操作部操作流程

目录 概述：操作部职能及小组划分 第一章： 订舱 第二章： 拖车/入仓 第三章： 报关 第四章：提单的制作及放货 第五章：代理补料及整柜出口目的港询价 第六章：整柜进口操作及整柜进口询价 ＊操作部职能     　进行海运出口整柜操作中相关服务项目的处理：受理委托、订舱、拖车、入仓、报关、制作提单（HB/L ）、制作帐单（DEBIT NOTE）、放货/放单、通知海外代理、帐卡审核、文件归档、供应商管理等。 ＊操作部小组划分 ＊订舱 ＊订舱审核的内容 订舱的基本要素：           起运港，卸货港，目的港，柜型，柜量，船期（CLS时间或船名/航次），船司，订舱代理，货品名，毛重，付款方式（PP或CC），价格，利润，客户是否有特殊要求     ◆如：超重柜，冷冻柜，适载，箱体摆放位置，熏蒸等等 FOB订舱  订舱前确认代理协约号 同个目的可能有几个港口     ◆如：ISTANBUL,分为KUMPORT AND HAYDARPASA                      ＊各种柜型及运输方式 20GP=20ST  40GP=40ST  40HQ=40HC 21T/20GP  25T/40GP,40HQ CY-CY(场到场)  CY-CFS(场到站)  CY-DOOR(场到门) ＊S/O的定义：SHIPPING ORDER           是接受了托运人提出的装运申请的船公司，签发给托运人，凭以命令船长将承运的货物装船的单据。 ＊订舱的几种方式 BOOKING订舱：FAX或EMAIL 一、拖车 （一）、拖车分类 （二）、拖车程序 二、场装/入仓 （一）、定义 （二）、入仓前需要的资料 （三）、入仓程序 ＊拖车的分类 1、带司机本   在SZ出口，货在SZ以外的地区，客户在当地报关，需带司机本，到当地封关，SZ转关     **注意：三对照（司机，司机本，车牌，要一致） 2、不带本   在SZ出口，直接在SZ报关，即一般贸易 3、中港拖   货物由香港起运，且货物不在香港，需要派港车在香港提吉柜后到货物所在工厂 装货，  再拖车返回香港，还重柜回香港指定出运的码头 ４、吨车     散货，或由不同厂家送货入仓拼整柜 ＊拖车程序 流程 ＊入仓前需要的资料 ◆ 传真仓库地图、地址、联系方式、联系人给客户，仓库地图并要求司机送货入仓。进出仓操作通知书. ◆ 货物入仓需提供的相关信息：货品名，体积，重量，件数，客户对装卸货的特殊要求，预计到仓库的时间，司机资料 ◆ 司机资料：车牌，司机姓氏，手机号，司机提柜资料. ＊入仓程序 ＊提问: 1、我们安排拖车时应给哪些资料拖车行？ 2、为什么提柜后一定要司机传司机资料，如果没有这些资料，有可能会出现什么情况？ 3、入仓时，若出现货物预计到仓库的件数不符，该怎么做？ 报关知识 一、报关概述 报关知识 报关知识 1．一般贸易报关所需报关资料 ( 报关委托单(一式两份,盖公章) ( 货物出口报关单(一式两份,盖报关专用章) ( 装箱单(一式两份,盖公章) ( 发票(一式两份,盖财务专用章或公章) ( 销售正本(一式两份,盖合同专用章或公章) ( 核销单(一式一份,盖公章) ( 重柜纸（除YT起运走驳船需提供正本重柜纸外,正常情况COPY即可） ( 其它必需的证书，如商检、动植检、许可证、配额等 报关知识 3、转关所需资料 1).出口货物载货清单（正本） 2).异地出口报关单 （正本） 3).重柜纸  （正本） 4).司机本（ 必须在起运地或指运地海关备案，正本） 报关知识 一般报关首先要了解以下几点最基本的情况： 货物的品名 货物的质地（是用什么做的，有什么特殊的组成等） 货物的规格和尺寸及品牌。（鞋子就是码数，一般就是长宽高。） 境内货源地 有无品牌 货物的起运港和目的港。 