威海市中医院员工手册

威海市中医院员工手册 第一章 誓 言 医师誓言 我进入威海市中医院，从事崇高的医师职业，我庄严地宣誓: 1、我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。 2、我将要给我的师长应有的崇敬及感戴: 3、我将要凭我的良心和尊严从事医业; 4、病人的健康应为我的首要信念: 5、我要严格保守我的神圣职责所寄托给我的秘密: 6、尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的理念: 7、我要视我的同业为我的手足: 8、我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政见或地位的考虑介于我的职责和病人间( 9、我将要尽呵能维护人的生命，绝不运用我的医学知识去违反人道。 我郑重地、自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。 南丁格尔誓言 余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之;勿为有损之事，勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密，竭诚协助医师之诊治，务谋病者之福利。谨誓! 第二章 核心价值观念体系建设 (一)医院宗旨 以人为本，立足中医，服务社会，造福人类。 (二)医院精神(院训) 承古纳今 厚德济世 承古纳今:在充分地继承中医药传统基础上，广纳现代科学技术，融中汇西，与时俱进。 厚德:广厚之德，乃立世之本。体现了淡泊名利，无私奉献的精神。 济世:救死扶伤，悬壶济世。为广大患者的健康保驾护航。 (三)服务理念 弘扬中医国粹 传承中药精华 惠及大众百姓 (四)院徽(图见封面3) 1、“红心”代表“关心、爱心、热心、细心”，以及“医者父母心”;放在中上方代表“一切以病人为中心”: 2、 双手代表伞力托起生命和健康，也代表全体员工志同道合;象形宁w、H代表“威海”; 3、监色代表生命，隐喻医护人员冷静沉实，对医术的求精，对生命的尊重;绿色代表健康，包含和谐、安康、幸福和乐观;黄色是崇高事业的象征，代表岐黄文化的“精诚仁和”;蓝黄相问代表走中西医结合、科学发展道路。 第三章工作人员行为规范 特定规范 一、工作规范 健康所系 生命相托 尊重病人 奉献爱心 钻研医术 诊治精心 提高技能 护理细心 救死扶伤 尽现爱心 毕生奉献 忠诚无悔 二、医德规范 救死扶伤 人道主义 互学互尊 团结协作 严谨求实 奋发进取 廉洁奉公 遵纪守法 保护病人 保守医秘 三、仪容仪表及服饰规范 待人接物 彬彬有礼 尊老爱幼 仪尚适宜 礼貌待人 容仪有整 人际交往 有序和谐 与人相处 为善当先 四、对待病患礼仪规范 尊重病人 一视同仁 接待病患 严肃亲切 勿因琐事 大声呼叱 路遇病患 主动谦让 以诚待人 切总冷漠 视病如亲 将心比心 五、同事相处礼仪规范 德才兼备 严己宽人 人际和谐 齐心协力 找准坐标 体现价值 心胸开阔 立志高远 发挥才能 践行厚德 六、学习规范 博学慎思 明辨笃行 集思广益 术有专攻 淡泊明志 宁静致远 勤于实践 勇于探索 博采众长 百家争鸣 服务用语 一、礼貌用语 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人蜕“拜访” 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 巾途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 初次见面说“幸会” l、见而问候语:您好;早上好;晚上好;您好，见到您很高兴;××最近很忙吧!请转达我对他的问候～ 2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风; 3、求助于人语:请;请问;请帮忙;请帮助我一下;请多指教。 4、受人相助语:谢谢;麻烦您了;非常感谢。 5、得到感谢语:别客气;不用谢。 6、打扰别人语:请原谅;对不起;给您添麻烦了:让您受累了。 7、听到致歉语:不要紧;没关系;您不必介意。 8、接待来宾语:请进;请坐;请喝茶;再次见到您，真是十分高兴;欢迎光临。 9、送别客人语:再见;慢走。 10、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。 