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怎样打电话订火车票

2017-12-07 6页 doc 43KB 14阅读

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怎样打电话订火车票怎样打电话订火车票 简介 火车票电话订票流程比较繁琐,用时较久,请提前查好所需车次。 订票热线 全国统一订票电话:95105105(铁通)、96020088(网通) 订票证件类型 可使用“中华人民共和国居民身份证(含一/二代)”、“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”、“护照”、四种有效证件进行订票。 提示:帮他人代购车票的,需使用乘车人身份证件购买车票。 订票步骤 1. 2. 确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身 份证,以提高订票效率)、乘车站和到达...
怎样打电话订火车票
怎样打电话订火车票 简介 火车票电话订票流程比较繁琐,用时较久,请提前查好所需车次。 订票热线 全国统一订票电话:95105105(铁通)、96020088(网通) 订票证件类型 可使用“中华人民共和国居民身份证(含一/二代)”、“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”、“护照”、四种有效证件进行订票。 提示:帮他人代购车票的,需使用乘车人身份证件购买车票。 订票步骤 1. 2. 确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身 份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席 别、张数和所需订票车次。 3. 拨打电话订票号码:95105105。拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节; 按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。 4. 根据语音提示,输入相关信息。 1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。 2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。 3.各类列车订票:可订各次列车车票。 River implementation comprehensive, through built reservoir, and built dike, and retaining dam, and anti-infiltration governance, focus water engineering and water connection engineering, speed up formed layout reasonable, ecological good, and introduction row properly, and cycle smooth, and storage relief both, and Feng dry transfers, and more source 4.不限车次订票:只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订 票张数,系统会自动选择有余票的列车。 5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。 快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。 6.学生票订票:专订符合发售学生票席别的各次列车车票;学生票接受订票日期 为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。 5. 订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。 6. 凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客 票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中 心网站www.12306.cn查询)。 取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车 人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票 窗口办理取票业务。 7. 订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意当地 取票点工作时间,以免延误。 订票流程 1. River implementation comprehensive, through built reservoir, and built dike, and retaining dam, and anti-infiltration governance, focus water engineering and water connection engineering, speed up formed layout reasonable, ecological good, and introduction row properly, and cycle smooth, and storage relief both, and Feng dry transfers, and more source 2. 拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节, 因此按“1”号键。 3. 按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。温馨提示:所谓普通订票,是可以选择 列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”,由系统根据各个车次出票情况随机分 配;“2”号键是“动车组直达车订票”。 4. 起始站点选择:深圳站,请按“1”,深圳西,请按“2”,其他站点,请输入站点 所属区域电话区号,按“#”键结束。 5. 输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。 6. 输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2012年12月17日,应该输入“121 7”。 7. 输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。比如,终点站是西安, 需要输入“029#”。温馨提示:如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择 到站。如您输入“010”,系统会提示“?:北京西,?:北京”, 您可按“?” 键选择北京西;不限乘车范围请按*。 8. 选择席别:“1”号键:硬座;“3”号键:硬卧;“4”号键:软卧。温馨提示:一张 证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。 9. 车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按“0”键,选择成人 票。 10. 选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择(比如:深 圳-西安,按“1”号键选择K446次列车)。温馨提示:系统将根据您输入的信息进 行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它 日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。 11. 确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类 型等信息。如果确认,按“1”号键。 12. 订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号 键,其他类别证件。 13. 证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。温馨提示:中间如果有 字母的,需要用“*”按键代替。 14. 证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问,可以直接确认。 15. 生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“351184692”。 River implementation comprehensive, through built reservoir, and built dike, and retaining dam, and anti-infiltration governance, focus water engineering and water connection engineering, speed up formed layout reasonable, ecological good, and introduction row properly, and cycle smooth, and storage relief both, and Feng dry transfers, and more source
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