软件开发虚拟团队的功能类型研究

软件开发虚拟团队的功能类型研究 第24卷第12期 2007年12月 科技进步与对策 Science&TechnologyProgressandPoficy VO1.24No,12 Dec,2007 软件开发虚拟团队的功能类型研究 郑国光,李怀祖 (西安交通大学管理学院,陕西西安710049) 摘要:在通信技术迅猛发展和虚拟团队组织方式日益成熟的背景下,探讨了软件开发虚拟团队跨人力资 源约束边界的功能本质,通过对研究资料进行检索,组织和归纳.了虚拟团队跨人力资源约束的一般 方法,并建立跨”时间一地域一组织一文化”多维度人力资源模型:运用系统科学功能和结构关系的相关原 理,对软件开发的虚拟团队进行了重新分类,并在国内行业特点的基础上.提出了适应我国跨组织和 文化的软件开发虚拟团队类型及其组织结构 关键词:虚拟团队;软件开发虚拟团队;人力资源管理;人力资源模型; 组织结构;形象化构造箱 中图分类号:TP3l1文献标识码:A文章编号:1001—7348(2007)12—0182—05 0前言 软件行业受到资源的制约,迫使企业面对自行开发的 “内制”(In—sourcing)或通过合同的形式进行”外包”(Out— sourcing)的两难选择,这一问题也一直困扰着学术界.在 采取”内制”开发的时候,软件企业将处于开发项目对开发 人员的巨大需求与合适的开发人员供给相对不足之间的 矛盾:在采取”外包”开发的时候,软件需求方因信息不对 称而在合同中设置使对方讲真话的激励机制,导致合同标 的远高于信息透明时的费用.人力资源是投入软件开发活 动的主要资源,通常认为软件企业在人才方面的投入占总 投资的比例远远超过60%.本文认为,软件开发的主要资 源限制来自人力资源的稀缺,如何跨越人力资源约束是本 文的主题.从当前软件开发的虚拟团队研究文献人手,我 们探讨跨关键性资源——人力资源的软件开发虚拟团队 的功能,团队类型划分原理和方法. l软件开发虚拟团队的研究背景及本文的 研究方法 互联网及相关通信技术的发展和成熟,催生了虚拟团 队这一全新的组织形式.与该组织形式在应用领域的成熟 程度相对应.国外对虚拟团队的研究始于20世纪90年代 初,国内始于本世纪初.虚拟团队一般被定义为:团队成员 为完成相互依赖的_T作任务而使用技术(通过电子媒介), 不同程度地跨越时间,空问和相关的边界进行协作l”. 1.1虚拟团队的定义及其对软件开发的适甩性 比照传统团队的定义,虚拟团队具有”虚拟实境”和实 体(物理)世界相交织的属性闭.”人一机”交互是指处于虚 拟实境背景下的被中介化了的体验.一种通过媒介的身临 其境的幻觉.软件作为数字(或信息)产品,在虚拟空问(计 算机空问)里所展露的特性完全不同于其在实体空间中的 属性;人们只有通过计算机空间.才能有效地进行软件的 编写,测试和验证,软件所具有的效用才能得以实现.知识 产权的价值才能向外展示.在效率和经济原则指导下,软 件的协作开发通过计算机网络这一虚拟空间,协作最直 接,出错的几率最小,成本也最低.可以进一步将软件开发 活动的本质看作是:开发者通过虚拟实境(计算机空间和 数字化产品)与实体世界(开发者及其使用的工具)交织互 动下的体力和脑力劳动.开发者之间围绕开发活动的协作 自然离不开虚拟空间这一平台.从某种意义上说.软件”天 生”适宜以虚拟团队形式进行开发.在工程实践中,即便在 同一层楼或同一个工作问里,项目开发团队的成员问也以 局域网连接而展开协作.在软件开发实践中,采用虚拟团 队组织方式是一种普遍现象.分类是学科研究的基础,关 于虚拟团队的类型研究,主要的观点有: (1)按虚拟程度的团队类型划分.Cascio&Shurygailot31 认为虚拟团队的分布地点(多个或单一)和团队经理(多个 或单一)这两个基本变量决定团队的类型,可以得到远程 工作者,矩阵远程工作者,遥控团队和矩阵遥控团队4种类 收稿日期:2007—08—27 基金项目:国家自然科学基金项目(70671082) 作者简介:郑国光(1970一),男,安徽人,西安交通大学管理学院博士研究生,研究方向为组织理论与项目管理;李,N~(1933一),男,江西 人,西安交通大学管理学院教授,博士生导师,研究方向为组织管理. 