1l、礼称别人语:老师;同志;先生;女上;师傅;朋友。 12、提醒别人语:请您小心;清您注意;请您别急。 13、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。 14、慰问语:您辛苦了;让您受累了，;给您添麻烦了。 15、赞美语:您干得很好;太棒了;您真了不起;这太美了。 16、征询语:我能为您做些什么吗?这样会不会打扰您?您还有别的事情吗?请借光;请您让一让好吗? 17、道歉语:很抱歉!这件事情没有办法做到;真不好意思…;真对不起，让您久等了!对不起，打扰了!对不起，请稍候～ 18、应答语:行，请您稍候;好，马上就来;您不必客气，这是我应该做的;不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵;请您吩咐。 19、排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗? 20、接打电话语:接:您好!我是×××，请讲话。挂:谢谢，再见。 二、公共服务用语 l、文明用语 请、您好、谢谢、对不起、再见 2、称呼用语: 同志、老同志、先生、女士 3、接待用语: 请进、请坐、请您稍等、感谢您的光临、请慢走 4、电话用语: 您好!我是××科，请问您找谁? 您是哪里?贵姓，怎么称呼您? 请您稍等，我马上去请××同志。 同志，××同志不在，有什么事我可以为您转达吗? 谢谢。再见(联系)! 三、岗位服务语 1、“一站式”服务台服务用语: 您好!欢迎光临我院就诊! 同志(先生、女士等)请问您哪里不舒服?需要帮助吗? 您有家属陪同吗? ××家属同志，请您到挂号室挂号，然后陪同××到×诊室。 2、挂号室服务用语: 您好!请问您挂哪科? 我建议您挂××科或医师的号。 请您拿好病历和挂号票，到×楼×科诊室。 3、收费处服务用语: 您好!请您交费××元。 这是找您的××元和收据，请您当而点清。 4、医疗服务用语: 您好!请坐，您哪儿不舒服? 请您解开衣服，我为您做检查。 这是给您的处方，请到药房取药，按时服药。 这是给您开的检查单，请您到××科检查。谢谢您的合作。 您的病隋已告知，清您回去后按时服药(打针)，如有不适，请随时来我院就诊。 ××同志，您的病需要住院治疗，我给您开住院证，请您办住院手续。 ××同志，我是您的主管医生，我姓×，有什么要求和问题可随时找我，谢谢! 您昨夜休息得好吗?还有哪儿不舒服? 请您不要担心，我尽力为您治疗。 ××同志，您的病需要手术治疗，我会为您详细介绍手术及相关情况，请您尽快同家人商量，是否同意手术。 如果您在治疗上还有哪些要求， 清您或家属与我们联系。 5、护理服务用语: 您好!欢迎来我院就诊! ××同志， 我现存向您介绍××病房的环境。 我是您的责任护士，我姓×，我送您到××病房，这是您的床与更农桠。请您安心休息，如有需要办理的事，请随时与我们联系。 您的家属没来不要紧，我们一定尽快通知。 请您准备好，现在我给您作治疗(皮试、肌肉注射、输液等)， 请您不要紧张。谢谢您的合作。 ××同志，这是您的药，请您服下。 ××同志，请放心，我会常来巡视病房，如有急事请使用呼叫器。 ××同志，您好!您今天准备出院，我来帮助您收拾衣物。这是您带回家的药品，请您每天坚持按医嘱服用。 您对我们的工作有什么、建议和要求，请您写在意见本上。 回家请注意休息，病情如有变化请您及时来院就诊。 祝您早日康复。 6、药房服务用语: 您好! 请您看清药品使用说明。 您在服用药品时需要注意以下事项…。 您还需要其他帮助吗? 7、检验科服务用语: 请您伸出左(右)手，给您采血。 您别紧张，一会儿就好了。 清您×点到××处取结果。 请您稍等，我帮您查找化验结果。 8、影像科服务用语: 请您到x处交费后，再回到这里。 请您在候诊椅等候，在xx房问拍片检查。 请您于x点(天)后到这里取结果。请走好。 9、其他医技科室服务用语: 您好，欢迎您到我科检查。 请您检查前，先看看检查须知。 请按先后顺序检查。 请您稍等，结果一会儿出来。 请您于x点(天)后到这里取检查结果。 您不住在本市，请将您的地址留下，结果出来给您寄过去。 请您拿了检查结果再去看医生。 10、住院处服务用语: 请您排队按先后顺序办理。 您需预交住院费xx元。 您的住院手续已办好，请到xx病房。 您住院xx天，总费用xx元，您预交xx元，退您xx元，请您 当面点清。 这是给您的收据和清单，请保管好。 