MAS车管所系统方案

MAS车管所系统 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 1 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 第一章 车管所移动信息化应用需求分析 ................................................................................... 3 1.1 车管所 行业背景分析 ...................................................................................................... 3 1.2 车管所 移动信息化需求 ................................................................................................. 3 第二章 车管所 移动信息化解决方案 ......................................................................................... 5 2.1 车管所 信息化建设现状分析 ......................................................................................... 5 2.2 车管所 业务应用分析 ..................................................................................................... 5 2.2.1 包括哪些应用业务系统，针对业务系统展开移动应用 ................................... 5 2.3系统安全保障 .................................................................................................................. 10 2.3.1物理接入级安全 .................................................................................................. 10 2.3.2 产品安全 ............................................................................................................. 10 2.4客户定制化开发 .............................................................................................................. 12 2.4.1开发系统的兼容性 .............................................................................................. 12 2.4.2 开发接口的开放性 ............................................................................................. 12 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 2 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 1.1 随着信息技术的高速发展和广泛应用，交通信息化建设全面开展，并且已经形成了一定 规模。与网络相关的应用也蓬勃发展，逐步形成了以交通网和互联网为基础的形式多样的交 通信息化平台。 移动通信技术是信息技术的前沿和热点，移动通信与交通网络的结合，是交通信息化进 一步发展与应用的体现，是充分利用现代通信技术进行政务办公、管理、信息发布、公文流 程审批的深层次的应用。而短信作为移动通信数据业务的最大载体，在使用习惯、用户 体验上均已获得广大手机用户群体的认可。而且，手机在社会上的日益普及，同样也影响广 泛，手机也渐渐作为新生代的随带品。手机短信也凭着它新颖、便捷、廉价、有趣的优势， 获得了青睐。 建设车管所移动信息化平台，能够为交通服务、管理工作提供了无线网络延伸服务，提 供多层次的网络服务平台。通过短信应用服务，可以加强交通内部的沟通，有利于高效管理； 同时，交通服务的窗口单位可利用短信实现资源的共享，为市民提供贴切服务，真正贯彻“交 通的服务细节比服务口号更有说服力”这一口号。 当今手机已经十分普及，成为大众普遍接受和广泛使用的终端产品，也成为了信息的一 个重要载体，人们的沟通变得容易便捷，随时、随地无处不在。交通各部门如何充分利用移 动运营商提供的优良质量的通信网络、结合车管所自身业务需求、有效的与车管所的各种业 务系统进行整合、辅助推进车管所的执政为民的形象和最终为老百姓服务的宗旨。