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贝塔斯曼深入介绍

2017-09-19 15页 doc 244KB 11阅读

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贝塔斯曼深入介绍企业文化 伙伴关系   贝塔斯曼企业文化的基础建立于员工和企业间互利互惠的伙伴关系之上。那些积极主动并认同企业价值观的员工是贝塔斯曼保证质量、效率、创造力、和发展的动力。参与型领导风格的特点是相互信任、尊重和授权,给于员工充分的自主权以发挥所长,员工能够获得全面的信息,参与决策并且分享公司的经营成果。我们致力于员工的职业发展,并谋求长期的工作机会。   创业家精神   分权经营原则是贝塔斯曼管理理念的核心。它使得员工能够灵活、负责、高效和自主地开展工作。具有创业家精神的经理人经营着贝塔斯曼的各个业务:他们享有充分的独立性,并对...
贝塔斯曼深入介绍
企业文化 伙伴关系   贝塔斯曼企业文化的基础建立于员工和企业间互利互惠的伙伴关系之上。那些积极主动并认同企业价值观的员工是贝塔斯曼保证质量、效率、创造力、和发展的动力。参与型领导风格的特点是相互信任、尊重和授权,给于员工充分的自主权以发挥所长,员工能够获得全面的信息,参与决策并且分享公司的经营成果。我们致力于员工的职业发展,并谋求长期的工作机会。   创业家精神   分权经营原则是贝塔斯曼管理理念的核心。它使得员工能够灵活、负责、高效和自主地开展工作。具有创业家精神的经理人经营着贝塔斯曼的各个业务:他们享有充分的独立性,并对其公司的业绩全权负责。我们的高管不仅关心其所在公司的利益,同时有义务兼顾集团的整体利益。   创造力   对于所有在我们业务领域的艺术家、作家和富有创造力的人才,我们为他们创建了一个家园,促进他们的创造力发展和商业成功。在全球范围内,我们致力于保护知识产权,提倡艺术自由和思想开放,维护民主与人权,尊重传统和文化价值观。因此,我们制作的反映了相当广泛的观点和意见。从客户的需求和利益出发,不断创新和改进是我们成功的基石。   社会义务   贝塔斯曼管理公司拥有绝大多数的投票权,这确保了贝塔斯曼作为一个独立实体的持续延展性。我们的股东认为,财产的拥有权意味着对社会的义务。他们坚信,在市场经济中,企业的合法性来源于它对社会贡献的价值。在集中了大多数贝塔斯曼股份的贝塔斯曼基金会,它的工作亦受该项原则的指导。我们的业务经营严格遵守法律条文和精神,遵循高标准的商业道德规范,并积极为社会和环境造福。 贝塔斯曼大事记 1835-1850 卡尔•贝塔斯曼 1835年7月1日,印刷商卡尔•贝塔斯曼(1791-1850)在德国居特斯洛创建了以本人命名的图书印刷公司C. Bertelsmann Verlag。贝塔斯曼的第一本畅销书Theomele(《圣歌》)是一本基督教圣歌和赞美诗集。卡尔•贝塔斯曼以出版公司为武器,支持Minden-Ravensberg的新教徒觉醒运动,特别是与他密切合作的运动主要倡导者Johann Heinrich Volkening。此外,他还出版了普教图书和两份报纸,其中"Evangelisches Monatsblatt für Westfalen"(《威斯特伐利亚新教徒月刊》)成为了Minden-Ravensberg觉醒运动中最重要的期刊。这份期刊一直出版到1929年。   1835年,卡尔•贝塔斯曼获得了建立贝塔斯曼出版社的许可。   从一开始,卡尔•贝塔斯曼便理所当然地非常关注社会参与:身为居特斯洛教会会长和市政委员的卡尔•贝塔斯曼在社会活动中非常活跃,他组织公社福利事业,并捐助成立了Evangelisch-Stiftisches高级中学(当地的新教徒中学)。     1850-1887海因里希•贝塔斯曼领导下的出版社 海因里希•贝塔斯曼(1827年-1887年)追随父亲在企业和宗教/政治方面的理想。