沁园净水器成漏水器厂家缘何置若罔闻

沁园净水器成漏水器厂家缘何置若罔闻 沁园净水器成“漏水器”厂家缘何置若罔闻 生意社10月8日讯 沁园让王金光家“水漫金山” 9月9日，山东临沂市金鹰商场收到消费者王金光女士的投诉，称其在商场购买的沁园净水器“发飙”，一直排水不停，将家中家具长时间侵泡，造成了严重的经济损失。 随后，王女士要求金鹰赔偿。当地沁园代理商丁志龙、商场负责人张某以及沁园厂家技术人员连同来到王女士家中，对这起水患事件进行相关技术鉴定。最后得出的结论是王金光购买的沁园净水器因逆止阀出现问题，造成净水器不停排水，以致“水漫”王女士家。鉴定结果出来后，王女士更强烈要求得到相应赔偿。经过专业人员对王女士家中的损失情况进行估价，确定经济损失为11万元。 参与鉴定的浙江沁园水处理科技股份有限公司推广经理詹继宗，对王女士的损失情况给予了认可并在赔偿11万损失的上签了字。金鹰商场为维护其信誉先行将赔偿费11万元支付给了王金光女士。接下来商场将代理商丁志龙的大批产品暂扣，并停止其代理沁园店面合作。 沁园代理商丁志龙:损失严重无比寒心沁园一再拖延不予解决 代理商丁志龙说自从鉴定结果确定是产品质量问题后，我就一直与沁园厂家相关负责人联系，结果是相关负责人一直没有露面，就连陪同一起鉴定净水器的沁园推广经理詹继宗也没再做进一步的解决回复。 接着，丁志龙联系沁园山东负责人丁维东，对方也是一再借故不对问题给予解决。于是，丁志龙只好直接联系沁园领导叶建荣，但得到的回复却是“叶总不在国内，出国了。” 代理商丁志龙向记者表示，沁园必须对自己的产品问题承担，我的大量产品被商场扣着，店面也叫停没法经营，这是不能拖的，拖一天损失谁又来担当,丁志龙说，我和沁园合作也不是一天两天了，一直合作得很愉快。这次沁园方面对此问题的一再拖延态度，真是让我感到很无比寒心和失望。 随后，记者致电沁园推广经理詹继宗，詹经理只说“公司会有解决的”，随后立即挂了电话。 北京市公衡律所蔡子中表示:沁园应主动平息水患风波 沁园对媒体的“官腔”答复以及对经销商丁志龙玩“暧昧”的态度，到底为何呢,王女士的损失难道由经销商丁志龙来买单,水患事件下一步又将如何完美结局,沁园方面是又该如何解决, 记者联系到北京市公衡律师事务所蔡子中主任，蔡主任表示，沁园应主动出面达成赔偿事宜，安抚消费者、经销商和商场，毕竟从目前的鉴定来说沁园应承担水患责任，赔偿相关人的损失，消除影响，挽回企业信誉。 同时蔡主任建议，经销商丁志龙应妥善保留好相关证据，必要时可依法向当地法院提起诉讼，请求人民法院依法判决沁园赔偿相应的损失。让其经销商的合法权益得到维护。 蔡主任表示，沁园公司应以诚信为本，不仅保护好消费者的利益，还应维护好自身销售网络渠道的信誉和利益，赢得市场的口碑，以谋得企业长远发展。 沁园推广经理詹继宗签字损失证明 王女士受害损失估计表 截止发稿前，沁园方面没有对此事件作出进一步的回复和解决方案～慧聪网将进一步 关注事件进展～