是否退税 报关知识 二、报检概述 报关知识 1、商检有两种形式： 1）《中华人民共和国检验检疫出入境货物换证凭单》此凭单需正本.报关行持正本凭单和报检委托书到出口地商检局换通关. 2） 如果是电子转单做检的，则只需由客人提供商检换证凭条，COPY件即可.报关行只需持商检换证凭条到出口地商检局换通关单. 报关知识 三、报关操作流程 报关知识 报关知识       在同客人或车行确认柜子已经还重后（切记只有还了重柜才可以安排报关），OP需及时填制报关通知单及相关资料随同重柜纸（走盐田驳船需提供重柜纸正本）一起传至报关行通知报关行报关. 传真后需同报关行确认是否有收到相关文件。如此票单报关有特殊要求的则一定要在报关通知单上书面告知报关行.另需及时提供报关行所需资料. 报关知识     此过程要求OP要清楚知道此柜所配船的截放行条时间和报关放行时间.     如OP在估计此柜可能不能在正常时间内报关放行，则需尽早同船公司申请延交放行条时间.即LATECOME申请之一.以便所报柜子能正常走船.如未能赶上所配船期,则需给到新的船名给报关行重新报关. 报关知识 报关知识 四、报关费用 报关知识 五、案例分析       有一A公司委托我司承运1X40HQ 配18/3截关走PIL从蛇口起运到东京.此柜客人需委托我司报关.且此1X40HQ由三家工厂送货拼柜. 问题：请阐述下此单报关流程及计算报关费用？ ＊主要内容 提单的定义以及法律性质 提单的分类 提单的条款 提单的制作 ＊提单的定义 提单（BILL OF LADING）           由承运人或其代理人签发给托运人的书面凭证，证明海上运输合同的货物由承运人接管或装船,以及承运人保证凭以交货的单据。 ＊提单的法律性质 a. 货物收据，证明承运人已接管货物和货物已装船; b.货物所有权凭证,承运人保证凭此交付货物,货主可凭此进行物权转让; c.运输契约证明,证明运输合同成立。             　 ＊提单的分类       提单的条款 正面条款 ---根据国内立法或国际公约规定的，作为运输合同必须记载的事项 ，或经承运人与托运人，认定应该在提单正面记载的事项 背面条款 ---记载于提单背面的条款，包括定义条款 ，承运人责任条款 ，免责条款 ，索赔条款 ，卸货和交货条款等． ＊正面条款            ＊提单的制作程序(MB/L) 追客人补料 对单+D/N 制作提单 收付款 放货 确认提单 ＊放货方式 正本---ORIGINAL BILL  电放---TELEX RELEASE  海运提单---SEAWAY BILL ＊备注 如为HB/L正本/电放,由主管签HB/L正本提单后或电放后,需补料给海外代理.文件安排HB/L的放货后,还需安排MB/L的放货. ＊案例分析 某客户由我司领取提单正本后，不慎丢失，现在船已经到港，CNEE着急提货，怎么办… 一、代理补料 ♣ 所需文件:HBL,MBL,DN(CN) ♣ SHIPPING ADVISE ♣ 主题:DOC&TRL/工作号/文件员/起运港/目地港/代理简称 /REFUND:USD??? ♣ 一般补料的时间要求:近洋开船当天,远洋三天内                             ✪ 核对代理的EMAIL地址是否正确? ✪ 核对HBL,MBL的付款方式是否正确? ✪ 通知代理放货时,要注明HBL是凭正本还是电放放货给CNEE? ✪ 如DEBIT NOTE 有任何修改, 请将修改后的DEBIT NOTE 及金额补给代理,并得到确认回复件. ✪ 需要代理帮忙扣货 二、出口整柜目地港询价 内容 一、询价及报价 二、 客户确认定单 安排出货 三、收到货到通知 四、 收款 付款 放货 用代理约价,跟代理谈好利润分成,发ROUTING ORDER   给代理,安排出货 用船公司约价,跟代理谈好利润分成,发ROUTING ORDER  询价报价及确认走货