从19世纪中叶的14名员工开始,贝塔斯曼的员工数量迅速增长到60名。随着公司吸纳其它出版商和出版领域——从单一的神学开始扩展到了小说、哲学和教育学,公司的出版项目也稳步壮大。作为保守派"Volksblatt für Minden-Ravensberg"(1859年,三年后更名为"Konservativer Volksfreund")的创始人之一,海因里希•贝塔斯曼(他本人也在其中发表了一些署名文章和社论)对东威斯特伐利亚地区产生了重大的政治影响。由于出版业务的扩张,迁址已势在必行。                1868年,公司离开Kirchplatz的原址,迁往Bahnhofsstrabe(后来的Eickhoffstrabe)。世纪之交时,新址建筑中增添了一间印刷车间。1976年以前,这里一直是公司的总部。和父亲卡尔一样,海因里希•贝塔斯曼也投身于许多城市的宗教事业和社会组织。他还于1887年建立了第一个公司养老金和残疾人基金。            1887年1月1日,第一个公司养老金和残疾人基金生效          1887-1921乔汉纳•摩恩的领导和神学主的回归 1881年,来自于莱茵兰德的牧师之子乔汉纳•摩恩(1856-1930)与海因里希唯一健在的后代弗里德里克•贝塔斯曼(1859-1946)结婚。摩恩在贝塔斯曼接受过出版商培训,并在岳父过世后接掌出版业务。在他的领导下,实用神学著作再度成为重要部分。他是新教徒传教运动的积极成员,他资助传教杂志和丛书,确立了出版社作为著名传教出版商的地位。当时公司已经发展成为中等规模的企业,并继续发展。1910年,员工人数达到80人——而当时居特斯洛的人口总数不过18,000人。乔汉纳•摩恩还担任了一系列职务,也是许多组织的会员:在其众多社会身份中,他还是市议员、长老、首席长老、Evangelisch-Stiftisches高级中学校董、多个传教协会的主席,以及新教徒书商协会管理委员会的委员。          第一次世界大战对他而言是一个沉重的打击:"在他的经历的重压下",他的儿子兼继承人海因里希后来写道,他丧失了自己的力量。1921年,乔汉纳•摩恩移交了出版业务。                      1921-1930海因里希和出版社的现代化 海因里希•摩恩(1885-1955)成为这个家族企业的第四代代表。1921年他接掌帅印的时候,出版社拥有84名员工,年收入700,000 马克。他曾在第一次世界大战期间担任军官,他为公司的销售、会计和生产成本计算建立了新的基础,重新构建了出版项目,使出版社走上了现代化的轨道。公司的发行活动是基于与新教徒协会和组织的密切合作——在此期间,他创立了小说项目活动的先例,小说项目后来得到了坚持,并焕发出了巨大的经济活力。虽然20世纪20年代的通货膨胀带来了巨额损失,摩恩仍然在20年代结束前设法在日益艰难的情况下巩固了神学出版业务。即便是在世界性的大萧条期间,传教士约翰尼斯•佐力克的杂志仍然具有高额发行量,为确保出版社的生存屡建奇功:期刊Fur unsere Kinder(《为了我们的孩子》),Fur alte Augen(《为了老人的眼睛》)以及小册子"Acht Seiten Freude zu bereiten"(《给予快乐的八页》)旨在教堂活动时散发,它们的读者达数百万人。             小说的基础 出版社的神学传统构成了小说部门的基础,并在之后就走上蓬勃扩张的道路。"Der Christliche Erzahler"(《基督教解说》)杂志于1927年首次出版,这标志着出版社开始进入目标群体的"述事文学",但它的焦点仍然投向了教区活动和信仰文学。同年,海因里希•摩恩的亲密同事弗里茨•威克斯福斯(Fritz Wixforth)出任销售总监,他建议建立一个小规模的小说部门。