青年女性文胸消费行为的研究

青年女性文胸消费行为的研究 第3期第32页浙江纺织服装职业技术学院学报2009年9月doi:10.3969/j.issn.1674-2346.2009.03.009青年女性文胸消费行为的研究陈海珍摘要:针对青年女性的文胸消费行为，采用因子分析法、聚类分析法、一元方差分析法，分析了青年女性的消费态度和各类人群在文胸的购买行为方面的区别。结果表明:7><18-25岁的青年女性中，属于前卫消费型的占54%以上，这类女性青年在购买文胸中注重时尚和款式，不重视产品的舒适度;90%以上被调查女性对使用的文胸不太满意或满意度一般;文胸出现问题时，大部分女性会选择淘汰该产品。企业可根据该群体对文胸的需求特征，不断提高产品质量，提升品牌形象。关键词:青年女性;文胸消费行为;问卷调查;因子分析中图分类号:TS941.1文献标识码:B文章编号:1674-2346(2009)03-0032-04文胸是青年女性塑造形体的必备服饰，但青年女性购买文胸往往频繁更换品牌和款式，对使用过的品牌忠诚度较低。如何开发拓展该群体的文胸内衣市场是我们研究的目标。本文以<18-25岁之间的青年女性为目标人群，前后进行了2次问卷调查:前期调查该人群的文胸穿着行为;后期根据前期调查情况设计了青年女性的消费态度、购买文胸时的影响因素以及文胸的穿着体验等问卷，并进行调查。利用SPSS12.0数据统计工具，通过因子分析、聚类分析和一元方差分析等方法，分析该群体文胸消费的整个过程，为品牌内衣产品的市场推广提供信息参考。1调查问卷设计与分析方法1.1前期调查——文胸消费行为调查调查问卷主要由2部分构成:被调查者文胸消费习惯、被调查者的基本信息。基本信息包括年龄、职业、月收入等。调查对象为<18-25岁之间的青年女性。共发出问卷200份，回收并去除无效问卷后最终得到有效问卷<189份，其有效率为94.5,。调查开始时间为2008年5月11日。1.2后期调查——消费态度和购买行为、穿着过程根据前期调查情况，又进一步对该群体消费态度、购买行为因素和的文胸使用过程中常见问题进行问 卷调查。共发出问卷200份，回收并去除无效问卷后最终得到有效问卷178份，其有效率为89,。由于问卷采用主观评价的方法进行，本文采用心理学量表-Likert量表，建立5点量表，将心理连续量分成5等级。用一条5等分线段表示感觉意识的方向和变化强度，采用1-5分的形式，采用的形容词和记分形式有:非常重要(5分)、重要(4分)、一般(3分)、不重要(2分)、根本不重要(1分)。[1]1.3调查分析方法个人消费态度，根据被调查对象日常生活消费习惯设计问项内容，包括:时尚因子、健康因子、务实因子、经济因子、享受因子、个性因子等，共<18项。影响文胸购买行为的因素，包括:时尚品味、性————————————收稿日期:2009,04,20作者简介:陈海珍，女，浙江纺织服装职业技术学院，硕士，研究方向:服装生产管理(浙江宁波315211)PDF 文件 使用 ;pdfFactory Pro; 试用版本创建 .fineprint 2009年9月浙江纺织服装职业技术学院学报第3期第33页魅力、健康合体、价格、面料舒适、营销宣传、款式等，共14项。穿着过程的体验和感受，包括造成不适感的因素和破损淘汰的原因调查。被调查者根据主观感觉，回答每一个问题，并在量表相应位置打分。通过KMO检验和巴特利特球体检验来检验数据是否适合做因子分析;合格条件下采用因子分析法和聚类分析法对人群按消费态度进行了分类，然后通过一元方差分析法分析各类人群在文胸的购买行动方面的区别。[2]2调查数据分析2.1文胸消费行为分析利用频数来分析被调查者的评价数据，得出:大多数青年女性拥有5件以上的文胸内衣;购买文胸的价格多数在100元以内，50元以内的占81%左右;使用的文胸产品多样化，绝大多数为带钢圈的模杯围;84%以上的文胸产品平均寿命都在12个月以内，如图1、图2、图3、图4。青年女性频繁地更换和购买文胸内衣的行为，反映了该群体在选择、购买、消费和使用文胸过程中的心理活动。图1拥有的文胸数量图2所拥有的最贵的文胸价格图3了解的文胸产品2.2后期问卷调查的信度和效度检验将首先利 用SPSS12.0工具，后期问卷调查的数据通过KMO检验和巴特利特球体检验2个方面来分析量表的信度和效度，检验的结果见表1[2]。观测变量Bartlett检验结果为0.000，说明该调查数据来自正态分布总体，可以进一步分析;KMO检验为0.781，说明变量偶对之间相关性较好，可以进行因子分析。图4文胸的使用时间PDF 文件使用 ;pdfFactory Pro; 试用版本创建 .fineprint 第3期第34页陈海珍:青年女性文胸消费行为的研究2009年9月表1KMO检验和巴特利特球体检验 Kaiser-Meyer-OlkinMeasureofSamplingAdequacy.0.781Approx.Chi-Square361 .632Bartlett'sTestofSphericitydf105Sig.0.0002.3青年女性的消费态度分析通过因子成分分析中主成分载荷系数的分布，从<18个观测项目中选取了6个主成分因子，对照问卷调查设计的内容分类，命名为时尚因子、健康因子、务实因子、经济因子、享受因子、个性因子。