第12期郑国光,李怀祖:软件开发虚拟团队的功能类型研究?183? 型.肖伟和赵嵩正(2003).圳从分布特征上将虚拟团队划分 为3种类型:分散型,定点/跨组织型和分散/跨组织型. (2)按虚拟团队的组织形式划分.Gorton&Motwani (1996)~认为,虚拟团队成员的协作主要可分为共同实施 开发活动,测试/同行评审,专家组提供咨询等,因此软件 开发虚拟团队可分为共同开发型,代理型和参谋型. (3)按虚拟团队的工作目的与结构匹配划分.Duarte &Snyder(2000)[6~为,虚拟团队的类型与工作内容相关, 他们把虚拟团队划分为7种基本类型:网络团队,并行团 队,项目或产品型团队,工作或生产型团队,服务型团队, 管理型团队.以及操作型团队.这种分类方法建立在经验 的基础上.实际上是依据虚拟团队的功能和结构之间的关 系进行分类的. 1.2本文的研究方法 虚拟团队的功能在于跨越”时间,空间和关系边界”. 我们认为其中的”关系”边界主要是指组织边界和文化边 界.大量文献对虚拟团队下的定义,都将”组织”边界作为 和时间,地域相并列的主要跨越对象if]is].明确提出组织边 界是不可忽略的边界之一;另一些学者认为”文化”乃是区 别于时间和空间的第三类重要的资源约束边界,如洪钊峰 等(2003)19],肖伟和赵嵩正(2003)在虚拟团队的定义中, 将跨”文化”作为主要的特征之一.Zigurs(2003)[,o15t]认为 文化是虚拟团队属性中与时间,空间和组织并列的第四个 维度. 在系统科学关于系统的结构与功能之间关系的研究 领域,Warfield&Christakist(1987)?的”维度”(Dimension— ality)概念因其对跨学科复杂系统具有形象化解释作用而 具有一定的影响.在此,维度特指”存在于同一状态空间内 的同类元素的集合”,用”域”(Field)示元素构成的维度 空间,维度域的描述方法构成系统形式化工具——形 象化构造箱(FieldRepresentationofMorphologicalBox),它 是认识或设计跨学科,复杂系统的工具这种研究方法针 对特定系统的认知或设计,首先分析已有的知识,得到描 述系统层次结构的维度空间即维度的域.再运用形象化构 造工具,从域中提取相应的要素,解释或构造具有特定功 能的目标系统.本文参照此方法,从软件开发虚拟团队研 究资料的检索,组织和归纳入手,着重探讨突破人力资源 限制的方法.分别对跨时间,地域,组织和文化等维度的资 源约束进行团队功能的类型描述.为检验模型,我们从实 证研究文献中识别常用的软件开发虚拟团队类型:结合国 内行业特点,对可行的软件开发虚拟团队的类型进行认知 和构造.为建立跨组织软件开发虚拟团队的实践提供策略 和建议 2软件开发虚拟团队跨”时间一地域一组 织一文化”功能的人力资源模型 关于虚拟团队跨人力资源约束边界的功能,目前的研 究文献主要从时间,地域,组织和文化4个方面予以界定. 下面,我们分析软件开发虚拟团队跨人力资源约束的功能 目标是采用哪些方法实现的. 2.1软件开发虚拟团队跨”时间”约束维度的方法 “24d,时”全球开发团队.通过散布于全球不同时区的 开发人员组成的虚拟团队.进行开发接力.缩短软件开发 周期闱.通过同类文献的分析可以得出实现团队跨”时间” 局限的功能类型的方法有: (1)24dx时接力.利用计算机网络的”同步通信”或”异 步通信”.实现多任务并行或工作沿时区传递来达到扩充 开发力量的目的.团队成员分布于不同时区,进行全球24 小时工作接力,日不落开发(FollowtheSunDeveloping). (2)弹性工作.实行弹性工作时间,团队成员自由灵活 调整作息时问,使更多的潜在参与者能够加入项目开发, 并提高项目参与者的个人工作满意度,从而提高绩效. (3)个体任务并行.团队成员个人可以同时参加多个 不同的工作团队,可以选择在团队大部分成员方便的时间 进行项目沟通.也可以让一个开发人员在同一段时间内多 任务并行. 2.2软件开发虚拟团队跨”地域”约束维度的方法 EdwardS&Sndhar(2003)Il对全球虚拟团队在需求分 析过程中的合作进行了研究,来自加拿大和印度的开发人 员组成24支虚拟团队,通过历时5周的试验,验证了技术的 易用性,团队内部信任度及任务结构界定清晰度,正相关 于软件需求分析任务完成的效率,效果和满意度.