但是,虽然Der Christliche Erzahler和几本小说作品取得了巨大的成功,数年之后小说才实现了深入广大读者的突破。              新的销售战略 弗里茨•威克斯福斯始终勤勉如一地倡导现代销售和广告方法。现在,由于引进了巨大的彩色海报和特殊橱窗排列,小说部分的销售已获得了更多的注意。以后又增加了"Neuigkeitspakete"(新奇包)——盒装小说和赠品——它更引起了顾客的注意。到1934年,小说部门开始盈利。通往广大读者的大门终于打开了。   1930-1940贝塔斯曼与第三帝国 为了迎合广大读者的口味,出版社不断扩大古典文学和大众小说的范围,其中包括了国家主义、民族主义甚至反犹太主义的内容。影响广泛的"民族主义"诗人兼主管纳粹文学的官员威尔•威斯普在启动这一市场上发挥了至关重要的作用;他于1932年成为签约作者。1934年,随着战争经历书籍的出版,商业效益迅速上升。这些书籍以自传体的方式纪录了自由军团(志愿军部队)中前线德国战士的经历和同志感情。对于出版社而言,这些武装部队书籍的利润特别优厚。1939年以前,这些书籍发挥了为前线战士提供文学作品,帮助他们驱散心头萦绕的战争恐惧的作用。"完美世界"的设想和古典文学和民族——国家主义的信息一样,发挥了重要的作用。战争爆发前,公司员工总数达到了最高的400人。贝塔斯曼公司成为了国防军的最大书籍供应商,并在遍及欧洲的各个地点印刷自己的产品。出版社把自己保守的基督教传统与国家社会主义意识形态结合起来,融入了自己的项目和企业文化中。出版社的成功在很大程度上是依赖于与国家社会主义体制的经济和意识形态的联盟。             第三帝国中的神学 海因里希•摩恩与认信教会(Bekennende Kirche)联合,继续进行利润微薄的神学项目。但这一领域也存在与国家社会主义的意识形态联系,如著名的神学家保罗•亚瑟斯(Paul Althaus)这样的作家。凭借1934年推出的"Volksmissionarische Hefte"系列,摩恩延续了20世纪20年代兴起的大众传教运动,并使之在30年代继续代表出版社的形象。1939年,由于官方的调整,出版社的神学部分移交到了卢佛印刷公司(Rufer imprint),并继续保持与认信教会的联系。由于采取了审查措施和对于印刷纸定量的配额日渐严格,从1941年以后,公司不再出版神学书籍。      1940-1950国防军的书籍供应商 随着战争的爆发,出版社开始提供一系列武装部队特别版书籍。它们的印刷量高踞不下,总印刷量达到1900万本,从而使得利润猛增;到1943年,贝塔斯曼成为了生产统计量最大的头号出版商。从组织上而言,这一切变为可能的第一和首要因素是自己印刷厂的效率和向波兰和东欧等占领地的外购订单。武装部队版书籍涵盖了出版社的全部内容范围,即德国古典文学、民族-国家主义文学,甚至还有反犹太主义倾向的书籍。与此同时,公司与纳粹文化和经济机构产生了冲突,尤其是卢佛印刷公司,后者于1943年关闭。           "Feldposthefte"(《武装部队》)的广告海报          诉讼和歇业 由于非法获取纸张存货诉讼的结果,也作为德国经济总动员的一部分,贝塔斯曼公司于1944年关闭。违规使用国防军的"纸张检查"导致了针对三名管理人员的法律诉讼,其中高级管理梯队也牵涉到柏林纸张投机商马提亚•莱卡斯。虽然缴纳了行政罚款,它最终仍导致一项指控,直到战争即将结束前方才取消。一个独立历史委员会调查了公司自1921年至1948/49年的历史,并于2002年发表了题为《第三帝国时期的贝塔斯曼》的综合。   毁灭和新生 1945年3月,在英军对居特斯洛的一次空袭中,贝塔斯曼公司大部分设施被摧毁。只有印刷机器幸免于难,因而出版社得以在战争结束之后立即重新开业,印刷英国军政府委托的教材。