对不起，这事属xx科室办理，我先给您联系一下，在送您。 11、后勤维修服务用语: 您好，我们来巡查，有需要维修的地方吗? 您需要哪方面维修，请留下科室电话。 清放心，我们会尽快安排解决。 请您验收是否合格、满意，谢谢您的配合，请您签字。 12、行政职能科室服务用语: 您好!请进。您好!请坐。 您需要解决哪方而的问题，我可以帮助您吗?去xx科室办理。 对不起，让您久等了。 对不起，这件事需要请示领导(或需要了解详情后)研究后再通知您，请您不要着急，有什么问题，我尽快协助解决。 您要找的领导暂时不在，我一定如实向领导反映。 请将您的材料给我，谢测您对我们工作的支持。 再见，欢迎再来。 特定礼仪 行走之礼——在行走和站立过程中注意礼让患者，坚持“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可在路中问，应该靠右边行走;站市不可站在门中间。这样可以避让患者，也表示对患者的礼敬。 见面之礼——和患者口常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。极性的打招呼，可以握手，也可以行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱(一般是右手提拳在内，左手加于右手之上)举止胸前，立而不俯，表示一般性的客套。在日常交往中如果到别人家做客，在进门与落座时主客相互客气行礼谦让，这时行的是作揖之礼，称为“揖礼”。作揖同样是两手抱拳， 拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈。作揖礼在口常生活中为常见礼仪，除了上述社交场合外，向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。 送患者出院之礼——医护人员要帮患者拎取物品，送至病区门口或电梯口，目送患者下楼或上电梯，口嘱患者“您走好，同家后注意休养”。 入座之礼——入座的规矩是，饮食时人体尽量靠近之食案，非饮食时，身体尽量靠后，所谓“虚坐尽后”。有贵客光临，应该立刻起身致意。 饮食之礼——迎宾的宴饮称为“j妾风”、“洗尘”，送客的宴席称为“饯行”。宴席上客人需待主人举杯劝饮之后，方可饮用。所谓:“与人同欢，莫先起”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意，也可在宴饮得中问举杯向主人敬酒。在进食过程巾，同样先有主人执筷劝食，客人方可动筷。所谓:“与人共食，慎莫先尝”。 仪表礼仪 1、头发 保持清洁，修饰得体。医院员工男士不宜留长发，女士上班时间不宜披肩发。 2、面容: 男士每天修面剃须，女士化妆要得体。医院员工男士不留胡须， 女士工作时间宜化淡妆。 3、表情: 面肌自然从容，目光温和，略带微笑。与人交往中目光要注视对方的眼睛或平视，视线和对方身体处于相似高度，以表示出双方地位的平等。 4、口腔: 牙齿要洁净，口腔无异味，尤其是医务人员更应注意。 5、手部: 保持手部清洁，勤洗手、剪指甲。医院员工忌留长指甲、忌指甲涂色修饰。 6、衣着: 整洁、大方、合体、合适、合意，颜色搭配协调，忌穿另类服装医务人员工作时着工作服。 7、体态: 保持端庄、典雅、学会正确的坐姿、站姿、走姿。 日常礼仪 l、不要随地吐痰，需要处理痰涕时，应用纸包好，再扔进垃圾箱。 2、不随地扔垃圾，把果皮、果核、烟蒂等垃圾扔进垃圾箱。 3、在公共卫生问洗手后外要一边走一边甩手，把水甩到地上或他人身上或往身上擦。 4、公共场所要主动给老人、孕妇、儿童让座。 5、购物、交费等要自觉排队。 6、在公共场所切忌大声喧哗，大声说笑聊天，包括接打手机。 7、不在禁烟区吸烟。 8、过码路要走人行横道，切忌跨越护栏。 9、不小心碰到、踩到别人时要诚恳道歉。 社交礼仪 l、握手: 标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒钟左右为宜。 (1)与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼。握手时须脱帽、起立，不能把另一只手放在口袋中。与多人有同时握手时，忌交叉握手。不要跨门槛握手。 (2)上下级之间，应在上级伸手后，下级才自酐申手。 (3)长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手。 (4)男女之间，女士伸手后，男士才能伸手。男士不能带着于套与他人握手，女士可以带手套于男士握手，但不能带手套于女士握手。 2、介绍: 不论是自我介绍或介绍别人，被介绍双方应大方起身站?妒，面带微笑，态度谦和、友好、切忌傲慢无理或畏畏缩缩。 (1)自我介绍先向对方点头致意，得到回应后再向列方介绍自止的姓名、单位和身份，同时递上事先准备的名片。 (2)介绍他人主要介绍身份和姓名，先介绍客人后介绍主人;将另上介绍给女士;把职务低的先介绍给职位高的:把年轻的介绍给年长的;把晚到的客人介绍给早到的;把你熟悉的介绍给你不熟悉的等。 3、递名片: 递名片的时机要适时不能太随意。向别人递名片时，要双手托名片至齐胸高度并将正面朝向对方，以便别人接收时阅读。接名片时也要双手，接过后要先浏览，然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里;不可随手乱丢或压在杯子、本等下面。 4、打电话: 接听和拨打要先问候，白报家门，声音清晰，语调适度;应迅速接听电话，不应让响铃响过三次;打电话前要调整好情绪和心态，并注意选择合适的时间;耐心昕对方讲话，特别是接到咨询电话更要耐心听完，不可急于挂电话，挂电话时，要轻放话筒;通话时间不宜过长，一般不超过三分钟。 5、席问礼仪: 要按照桌次、席次的安排和顺序就餐。入座和离席拖拉座椅要轻，不要有刮地板的声音。就餐时应与餐桌保持适当的距离，身体端正;使用餐具时切勿出声;进食时要细嚼慢咽，避免出声过大;饭屑骨刺，勿抛掷地上;欲先离席，须向主人和同席者致 歉。 6、交谈: 学会聆听艺术、创造融洽的谈话气氛、把握谈话的禁忌、适当的使用形体语言、善于打破陌生、冷淡的僵局。 (1)聆听别人讲话要耳到、眼到、心到，辅以行为和态度。保持目光接触和自然的微笑。不离开对方的话题，适时恰当地提出或同答问题。 (2)必要的寒暄要以诚恳的态度、自然的语调、专注的申请会使人感到亲切，受到尊重，并容易被人接受。 (3)用语文明礼貌，除常用的礼貌用语外，还可以使用惯用语。 (4)把握说话的分寸，说话要认清自己的身份;说话要客观，不能凭主观想象，信口开河;说话要善意，多用婉言表达。 (5)谈话忌讳个人隐私、非议别人、搬弄是非、令人反感或伤感的话题;谈话时忌中途打断对方。 服务礼仪 一、临床工作服务礼仪 1、医务人员要语言文明，举止有度，热情服务，让患者有亲近感、信任感、崇敬感、减少恐惧感。 2、态度和蔼，询问病史时要耐心倾听病人的陈述，使用通俗易懂的语言，尽量少用医学术语。对不太合作的患者也不要训斥，要晓之以理。 3、医生查房时要向同一病室所有病人问候，再进行重点病人查房。查房不可敷衍了事，使病人忐忑不安，疑惑不解。要明确解答病人的问题。 4、物理检查时，动作要轻柔、灵巧，较为刺激的检查，必要时可用交谈转移患者的注意力，尽量减轻病人的恐惧和痛苦。同时要特别注意检查时病人的私密性。 5、根据患者的诊治需要进行合理的辅助检查，切忌过度检查，增加患者的痛苦和负担。 6、重要检查，特别是有创检查或治疗，要及时向患者及家属交待清楚，讲清必要性和注意事项。获得患者和家属的理解和配合。 7、合理用药、安全用药、经济用药。 8、术前检查要认真仔细，向患者做术前交待和签字时，对手术的危险和术后合并症的情况要客观、真实、态度耐心，减轻患者的恐惧，增强信心。 二、医技工作服务礼仪 1、为临床正确诊断治疗提供及时、准确的数据和建议;各医技科室之问要互相配合，互助互补。 2、在观察、实验等操作中，要严格按程序进行，做到客观、精确、可靠，切忌粗心马虎，主观臆断，结果书要规范、清晰、全面。严防因丁，作不严谨，马虎出现差错，影响临床诊断和对病人的治疗。 3、坚持不断更新知识，刻苦钻研业务，对技术精益求精，不断提高技术技能，提高为病人服务的本领。 4、照顾患者的心理，在给患者检查治疗时要态度温和，语言文明，耐心解释引导，减轻消除患者的顾虑和心理压力。维护患者的安全，做好病人检查时的防护。保护病人的隐私和病情秘密，检查中要注意病人的私密性。 5、正确使用、维护和保养医疗设备，保证运转正常，提供数据准确，避免因设备操作不当或运行故障而影响技术质量。 三、护理工作服务礼仪 l、热情和忠诚护理事业，一一切从患者的利益出发，有事业心、责任感，不怕吃苦，用满腔热情爱护、同情、关心、体谅患者。帮助患者树立战胜疾病的信心。 2、文明礼貌，讲究语言修养、举止得体，培养良好的气质，给患者以亲切和信任的感觉。 3、尊重患者，尊重病人的权利、人格和生命价值，对病人不论职位高低、年龄大小都要一视同仁。 