提高说话能力的方法提高说话能力的方法
2、在万分的“后悔”和“遗憾”中,我发现了提高说话能力的方法
“为什么我是如此地没有讲话能力呢?”
“问题到底出在什么地方呢?”
“如果找到并克服了这些问题,我的说服能力应该会有所提高吧?”
我一个劲地在考虑这些问题。
那么,结果如何呢?
首先,我想,“应该弄清楚顾客是如何看待自己的推销手法的”。当然,自己是不可能直接问
顾客“我的推销如何”这类问题的。因此,我就决定采用录音机录音的方式来彻底地分析研
究一下自己的推销方法。
后来,在推销时,我就把自己与顾客交涉的所有情况都录了音。当然,顾客...
提高说话能力的方法
2、在万分的“后悔”和“遗憾”中,我发现了提高说话能力的方法
“为什么我是如此地没有讲话能力呢?”
“问
到底出在什么地方呢?”
“如果找到并克服了这些问题,我的说服能力应该会有所提高吧?”
我一个劲地在考虑这些问题。
那么,结果如何呢?
首先,我想,“应该弄清楚顾客是如何看待自己的推销手法的”。当然,自己是不可能直接问
顾客“我的推销如何”这类问题的。因此,我就决定采用录音机录音的方式来彻底地
研
究一下自己的推销方法。
后来,在推销时,我就把自己与顾客交涉的所有情况都录了音。当然,顾客做梦也不会想到
这些谈话全都被录了下来。当一天的工作结束了以后,我就钻进被窝仔细地听这些录音。可
以说是在全神贯注地听。
“啊,这个地方为什么不这么说呢?!如果这么说了,顾客肯定会买的。”“另外,这个地方
做得不好。这个问题,刚才那位顾客不是也提出过吗?!”“这个地方应该再加把儿劲。再多
说一句,说服力不就有了吗?!” 真是 越听就越觉得后悔,越听也就越觉得遗憾。这样,整
个晚上也就失眠了。
接下来,又怎么样了呢?
反正是睡不着了,干脆就拿出笔记本来彻彻底底地研究一番。“今后如果被这样提问,就试着
这样回答。”“在这种情况下如果被如此反驳的话,我就反过来这样问顾客。”“顾客拒绝时,
差不多都说这种相同的理由。既然这样,我就应该提前把它解释清楚,如此一来顾客便没有
理由拒绝了。”就这样,我在不知不觉中一直进行着这种模拟的交易。现在回想起来,这些便
成了以后被称做“青木式推销黄金定律”的说服
。但是,那个时候只是拼命地去努力,
根本没有想到这些。
之所以在推销教育方面直到今天我都能信心十足地坚持自己的观点,绝不是因为我有天才般
的推销言辞技巧,常常连续创造全国第一的推销纪录,培养了两名世界头号推销员,指导教
育出了本行业的许多一流推销员等等。我的自信的最大的源泉,可以归结于我被拒绝次数最
多的经历。坦率地讲,单就我的失败经历而言,是不比任何人少的。这就是我引以为自豪的
东西,也是我所经历的炼狱。
对于当时年轻而且又身无长物的我来说,之所以能有今天,全都归功于我当时所经历的这些
磨难。
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