这些问题 成为我们要解决的关键问题， 若雅移动代理服务器MAS产品使这些问题迎刃而解。 车管所承担着众多公众信息的发布，如政务公告、最新政策通知、体验信息通知等，利 用短信、彩信、WAP信息平台可以达到最广泛的覆盖，提高车管所的对外服务形象 交通的信息化建设已初具规模，目前已有内部管理系统，在车管所已经和客户形成自己 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 3 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 独特的信息链，基本解决了交通各部门、各区域员工以及与客户的工作衔接沟通需求。但是 随着科技的不断进步，如何让交通通过快速、便捷的信息传递与沟通，促进交通工作效率的 提高和业务的发展。 移动信息化的移动性和实时性在提升交通内部管理水平，加快交通办公，节省行政 成本；促进政务公开和廉政建设；密切交通与群众关系，塑造良好的人民交通形象；提高交 通公共服务水平，提升人民大众的满意度；带动电子商务和企业信息化的发展等发面发挥自 身积极的作用。 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 4 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 从20世纪70年代起，中国交通信息技术开始全面规划信息技术在交通上的应用，逐 步发展到今天，涉及了全路各部门，覆盖了运输和车、机、工、电、财务、统计、办公等系 统，功能深入到交通运输生产内部环节的全路全网型实时性系统。 但是信息化建设在推广过程中调整不及时，不能适应当前形势要求，更不能适应交通 跨越式发展要求。通信、客户服务和专用系统，全部依托在固定的通信的网络上，不能满足 交通移动的车、移动的客户、移动的工作人员、移动的货物等移动通信需求。 总的来说，摆在交通移动信息化面前的问题是，如何充分利用移动运营商提供的优良质 量的通信网络，充分利用手机这一便捷的通道？同时又如何结合交通自身业务需求，有效的 和现有IT系统进行结合，辅助推进交通部门的服务职能？以上所叙种种问题，正是若雅移 动信息化平台要解决的问题。 对于车管所，一般都具有三类性质雷同的信息系统： 1 办公自动化OA系统 交通内部办公系统，一般包括文件管理、 交通资源管理、日常工作管理、个人信息 管理和公用信息管理等功能。 2 Web门户 交通对外进行政策、法规等或其他事项宣 传、意见征集、接受举报投诉的Web系统， 即所谓的政务网系统。 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 5 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 1 交通局、交通、公路、水路 相关业务管理系统 六家合作医院定期对驾驶人员进行体检，六家医院的操作人员通过移动专线接入后连接 到车管所平台进行信息录入。当信息录入后车管所人员进行信息审核后，系统会定时自动或 通过平台手动的将通过审核的信息发送给相应的人员。 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 6 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 从以上图示 可以看出，车管所的数据信息管理，主要的业务流程是数据的采集、录入， 并加以处理和管理，在数据执行时，面向内部职工和社会群众的信息发布和管理以及面向内 部人员信息发布及应用管理。 针对车管所的业务应用特点，面向社会和面向内部人员的两个方面的应用，总体上可以 把移动信息化在车管所的应用从两个方面切入： 第一、面向内部职工的应用 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 7 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 会议通知、办公信息移动处理、工作紧急调度、员工节假日问候等应用、医院体验信息录入； 第二、面向社会群众的应用 主要包括交通各类民情信息的发布、交通工作的意见征集以及接受社会的监督等应用、体验 信息查询； 车管所移动信息化应用的主要切入点，可以参考以下图示： 对于上图所示的办公系统的每个应用点，移动应用都可以切入。 移动信息化应用，MAS平台怎样才能既稳定又安全地集成到到车管所的信息应用系统 中。下面是MAS平台的组网方式： 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 8 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 基于手机、PDA等移动终端，利用中国移动的行业应用网关（短信、彩信等功能）、 GSM、移动代理服务器等网络资源和服务能力，让车管所工作人员通过手机等终端设备就 可以随时随地、快捷、方便地进行行政管理和日常事务处理。 基于手机、PDA等移动终端，利用中国移动的短信网关、GSM网络、移动代理服务器等网络资源和服务能力，让车管所工作人员通过手机等终端设备就可以随时随地、快捷、方 便地进行行政管理和日常事务处理。 基于手机、PDA等移动终端，利用中国移动的彩信网关、GSM网络、移动代理服务器等网络资源和服务能力，让车管所工作人员通过手机等终端设备就可以随时随地、快捷、方 便地进行图像、扫描件等需要图片配合的处理工作。 