地铁站志愿服务活动总结

地铁站志愿服务活动总结 活动目的：为乘客创造良好的出行环境，服务于社会。 活动内容：为乘客提供信息咨询；介绍地铁路线和相应所到站点的选择；维护乘车秩序，为游客讲解基本乘车规范，配合地铁站工作人员的工作；在自动售票处帮助乘客售票等。 心得体会：2013年10月2日，我参加了校青协组织的地铁站志愿服务活动。早上9点，我们的服务活动正式开始。我所服务的项目是在自动售票处帮助乘客售票。刚开始，因为人生地不熟，一切都显得比较拘谨。但是，随着负责人的引导，我开始渐入佳境，认真地帮助乘客购票，为他们指路 答疑。在这期间，我还帮助了一些小孩 行李较多的游客 老年人 残疾人进站。忽然之间，觉得帮助到别人是一件特别自豪的事情。时间一点一点地过去，我一直在重复着自己的工作，虽然很累，但是很幸福，因为当别人微笑着对你说谢谢的时候，你会觉得你所做的一切都是值得的。下午6点，我们的活动准时结束，忙碌了一天，大家疲惫地回到学校休息，这一路，大家都很开心，因为我们服务的是整个社会，我们为社会出了我们的一份力，作为一名青年志愿者，我们很骄傲。 举行本次地铁站志愿服务活动，不光是为文明出行创造良好的条件，更是让青年们走进社会去体会爱，去体会如何关爱别人，如何将这份爱传递下去。这次的活动给我们带来了很大的震撼，同时也给我们继续开展此类活动带来了信心和鼓舞。我们想要帮助别人，给他们更多的关怀 关爱和关心。 此次活动也是我校学子展现爱心的一个好机会，在不知不觉中帮助我们增进了自身素养，使我们受益匪浅。我们不但帮助了别人，也愉悦了自己。我相信，我们的活动是值得继续保持和开展的。当然，这次志愿服务也在一定程度上增进了我们对自身的认同感和归属感。在以后的志愿服务工作中，我们会继续努力，争取做到更好，从而给需要帮忙的人带去更多更好的服务，尽可能多的帮助和解决他们所遇到的困难和问。 赠人玫瑰，手有余香。我们一直坚信：乐人乐己，助人自助，真正快乐的人一定是拥有爱心与善心的人。 社团联合会 青年志愿者协会