南门亚朵酒店行政标准间

南门亚朵酒店行政标准间 篇一:酒店与联合办公 创意来自于星巴克，它创造的品牌文化实现了相当比例的营收来自于咖啡以外的产品。比如，王海军说他不喝咖啡，但是喜欢收集星巴克的马克杯，并在豆瓣圈内小有名气，星巴克在不同城市有不同马克杯，在收集的爱好者看来，这承载着每个城市的记忆，王海军共收藏了200只，并且为之配备了小型的吸尘器。 中档酒店业是否也能创造这样的文化和生活方式,在每一个城市，酒店是中产阶级人群长时间的聚集地，那么，除了提供房间之外，还能做些什么, 王海军认为，文化是链接人的纽带。他将每个城市的亚朵酒店等候区，开辟成阅读空间，与上海三联书店合作，每间酒店的藏书千册，可实地免费阅读，也可异地酒店归还。这是一个24小时免费的阅读空间，提供免费茶水。作为社区书店的功能，亚朵品牌的推广首先由附近的居民开始，即便并非酒店住客，看书也不需要押金，并且每月会邀请一些作者来书店做读书分享。 摄影也是个增加用户粘性的途径。亚朵酒店邀请知名的 1 摄影师苏学作为艺术指导，聚拢了一群爱旅游的摄影者，收集有城市特色的风土古迹、人文风貌的摄影作品。亚朵购买这些作品的使用权，悬挂在每个所属城市的酒店里，每个房间有三张，并附有摄影师的信息。 由此创造的城市摄影师的归属感，和住客进入城市的窗口，也成为亚朵微信上，对城市深度空间和消失文化的探讨主题，相关作品未来也有意出版成册，或者做成其他商品。 “摄影作品可以做成书签、明信片或笔记本，与当地城市的伴手礼一起，供酒店住客的选择”，王海军认为，文化是很好的附加值，并且不增加成本。 在他看来，就算没有书店，也是要装修酒店等候区的，酒店等候区完全无法带来价值，而增加一个书店成本只有5万元，带来服务和生活方式体验是不同的，只需每间房间加20元，一年也就收回了。 除了书店以外，酒店喝茶的地方，作为会客空间，同样也对外开放，“我们提倡专业的人做专业的事，所以茶室和餐厅都交给合作伙伴，统一以亚朵的品牌”，王海军说。 回到住宿本身，亚朵也成为相关品牌O2O体验的载体。比如，床上用品和茶托茶几，住客用了喜欢都可以购买，“我们会引入最顶级的床品，如果感兴趣，只要扫下二维码便提供购买方式，这样，我们会成为相关品牌的线下销售渠道”，在王海军看来，酒店里可以有很多体验式的商品，也由此收 2 集了住客的消费习惯。 “在此之前，做酒店的人能想到的只是酒店，但如果体会了星巴克的案例就会明白，品牌可以成为生活方式的倡导”，王海军说。 二 学酒店管理出身王海军认为，此前，酒店业最好的名字当属“香格里拉”，香格里拉在 《失去的地平线》一书中，被描绘成远在东方群山峻岭之中的永恒、和平宁静之地。 亚朵名字的来源也与此类似，是云南怒江州一个小村庄的名字，亚朵的创始人们是在一次旅游中发现的这个村庄，当地人几乎有九成信仰基督教，于是，便以亚朵起名，意在充满人文情怀的舒适朴实，清新静谧之地。 与经济型酒店相比，王海军认为，其区别在于，经济型酒店是以成本为导向，以快速的卖出酒店房间为目标，这样的模式，无力去更多考虑住客的体验。而高品质的五星级酒店重在管理，“从成本上来看，100个房间需要150人，而我们只需要35人”。 事实上，酒店是难以实现像家一样舒适的，为此，我们提出的是邻里服务”，王海军说，此间的区别是亲切、便捷，“我们希望做到海底捞一样的服务，不轻易说不，并在细节上强调人与人的信任”。 3 要实现这样的服务，首先从增加员工的归属感开始。在亚朵内部，除了一般酒店的月营奖金之外，还设服务奖金，员工不论是否当班都提供三餐，宿舍里也备有宽带、微波炉等配套。 “要求员工服务好客户，首先我们得服务好员工”，王海军说，公司不设屏风和办公室，管理层和员工融合在一起，公司上下直呼花名，不许称呼职称。王海军是内蒙古人，对家族考证后，取花名叫做耶律胤。 