再通过快速聚类分析，将目标人群分为4类，分别为前卫消费型、守旧消费型、理智消费型、非理性消费型。详见表2。表2青年女性群的消费态度分类Cluster1234FSig.前卫消费型守旧消费型理智消费型非理性消费型方差置信空间时尚因 子.48667A-.21748D-1.<18724C.08377B17.474.000健康因子.29398B-.92149C.31294A-.94150D8.705.000务实因子-.04861B-.19054C.45225A-.36027D1.612.195经济因子 -.32512D.81793A.13368C.46239B4.220.009享受因子 -.01280C-1.01652D.12522B.57237A4.060.010个性因子 -.11755C-.94600D.13987B.89907A6.198.001人数分布96<183826Valid:178Missing:0表2中的统计数据表明该人群中前卫消费比例占到54%左右，消费过程中重视产品的时尚性，不关心产品是否需要，购买欲较强。理智消费的比例约为21.4%，消费观念是重视产品的实用性和质量。非理智的人群约14.7%， 消费观念摇摆不定，容易受周围环境影响，稍加诱导就能让他们冲动的购买。守旧消费型人群约10%，消费非常谨慎，较多的关心价格和自己的经济能力，能省就省的心态。在这种消费观念的影响下，20-25岁的青年女性对文胸的消费也就会形成一些典型的特征。2.3影响文胸购买行为的因素分析通过因子成分分析中主成分载荷系数的分布，从事先拟定的14个观测项目中选取了7个主成分因子，对应问卷设计的内容分类，分别为文胸的时尚品味、性魅力、健康合体性、价格、面料的舒适性、款式，以及购买时导购的宣传。再在表2的目标人群分类基础上，利用一元方差分析法进行子集分配，观测各类人群购买文胸过程中的影响因素[2]。详见表3。表3各类人群购买文胸过程中的影响因素Cluster1234FSig.前卫消费型守旧消费型理智消费型非理性消费型方差置信空间时尚品味.53164A-1.10921D-.35559C.26543B9.988.000性魅力.43038B-.33321C-.50546D.79961A7.910.000健康合体-.04953B-.69153D.90139A-.10833C6.250.001价格驱 动.12601C.46840A.12844B-.71506D4.078.010面料的舒适-.58947D.41935C.56230A.532<18B9.348.000营销宣 传.04091C-.63999D.10329B.29942A2.107.108款式.94025A-.19284C-.39646D.23501B7.123.000人数分布96<183826Valid:178Missing:0PDF 文件使用 ;pdfFactory Pro; 试用版本创建 .fineprint 2009年9月浙江纺织服装职业技术学院学报第3期第35页该人群中前卫消费型人群在购买文胸中容易受文胸的时尚品味和款式的影响，表现出该人群在购买文胸时易被文胸的色彩和款式吸引，不重视产品穿着时是否舒适。守旧消费型人群仍然重视文胸的价格，更愿意购买打折促销产品，不在乎产品是否流行、塑身效果和款式色彩。理智消费型人群消费中普遍要进行试穿，重视文胸的健康合 体和面料舒适性，忽略文胸的外观款式和性魅力。非理性消费型人群容易受到营销宣传的影响，重视别人的评价，希望表现出自己的魅力，猎奇心理较重。2.4文胸的穿着过程调查为了设计出女性心目中理想的文胸，本次问卷还调查了女性穿着文胸的体验和感受。主要包括造成不舒适的因素和淘汰该产品的主要因素。设计内容有:皮肤过敏、装饰花边磨损皮肤、接缝摩擦皮肤、钢圈外漏刺痛皮肤、刺痒感、肩带滑落、下缘束带勒紧皮肤产生勒痕、挂钩断裂或脱落、不合体以及可拆卸肩带挂钩处与文胸脱离等，频数分析详见图5。图5文胸穿着造成不舒适的因素A皮肤过敏B装饰花边磨损皮肤C接缝摩擦皮肤D钢圈外漏刺痛皮肤E刺痒感F肩带滑落G下缘束带使皮肤产生勒痕H挂钩断裂或脱落I不合体J可拆卸肩带挂钩处与文胸脱离90%的被调查者对文胸表现出不太满意或满意度一般。钢圈外漏刺痛皮肤和肩带滑落是青年女性反映最多的2个不舒适因素。一旦文胸出现上述现象后，立刻淘汰该产品，另行购买新产品。钢圈外漏刺痛皮肤，是由于铁圈外源粗糙或角度不当会导致钢圈外漏而摩擦皮肤。其次，材料弹性不当使得肩带滑落，也会影响文胸的舒适程度。大部分女性表示罩杯过大或过小是导致文胸下缘束带使皮肤产生勒痕的主要原因，这是由于文胸结构设计不合理。花边摩擦皮肤或接缝摩擦皮肤主要是由于接缝粗糙或边缝处的商标或花边造成的，反映出缝制文胸所使用的线迹不当。