【经管类】厦门盈创企管服务有限公司“6S”专案辅导计划书

【经管类】厦门盈创企管服务有限公司“6S”专案辅导书 厦门盈创企管服务有限公司 客户名称:泉州利昌塑胶有限公司 “6S”辅导 NO 进行时间 顾问师辅导工作及方法 目的/益处 工厂配合事宜 , 现场诊断:通过与相关部门管理人员和基层员工的交流，并查 看相关的现场运作记录及等方式，以便了解: 1(总经理的日常工作职掌、管理监督方法及效果。 2(业务部门:接单、确认、审核及订货信息的分解传递、追 踪、协调、出货处理、产品流通及收用信息的处理回馈; 客户投诉的处理、定期满意度及建议的调查、追踪分析处 理回馈。 3(采购部门:供应商的信息收集建档、评估选择、确认审核获得公司各 及管理方法的确定;供应商的日常监管和档案的建立及更部门运作的真实 换等;资材规划、订购、审批确认、采购监管及信息的传信息、员工的心 递、收料状况的掌控、统计分析等。 态、期望和不满端正心态配合顾4(生产部门:生产流程的规划;订单的计划、审核;任务的等资讯，以便准3个工作日 1 问师的了解诊断和提分解、传达分派;作业的准备、执行;质量的自控方法;确定位企业目前供真实准确的资讯。 质量和产量的追踪统计、交接及进度协调、异常处理和反管理水准所具有 馈等。 的优势和不足，5(研发部门:新产品信息的收集、整理反馈;新产品开发的便于后续诊断报 规划、计划、评审、确认、验证;新工艺材料的导入、培告的提拟。 植、推广等。 6(品管部门:材料、生产过程、成品质量管制方法、 异常评 估、整改措施、统计反馈、跟踪确认等。 7(行政培训部门:人力资源需求的规划、计划、招用、考核、 培训、绩效评估考核及在职人员的培训及提升计划的实施、 评估、改进等。 8(仓储、设备、总务等部门的日常运作。 1/5 “6S”辅导工作计划 NO 进行时间 顾问师辅导工作及方法 目的/益处 工厂配合事宜 2个工作日 , 诊断评估报告的编制及说明 让公司相关评估分析《评估 2 1(提出现有优点和需要改进的不足; 同仁能充分和客报告》的有效性和整 2(提出改进的措施、及计划。 观体认到目前的改方案的可操作性; 运作方式所存在同时尽可能的提出看 的不足，看到改法和建议，以至最终 进的方向、希望通过并认可相关整改 及动力。 方案。 , 组建“6S”专案组 2个工作日 1(专案组的全员1(提供合适的参与人 1(在部门代表中(管理人员、行政职能人员、基层优秀员工3 代表性; 员以供选择; 等)进行选择成立小组; 2(各司其职、各2(就职仪式活动的开 2(确立其分工、职责、权限及日常的工作协调方法; 负其责; 展; 3(策划就职仪式并宣誓。 3(相关专案组公文的 整改计划的公布。 大家的集体 归属感、压力感、 , “6S”教育训练 2个工作日 荣誉感，能从排 1(通过理论培训、举例让全员了解做“6S”的对公对私的好配合进行相关培斥转为接受，从4 处及其做法、时间计划安排、跟谁有关、 如何做等，以至训、文宣活动的组织 被动转为主动，最终认同和配合此项专案的实施; 开展协调。 从了解转为理2(策划文宣活动，加深大家的兴趣及了解(如知识竞赛、出 解，从服从转为黑板报、征文及其他的文化娱乐活动等)。 积极参与。 2/5 “6S”辅导工作计划 NO 进行时间 顾问师辅导工作及方法 目的/益处 工厂配合事宜 1个工作日 , “6S”知识的全员测试比赛 1(营造全员参与的氛围。 端正心态配合顾 1(理论知识测试(以部门为单位、以职位为不同竞2(让大家知道公司是很认 5 问师的了解诊断和提赛层次区分不同的比赛成绩进行公布奖励); 真的在对待这件事情， 供准确真实的资讯。 2(成绩公布和奖励/激励，由高层参与。 而且认真付出和懈怠 会从荣誉感和物质上 借有所不同的。 , “6S”规划和技术标准及的起草 8个工作日 1—4、组织配合标准1(个部门的实际和未来中长期的发展规划要求进行 1—3(以法律形式让大家 和相关制度的起草打 各类流程和区域的规构建(如生产搬运的流程、了解我要做什么、如何做、6 印和检讨整改。 路线的合理化、产品物料的堆放合理化等); 做到怎样的程度、做到了 2(从“人、机、料、法、环、安”等方面出发，拟有何短期或长期种益处、 订“6S”要求的标准(如岗位的操作和质量标准、做不到又会对自己和团队 奖励标准、设备的保养标准、环境安全的达成标带来负现在和将来负面的 准、人员的言行举止标准等); 影响。同时培养大家的团 3(检查及奖罚及与绩效挂钩的相关制度的建立; 队意识和自主管理能力。 4(上述相关规划和标准制度的检讨确认修改。 4(可尽可能的保证相关标 准的合理性和代表性和 可操作性。 2个工作日 , “6S”规划和技术标准及管理制度的培训 7 避免后续实施和配合上的组织进行培训和宣导 盲目性。 3/5 “6S”辅导工作计划 NO 进行时间 顾问师辅导工作及方法 目的/益处 工厂配合事宜 1个工作日 , “6S”相关标准和管理制度的测试 1(参与的氛围。 组织进行测试和成绩 8 2(大家知道公司是很认真的公布及奖励活动的 1(知识测试(以部门为单位、以职位为不同竞赛层的在对待这件事情，而展开。 次区分不同的比赛成绩进行公布奖励); 且认真付出和懈怠会从 2(成绩公布和奖励/激励，由高层参与。 荣誉感和物质上借有所 不同的。 1(身作则、身先士卒。 组织进行相关发布和1个工作日 , “6S”规划和技术标准及管理制度的生效和发布 2(传递:公司的任何一件 宣誓活动的开展。 事情都与全体同仁密 1(参与生效发布仪式并训话。 切相关以培养员工对 2(全员宣誓 9 企业的归属感和认同 度。 3(示公司的任何的一项专 3(“6S”小组宣誓 案都是认真的都有专 业专人在运作。 , “6S”规划和技术标准及管理制度的指导 3个工作日 指导后的改进效果的 让员工了解公司的相关高1(目前的做法是否符合规定, 确认追踪和效果落 层并不只是下完命令后就2(目前的做法对“产品品质、成本、交货期和效率实。 不管，而是会提供持续的安全等”回带来哪些影响。 10 关心和相关的支持。 3(为何会造成相关不良的现象,检讨沟通相关的原 因。 4/5 “6S”辅导工作计划 NO 进行时间 顾问师辅导工作及方法 目的/益处 工厂配合事宜 2个工作日 , “6S”实施状况的第一次检查(主导) 1(确保稽核的公正性 1(配合人员分派 1(不能本部门检查部门 2(法制替代人治 2(组织进行稽核 2(检查严格依据指定的标准和制度进行 3(确保证据可追溯性 3(配合记录 3(检查将进行记录和被查单位及个人签认 11 4(通过展示相关或好或差4(配合进行 4(检查的结果和特殊状况将采取图表、拍照和挂牌 的现象，让同仁体认自5. 配合进行公布和活等方式公布 豪和受鞭策，进而努力动的组织安排 5(评比结果的公布、高层颁奖、先进和落后者感言 提 5(都愿意受到当众表扬或 奖励，但水也补台愿意 被当众批评或教育。 , “6S”实施状况的第二次检查(配合指导”6S”小组检查) 2个工作日 12 , 同第一次 同第一次但是为主导 同第一次 , 整体运行效果的的总结检讨评估 2个工作日 “6S”导入前后的员工意识比、质量提升状况统计比、让全体同仁都能有成 配合进行总结及向上13 成本损耗比、工厂安全环境比、工作效率比等 就感,能感受到公司的决 层的资讯反馈 策的正确性,自己的选择 的正确性,如此往复是有 希望的 持续运作和改进 1个工作日 , 持续运作和改进意识教育 14 制表: 高小光 04\03\02 5/5