自创立两年以来，亚朵酒店已经完成了B轮融资达3000万美金，由此估值为10亿人民币，在酒店行业是一个新高度。目前，亚朵品牌已拓展到全国18个城市，共有40多家酒店，并且在中国酒店业投资回报最好的北京、上海、西安、成都、南京和杭州等城市迅速卡位，并拓展向公寓、O2O等产品线。 亚朵酒店是以租赁的方式，通常签署15年，在选址上，亚朵认为没什么困难，一般商场最难租出去的是顶楼，而酒店最需要的则是顶楼。B轮融资结束之后，亚朵品牌将持续在核心城市开设直营店，并开放加盟。2015年将推出80家新店，其中直营店约为30家左右。 在2015年，阅读和摄影将作为亚朵的两大主题，通过线上线下平台，将“朵粉”组织起来，在每个有亚朵的城市，每月会进行免费的文化沙龙，王海军还设想与旅行社合作，由 4 知名学者在所在城市进行国学游 篇二:起底经济型酒店乱象 和颐事件打开的只是窥见真相的一个缺口，折射出经济型酒店行业低成本运作、急于回本造成的乱象，行业内涉“黄赌毒”的纠纷不在少数。 “我觉得是在炒作，真的。一没有死人，二没有着火，三又没有发生强奸案，对吧,你这警察出面，也报案了，对吧,你说，就是那么回事。”4月5日晚，数篇微博和一段视频引发的“和颐酒店女生遇袭”事件还在发酵，涉事的北京望京798和颐酒店一刘姓经理的言论，又加了一把火。 “和颐酒店女生遇袭” “和颐酒店女生遇袭”不仅反映了酒店的冷漠以及和颐酒店母公司如家酒店集团的危机公关能力之差，更折射出经济型酒店行业低成本运作、急于回本造成的乱象，行业内涉及“黄赌毒”的纠纷不在少数。和颐事件并非孤案，它打开的只是窥见真相的一个缺口。 “带血”的卡片 事件女主角的微博id为“弯弯_2016”(下称“弯弯”)，她连发数篇微博，并上传“20160403北京望京798和颐酒店女子遇袭”的视频。视频内容显示，4月3日她在北京出差期间入住该酒店时，在酒店房间外遭遇“劫持”未遂，相关酒店在事发前后一直保持“冷漠”的态度。 4月9日，北京警方公布事件调查情况，嫌疑人李某表示，当时在酒店内发放招嫖卡 5 片，将事主误认为是“同行”意欲驱赶，后因事主反抗、呼救，李某逃离现场。为何色情服务业者会出现在和颐,工作人员为何漠然无视, “这背后是行业问题。大部分连锁酒店业者都遇到过发送‘小卡片’的事。这些色情服务业者或以住客身份或直接到酒店发放卡片。在这一过程中总能吸引到一些消费者，于是酒店成为这类交易的场所。”一位不愿透露姓名的资深酒店业管理者说，有时甚至还有客人在房间内吸毒或是自杀。 除了此次发生女子遇袭事件的和颐酒店，锦江、如家、格林豪泰等诸多连锁酒店在经营过程中都存在“小卡片”现象。有些酒店业人员根本就是“同伙”，甚至私下透露客人信息以获得分成，使色情服务人员能“精准营销”;即便有些酒店业者反对“卡片党”进入酒店，但在实际操作中也难以控制。 这位90后员工算是幸运的，还有酒店业者付出过血的代价。 桔子水晶酒店创始人吴海透露，其麾下的某家酒店内，两名酒店工作人员因阻止发放“小卡片”被捅伤，其中一名26岁的员工在医院抢救5小时后才脱离危险。该流血事件未能制止“卡片党”问题，之后这类人群依旧出现在酒店。 难道真的无解,在锦江系工作多年的管理层张伟(化名)坦言，靠酒店的“人治”很难，只能通过硬件设施来起些作用――比如将酒店的门做密封条处理，不让卡片塞入客房。 6 即便如此，效果仍然有限。 急回本之殇 低成本和急于回本则是造成经济型酒店业乱象的主要诱因。 最近几年，经济型酒店行业的入住率和客房价格都在下滑，“如果有色情交易发生，不排除可以拉升酒店收益的可能。因为色情交易会产生‘钟点房’效应，‘钟点房’能使酒店的入住率超过100%，这就好比‘翻台率’。”