在1947年的许可谈判期间,海因里希•摩恩移交了公司的管理大权。他的儿子莱恩哈德•摩恩(1921年生)于前一年从美国战俘营归来。他没有承担政治责任,并接管了公司的帅印——成为领导出版社的第五代家族成员。                    1950-1960"读者圈"启动 虽然莱恩哈德•摩恩保证了公司领导的连续性,公司仍需克服货币改革带来的严峻经济困难。新推行的德国马克及其真正的对等价值导致食物和便利品的消费增加——而当时书籍等文化商品却被束之高阁。为了保持销售数字的增长,销售总监弗里茨•韦克斯福斯和邮购书商约翰尼斯•瑟德逊首创了书友会的想法,这一概念的要义就是直接向顾客交付书籍,无需后者前往书店。            于是,1950年6月1日,"贝塔斯曼读者圈"应运而生。它的客户直销模式是一个巨大的成功:仅仅6个月后,读者圈已有52,000会员,12个月后,这一数字更是达到了100,000人。1954年,读者圈迎来了第一百万名会员,1960年,这个数字已攀升到300万。读者圈,也就是今天的"贝塔斯曼Der Club"(德国书友会),成为了贝塔斯曼这个现代媒体公司背后的制胜法宝。         20世纪50年代中期,读者圈宣传巴士招募了无数会员          项目拓展 20世纪50年代标志着贝塔斯曼新时代的来临,这是一个起步和试验占统治地位的时代,尤其是鲁道夫•温多夫(Rudolf Wendorff)领导下的专业出版,它创立了一个独立的百科全书团队;它出版的第一本参考书是1953年的"Ich sag Dir alles"(《万事通》)。真正的百科全书作品是从1953-55年的四卷本"Das Bertelsmann Lexikon"开始的。它把一个德国品牌——贝塔斯曼推上了百科全书专业知识代名词的地位。今天,贝塔斯曼的参考书籍通过直销(Grobe Bertelsmann Lexikothek)和书店销售(Wissen Media Verlag)方式发售。它们的内容精粹可以从德国著名的信息门户网站Wissen.de上获得。   进军音乐业务 1956年,贝塔斯曼建立"Schallplattenring(乐友会)",开始出售唱片。为了在这一市场上达到盈利规模,贝塔斯曼于1958年创立了Ariola品牌和Sonopress刻录工厂。Zarah Leander和Dalida 等一批明星产生的收益和声誉鹊起的唱片品牌效益不相上下。由于旗下Peter Alexander、Heintje、Robert Stolz和Udo Jürgens等群星闪耀,Ariola终于在20世纪60年代成为德国最成功的音乐品牌。              技术的进步 在赫伯特•穆萨普特领导下的印刷部门也同样募得一批经验丰富,锐意创新的人才,并把创新成功地付诸实践。贝塔斯曼早在1956年就开始实施胶版印刷——今天,Mohn Media是欧洲最大的胶版印刷公司。1954年,读者圈的会员管理开始转向一种基于穿孔卡片的技术系统——"霍勒内斯电动制表系统"。          企业文化的变革 由于巨大的市场成功,20世纪50年代末,贝塔斯曼从一家中小型企业发展成为一家大型企业。在这一发展历程中,一个重要的因素是莱恩哈德•摩恩的领导艺术。从一开始,他就给予员工广泛的自由——这培养了员工的创造力和对公司的认同感。莱恩哈德和他的员工们一起,于1959年构思了一种新的组织结构,这种新的组织结构和其它事项一起,在首个公司章程——当时被称为"基本秩序"——中得到了表达。"基本秩序"于1960年开始生效。           1960-1970贝塔斯曼125周年庆典和企业章程的形成 1960年形成的"贝塔斯曼原则和企业结构"奠定了莱恩哈德作为德国企业文化先行者的地位。在公司庆祝125年诞辰的时候,它把出版社的传统与自己未来的雄心结合在一起。原则和企业结构的基本价值观仍然是今天《贝塔斯曼企业精神》的一部分:分权经营、责任授予、伙伴型领导和企业社会责任。   