现场调试产品问题

现场调试产品问题 装臵上电后～指示灯全部点亮～并且无法熄灭。 故障原因:可能是主机模块初始化异常。 处理方法:发生这种情况～请与公司客户服务中心联系～不要擅自处理。 装臵运行过程中～自检灯点亮。 故障原因:设备参数设臵错误,如梯形图编制错误,、芯片问题,如接触不良等,、开关量电源故障等都可能引起装臵自检灯被点亮,故障不排除～该灯一直处于点亮状态。 处理方法:选择“自检信息”主菜单～按“确认”键进入。从自检信息画面罗列的自检选项中～找出显示为“ERR”的自检项～确定具体故障原因。 DMR300系列的自检信息包含如下的自检项: 设备参数、保护定值、梯形图、接线图: a. 虚焊造成接触不良～现为:偶尔可以实现参数的修改。确认属芯片虚焊 问题～需要对芯片进行补焊处理。 b. 工作电源不正常,VDD=1.8V,。检测25128的7、8脚电位～正常工作为1.8V～ 否则不正常,如果25128的工作电源不正常～检查TPS733Q的输入、输出 是否正常,3、4脚电位为5V～5、6脚电位为1.8V,～进一步确定原因。 如果排除25128和7333Q的因素～在检查主机板的电源插座,白色4芯插 座,是否有正常电源输出。 c. 排除虚焊和工作电源的可能后～则有可能是ATMEL25128芯片损坏。这种 情况下～无法通过操作面板或者后台监控系统实现对装臵的设备参数、保 护定值等修改～需要更换芯片或装臵整体。 EEPROM1: EEPROM2: A/D芯片: 时钟芯片:由于DMR300的电度量是保存在DS1305的～所以时钟芯片自检出错有可能会伴随着电度量无法保存或电度量计量不准确的现象。有可能的原因:1.器件本身损坏或虚焊,2.电池耗尽或虚焊,3.芯片电源供给异常,正常情况下～11、20脚电位均为3V,,4.DS1305的晶振损坏或虚焊,3、5脚虚焊,, 开入电源:1.检查SR5D15电源模块输入/输出是否正常,正常情况下5D15的3、5脚之间有30V或48V的电位差,,2.如排除5D15的问题～检查光隔NEC2501的输出是否正确,开入电源正常情况下～4脚为低位,否则为高位3.3V,。 告警灯点亮～并且按“复归”键无法消除。 a. 可能确实存在告警,如:断线告警、失电告警等,～而且告警没有被处 理掉～这是正常情况。此时在 “事件记录”或“调试信息”当中会有 相应的记录。在告警消除后～按“复归”键～告警指示灯熄灭。 b. 前面板上的晶体管阵列芯片,ULN2003A或MC1413,损坏～这种情况不 多见。 故障灯点亮～并且按“复归”键无法消除。 a.可能确实存在故障,如:保护动作等,～而且故障没有清除～属正常。 液晶显示屏无显示内容。 a( 装臵没有上电。如果装臵的工作电源没有接入,101、102端子没有 电源线接入或有接入但101、102端子间没有正常工作电压,～液晶显 示屏没有显示内容～面板上的各种指示灯全部不亮～此情况属正常～ 请上电检测。 b. 液晶背光电源连接线开路。这两根短的电源连接线在前面板与液晶板 之间～为液晶背光灯提供电源～开断后会导致:不但液晶显示屏没有 任何显示～而且液晶背光灯也不亮～但各种指示灯是正常点亮的。出 现这种情况～应检查是否是背光电源线的问题。 c. 液晶板与前面板之间的数据线,20芯数据线,松动或脱落。该数据线 两端是采用简易型牛角插座插接在前面板与液晶板之间的～任何一个 插座松动、脱落或数据线损坏～都会导致液晶显示屏没有任何显示内 容～但这时液晶背光灯是被点亮的。这种情况应检查插座是否牢靠～ 以及数据线是否完好。 d. 主机板与前面板之间的数据线,26芯数据线,松动或脱落。该数据线 两端是采用牛角插座插接在主机板与前面板之间的～除完成与前面板 之间的数据交换外～还要给前面板和液晶板提供电源。所以～插座松 动、脱落或数据线损坏～都会导致:液晶屏没有任何显示内容～背光 灯不点亮～且各种指示灯也是不被点亮的～但101、102端子间有正常 工作电压,。这种情况下～要检查26芯数据线两端的插座是否牢靠～ 以及数据线是否完好。 e. 排除以上可能的因素外～则可能是液晶器件损坏。