可拆卸肩带挂钩与文胸脱离以及挂钩断裂或脱落主要是由于挂钩质量较差，容易变形，抗拉力不足。刺痒感是由于线迹缝合处线头摩擦皮肤造成的。3结论青年女性的文胸消费行为表现为购买数量多、款式种类多样化、淘汰频率较快、价格偏低的特征。该人群中54%以上比例的女性为前卫消费型人群，在购买文胸中容易受文胸的时尚品味和款式的影响。时尚的款式、健康合体的设计、舒适的面料是影响文胸购买的最主要因素。90%以上的女性对使用中的文胸表示出不太满意或满意度一般。一旦出现钢圈外漏刺痛皮肤或肩带滑落等情况，大部分女性就会选择淘汰该产品，另行购买。这也是大部分青年女性频繁更换文胸品种和文胸品牌的原因。因此，广大企业应加强宣传，使 <18-25岁的青年女性意识到文胸的重要作用，并配合强势的营销手段在群体中培养其品牌时尚形象，改善文胸穿着过程中弊病，从而最终获得品牌的忠诚度。(下转第53页)PDF 文件使用 ;pdfFactory Pro; 试用版本创建 .fineprint 2009年9月浙江纺织服装职业技术学院学报第3期第53页[16]中国文物交流中心.出土文物三百品[M].北京:新世界出版社，1992.[17]陕西文物考古研究所.西安北周安伽墓[M].北京:文物出版社，2003.[<18]谭蝉雪.敦煌石窟全集舞蹈画卷[M]敦煌研究院主编.香港:商务印书馆，2005.[19]赵丰.中国丝绸通史[M].苏州:苏州大学出版社，2005.[20]沈从文.中国古代服饰研究[M].香港:商务印书馆，1981.Children’sHairstyleinthePlayingBabyPaintingsinSongDynastyBAOMing-xinSUNYingMai nlybasedonthePlayingBabyPaintingsinSongdynastyandusingotherpicturesan dingliteratureinformationinthatperiod,thispapermakesaprelidcorrespon- minaryclassificationofchildren’shairstyleinSongdynastybyusingmethodsofstatistics,comparisonandvisual analysis.children;hairstyle;PlayingBabyPaintings;Songdynasty(责任编辑竺小恩)(上接第35页)参考文献[1]雷培莉，姚飞.市场调查与预测[M](北京:经济管理出版社，2004([2]章文波，陈红艳.实用数据统计分析及SPSS12.0应用[M].北京:人民邮电出版社出版，2006.[3]罗莹.贴心时尚内衣设计[M](北京:中国纺织出版社，1999.[4]贾晶晶，张欣.少女文胸穿着情况调查分析[J].西安工程科技学院学报,2007,21(3):331-334.[5]刘国联，陆鑫，田宏.辽宁地区大学生服饰观与消费行为研究[J].东华大学学报(社会科学版),2006,3(3):25-27.[6]李敏，洪涛敏，石旭光.运动服装品牌零售服务质量研究[J].东华大学学报(自然科学版)，2008,34(2):172-176.StudyofYoungWomen’ sBraConsumptionBehaviorCHENHai-zhenAimingatyoungwomen’sbraconsumptio nbehaviorandbyusingmethodsoffactoranalysis,clusteranalysisandone-wayANOVAanalysis,thispaperanalyzestheconsumptionattitudeofyoungwomenanddifferencesofbraconsumptionbehaviorofallkindsofpeople.Theresultsshowthat54%ofyoungwomenaged<18to25areavant-gardeconsumers,whofocusonfashionandstyleinsteadofcomfort.Above90%ofinvestigatedwomenarenotsosatisfiedwiththeirbras.Whensomethingiswrongwiththeirbras,mostofthewomenwillselectouttheproduct.Enterprisesshouldkeepimprovingtheproductqualityandbrandimageac-cordingtothedemandcharacteristicsofthebraconsumers.youngwomen;braconsumptionbehavior;questionnaire;factoranalysis(责任编辑竺小 恩)PDF 文件使用 ;pdfFactory Pro; 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