通过同 类文献的研究可以得出实现团队跨”地域”局限的功能类 型的方法有: (1)工作地点灵活.团队成员可以选择办公地点(包括 “在家办公”),”工作和家庭”兼顾,以提高个人工作满意 度,提高工作效率. (2)异地分散并行.项目在不同地域分散开发,团队成 员分散工作,跨国(区域)协作,获得更多不同专业人员的 支持. (3)地缘低薪开发.在薪酬水平较低的地区雇佣高素 质员工.并且可以节省办公费用,交通时间和开支.降低开 发成本. 2.3软件开发虚拟团队跨”组织”约束维度的方法 现实中的软件人才主要存在于各种不同的组织中,组 织边界成为人力资源需求企业的重大障碍.我们参考了外 包情况下虚拟团队与面对面团队的实证研究和跨组织开 发管理策略的实证研究【31所取得的资料,认为实现团队跨 “组织”局限的功能类型的方法有: (1)共同开发.虚拟团队成员跨不同的组织,软件需求 方对人才采取”不求所有,但求所用”的策略,既能及时获 得充足而合适的项目人才,又不必承担人力资本沉淀的风 险,还能随时保持对项目细节的把握 (2)模块分包.虚拟团队还可以促使软件供需双方在 开发的各个阶段密切沟通协作,跨组织的软件开发协作有 利于在总体上形成”需求一研发一生产一销售及售后”的 ? 184?科技进步与对策2007正 “ 一 体化产品团队”(IntegrateProductionTeam,IPT),有效 地进行质量和进度的责任监督,使员工的知识结构保持更 新和工作经验不断积累,组织间的协作也能促进管理水平 的提高. (3)系统集成.软件系统集成是当前软件企业迅速扩 大软件功能和提高市场竞争力的捷径,集成过程要求接口 数据开放,测试验证环境和测试用例共享.相关企业间不 可避免地要以软件开发虚拟团队的形式密切协作. 2.4软件开发虚拟团队跨”文化”约束维度的方法 文化从多方面影响着软件开发活动.综合跨文化虚拟 团队关于软件开发虚拟团队如何避免文化差异对内部沟 通,外包合作的负面影响的研究成果B4I,我们认为软件开 发虚拟团队跨”文化”约束功能最主要的方法有: (1)全球化.软件组织在开发过程中通过全球化的手 段抵消文化差异.运用虚拟团队成员跨时间,地域和组织 的便利.通过选择语言,习惯和社会传统相近的成员,并配 合适当的通信技术手段和沟通工具,降低文化差异对协作 绩效的负面影响.使不均衡分布的国际软件人才得到优化 配置. (2)本土化.软件组织采取本土化的手段顺应文化差 异.运用虚拟团队成员分散化,临时性和网络化的特点, 使软件融入用户的文化背景而锁定特定的用户群,在软件 开发的需求分析,界面和设计,功能和系统测试等不 同环节.选择具有相应文化背景的特殊人才参与团队的工 作,提高用户的满意度. 软件开发采用虚拟团队的组织形式.可用前文所列的 共计11种一般性方法,从时间,地域,组织和文化4个维度 跨越传统意义上的人力资源约束,在全球范围内更高效地 配置资源.跨越约束功能的方法集合构成相应维度的 “域”,由此得出软件开发虚拟团队跨”时间一地域一组 织一文化”多纬度功能的人力资源模型,如图1所示. 人力 地域维度域 组文 织软件开发化 维虚拟团队维 度度 域域 时间维度域 弹性工作时间24 小时接力资 个体任务并行源 图1软件开发虚拟团队跨”时间一地域一组 织一文化”功能的人力资源模型 3软件开发虚拟团队类型的数学表达和实 例分析 3.1软件开发虚拟团队类型的数学表达 从软件工程实践的角度来看.组织可以按照一定的功 能目标.对各种方法以一定的取舍原则和结构关系进行组 合.也就是在开发主体自身的条件和特定的市场环境(广 义的软件需求分析)等要素的限定下,制定研发目标,从维 度域即一般方法中,选择最合适的人力资源调度方法,组 成特定类型的虚拟团队,实现开发目标.假定在前述4个维 度限定下任意设定功能目标,并可以自由地将11种方法随 意组合.则可以构成虚拟团队功能的可行域,即虚拟团队 的类型.因此,虚拟团队的功能类型可以用数学形式描述 如下: 定义:如果跨人力资源约束的方法有n(n为自然数) 个.并且.