4、工作审慎，认真负责，树立严密的、科学的工作态度，严格执行各项和操作规程，及时准确的提供护理措施，防止差错事故的发生。 5、加强学习，刻苦钻研，不断吸取新知识、新技术，并勇于实践，不断提高护理水平，更好地为患者服务。 6、建立良好的医护合作关系，支持医生的工作，认真、准 确、按时执行医嘱，主动协助医牛并对治疗提出合理的建议。 四、后勤工作服务礼仪 1、语言文明礼貌，态度和气，仪容仪表整洁，符合工作要求。 2、加强学习，适应新设备的小断更新换代，不断掌握新知识、新技术，提高技术能力，更好地为一线服务。 3、主动服务，经常巡{赡俭查，发现问题及时解决(变被动工作为主动上门服务。 4、与各部门建立良好的沟通关系，加强联系，增进理解。 五、行政职能科室工作服务礼仪 1、办公室内禁止说粗话、脏话，工作中禁止说说笑笑。 2、上班时间不要电话闲聊。 3、保持环境卫生。 4、办公用品摆放整齐干净，公共用品用毕放回原处。 5、离开办公室时将自己的座椅归位。 6、办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主，健康向上，禁止明星图片或不健康图片在屏幕上出现。只有工作原因才允许上网，严禁上网聊天等。 下面是经典古文名句赏析～～不需要的朋友， 可以下载后编辑删除～～谢谢 经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高，有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐，然后有千里马;马之千里者，一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道，食(sì)之不能尽其材(才)，鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎～师道之不传也久矣～欲人之无惑也难矣～古之圣;圣人无常师;李氏子蟠，年十七 经典古文名篇(一) 1. 陋室铭 刘禹锡(唐)字梦得 《刘梦得文集》 山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，惟吾德馨。苔痕上阶绿，草色入帘青。谈笑有鸿儒，往来无白丁。可以调素琴，阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形。南阳诸葛庐，西蜀子云亭。孔子云:何陋之有, 2(马说 韩愈(唐) 字退之《昌黎先生集》 世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，只辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。 马之千里者，一食(shí)或尽粟一石(dàn)。食(sì)马者不知千里而食(sì)也。是马也，虽有千里之能，食(shí)不饱，力不足，才美不外见(现)，且欲与常马等不可得，安求其能千里也, 策之不以其道，食(sì)之不能尽其材(才)，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰:“天下无马～”呜呼～其真无马邪(ye),其真不知马也。 3(师说 韩愈(唐) 古之学者必有师。师者，所以传道受(授)业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑,惑而不从师，其为惑也，终不解矣。生乎吾前，其闻道也固先乎吾，吾从而师之;生乎吾后，其闻道也亦先乎吾，吾从而师之。吾师道也，夫庸知其年之先后生于吾乎,是故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。 嗟乎～师道之不传也久矣～欲人之无惑也难矣～古之圣人，其出人也远矣，犹且从师而问焉;今之众人，其下圣人也亦远矣，而耻学于师。是故圣益圣，愚 益愚。圣人之所以为圣，愚人之所以为愚，其皆出于此乎,爱其子，择师而教之;于其身也，则耻师焉，惑矣。彼童子之师，授之书而习其句读(d?u)者，非吾所谓传其道解其惑者也。句读之不知，惑之不解，或师焉，或不(fǒu)焉，小学而大遗，吾未见其明也。巫医乐师百工之人，不耻相师。士大夫之族，曰师曰弟子云者，则群聚而笑之。问之，则曰:“彼与彼年相若也，道相似也，位卑则足羞，官盛则近谀。”呜呼～师道之不复，可知矣。