计品目百分数、累计销售额、累计销售额百分数将累计销售额为6O8O的前若干品目定为A类将销售额为2030左右的若干品目定为B类将其余的品目定为C类。如果品目数很多无法全部排列在表中或没有必要全部排列出来可以采用分层的方法即先按销售额进行分层以减少品目栏内的项数再根据分层的结果将关键的A类品目逐个列出来进行重点管理。 第四以累计品目百分数为横坐标累计销售额百分数为纵坐标根据ABC分析表中的相关数据绘制ABC分析图。 第五根据 ABC分析的结果对 ABC三类商品采取不同的管理策略。 ABC分类法还可以应用到质量管理、成本管理和营销管理等管理的各个方面。 在质量管理中我们可以利用ABC分析法分析影响产品质量的主要因素采取相应的对策。例如我们列出影响产品质量的因素包括外购件的质量、设备的状况、工艺、生产变更、工人的技术水平、工人对操作规程的执行情况等。我们以纵轴表示由于前几项因素造成的不合格产品占不合格产品总数的累计百分数横轴按造成不合格产品数量的多少从大到小顺序排列影响产品质量的各个因素。这样我们就可以很容易地将影响产品质量的因素分为A类、B类和C类因素。假设通过分析发现外购件的质量和设备的维修状况是造成产品质量问题的A类因素那么我们就应该采取相应措施对外购件的采购过程严格控制并加强对设备的维修解决好这两个问题就可以把质量不合格产品的数量减少80。 ABC管理法的推广应用 ABC分析法还可以应用在营销管理中。例如企业在对某一产品的顾客进行分析和管理时可以根据用户的购买数量将用户分成A类用户、B类用户和C类用户。由于A类用户数量较少购买量却占公司产品销售量的80企业一般会为A类用户建立专门的档案指派专门的销售人员负责对A类用户的销售业务提供销售折扣定期派人走访用户采用直接销售的渠道方式而对数量 众多但购买量很小分布分散的C类用户则可以采取利用中间商间接销售的渠道方式。 应当说明的是应用ABC分析法一般是将分析对象分成 A、B、C类三类。但我们也可以根据分析对象重要性分布的特性和对象的数量的大小分成两类、或三类以上。 ABC分析法 百科名片 ABC分析法是1879年由意大利数理经济学家、社会学家维尔雷多?巴累托提出的又称巴累托分析法、ABC分类管理法、重点管理法等。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征进行分类、排队分清重点和一般以有区别地实施管理的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类所以称为ABC分析法。 目录 方法简介 基本原理 基本内容 基本要领 产生发展 应用说明 应用时机 基本程序 方法简介 基本原理 基本内容 基本要领 产生发展 应用说明 应用时机 基本程序 具体步骤 分析评价 展开 编辑本段方法简介 1879年巴雷托在研究个人的分布状态时发现少数人的收入占全部人口收入的大部分而多数人的收入却只占一小部分他将这一关系用图表示出来就是著名的巴雷托图该 ABC分析法 分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次。识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。后来巴雷托法被不断应用于管理的各个方面1951年管理学家戴克将其应用于库存管理命名为ABC法。1951年-1956年朱兰将ABC法引入质量管理用于质量问题的分析被称为排列图。1963年德鲁克将这一方法推广到全部社会现象使ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。 编辑本段基本原理 可概括为“区别主次分类管理”。它将管理对象分为A、B、C三类以A类作为重点管理对象。其关键在于区别一般的多数和极其重要的少数。 编辑本段基本内容 ?确定分析对象的特征。可用技术指标、价值指标及效果指标来表示。 ?研究数量和特性之间的关系找出事物规律。 ?直观表示数量和特性之间的关系。可用ABC分析表、ABC分析图来表示。 ?做出分类决策。ABC分析的目的在于有成效的管理因此在完成分类之后还应进一步确定不同类别的管理方式。 编辑本段基本要领 主要有?集中同类。将被分析的事物分成几类对同类事物采取同样的处理方法对同一类中的事物不完全相同的可采用计算偏差的方法将一定偏差范围之间的事物看作同类 ABC分析法 。?进行简化。将复杂事物分成简单类别这是进行分析的前提条件。?