1960年最初版本的公司章程在后来经过了不定期的修改。莱因哈德·莫恩非常重视不断的给公司文化注入新的理念和建议。当他1970年将“员工参与公司分红”的想法引入时,人们给他取了一个外号“Red  Mohn”。 公司章程的不断完善主要经历了以下步骤:   ∙ 1960贝塔斯曼“Grundsatz和Betriebsordnung”出台 ∙ 1967 公司章程被修改 ∙ 1970 员工参与分红与1969年4月1日首次提出 ∙ 1973 Grundordnung 被修改并更名为 “corporate constitution” ∙ 1977 第一次进行员工调查 – 现在在全世界范围内适用 ∙ 1977 贝塔斯曼基金会成立 ∙ 1979/80 全面的整改,涉及所有部门层级的众多委员 ∙ 1985 公司章程开始走向国际化,同时新增“持续性”的概念 ∙ 1992 新业务理念被采纳 ∙ 1998 在业务概念上提出“基本价值观”的理念 ∙ 2006 修改“基本价值观”   海外市场的第一步 新的组织结构让贝塔斯曼采取了扩张路线的姿态,它在德国达到了更高的阶段,也超越了国界。1962年,Círculo de Lectores(西班牙俱乐部)在巴塞罗那成立。书友会迅速响誉西班牙文坛。今天,西班牙人将图书俱乐部——荣誉会员包括西班牙国王胡安•卡洛斯和王后索非亚——与歌剧和巴塞罗那相提并论,同为该加泰罗尼亚语首都的三大文化机构。1966年,贝塔斯曼购入了奥地利图书公社Donauland的股份。1970年,France Loisirs(法国俱乐部)成立。随后,葡萄牙、英国、意大利、美国和荷兰的图书俱乐部也接踵而至。                   多样化 在向欧洲国家扩张的同时也伴随着产品的多样化,这是当时许多德国公司中形成的一种惯例。1964年,公司从德意志银行购进Ufa的股份,标志着贝塔斯曼开始涉足电影和电视行业。Bertelsmann Fernsehproduktionsgesellschaft(BFP)于1960年成立,现已与柏林的Ufa-Fernsehproduktion合并。有人争论说,贝塔斯曼最不寻常的商业冒险是20世纪60年代中叶在首席代表Manfred Kohnlechner庇护下的农业项目,在沃尔姆斯南部的Gimbsheim建立了一座养鸡场,养殖的鸡迅速飙升至一百万只。传播到居特斯洛的著名的"双黄蛋"奇闻至今仍广为流传。直到1971/1972年以前,"Hennengold"养鸡场一直是公司的一部分。           Ufa作品的摄制          传媒业务的扩张 1969年,公司以25%股权参股了汉堡出版社古纳雅尔,贝塔斯曼开始涉足杂志领域。古纳雅尔曾经书写了德国传媒的历史。到1973年,贝塔斯曼的小股份变成了多数控股权,古纳雅尔也变成了重要的公司部分。     古纳雅尔出版的杂志   1980-1990执行委员会的改革 1981年,正是莱恩哈德•摩恩的花甲之年,他辞去了执行委员会主席的职务,转而接替监事会主席。他的继承人是曼弗雷德•费歇尔,古纳雅尔集团的前首席执行官,1983年余思乐(Mark Wossner)继他之后接掌帅印,开始了公司漫长的扩张阶段。在这段时间内,公司特别把目光投向了国际传媒市场。   出版和音乐业务的国际化 20世纪70年代始于出版业务中的收购政策扩展到了德国以外的欧洲国家和海外。贝塔斯曼收购了西班牙出版社Plaza & Janes,然后又将美国出版社矮脚鸡图书(1980年)和道布尔戴(Doubleday)(1986年)收归旗下——这两家公司都是以深受好评的纸面图书出版商而闻名于世;其中道布尔戴还包括两家书友会,"道布尔戴书友会"和"文学公会"。1986年,音乐品牌RCA也被贝塔斯曼纳入囊中。这些重要的收购都是在一个月之内宣布的,从而最终奠定了贝塔斯曼在美国传媒市场上的突破。