巫医乐师百工之人，君子不齿，今其智乃反不能及，其可怪也欤～ 圣人无常师。孔子师郯(tán)子、苌(cháng)弘、师襄、老聃(dàn)。郯子之徒，其贤不及孔子。孔子曰:三人行，则必有我师。是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。 李氏子蟠，年十七，好古文，六艺经传皆通习之，不拘于时，学于余。余嘉其能行古道，作《师说》以贻之。 4.爱莲说 周敦颐(北宋) 字茂叔《周元公集》 水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。 予谓菊，花之隐逸者也;牡丹，花之富贵者也;莲，花之君子者也。噫～菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人,牡丹之爱，宜乎众矣～ 5.得道多助，失道寡助 《孟子?公孙丑》(战国)名轲 字子舆 天时不如地利，地利不如人和。 三里之城，七里之郭，环而攻之而不胜。夫还而攻之，必有得天时者矣，然而不胜者，是天时不如地利也。 城非不高也，池非不深也，兵革非不坚利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也。 故曰，域民不以封疆之界，固国不以山溪之险，威天下不以兵革之利。得道者多助，失道者寡助。寡助之至，亲戚畔(叛)之。多助之至，天下顺之。以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣。 6(生于忧患，死于安乐 《孟子?告子》 舜发于畎亩之中，傅说(yua)举于版筑之间，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于士，孙叔敖举于海，百里奚举于市。 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾(增)益其所不能。 人恒过，然后能改;困于心，衡于虑，而后作;征于色，发于声，而后喻。入则无法家拂(bì)士，出则无敌国外患者，国恒亡。然后知生于忧患，而死于安乐也。 7(鱼我所欲也 《孟子》 鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也，义，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义者也。生亦我所欲，所欲有甚于生者，故不为苟得也。死亦我所恶，所恶有甚于死者，故患有所不避也。如使人之所欲莫甚于生，则凡可以得生者何不用也,使人之所恶莫甚于死者，则凡可以避患者何不为也,由是则生而有不用也;由是则可以避患而有不为也。是故所欲有甚于生者，所恶有甚于死者。非独贤者有是心也，人皆有之，贤者能勿丧耳。 一箪食，一豆羹，得之则生，弗得则死。呼尔而与之，行道之人弗受;蹴尔而与之，乞人不屑也。 万钟则不辨礼义而受之，万钟于我何加焉～为宫室之美，妻妾之奉，所识穷乏者得我欤,向为身死而不受，今为宫室之美为之;向为身死而不受，今为妻妾之奉为之;向为身死而不受，今为所识穷乏者得我而为之:是亦不可以已乎,此之谓失其本心。 8(劝学 《荀子》(战国)名况 君子曰:学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。木直中(zh?ng)绳，以为轮，其曲中规。虽有(又)槁(gào)暴(pù)，不复挺者，使之然也。故木受绳则直，金就砺则利，君子博学而日参(cān)省乎己，则知明而行无过矣。 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也;吾尝跂(qí)而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远;顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生(性)非异也，善假于物也。 积土成山，风雨兴焉;积水成渊，蛟龙生焉;积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，不饮黄泉，用心一也。蟹六跪而二螯，非蛇鳝之穴无可寄托者，用心躁也。 9(问说 刘开(清)字明东、方来 号孟涂 君子学必好问。问与学，相辅而行者也，非学无以致疑，非问无以广识。好学而不勤问，非真能好学者也。