华美首席知识专家赵焕焱透露，“举个极端的例子――一家酒店满员，入住率为100%(来自:WwW.xltkwJ.cOm 小龙 文档 网:南门亚朵酒店行政标准间)，如果所有客房都因为‘钟点房’而在半天内换了一批客人，就相当于200%的入住率。因此市场走低之下，很多酒店也愿意接受‘钟点房’和一些还不算太粗暴的‘卡片党’。” 此外，由于近几年的人工成本逐年增加，连锁酒店需要一定的“人房比”，即一家酒店对应多少服务人员。为了控制成本，不少连锁酒店请的都是廉价人工，因此从业人员素质整体降低，这也给酒店管理带来隐患。 “尤其是在这几年，数千家的酒店物业可能要到期，届时一大批经济型酒店面临租金上 涨，而行业的投资回报期已从以前的3年延长到5年以上，因此更多的酒店业者想要缩短投资回报期、赚快钱。甚至一 7 些酒店转做投资回报期只有1,3年的公寓，或者无奈接受‘钟点房’，还有些酒店业者急于赚钱，在没有获得证照的情况下就急于开业，结果发生纠纷或开不出发票。”亚朵酒店创始人王海军指出。 “公关能力为零” 4月5日原本是如家宣布完成私有化，应该庆祝的一天。然而，就在当天晚间到4月6日凌晨，“弯弯”事件在社交网络刷屏，网友群起谴责如家。除了行业问题，如家自身需要反省的地方也不少。 事件发生后，如家并没有在第一时间及时做出回应。直到4月6日凌晨1点多，如家才发出第一份格式化声明称:“??集团已经引起高度重视，立即跟进调查，并试图与当事人进行联系??同时我们也正在积极配合当地公安机关进行调查，对于不法行为绝不姑息??我们会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。” 上述声明一时间被网友批评为“毫无诚意，语句冷漠”。直到4月6日接近傍晚，如家终于在涉事的和颐酒店举行说明会并道歉，说明会仅进行10分钟便草草结束。随后，其涉事酒店刘姓经理，还向媒体公开指出“弯弯”的行为是炒作。 如家对危机事件处理不当，被人们纷纷吐槽，甚至得到“公关能力为零”的评价。从美国纳斯达克退市，回归国内市场的如家，不到24小时就遭遇到一场信任危机。女房客遇袭 8 事件发生后，多家在线旅游机构紧急下架了事发酒店。 10年前，以如家为代表的经济型连锁酒店曾受到中层和基层商旅人群的信任，它用良好的用户体验pk掉老式的三星级宾馆。如家模式的成功，带动了许多个“经济型连锁酒店”的跟风诞生，一时之间，经济型快捷酒店沦为红海。 如家上市之后，主要创始人之一沈南鹏华丽转身，现在已经变成中国的创投大鳄，如家作为他的第一桶金，似乎早已完成历史使命。 篇三:连锁酒店、精品酒店发展态势及经营模式 一、我国连锁酒店经营模式及发展现状 连锁酒店是指品牌酒店发展到一定的规模后，在全国各大城市所开的分店。有一整套完善的预定系统和一定的酒店订阅源，卫生服务指标合格，比星级宾馆有一定的价格优势。但由于地区经济差异，也会出现一定的价格差，一般连锁酒店都是经济型快捷酒店，性价比较高。 (一)我国经济型酒店的经营模式 1、投资主体 国内的投资主体一般是国内现有的一些酒店集团。他们有的是在发展初期，就确定了经济型酒店的发展方向，在自身发展到一定阶段，随着品牌建立和资金的积累，启动连锁，靠着集团优势，占领市场。如锦江国际(集团)有限公司、如家酒店集团等。另外，投资经济型酒店的还有一些准 9 备加盟的投资者，他们经过市场分析，认为投资经济学酒店的效益可观，但独自开设新的品牌分析较高，所以选择加盟到经济型酒店品牌当中来。 国外的投资者一般都是本身在酒店领域发展的非常成功的企业，为了扩大市场，而选择各个层次的酒店形式，特别是经济型连锁酒店的发展形式，快速进驻中国大陆市场。 2、投资方式 目前连锁酒店主要投资方式分别采取自建、特许加盟或租赁经营，所用的投入资金约为300-5000万元不等，具体投资额依据选址和占地面积。 