基于手机、PDA等移动终端，利用中国移动的WAP网关、GSM网络、移动代理服务器 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 9 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 等网络资源和服务能力，让车管所工作人员通过手机等终端设备就可以随时随地、快捷、方 便地登陆到办公网站，从而实现利用手机终端直接处理相关的工作事宜。 基于手机、PDA等移动终端，利用中国移动的USSD网关、GSM网络、移动代理服务器等网络资源和服务能力，让车管所工作人员通过手机等终端设备就可以随时随地、快捷、 方便地登陆到办公网站或其他通过认证的网址，从而实现利用手机终端直接处理相关的工作 事宜。 MAS服务器放置在企业现有网络域的DMZ（隔离区）区，通过VPDN方式连接到行业网关和MAS管理平台等设备，从IP链路上保证了数据传输的安全。 MAS服务器物理系统的安全控制符合企业对应用系统的要求； MAS服务器满足所在企业对应用系统的网络安全要求，满足防病毒，防网络攻击要求； 网络安全方面应当支持访问控制、安全检测、攻击监控、操作审计等一系列的安全功 能，应提供完整的网络安全监控、报警和故障处理能力。 1、网络应具备一定的冗余能力，带有关键性业务应用的网络链路应实现冗余，当出现故障 时应支持自动路由切换； 2、网络应划分合理的安全区域，如Internet区，业务功能区、数据库区、外部系统区等， 并针对每个安全区域制定合理的访问控制策略，进行IP地址限制及端口限制； 3、网络系统和服务器系统应具有入侵检测的功能，可监控可疑的连接、非法访问等，采取 的包括实时报警、自动阻断通信连接或执行用户自定义的安全策略； 4、网络和服务器系统应能定期检查安全漏洞及病毒，根据扫描的结果更正网络安全漏洞和 系统中的错误配置； 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 10 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 5、使用加密技术对在互联网上传输的重要数据进行加密； 6、进行远程维护（管理）时应 1）、通过VPN、令牌等方式进行接入认证。 2）、维护（管理）操作数据流应经过加密，禁止明文传输。 3）、远程维护（管理）操作须接入第三方独立的审计系统进行审计，对操作内容进行存 储。 1、 系统已关闭不必要的服务，不安装不必要的软件。 2、 系统在必要并经测试验证稳定运行的基础上，安装若雅最新发布的最新版本安全补丁， 病毒代码库等。 3、 系统具有防病毒能力。防病毒软件具备全面查杀病毒、病毒特征码自动更新的功能； 4、 系统具备访问权限的识别和控制功能，对应用管理员、系统管理员、数据库管理员根据 不同的应用需求提供多级密码。系统应能自动实现下列控制： A、防猜测口令功能，例如，系统登陆时需要输入验证码，或者当口令输入错误达到一定次 数系统自动将帐号锁定并告警。 B、具有验证密码复杂度功能，密码复杂度应达到：密码长度大于8位；密码是大小写字母、数字，以及特殊字符混合使用。 C、具有定期强制修改密码功能，强制用户每3个月进行一次密码更改工作。 5、 系统应具有完善的日志功能，能够记录系统异常情况及其他安全事件。审计日志应至少 保存1年。包括： A、应用系统日志 1)、 用户的创建、删除等操作。 2)、 用户登录和退出的日期和具体时间及IP地址等信息。 3)、 成功的和被拒绝的系统访问活动的记录。 4)、 成功的和被拒绝的数据与其他资源的访问记录。 5)、 成功的和被拒绝的管理操作记录。 6)、 用户操作记录。 B、数据库日志 1) 创建、修改和删除数据库用户的操作； 2) 创建、修改和删除任何数据库存储结构的操作； 3) 创建、修改和删除任何数据库对象的操作； 4) 创建、修改和删除表的操作； 5) 创建、修改和删除索引的操作； 6) 启用、关闭审计功能的操作； 7) 赋予、撤销某个账户数据库权限的操作； 8) 赋予和撤销某个角色或账户对于某个对象权限的行为； 9) 目录和数据库配置的变更； 10) 数据应该包括失败的连接； C、操作系统日志 1) 系统登录记录。包括登录主机的IP地址、用户名、时间等； 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 11 of 12 移动代理服务器MAS移动信息化解决方案模版 2) 成功及失败的登陆事件； 3) 系统事件； 为了适应企业发展需要，MAS系统提供应用程序开发接口，满足企业个性化、深层次 短信服务开发需求，实现与企业自身OA、ERP、CRM的结合，实现公文流转和生产环节移 动信息化的需要。 提供DB接口，支持：Lotus Domain、MySQL、SQLServer、Oracle、Sybase、DB2、Infoxmix等各种数据库类型，支持Windows、UNIX等操作系统； 提供开放的API接口，支持各种常用的开发语言，包括Java，C，C＋＋，VB，Delphi， PB，.net等。 上海市浦东软件园陆家嘴分园 峨山路91弄200号8楼 电话：（021）50893535 传真：（021）68670596 邮政编码：200127 Page 12 of 12