某组织可以任意从中选择数量不等的方法组成 特定的团队类型,设团队类型的组合总数为?种,则?可以 表示为: — ?-?;其中,1,2,…,n;c表示从n个方法中选取1 个构成的组合数. 根据上述定义,代入前文4个维度共11种方法(即n 时),软件开发虚拟团队的类型组合数计算如下: l12ll ?-c11=(c11+c11+..’cI1) 1 124 :2(Cl1+C11+C1l+Cl1+C11)+1=2047(种). 可见.企业在运用软件开发虚拟团队的实践中.因为 选择不同的方法组合而构成复杂的团队类型,众多的团队 类型为企业提供了灵活多样的应用可能性.然而,当用上 述数学推演来揭示4个维度功能在实际环境约束下的此消 彼涨时,描述和表达繁多的功能类型将极为困难. 3.2软件开发虚拟团队类型的实例分析 下文以软件开发虚拟团队研究文献中的3种团队类 型——”全球虚拟团队”,”开源开发虚拟团队”和”V周期 开发虚拟团队”为例,演示并检验所引入的Warfield& Christakist形象化构造箱方法. (1)全球虚拟团队(GlobalVirtualTeams,GVTs).全球 虚拟团队是近年被广为关注的重要软件开发团队类型之 一 ,主要是为提高研发效率而多时区,跨国协作,众多跨国 公司的成功实例为研究提供了广泛的素材【I712n.全球虚拟 团队实际上在4个维度的功能皆有跨越,我们可以就方法 作选择如图2所示. 跨时间跨地域跨组织跨文化 ?弹性工作时间?工作地点灵活?共同开发r?全球化 f-.024小时接力广?异地分散并行r-e模块分包卜.本土化 l?个体任务并行I-o地缘低薪开发l?系统集成l lIlI全球虚拟团队 图2软件开发虚拟团队的类型举例——全球虚拟团队 (2)开源开发虚拟团队(OpenSourceSoftwareVirtual Teams.OSSVTs).开源软件与商业软件开发是软件领域具 有对立理念的两大阵营.开源团队坚持共享和免费的理 念.拥有不可低估的软件优势和开发能力,其软件成果,开 发过程的管理和运作模式不断地被商业软件开发学习和借 第12期郑国光,李怀祖:软件开发虚拟团队的功能类型研究?l85? 鉴.开源开发通过计算机网络社区进行开发活动的协调,本 质上就是采用虚拟团队的组织形式.从开源软件开发虚拟 团队的动机,运作过程和管理模式研究的文献来看【sl91,主 要集中于虚拟团队跨时问,地域和组织的功能,我们可以 作方法选择如图3所示. 跨时问跨地域跨组织跨文化 厂?弹性工作时问厂?工作地点灵活厂?共同开发?全球化 10244”时接力I-.Q异地分散并行l?模块分包?本土化 r|.个体任务并行l?地缘低薪开发卜.系统集成开源开发lIf虚拟团队 图3软件开发虚拟团队的类型举例——开源开发虚拟团队 (3)V周期开发虚拟团队(V—lifeeyeleDevelopment VirtualTeams).V周期开发是强调项目分解,并行的开发 模式.软件项目在系统架构设计环节之后,分解成一系列 子系统,子系统各自独立并行(在流程图中呈V型分布)完 成后,再整合成完整的大系统接受后续的测试和验证.这种 并行的”虚拟开发”就是利用成员跨时间,地域和组织等功 能的开发团队——虚拟团队,进行的软件产品开发17Ol,对于 其具体的类型可以结合相应的方法选择作如图4所示的描 述. 跨时间跨地域跨组织跨文化 ?弹性mile时间?工作地点灵活?共同开发?全球化 图4软件开发虚拟团队的类型举例——V周期开发虚拟团队 上述团队类型的例证表明:形象化构造箱的方法能满 足描述文献中虚拟团队的功能类型与其方法组合之间关 系的要求.不仅如此,该方法还可以作为在主客观约束清 晰的情况下.为达到特定的功能目标进行组织结构设计或 方法选择的思维辅助工具.在方法复杂多样的情况下,其 作用尤其明显.下文用此方法构造适合我国软件开发实践 的虚拟团队 4软件开发虚拟团队的实用类型设计 4.1我国软件行业的状态简介 我国2004年通过”软件企业”认定的企业已达15000 家,其中90%是小企业.多年以来,我国的软件业受困于 “小而散”的”手工作坊”式的产业状况.人力资源在质和量 两方面都极为匮乏,小规模软件企业较为普遍.国内软件 行业内企业问的关系主要表现为同质化恶性竞争.