理明矣，而或不达于事，识其大矣，而或不知其细，舍问，其奚决焉, 贤于己者，问焉以破其疑，所谓就有道而正也。不如己者，问焉以求一得，所谓以能问于不能，以多问于寡也。等于己者，问焉以资切磋，所谓交相问难(nàn)，审问而明辨之也。《书》不云乎,“好问则裕。”孟子论“求放心”，而并称曰“学问之道”，学即继以问也。子思言“尊德性”，而归于“道问学”，问且先于学也。 古之人虚中乐善，不择事而问焉，不择人而问焉，取其有益于身而已。是故狂夫之言，圣人择之，刍荛(ráo)之微，先民询之，舜以天子而询于匹夫，以大知而察及迩言，非苟为谦，诚取善之弘也。三代而下，有学而无问，朋友之交，至于劝善规过足矣，其以义理相咨访，孜孜焉唯进修是急，未之多见也，况流俗乎, 是己而非人，俗之同病。学有未达，强(qiǎng)以为知，理有未安，妄以臆度(duo)， 如是，则终身几无可问之事。贤于己者，忌之而不愿问焉，不如己者，轻之而不屑问焉，等于己者，狎之而不甘问焉，如是，则天下几无可问之人。人不足服矣，事无可疑矣，此唯师心自用耳。夫自用，其小者也;自知其陋而谨护其失，宁使学终不进，不欲虚以下人，此为害于心术者大，而蹈之者常十之。 不然，则所问非所学焉:询天下之异文鄙事以快言论;甚且心之所已明者，问之人以试其能，事之至难解者，问之人以穷其短。而非是者，虽有切于身心性命之事，可以收取善之益，求一屈己焉而不可得也。嗟乎～学之所以不能几(jī)于古者，非此之由乎, 且夫不好问者，由心不能虚也;心之不虚，由好学之不诚也。亦非不潜心专力之敌，其学非古人之学，其好亦非古人之好也，不能问宜也。 智者千虑，必有一失。圣人所不知，未必不为愚人之所知也;愚人之所能，未必非圣人之不能也。理无专在，而学无止境也，然则问可少耶,《周礼》，外朝以询万民，国之政事尚问及庶人，是故贵可以问贱，贤可以问不肖，而老可以问幼，唯道之所成而已矣。孔文子不耻下问，夫子贤之。古人以问为美德，而并不见其有可耻也，后之君子反争以问为耻，然则古人所深耻者，后世且行之而不以为耻者多矣，悲夫～ 10. 前赤壁赋 苏轼(北宋) 字子瞻 号东坡居士 壬戌之秋，七月既望，苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来，水波不兴。举酒属客，诵明月之诗，歌窈窕之章。少焉，月出于东山之上，徘徊于斗牛之间。白露横江，水光接天。纵一苇之所如，凌万顷之茫然。浩浩乎如冯虚御风，而不知其所止;飘飘乎如遗世独立，羽化而登仙。 于是饮酒乐甚，扣舷而歌之。歌曰:“桂棹兮兰桨，击空明兮溯流光;渺渺兮予怀，望美人兮天一方。”客有吹洞箫者，倚歌而和之。其声呜呜然，如怨，如慕，如泣，如诉，余音袅袅，不绝如缕。舞幽壑之潜蛟，泣孤舟之嫠妇。 苏子愀然，正襟危坐而问客曰:“何为其然也,”客曰:“„月明星稀，乌鹊南飞?，此非曹孟德之诗乎,西望夏口，东望武昌，山川相缪，郁乎苍苍，此非曹孟德之困于周郎者乎,方其破荆州，下江陵，顺流而东也，舳舻千里，旌旗蔽空，酾酒临江，横槊赋诗，固一世之雄也，而今安在哉,况吾与子渔樵于江渚之上， 侣鱼虾而友麋鹿，驾一叶之扁舟，举匏樽以相属。寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。哀吾生之须臾，羡长江之无穷。挟飞仙以遨游，抱明月而长终。知不可乎骤得，托遗响于悲风。” 苏子曰:“客亦知夫水与月乎,逝者如斯，而未尝往也;盈虚者如彼，而卒莫消长也。盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬;自其不变者而观之，则物与我皆无尽也，而又何羡乎,且夫天地之间，物各有主。苟非吾之所有，虽一毫而莫取。唯江上之清风，与山间之明月，耳得之而为声，目遇之而成色，取之无禁，用之不竭，是造物者之无尽藏也，而吾与子之所共适。” 客喜而笑，洗盏更酌。肴核既尽，杯盘狼藉。相与枕藉乎舟中，不知东方之既白。 11(后赤壁赋 苏轼 是岁十月之望，步自雪堂，将归于临皋。二客从予，过黄泥之坂。霜露既降，木叶尽脱。人影在地，仰见明月。顾而乐之，行歌相答。已而叹曰:“有客无酒，有酒无肴，月白风清，如此良夜何,”客曰:“今者薄暮，举网得鱼，巨口细鳞，状如松江之鲈。顾安所得酒乎,”归而谋诸妇。妇曰:“我有斗酒，藏之久矣，以待子不时之需。” 于是携酒与鱼，复游于赤壁之下。江流有声，断岸千尺，山高月小，水落石出。曾日月之几何，而江山不可复识矣～予乃摄衣而上，履巉岩，披蒙茸，踞虎豹，登虬龙，攀栖鹘之危巢，俯冯夷之幽宫，盖二客不能从焉。