问题描述登录时不提示选择证书

问描述登录时不提示选择证 【问题描述】登录时不提示选择证书 【检查步骤】 (1) 检查key是否插好――key上的灯正常情况下是亮的，如果不闪请拔出后 重新插入或者换一个usb口试试，或者拿到另外一台电脑试试，如果都不 行，则需要更换Ekey (2) 检查Ekey管理器是否正常――屏幕右下角是否有这个图标 ，如果没有该图标，请运行 桌面上的“证书查验工具”程序，或者重新安装驱动程序 (3) 检查证书信息是否正常――正常情况下应该显示如下 如果不正常，请刷新一下，重新读取，或者重新插入Ekey (4) 如果上述问题都正常，则应该是证书链问题，可以重装一下证书链 ()地图右边“下载证书链” 【问题描述】登录的时候可以选择证书，但不提示输入密码，显示“该页无法显示”错误提示 【原 因】IE的密钥长度是64位或者更低 【操 作】升级密钥长度为128位; 【问题描述】登录的时候不提示选择证书和提示输入密码，显示“该页无法显 示”错误提示 【原 因】服务器的ssl服务没有启动 【操 作】在本地电脑尝试点击数字证书登录，如果不弹出证书选择框，则可能是服务器的ssl服务没有启动，可以叫技术人员检查并启动该服务 【问题描述】登录后一直提示服务器没有登录信息，要求再登录 【原 因】IE的安全性设置太高，限制了Cookies使用 【操 作】工具――internet选项――隐私 安全性设为中低或者低 【问题描述】报输出excel的时候现实不了 【原 因】IE的设置限制了数据输出 【操 作】工具――internet选项――安全――自定义级别 通过域访问数据资源 设置为启用或者提示 【问题描述】备案证打印不正确 【原 因】打印设置不对 【操 作】请检查打印机是否设置了A3纸，横向，页边距是否默认为19.05mm(文件――打印设置――页边距) 【问题描述】申请表已经发送给负责人，投资者再提出取消项目，能否删除 【原 因】 【操 作】原则上受理的项目不能删除，如果要求删除，则可以要求市局投资科进入“备案项目后台管理”进行作废或者要求网政公司修改 【问题描述】项目发证后要求修改 【原 因】 【操 作】如果是2006.6月份之前的项目则要求市局投资科进入“备案项目后台管理”进行作废或者修改，或者要求网政公司修改，然后在“已发放备案证列表”中再打印 如果是2006.6后的项目，则可以在“已发放备案证列表”中点击“变更” 【问题描述】Ekey锁死 【原 因】忘记密码，多次尝试后ekey会锁死 【操 作】把Ekey拿到市局投资科使用管理员工具解锁 【问题描述】更换操作人员 【原 因】 【操 作】把Ekey以及新的操作人员的资料邮寄到我公司重新申请数字证书，更换操作人员不收费，有效期延续原证书时间。 【问题描述】企业丢失备案证要求补打，如何操作 【原 因】 【操 作】辅助功能――已发放备案证列表――点击备案编号后面的“打印” 【问题描述】备案系统升级后，如何打印升级前的备案证, 【原 因】 【操 作】升级前的备案证还是用旧版的备案证格式打印，辅助功能――已发放备案证列表――点击备案编号后面的“打印”