突出重点。应突出有决定性作用、且影响较大的事物尤其在管理力量不足、事物十分复杂的情况下更应突出重点事物。 ABC分类数 将复杂事物分成A重点、B一般、C不重要三类是常用的分类数。但是由于事物千差万别管理力量和管理水平也不尽相同所以常用以下几种分法?分成两类。常用于对象比较简单或对象数量虽大但性质趋于两极端的情况。两类名称可采用重点、非重点普通甲、乙红、白也可形象地称之为“金刚石”、“爆米花”等。?分成三类。属一般分类数。三类名称常采用 A、B、C。?分成五类。一般用于较复杂的对象。类别名称可用 AA、AB、AC、B、C 。?分成十类。多用于十分复杂的对象。?按重要顺序大排队。当事物之间差别梯级相近、难于集中同类时或按某些特定要求进行工作时也可不做具体分类而只按重要程度进行排队并依次处理以保证优先解决最重要的事物。 编辑本段产生发展 根据事物在技术、经济方面的独立或综合的特征对事物的重要性所进行的分析。又称帕累托分析法。根据社会现象中广泛存在的“关键的少数和一般的多数”规律分清主要和次要、重 ABC分析法 点和一般从而有区别地确定管理方式、追求满意经济效果的一种分析方法。 产生与发展1897年意大利经济学家V.帕累托在研究个人所得的分布状态时用坐标曲线反映出“少数 人的收入占总收入绝大部分而多数人收入很少”的规律。1951年美国管理学家H.F.戴克发现库存物品中也存在类似的规律用曲线描述这一规律定名为 ABC分析。19511956年美国统计学家J.M.朱兰在质量管理中应用了这一分析并取名为帕累托曲线。1963年美国管理学家P.F.德鲁克1909 在研究企业经济效果和管理效果时贯串了ABC分析的基本思想。目前ABC分析已发展成一种重要的技术经济分析方法和企业管理的基础方法。 编辑本段应用说明 ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征进行分类排列从而实现区别对待区别管理的一种方法。ABC法则是帕累托8020法则衍生出来的一种法则。所不同的是8020法则强调的是抓住关键ABC法则强调的是分清主次并将管理对象划分为A、B、C三类。 1951年管理学家戴克首先将ABC法则用于库存管理。1951年至1956年朱兰将A ABC分析法 BC法则运用于质量管理并创造性地形成了另一种管理方法——排列图法。1963年德鲁克将这一方法推广到更为广泛的领域。 1、ABC法则与效率 面对纷繁杂乱的处理对象如果分不清主次鸡毛蒜皮一把抓可想而知其效率和效益是不可能高起来的。而分清主次抓住主要的对象却一定可以事半功倍。比如在库存管理中这一法则的运用就可以使工作效率和效益大大提高。在一个大型公司中库存存货的种类通常会很多动则就可能是十几万种甚至几十万种。鸡毛蒜皮一把抓的管理把管理者累得直不起腰其收效却甚微而且可能出现混乱进而造成重大损失 第一盘点清查非常困难而且难以确保准确性。对于非重要的比如低值易耗品可能影响还不大但对于重要材料例如产品关键部件如果计数错误却可能导致缺料生产自然也就不可避免地受到影响进而不能满足市场需求丧失市场机会失去客户。 第二存量控制困难。重要材料的存量应该作为重点监控确保不断料又不积压非重要材料由于其重要性不高和资金占用量小则可以按一定的估计量备货。如果实行一把抓式的管理就可能将目光集中在大量非重要材料上而疏忽了对重要材料的控制。 有一句俗话是“捡了芝麻丢了西瓜”说的就是不会应用ABC法则的人在我们处 ABC分析法 理日常事务上ABC法则的效率和呋乇ㄒ彩窍灾摹,娑灾诙嗟奈侍馊绻蠥BC分类然后处理主要问题次要的和不重要的问题常常也会迎刃而解。 2、如何进行ABC分类 人们面临的处理对象可以分为两类一类是可以量化的一类是不能量化的。对于不能量化的人们通常只有凭经验判断。对于能够量化的分类就要容易得多而且更为科学。现在人们以库存管理为例来说明如何进行分类。 第一步计算每一种材料的金额。 第二步按照金额由大到小排序并列成表格。 第三步计算每一种材料金额占库存总金额的比率。 第四步计算累计比率。 第五步分类。累计比率在060之间的为最重要的A类材料累计比率在6085之间的为次重要的B类材料累计比率在85100之间的为不重要的C类材料。 通常情况下人们使用ABC分析表来进行上述步骤。从表1可以看出A、B、C、D、E为A类F、G、H、I、J、K、L、M、N、0为B类P、O、R为C类。 对于不同的对象分类时采用的指标是不一样的。上面库存管理采用的是存货价值指标。