民营书店VS新华书店

民营书店VS新华书店 民营书店VS新华书店 丈,Text某 时下,坊间出现了越来越多的装修气派的大型民营书城和环境优雅,各具特色的小 型民营书 店,它们都以浓厚的人文关怀.干净雅致的购书环境赢得了读者的青睐.走进店内, 你可以无所顾忌地翻 阅图书,而不必担心营业员的白眼.面对这些日益壮大的竞争对手,新华书店不断 发出"狼来了''的惊 呼.其实,民营书店早己占据了图书市场的半壁江山,而随着国家对民营企业放开 图书总发行权和连锁经 营权,民营书店已与新华书店上演一场场精彩的"对阵"大戏. p 0 1.hSk e(p y(bnBm 春天的气息 民营书店的兴起是在二十世纪90年代初期.在这之 前,人们购书以新华书店为主.民营书店的出现迅速改变 了这一现状.与新华书店相比,民营书店机制更加灵活, 对市场的反应更为敏捷,服务也更为到的位,因而获得了 空前发展.现全国已有七八万家民营书店遍布城乡,比新 华书店多5倍有余;从业人员40多万,出现了一批营业面 积上万平方米,年销售码洋上亿元的大型书店.但是长期 以来,民营书业没有图书批发权,特别是图书总发行权, 相当多的民营企业只能挂靠在一些国有单位名下.2003年 9月1日国家新闻出版总署颁发新的《出版物市场管理规 定》后,首次打破了图书批发特别是总发行的所有制限 制.具备一定资格的民营企业可以申请出版物国内总发行 权及批发权,从而使民营图书企业获得了与新华书店等国 有资本公平竞争的权利. 今年4月,国内最大的民营书业公司之一,山东世纪天 鸿书业有限公司在京宣布获得国家新闻出版总署颁发的出 版物国内总发行权和全国性连锁经营权许可,这是自《出 版物市场管理规定》出台以来,国内首家民营书业公司同 时获得这两项资格.这一事件也被认为是长期高度行政垄 断的出版行业"对内开放"的一个里程碑. 此外,上海英特颂,北京21世纪锦绣图书,席殊书屋 等民营书店也先后获得图书连锁经营权或总发行权. 这一切都显示,今后国有,民营企业将在一视同仁的 情况下进行平等竞争,民营书店迎来了发展的春天. 取胜之道 20多年来,我国民营书店在实力不断增强,地位不断 提升的同时,也涌现出了一大批守法经营,坚持高品位, 形成特色,对地方甚至全国文化建设做出贡献的书店和个 人.如席殊是我国图书发行行业惟一的全国政协委员:当 当网上书店被外国同行誉为"新上海三大旅游景点之 一 " ;广州学而优书店的文化品位,贵州西西弗书店的人 文精神等,都在书业领域独树一帜.正因为如此,近年 来,随着民营书业的崛起和发展壮大,其影响力不再局限 于市场环节的浅层次,它的最大的贡献还在于推动了新华 书店的改革,或者说,他们迫使新华书店的老总们放下 "架子",丢弃偏见,认真民营书店的成功之道,思 考自己的前途和未来.在这一点上,民营书业的贡献显然 功不可没. 与新华书店相比,民营书店机制更加灵活,对市场的 反应更为敏捷,服务也更为到位.经营得好的民营书店的 共同特点就是环境优雅,宽敞明亮,有着绿色盆栽,弥漫 着轻柔音乐,图书分类明确装修富于个性,让人一进门就 能产生一种愉悦感,且图书品种全,选类精,营业时间也 较新华书店稍长,使读者购书更加方便.如果书店暂时缺 货,只要顾客有要求,只需留下一个电话,书店就会在一 周之内做出回应.此外,灵活的促销手段也是民营书店的 一 大特色.基本上所有的民营书店都可以办理会员卡,凭 卡可以享受到非常优惠的价格,并且购书越多折扣率越 大.为方便读者了解最新的图书动态,有些民营书店还有 专门印制免费刊物赠送读 者,此举引来了大量的"回头客". 困难犹存 但另一方面民营书店也深受各种条件的制约,发展中 存在有严重不足,面临着重重困难."滚动"发展,所以 就限制了其发展的速度.现在有很多民营书业有好的项 目,好的课题,但由于融资渠道的不畅,只靠自有资金发 展,严重阻碍了民营书业的发展水平和速度.