划然长啸，草木震动，山鸣谷应，风起云涌。予亦悄然而悲，肃然而恐，凛乎其不可留也。反而登舟，放乎中流，听其所止而休焉。时夜将半，四顾寂寥。适有孤鹤，横江东来，翅如车轮，玄裳缟衣，戛然长鸣，掠予舟而西也。 须臾客去，予亦就睡。梦一道士，羽衣蹁跹，过临皋之下，揖予而言曰:“赤壁之游乐乎,”问其姓名，俯而不答。“呜呼噫嘻～我知之矣。畴昔之夜，飞鸣而过我者，非子也耶,”道士顾笑，予亦惊寤。开户视之，不见其处。 12(卖炭翁 白居易(唐) 字乐天 号香山居士《白氏长庆集》 卖炭翁，伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营,身上衣裳口中食。可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪，晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高，市南门外泥中歇。 翩翩两骑(jì)来是谁,黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕，回车叱牛牵向北。一车炭，千余斤，宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫，系(jì)向牛头充炭直(值)。 13(木兰诗 《乐府诗集》 北朝民歌 唧唧复唧唧，木兰当户织。不闻机杼声，惟闻女叹息。 问女何所思，问女何所忆。女亦无所思，女亦无所忆。昨夜见军帖(tiě)，可汗大点兵，军书十二卷，卷卷有爷名。阿爷无大儿，木兰无长兄，愿为市鞍马，从此替爷征。 东市买骏马，西市买鞍鞯(jiān)，南市买辔头，北市买长鞭。旦辞爷娘去，暮宿黄河边，不闻爷娘唤女声，但闻黄河流水鸣溅溅(jiàn)。旦辞黄河去，暮至黑山头，不闻爷娘唤女声，但闻燕山胡骑鸣啾啾。 万里赴戎机，关山度若飞。朔气传金柝，寒光照铁衣。将军百战死，壮士十年归。 归来见天子，天子坐明堂。策勋十二转，赏赐百千强。可汗问所欲，木兰不用尚书郎;愿驰千里足，送儿还故乡。 爷娘闻女来，出郭相扶将(jiāng);阿姊闻妹来，当户理红妆;小弟闻姊来，磨刀霍霍向猪羊。开我东阁门，坐我西阁床，脱我战时袍，着我旧时裳，当窗理云鬓，对镜帖(贴)花黄。出门看火(伙)伴，火伴皆惊忙:同行十二年，不知木兰是女郎。 雄兔脚扑朔，雌兔眼迷离;双兔傍(bàng)地走，安能辨我是雄雌, 14.石钟山记 苏轼 《水经》云:“彭蠡之口有石钟山焉。”骊元以为下临深潭，微风鼓浪，水石相搏，声如洪钟。是说也，人常疑之。今以钟磬置水中，虽大风浪不能鸣也，而况石乎～至唐李渤始访其遗踪，得双石于潭上，扣而聆之，南声函胡，北音清越，枹(fú)止响腾，余韵徐歇。自以为得之矣。然是说也，余尤疑之。石之铿然有声者，所在皆是也，而此独以钟名，何哉, 元丰七年六月丁丑，余自齐安舟行适临汝，而长子迈将赴饶之德兴尉，送之至湖口，因得观所谓钟者。侍僧使小童扶斧，于乱石间择其一二扣之，硿硿(kōng)焉，余固笑而不信也。至莫(暮)夜月明，独与迈乘小舟，至绝壁下。大石侧立千尺，如猛兽奇鬼，森然欲搏人;而山上栖鹘(hú)，闻人声亦惊起，磔磔(zh?)云霄间;又有若老人咳且笑于山谷中者，或曰此鹳(guàn)鹤也。余方心动欲还，而大声发于水上，噌(zēng)吰(h?ng)如钟鼓不绝。舟人大恐。徐而察之，则山下皆石穴罅，不知其浅深，微波入焉，涵淡澎湃而此为此也。舟回至两山间，将入港口，有大石当中流，可坐百人，空中而多窍，与风水相吞吐，有窾(kuǎn)坎镗(tāng)鞳(tà)之声，与向之噌吰相应，如乐作焉。因笑谓迈曰:“汝识之乎,噌吰者，周景王之无射也，窾坎镗鞳者，魏庄子之歌钟也。古之人不余欺也～” 事不目见耳闻，而臆断其有无，可乎,骊元之所见闻，殆于余同，而言之不详;士大夫终不肯以小舟夜泊绝壁之下，故莫能知～而渔工水师虽知而不能言。此世所以不传也。而陋者乃以斧斤考击而求之，自以为得其实。余是以记之，盖叹骊元之简，而笑李渤之陋也。 15(五人墓碑记 张溥(明) 字天如 《七录斋集》 五人者，盖当蓼(liǎo)洲周公之被逮(dài)，激于义而死焉者也。至于今，郡之贤士大夫请于当道，即除魏阉废祠之址以葬之;且立石于其墓之门，以旌(jīng)其所为。呜呼，亦盛矣哉～ 夫五人之死，去今之墓而葬焉，其为时止十有一月耳。夫十有一月之中，凡富贵之子，慷慨得志之徒，其疾病而死，死而湮没不足道者，亦已众矣;况草野之无闻者欤,独五人之皦皦(jiǎo)，何也,