投资之后伴随而来的是巩固整合:美国的出版业务此后作为矮脚鸡-道布尔戴出版集团开展业务。1987年,全世界范围内的音乐业务也被整合进总部位于纽约的贝塔斯曼音乐集团(BMG)。          纽约的贝塔斯曼大楼          进军商业电视 1984年,德国的商业电视时代刚刚拉开序幕的时候,贝塔斯曼就已投身其中。古纳雅尔和贝塔斯曼将他们的电子媒体业务合并成汉堡Ufa电影公司(Ufa Film- und Fernseh-GmbH)。Ufa对第一家德语私人电视频道RTL拥有40%的股权。RTL迅速发展成为欧洲最成功广告筹资(或"自由")电视频道,时至今日,它仍然是这个传媒集团最重要的中流砥柱。            先锋节目"talking heads":Hans Meiser和Geert Müller-Gerbes          企业文化的革命 1985年,贝塔斯曼庆祝了自己的150岁生日。在国际化不断推进的同时,公司也在德国以外的公司部门中逐步奠定了重要的企业文化基础:从奥地利书友会Donauland开始,员工调查开始逐渐推广到欧洲的书友会单位;贝塔斯曼"企业精神"的范围扩展到更多的国家,贝塔斯曼管理代表委员会也扩展成为管理人员的国际代表机构。              贝塔斯曼在居特斯洛市政厅庆祝150岁生日   1990-2000贝塔斯曼投资东德、中欧和亚洲 柏林墙倒塌后,贝塔斯曼的俱乐部、杂志业务向东德和中欧扩张,其印刷业务也进入了前东德。这也意味着进军日报业的决心:1991年,贝塔斯曼收购了Dresdner Druck-und Verlagshaus("Sachsische Zeitung")的大部分股份,随后又于1992年入主柏林人报("Berliner Zeitung"、"Berliner Kurier");2000年,公司参股英格兰皮尔逊集团,建立了新的商业日报《德国金融时报》。 同时,公司还密切关注着新兴亚洲市场:1997年,经过数年的基础工作以后,贝塔斯曼进入世界上人口最多的国家——中国,在上海建立了第一个书友会。   贝塔斯曼基金会成为大股东 1993年,莱恩哈德将大多数股份资本转移到非营利组织贝塔斯曼基金会。"公司的资产应有别于个人可以随意处置的资产",他这样解释这非同寻常的一步。摩恩的让位确保了公司的持久生存。   贝塔斯曼进入互联网 1995年,贝塔斯曼进入多媒体时代。它与美国在线合作,成立了在线服务公司AOLEurope。此外,贝塔斯曼还收购了当时的德国多媒体领头羊Pixelpark。多媒体领域的挺进配合以因特网技术服务领域的参与,一切更趋完美:1996年,贝塔斯曼与Debis携手成立了德国第二大网络供应商mediaWays公司。   欧洲的电视和广播业务 1997年1月,贝塔斯曼将UFA电影公司(und Fernseh-GmbH)与卢森堡电视公司(简称CLT)合并,后者自1931年即涉足私营电视业。欧洲最大的电视公司由此诞生:CLT-UFA在德国、法国、比利时、荷兰、卢森堡、英国、瑞典和捷克共和国开展广播和电台业务。   2000年,CLT-Ufa和英国公司皮尔逊电视台合并成立了RTL集团:十个欧洲国家的22个电视频道和18个电台——这些制作公司在全世界35个国家每年制作11,000小时的节目——RTL、《海滩救生员》("Baywatch")、《好时光,坏时光》("Good Times, Bad Times")的等品牌把RTL集团推上欧洲市场上广告筹资(自由)电视和电视制作的领头羊宝座。它是贝塔斯曼旗下第一个完全上市的业务部门:RTL集团已经在数个欧洲股票交易所上市。   美国成为贝塔斯曼最重要的市场1998年7月,贝塔斯曼接管了声名显赫的美国兰登书屋出版社,它的作家阵容享誉世界,包括John Updike,Toni Morrison,John Le Carre,和Michael Crichton。