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ADSL无法上网故障

2013-01-05 1页 doc 21KB 21阅读

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ADSL无法上网故障ADSL无法上网故障 · 首先检查电话线有无问题(可以拨打一个电话测试),如果电话正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接在Line口,电话机接在Phone口,ADSL调制解调器接在Modem口)。 · 如果信号分频器的连线正常,接着检查ADSL调制解调器的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查ADSL调制解调器电源开关是否打开,外置电源是否接触良好等。 · 如果亮,则检查ADSL调制解调器的“Link(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁),如果不正常,检查ADSL调制解调器的各个连接线是否正常(从...
ADSL无法上网故障
ADSL无法上网故障 · 首先检查电话线有无问题(可以拨打一个电话测试),如果电话正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接在Line口,电话机接在Phone口,ADSL调制解调器接在Modem口)。 · 如果信号分频器的连线正常,接着检查ADSL调制解调器的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查ADSL调制解调器电源开关是否打开,外置电源是否接触良好等。 · 如果亮,则检查ADSL调制解调器的“Link(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁),如果不正常,检查ADSL调制解调器的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL调制解调器的连线是否接在Line口,和网卡连接的网线是否接在Lan口,是否插好),如果连接线不正常,重新接好连接线。 · 如果正常,则检查ADSL调制解调器的Lan或PC指示灯状态是否正常,如果不正常,检查ADSL调制解调器上的Lan插口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL调制解调器关闭30秒,重新开启ADSL调制解调器和电脑电源。 · 如果故障依旧,则在“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。 · 如果网卡没有冲突,则采用替换法检查网卡是否正常(是否安装正确、老化、损坏等),如果网卡不正常,维修或更换网卡。 · 如果网卡正常,接着在“本地连接”窗口中,选择“本地连接”图标,单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,安装TCP/IP协议即可;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。 · 如果网络协议正常,则为其他方面的原因,查到故障产生的原因,并排除故障。
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