速8在中国采取特许加盟形式，按照速8标准转型或改造，300-500元投资即可，房间数量在100间左右，费用均摊每个客房约5万元，如果自行建造需要2000-5000万元人民币。 “锦江之星”需要房产建筑面积约5000-6000平方米，规模约120间客房。如果是长期租赁房产或旧房改造，投资约1000万元;如果在空地上兴建酒店，投资约为3000万元。其中总店收取品牌费为50万元，作为甲方的经营技术、商标、店名的特许使用费及前期市场调查、开业指导的费用，加盟者一次性缴纳;加盟管理费为加盟单位年营业收入的2%按月收取;市场营销费为加盟单位年营业的1.5%，按月收取。 法国雅高酒店集团下属的“宜必思”品牌以直营店形式经 10 营，它计划将以2亿美元直接在华投资，三年内开出不少于50家店。平均每间客房投资金额16万元。 3、投资费用 一般而言，开一家经济型酒店所需房产建筑面积为3000-5000平方米。投资者可以通过长期租赁房产或进行旧房改造，当然有足够的实力也可以在空地上兴建。若加盟品牌经济型酒店，投资者还需缴纳一定数额的加盟金。 表1: 加盟模式下投资费用表(以7天为例) (二)发展现状 经济型连锁酒店的快速发展也促进了酒店品牌的发展，部分品牌酒店扩张速度达到200%至300%的增速，新品牌也不断出现。以目前现状来看，国内已经产生一批有一定知名度的自创品牌，如7天、如家、锦江之星、汉庭、格林豪泰等都已上市;一批国际品牌也陆续登陆中国市场，截至2013年底，已经进入中国的国际经济型连锁酒店品牌主要有美国速8(Super8)、智选假日酒店(Holiday Inn Express)、法国宜必思(Ibis)等。截至2013 年年底，我国现代意义上的经济型连锁酒店的品牌总数超过100家，其中，客房数在500 间以上的连锁店40 家，单店数超1000 家，客房超过10 万间。 目前，我国经济型酒店数占总酒店数 10%~20%，而在一些欧美国家，经济型酒店数占总酒店数往往达到 11 60%~70%。由此可见我国经济型酒店近几年虽发展迅猛，但市场仍存在巨大的发展空间，处于产品生命周期的成长期。 表2:2014经济型连锁酒店门店排名 附件1:亚朵酒店介绍及合作模式 附件2:亚朵酒店概算 二、我国精品酒店发展现状及经营模式 (一)发展现状 20世纪80年代，顾客需求的多样化突破了西方酒店产品的标准化，精品酒店 应运而生，并以其个性文化体验和优质服务广受欢迎。精品酒店英文为“Boutique Hotel”，其普遍认同的定义为:精品酒店起源于欧洲、弘扬于美国，规模在50间左右，精心、私密豪华且氛围独特，极富文化特色，针对小众时尚精英客源提供管家式服务。其中“Boutique”一词含有时尚、个性化的含义，原本是指巴黎销售奢侈品的创意小精品店，用于此处也强调了其具有鲜明文化内涵的特点。 从全球发展趋势看，其概念正被带入规模较小或者较为落后的城市和地区，以设计上极富创意与独具个性而广泛发展。此外对市场的抢占使其集团化趋势明显，万豪、喜达屋、雅高、洲际等酒店集团已创立了各自的精品酒店品牌。同时专门从事其开发与运营的酒店集团开始出现，如悦榕度假酒 12 店集团、安曼集团、GHM酒店集团等。本世纪初期精品酒店率先出现于北京、上海，经过十年间的发展，目前精品酒店集中于一线城市如北京、上海等，或旅游文化、经济发达城市如杭州、南京等，以及5A景区所在城市、地区，如三亚、九寨沟等。该类型酒店的客群主要针对于具有旅行的高端人士，追求时尚、舒适的住宿以及文化体验，相对于星级酒店的奢华、连锁酒店的便捷，他们更注重于酒店本身与当地文化的融合以及独特的休闲体验。 附件3:花间堂文化精品酒店设计 附件4:独立精品酒店设计 (二)经营模式 附件5:西安群贤度假精品酒店委托管理合同 附件6:独立精品酒店运营合作模式 相关热词搜索:南门 标准间 行政 酒店 西安南门亚朵酒店电话 酒店标准间尺寸 13