对于客户管理可以采用客户进货额或者毛利贡献额为指标。对于投资管理可以采用投资回报额作为指标。 编辑本段应用时机 该工具经常被用于库存管理实际上它和8020法则一样是一个无处不在的管理工具企业各项事务都可能用到它。 应用典范 西斯科Syseo美国企业主营食品杂货批发 在2004年公布的世界500强企业排名中西斯科位于第179位。 ABC法则更多地应用于仓储和物流管理中在以批发业务为主的西斯科公司ABC法则的应用相当广泛。 编辑本段基本程序 1.开展分析。这是“区别主次”的过程。它包括以 下步骤 1收集数据。即确定构成某一管理问题的因素收集相应的特征数据。以库存控制涉及的各种物资为例如拟对库存物品的销售额进行分析则应收集年销售量、物品单价等数 ABC分析法 据。 2计算整理。即对收集的数据进行加工并按要求进行计算包括计算特征数值特征数值占总计特征数值的百分数累计百分数因素数目及其占总因素数目的百分数累计百分数。 3根据一定分类标准进行ABC分类列出ABC分析表。各类因素的划分标准并无严格规定。习惯上常把主要特征值的累计百分数达7080的若干因素称为A类累计百分数在1020区间的若干因素称为B类累计百分数在10左右的若干因素称C类。 4绘制ABC分析图。以累计因素百分数为横坐标累计主要特征值百分数为纵坐标按ABC分析表所列示的对应关系在坐标图上取点并联结各点成曲线即绘制成ABC分析图。除利用直角坐标绘制曲线图外也可绘制成直方图。 2.实施对策。这是“分类管理”的过程。根据ABC分类结果权衡管理力量和经济效果制定ABC分类管理标准表对三类对象进行有区别的管理。 编辑本段具体步骤 1.收集数据。按分析对象和分析内容收集有关数据。例如打算分析产品成本则应收集产品成本因素、产品成本构成等方面的数据打算分析针对某一系统搞价值工程则应收集系统中各局部功能、各局部成本等数据。 2.处理数据。对收集来的数据资料进行整理按要求计算和汇总。 3.制ABC分析表。ABC分析表栏目构成如下第一栏物品名称第二栏品目数累计即每一种物品皆为一个品目数品目数累计实际就是序号第三栏品目数累计百分数即累计品目数对总品目数的百分比第四栏物品单价第五栏平均库存第六栏是第四栏单价乘以第五栏平均库存为各种物品平均资金占用额第七栏为平均资金占用额累计第八栏平均资金占用额累计百分数第九栏为分类结果。 制表按下述步骤进行将第2步已求算出的平均资金占用额以大排队方式由高至低填入表械诹浮,源死肝冀嗟蔽锲访铺钊氲谝焕浮?锲返ゼ厶钊氲谒睦浮?骄獯嫣钊氲谖謇浮?诘诙钢邪?、2、3、4......编号则为品目累计。此后计算品目数累计百分数、填入第三栏计算平均资金占用额累计填入第七栏计算平均资金占用额累计百分数填人第八栏。 4.根据ABC分析表确定分类。按ABC分析表观察第三栏累计品目百分数和第八栏平均资金占用额累计百分数将累计品目百分数为5一15而平均资金占用额累计百分数为60一80左右的前几个物品确定为A类将累计品目百分数为20一30而平均资金占用额累计百分数也为20一30的物品确定为B类其余为C类C类情况正和A类相反其累计品目百分数为60一80而平均资金占用额累计百分数仅为5—15。 5.绘ABC分析图。以累计品目百分数为横坐标以累计资金占用额百分数为纵坐标按ABC分析表第三栏和第八栏所提供的数据在坐标图上取点并联结各点曲线则绘成ABC曲线。 按ABC分析曲线对应的数据按ABC分析表确定A、B、C三个类别的方法在图上标明A、B、C三类则制成ABC分析图。 编辑本段分析评价 ABC分析法是储存管理中常用的分析方法也是经济工作中的一种基本工作和认识方法。ABC分析的应用在储存管理中比较容易地取得以下成效压缩了总库存量解放了被占压的资金使库存结构合理化节约了管理力量。 每台设备都由零件组成在对设备进行设计制造、现代化改装以及维修时要对全部零部件作价值分析既无必要年也不经济。因此必须采用一种方法找出部分零部件作为价值工程的改进对象这就是通常采用的ABC分析法。这种方法就是质量管理所说的排列图法或叫帕累托法。通过这种方法找出占设备成本80左右占零件20以下的主要零部件作为重点对象。 具体做法是首先作直角坐标图纵坐标表示零件成本占设备总成本的百分比横坐标表示零件种数 将设备的零件按数量大小从小到大排列在横坐标上然后依次以各零件的成本占设备总成本的比重高作矩形图再用曲线将算出的零件累计成本百分比连接起来通崀过横坐标的直线与累计曲线相交。在此交点左边的零件就是零件累计成本占总成本80的主要零件。