即使是从 1996年开始就进行书店连锁经营尝试的席殊书屋,到今年 获得正式经营资格的时候已经扩张到600家连锁店的规 模,也只能用"困难重重"来形容.席殊最初选择在中小 城市发展连锁经营,其实是资金相对短缺的现实造成的. 由于在短期内很难找到融资渠道,他只能选择投入成本最 小的方式,也就是特许经营模式.这样他只需要提供上游 的图书渠道支持,网络管理系统支持和开店方面的l. 而他选择在非中心城市进行扩张,主要是为了避开大城市 激烈的图书市场竞争.做得最好的尚且如此,可想而知, 民营书店的发展是如何之难. 不能切入利润丰厚的教材市场也是民营书店的一大心 病.目前图书市场的最大生意就是教材的发行,新华书店 长期垄断着这个市场,民营书店还无法和新华书店一争高 下,原因就在于新华书店的身份决定了其处在有利的地 位.在市场竞争中,有关部门对它的保护是不言而喻的. 同时,市场还处在启动的初期,不公平也不透明.如果图 书市场完全放开,实行公开,既公平竞争,民营书店完全 有能力分得教材市场的一杯羹.随着今年底图书销售市场 对外资的全面开放,民营书店将面临更为强大的竞争压 力.民营书店必须在保留原有的优势基础上,迅速做强做 大.现有的民营书店大都只是在做图书的销售,所以利润 较低,如果能做成一条产业链,形成出版,发行,销售一 条龙,才能真正实现大的收益.过去民营书店受到限制, 只能从事图书销售这一个环节,新出版物市场管理规 定中,已全面放开了图书发行领域,虽然出版仍是一块 禁区,民营书店也可以为自己找到介入出版环节的窗口. 国有书店变革图强 民营书店的异军突起,对国有书店形成了一股强有力的 ;中击波.在这种形势下,国内不少国有书店和出版发行企 业已开始走上"连锁做大"的自救之路.一直作为"龙头 老大"的新华书店,也在努力改变机制,整合内部资源. 充分利用自身资金,人力,设备等优势,做出系列决策, 希望挽回属于自己的市场. 面对民营书店的咄咄气势,外资的虎视眈眈,上海书城 企划部负责人江利小姐说:"我们属于上海世纪出版集团 旗下,我们很清楚自己所面临的市场状况,在管理水平和 用人机制等方面都有所创新.我们是首家获得lS09001的书 城,书城从上到下都有完善的系统结构,所有的流程都是 自动化:除了保持国有书城原有优势外,在用人方面都采 用上岗证,员工的效益都与市场效益挂钩,促进员工积极 性和主动性." 而更多的新华书店则采取连锁经营的方式来确保自己的 规模优势. 2004年3月我国第一家跨省图书连锁书店博库书城在江 苏徐州书城隆重开业,从而打响了我国图书跨省连锁的第 一 枪.浙江新华发行集团有限公司连锁经营,跨省作战的 举动,打破了近年来业界连锁经营进展缓慢的尴尬局面, 成为这一领域的首发上场者,被业界称为图书跨省连锁经 营的先锋. 北京市新华书店则不仅建立了中关村图书大厦,西单图 书大厦和王府井新华书店等大型书城,还通过连锁店把触 角延伸到全市各个角落,进一步细化市场.以中关村图书 大厦为例,它是在综合图书格局下突出学术科研特色,以 学术类书籍的品种质量取胜,其营业员是目前北京各书店 中平均学历最高的,全部具有大专以上学历,更有多名本 科生担任普通卖场营业员工作.营业员中有多人能讲英 语,日语,有的还能够讲阿拉伯语.其多层次的人才结构 正是瞄准了中关村地区高学历,高素质人群的定向服务目 标.这样的特色定位起源于对市场的细化分析,也是国有 书店在激烈竞争市场环境下的应变之策. 而全国惟一一家具备独立法人资格的股份制发行企 业一广东新华发行集团股份有限公司,则独创了新型 的扩张模式.在重组成功后,其借鉴沃尔玛超市连锁的经 营理念,开创了"书商与地产商相结合"的经营模 式一一即房地产商提供场地,新华书店经营管理.过去 两年来,广东新华发行集团以这种模式先后建起了天誉科 技书城,自云书城,黄埔书城,海珠书城.中国市场的巨 大,只要做好了,无论是国营还是民营都有着巨大的发展 空间,市场经济条件下一山也是能容二虎的!函 西部大开发[2o04lo】25