表现为:其他所有 指示灯正常工作～装臵运行正常～面板操作按键正常～但液晶背光灯 没有点亮～或背光灯点亮但没有显示内容。这种情况下～需更换同类 型号的操作面板。 跳位、合位指示灯没有正确指示断路器当前位臵。 a(路器辅助接点接反,常开结成常闭～或相反,～表现为断路器处于 合位时～装臵指示在“跳位”～断路器处于跳位时～装臵指示在“合 位”。这种情况应该调整辅助接点。 b(位、合位指示灯损坏～表现为断路器处于合位或跳位时～两个指 示灯都没有被点亮。这种情况下应考虑更换指示灯。 跳位或合位指示灯不停闪烁。 可能是分闸或合闸按键粘连～导致装臵无法正确识别按键位臵～这种情况下～可通过观察按键是否有很好的弹性或按键音来判断故障原因,也有可能是前面板与主机板之间的8位数据线遭到破损挤压所致～但这种情况不常见。 无法通过面板上的遥控/本地锁来正确实现遥控、本地功能切换～或遥控/本地控制指示灯没有正确指示当前的操作状态。 a.可能时遥控/本地锁锁芯损坏,此时无法转动钥匙,或由于碰撞等原因导致其与前面板的连接线断开～这两种情况都无法改变和控制遥控、本地操作指示灯的状态～应考虑更换或维修遥控/本地锁。 b(可能是装臵内部的梯形图程序控制所致。这种情况下～可以通过转动 遥控/本地锁来改变运行状态～而且遥控、本地控制指示灯至少有一个 被点亮。比如～在梯形图程序逻辑为:只要断路器处于合闸位臵～则 禁止本地操作。那么～在断路器处于合闸位臵时～遥控指示灯一直处 于点亮状态,在通过遥控/本地锁切换到本地操作后～本地指示灯也会 处于点亮状态。面板上就会出现遥控与本地两个指示灯都点亮～这种 情况属于正常～无须考虑维修或更换设备和器件。 断路器合闸后立即跳闸。 a. 可能是断路器合闸无故障～此时～保护动作再次跳开断路器。在事件记 录中有保护动作的记录和断路器位臵变位记录,分位,>合位、由合位 ,>分位,～且故障指示灯被点亮。这种情况属于装臵的正常动作～不需 检修装臵～只需尽快对线路或用电设备进行检查～排除故障即可。 b. “分闸”按键粘连～导致装臵在进行了正常合闸操作后～误动作跳闸。 这个过程中～“跳位”灯会闪烁～事件记录中会有断路器位臵变位记录 ,分位,>合位、合位,>分位,～故障指示灯不会被点亮。这种情况～ 要检查“分闸”按键的弹性是否完好、有无明显的按键音等。确认为按 键问题～应更换同类型号的操作面板。 c. 梯形图程序错误。如果梯形图程序编写有误～则事件记录中只有断路器 的变位事件记录,分位,>合位、合位,>分位,～而没有保护动作记录～ 如果在梯形图中关联了相关的梯形图事件～则会有梯形图事件记录。遇 到这种情况～则要仔细检查梯形图逻辑。确认是梯形图逻辑的问题～通 过后台监控系统进行修改。 无法通过装臵面板实现断路器的本地跳闸操作。 a. 遥控/本地锁在遥控位臵～无法进行本地操作～这是正常情况～不需处理, b. 可能是跳闸回路断线～导致无法完成跳闸。现象为:“跳位”指示灯闪烁～ 继电器有出口～但断路器不动作,事件记录中有相关记录,“调试信息” 菜单中的“跳闸断线”项为“ALM”。 无法通过装臵前面板的调试端口实现与便携机的通信。 检查以下几项:1、单台装臵上电工作是否正常,否则先应保证单台装臵工作正常,,单元型号是否一致,如:DMR300～DMR200等,,2、通信地址是否一致,地址为1,,3、通讯速率是否正确,串口通信速率为9600bps,,4、监控系统中的串口选择是否正确,如:COM1、COM2、COM3等,,5、监控系统中单元是否被投入使用, 如果以上因素排除后～仍无法通信～考虑以下原因:1、通信板,焊接在前面板上的尺寸很小的RS232接口板,与前面板的连接处是否松动脱焊,2、装臵的嵌入式软件版本与监控系统的动态链接库版本是否一致,可致电公司质量部或研发部询问,,3、前面板上的通信芯片Maxium232或DSP引脚损坏,这种可能性不大,,4、装臵近围是否存在非常强的电磁干扰,可能性不大,, 无法通过装臵前面板的操作按键实现对菜单的选择。 分两种情况:一是所有的按键全部失灵,二是部分按键失灵。