贝塔斯曼将其与矮脚鸡——道布尔戴-戴尔公司合并,成立了新的出版集团——兰登书屋公司——这是公司历史上耗资最大的单笔投资,同时也是在信息时代来临时对书籍出版业的庄严承诺。此外,地区重心也随之转移:美国也成为时下贝塔斯曼最重要的市场。     兰登书屋旗下作家Minette Walters   贝塔斯曼管理公司( Bertelsmann Verwaltungsgesellschaft)继贝塔斯曼集团资本的主要部分于1993年转移到Bertelsmann Stiftung后,1999年1月,莱恩哈德•摩恩又将他的投票权转移到Bertelsmann Verwaltungsgesellschaft(BVG)以保持公司的连续性和对外界影响的独立性。今天,BVG控制着贝塔斯曼集团75.0%的投票权。它的股东有监事会主席、贝塔斯曼集团监事会的另一个成员、执行委员会的主席、贝塔斯曼持股的一家公司的管理层成员、一名员工代表和三名摩恩家族的成员。1998年11月,托马斯•米德霍夫出任总裁兼首席执行官,在他的领导下,贝塔斯曼开始扩张互联网项目。1999年,公司创建了贝塔斯曼在线(BOL),一家销售书籍和音乐的国际媒体商店。贝塔斯曼还收购了世界上顶级的科学机构——斯普林格专业出版社,它的作家阵容中包括120位以上的诺贝尔奖获得者。公司很快意识到了新媒体市场上的波动,于是撤出了互联网接入市场,重新把战略焦点放在媒体内容、终端客户业务和媒体服务上。这些措施的获益非常明显:仅2000年AOL Europe的股权出售就为贝塔斯曼带来了67.5亿美元以上的收益。同年,贝塔斯曼把网络服务提供商Mediaways出售给西班牙电话公司Telefonica。    2000-2011 2000年汉诺威世博会 2000年6月1日,Expo2000在德国下萨克森首府汉诺威正式揭幕,开幕当天有超过15万人涌向现场。贝塔斯曼是世博会的官方合作伙伴,在超过200场的演说和演示中,贝塔斯曼的展示主题为“Planet m – medien für menschen”,翻译过来的意思是“M行星——以人为本的传媒服务”。贝塔斯曼的展示非常成功,形式新颖、丰富,许多与会者排队等候长达两个小时来观看展示。数千名参观者先乘搭一个“太空电梯”进入到“M行星”的内部,在旅程中会体会到媒体的多元化、可靠性和重要性。由Ufa旗下的团队WORX设计的主秀场Starcatcher,拥有120万浏览量, 在美国休斯敦的国际电影节上赢得了“电影及录像制作 - 广告/宣传白金奖”。    RTL集团2001年,贝塔斯曼迈出了至关重要的两步,巩固了前景看好的电视业务:该传媒公司首先接管了RTL的大部分股权。在一次股权交换中,比利时投资公司Groupe Bruxelles Lambert(GBL)接受了贝塔斯曼25.1%的资本股权和25.0%的投票权;作为回报,贝塔斯曼集团接受了GBL对RTL集团30%的控股权。这项交易带来了一个新的可能性:GBL可能要求贝塔斯曼首次公开招股(IPO),同时在此过程中在资本市场上出售股权。此后,2002年1月,贝塔斯曼从皮尔逊手中接管了该电视广播集团另外22%的股权,RTL集团由此成为贝塔斯曼最大的公司部门,贝塔斯曼在RTL集团的股权也上升到大约90%。             RTL某工作室内景   关注核心业务2002年8月,冈特•蒂伦出任总裁兼首席执行官。他加强了公司内部分权经营和企业家精神的原则——这是贝塔斯曼的成功背后的一个秘诀。经过初步的巩固阶段以后,又采取了几项重要的企业措施:2003年5月,贝塔斯曼出售了专业出版集团斯普林格。兰登书屋收购了慕尼黑的Heyne出版社,后者旗下拥有Robert Harris、John Grisham、Stephen King和Nicholas Sparks等畅销书作家。