[指南]网店管家 来电显示盒和来电灌音盒应用说明

[指南]网店管家 来电显示盒和来电灌音盒应用说明 来电显示盒和来电录音盒使用说明 1.来电显示盒 ................... 2 2.来电录音盒 ................... 3 3.具体连接方法 ................. 4 1.来电显示盒 【来电显示盒】: 配套软件中的来电管理功能模块使用. 【实现原理】: 连接电脑USB口和电话机的接口，读取电话的来电显示中的号码,并将号码与电脑中笛佛软件的客户数据库进行匹配,如果数据库中有此号码及客户,则会在弹出的窗口中显示该客户详细信息,历史业务记录等. 目前支持该设备的软件有《维修业务通》、《办公设备通》、《手机维修通》、《维通.NET》、《客户关系管理系统》、《电话订购配送系统》。 特点: 1(USB接口，符合USB 1.1标准 2(系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用。 3(从USB端口供电，不需外接电源。 4(可热插拔。 (容量(线数)随意调整, 1-16线可选。用户可根据需要接入多个USB来电显示5 设备。可通过USB接口卡随意扩展。 6(来电显示格式支持中国,美国,瑞典,英国,加拿大格式。 7(FSK来电显示支持简/复合,校验/正常格式。 2.来电录音盒 【来电录音盒】: 配套笛佛软件中来电管理功能模块使用,除了具有来电号码显示盒所有的功能外，录音盒还能够数字化电话录音。目前支持该设备的软件有《维修业务通》、《办公设备通》、《手机维修通》、《维通.NET》、《客户关系管理系统》、《电话订购配送系统》。 一、基本功能 1. 流行的Windows 98/ME/2000/XP操作环境。 2. USB接口，符合USB 1.1标准，系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用。 3. 从USB端口供电，不需外接电源。 4. 可热插拔。 5. 容量(线数)随意调整。用户可根据需要接入多个USB电话录音设备。 6. 电话录音对通话双方没有任何影响。 7. 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。 8. 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。 9. 强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列、打印、汇总、分组等。 10. 所有谈话内容录为WINDOWS WAV格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。 二、技术参数 USB接口 : USB1.1标准 输入阻抗 : >50 K欧 信噪比 : 典型50 dB 频率响应 : 300-3400 Hz 调制方式 : PCM ，64KBPS，每秒8K字节 通道电流: <50mA 功耗: <250mW 3.具体连接方法 无论是来电显示盒还是来电录音盒按照图示链接即可; 具体链接方法: 1线盒有3个接口，银白色比较粗的VGA线扁平端(usb接口)连接电脑主机的usb接口，另一端接在盒子上标记为usb的端口;另外2个接口其中一个标记为LINE，用电话线跟电话机连接，另外一个标记为PHONE，用电话线连接到墙上的电话机端口或者是电话程控交换机。 2线盒比1线盒分别多了1个PHONE接口和1个LINE接口，连接方式跟1线盒的PHONE接口和LINE接口一样。