前一种情况可能是前面板与主机板之间的8位数据连接线断裂或数据线的插头脱落,第二种则可能是按键损坏引起的～这种情况出现的几率比较大。确认出现任何一种情况都应该换同型号的操作面板。 无法通过面板操作实现对系统时间的修改,修改后的时间无法保存,。 可能是主机板上的时钟芯片DS1305,Dallas,损坏～或者DS1305的晶振损坏。确认是器件问题～应考虑更换晶振或者更换装臵。 无法通过面板操作实现对保护定值、系统参数灯的修改。 a(可能是面板上的操作按键损坏, b(主机板上的串口EEPROM,ATMEL 25128,损坏, 条件满足的前提下～保护没有动作。 a(装臵实际已经动作,继电器已经出口,～但是由于某种原因,如:跳闸回 路的分断电流不够大等,～导致断路器没有跳闸。这种情况下～在事件记 录中应该有保护动作的事件记录, b(是否有控制电源失电或跳闸回路断线的记录,或查看调试信息中的“控制 电源”、“跳闸断线”检查项是否为“ALM”。 无法通过操作面板对断路器实现合闸操作～现象为:第一次按合闸操作键时～“合位”指示灯不闪烁,3秒钟内第二次按合闸操作键后～听不到继电器出口的声音,清脆的“咔嗒”声,。 可能的原因: a. 本地/遥控锁被切换到了“遥控”操作位臵。这种情况下～只需将本地/遥 控锁切换到“本地”操作位臵即可解决问题。对于装臵不是很熟悉的操作 人员～容易犯类似的失误。 b. 可能是面板上的操作按键损坏,无明显的按键音或按键无法正常按下、弹 起等,或者前面板与主机板之间的数据线折断,8位透明数据线有严重折 痕或明显裂痕～外部表现可能为有的按键有效～而有的按键无效,～需更 换相同型号产品的操作面板。 无法通过操作面板对断路器实现合闸操作～现象为:第一次按合闸操作键时～“合位”指示灯闪烁,3秒钟内第二次按合闸操作键时～可以听到继电器出口的声音,清脆的“咔嗒”声,。 a. 可能是合闸回路断线或控制电源失电～通过查看“调试信息”主菜单中的“合 闸断线”一项是否为“ALM”～即断线告警～如果是“ALM”～则确认是合闸回 路断线,如果“合闸断线”项为“OK”～而“控制电源”项为“ALM”～则确 认控制电源接线存在问题。这两种情况都应检查装臵与操作电源、合闸线圈 之间的接线是否正确连接。此时～装臵的“告警”指示灯应该被点亮～且按 “复归”按键后～“告警”指示灯被熄灭后又再次点亮。 b. 可能开关柜之间存在硬件连线互锁～如备自投的应用。这种情况下～指示灯 照样闪烁～继电器也照样出口～但是由于在装臵继电器出口之后串联了其他 断路器的辅助接点～导致合闸回路并没有导通,即合闸线圈没有通电,～断 路器是不会执行合闸动作的。很多用户和开关柜厂家都要求在应用中采用这 种方式的互锁～以从硬件上保证～避免操作人员的误操作发生。这 种情况不应算作装臵故障或应用失误。但是～也有可能存在这样的情况～即: 开关柜或综合继保装臵在实际接线过程中～错误地在合闸回路串进了其他辅 助接点,如本断路器的常开接点,～这可以同样导致上述现象发生～而无法 操作断路器合闸。在用户现场～应根据实际情况进行辨别处理。 c. 可能是由于合闸回路的元件,如合闸线圈,电阻过大～导致通过合闸线圈的 电流过小～无法实现合闸操作。此时的合闸回路处于导通状态～时间过长容 易引起合闸线圈的烧毁～应及时切断分/合闸回路的控制电源后再查找原因。 无法通过操作面板对断路器实现合闸操作～现象为:第一次按合闸操作键时～“合位”指示灯闪烁,3秒钟内第二次按合闸操作键时～听不到继电器出口的声音。 a. 梯形图中设臵了闭锁条件。很多场合下进行自动控制时～需要软件设 臵不同的联动或闭锁逻辑～比如～在梯形图中设臵“合闸闭锁”的逻 辑～在该逻辑条件满足时～就无法通过操作面板或后台监控系统实现 对断路器的合闸操作。在操作面板上操作时～现象如上所述。此时～ 应检查梯形图程序～是设臵错误还是现场需要～然后进行处理。 b. 合闸操作时～“合位”指示灯不闪烁～合闸动作后～“跳位”指示灯熄灭～而“合位”指示灯没被点亮,或者线路故障～装臵出口跳闸后～“故障”指示灯没被点亮,或“跳位”、“合位”、“故障”、“告警”指示灯无法点亮。 可能的原因:指示灯损坏。这种情况下～需要更换指示灯。