直销业务成为了新的战略焦点:2002年底,贝塔斯曼直接集团剥离了BOL等纯娱乐的电子商务公司,将目光重新聚焦于在19个国家拥有3000万会员的媒体俱乐部上。目前,俱乐部业务也进入了乌克兰:2004年8月,直接集团在那里接管了当地著名的图书俱乐部。贝塔斯曼的资产组合趋于稳定,开始了依照发展与创新(GAIN)的发展新阶段。    2003年11月,位于德国首都的贝塔斯曼新大楼Bertelsmann Under den Linden 1欢庆开张盛典。它为开展关于当前事件、未来的问题和社会与经济发展前景的对话提供了一个平台。    新发展 2005年,贝塔斯曼通过战略性并购加强了其核心事业。古纳雅尔购买了杂志出版商 Moter Presse Stuttgart 的大部分股份,扩大了它的国际影响。古纳雅尔印刷公司仅在2005年一年里就成功启动了16种新杂志的发行。RTL集团强化了它的国际合作。在俄罗斯购买了Ren-TV的股份,并在英国获得5频道的其余股权。直接集团的法国俱乐部购买了法国最大的独立图书连锁店Privat。直接集团还购买了北美最大的DVD零售商Columbia House. 这一投资为集团增加了800万新顾客。欧唯特与古纳雅尔成功创办了一家与Axel Springer集团合资的印刷公司Prinovis。欧唯特利用其在数据管理领域的专长,与AZ Direct, BFS Finance, Infoscore 合资,创建了欧洲首屈一指的数据信息管理服务供应商。    购回股权 2006年7月,贝塔斯曼集团出价45亿欧元买回了曾由Groupe Bruxelles Lambert (GBL) 掌控的25.1%股权。从此,贝塔斯曼集团有了新的股份结构:贝塔斯曼基金会拥有77.4%的股份,其他22.6%由摩恩家族掌握。Bertelsmann Verwaltungsgesellschaft (BVG) 拥有全部表决权。股份的购回意味着贝塔斯曼集团自1973年以来第一次没有外界股东。 2006年底,贝塔斯曼在北京正式成立总代表处。一年之后,贝塔斯曼的全球员工总数首次超过10万人。2008年1月,哈特穆•奥斯特洛夫斯基作为冈特•蒂伦的继任者担任集团执行董事会主席兼首席执行官。冈特•蒂伦则转任集团监事会主席。    2007年,哈特穆特•奥斯特洛夫斯基接任贝塔斯曼集团董事长兼首席执行官。接任后,他提倡“有机增长”的理念,将投资组合进行重组并退出了一些衰落的业务。在俱乐部业务方面,贝塔斯曼将重心放在了欧洲市场;随后,贝塔斯曼彻底退出了唱片录制业务(索尼BMG),将目光转向了音乐版权管理业务。短短几年,一个全新的业务诞生并在不断壮大——BMG版权管理。    奥斯特洛夫斯基上任几个月后,全球经济危机让许多人面临着新的战略挑战。2009年,贝塔斯曼遵从节约成本、提高效率的理念,数月降低成本超过10亿欧元。同年,家族成员莱因哈德•莫恩的离世给集团带来了阴霾。    2010年是贝塔斯曼成立175周年,因此不仅在居特斯洛总部举行了万人员工派对,在各地也开展了大大小小的活动和庆祝仪式。这一年,贝塔斯曼在文化和经济领域都取得了里程碑式的成就,从容应对了经济危机,获得了喜人的收益。由于多项经营指标创造了历史高,首席执行官哈特•奥斯特洛夫斯基宣布未来将在有发展前景的地区实施更多的投资计划。 2010年贝塔斯曼交出了一份优异的财报后,于 2011年7月修改了企业标识和集团形象的一些设计。新的设计不仅象征着集团业务的成功演进,并且张显了公司的实力与潜能,还深刻表达了贝塔斯曼的美好愿景。    2011年秋,奥斯特洛夫斯基决定辞职,自2012年1月1日起,原贝塔斯曼首席财务官——瀚韬(Thomas Rabe)成为贝塔斯曼集团首席执行官。他将带领贝塔斯曼步入更美好的未来。  
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