我国软 件行业的国际地位可概括为:软件开发服务的整体竞争力 有待提高,国内软件需求市场巨大. 4.2我国软件开发的适用类型分析 根据以上对软件行业内外简况的概括,国内软件企业 要跨越组织问的人力资源壁垒,应立足于自身的核心竞争 力,进行业务重组,通过产品,服务的细分,实现差异化经 营,在行业内寻求业务的分工和协作,并通过扬长避短的 方式提高国际市场软件开发服务综合竞争力.以此为目 标,本文通过方法的选择构造出敏捷开发虚拟团队(Agile SoftwareDevelopmentVTs),如图5所示. 图5涉及到”敏捷开发”的概念,它是近年发展起来的 一 种基于通信网络(跨地域),程序员自主开发(跨组织), 系统相对开放(便于软件系统的集成)的软件工程方法,其 方法精髓如面向对象,迭代开发,持续集成,测试驱动,效 法开源和团队组织模式.都与虚拟团队跨组织协作软件开 发的功能要求相契合.另外,在跨文化问题上,国内企业可 以以企业联盟的形式参与软件本土化的外包服务,联盟内 采用分包的方式进行跨组织协作,逐步培养自身规范化和 标准化开发能力,壮大规模,达到拓展全球服务市场的目 的.因此,敏捷开发虚拟团队作为一种备选类型,符合我国 软件行业的实际. 跨时间跨地域跨组织跨文化 ?弹性工作时间?工作地点灵活r-?共同开发?全球化 024d’,时接力厂?异地分散并行I-0模块分包厂?本土化 ?爪体任耕行卜|.地缘低薪开发系统集成l敏捷开发lIl 虚拟园队 图5我国软件开发虚拟团队类型——敏捷开发虚拟团队 5结束语 本文根据虚拟团队的一般性研究成果,着重梳理了软 件开发虚拟团队这一特定领域的研究文献,认为跨人力资 源约束功能具有”时间一地域一组织一文化”4个维度的属 性.本文通过系统科学方法——”形象化构造箱”,识别并 整理了各功能维度的域——一般意义上的方法,成功地构 造和拟合了实证资料中出现的虚拟团队类型,验证了该方 法的有效性.在此基础上,针对国内软件行业的困境,构造 了国内软件行业的适用组织类型——敏捷开发虚拟团队. 本文尽可能利用实证的研究成果,但有个别资料采用国外 对虚拟团队实证研究的文献综述.因此,可能存在转述过 程理解上的偏差.本文在提炼文献中虚拟团队跨越资源约 束的一般方法时,受已有资料的限制并没有试图穷尽一切 方法.而随着虚拟团队研究的发展.新的方法必然会呈现 出来,软件开发虚拟团队的功能类型也将更为丰富.另外, 限于篇幅和研究重点.本文的重要推论——敏捷开发虚拟 团队,有待实践的验证,它的方法组合可能要依据特定条 件作适当的调整.敏捷开发虚拟团队的跨组织和跨文化属 性,涉及两个层面的管理学问题:企业层面和团队层面.这 两个层面的问题在实践中互相交织,互相影响,最终归结 为企业的合同绩效和员工的工作绩效.我们将以软件开发 合作的实际为背景,在后续工作中沿上述方向作实证研究 和理论上的探讨 参考文献 [1]MartinsL.L.,GilsonL.L..MaynadM.T.VirtualTeams:What DoWeKnowandWhereDoWeGoFromHere[J].Journalof Management,2004,30,(6):805—835. [2]RobeyD.,SchwaigK…SJinL.IntertwiningMaterialand ? 186?科技进步与对策2007年 [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [1O] [12] VirtualWork[J].InformationandOrganization,2003,(13): I1l—l29. CascioW.F.,ShurygailoS.E—LeadershipandVirtualTeams [J].OrganizationDynamics,2003,31,(4):362-376. 肖伟,赵嵩正.虚拟团队沟通技术及其适应性问题研究[J]. 科学学研究,2003,(12):632—635. GortonI—MotwaniS.IssuesinCo—operativeSoftwareEngi— neeringUsingGloballyDistributedTeams[J].Informationand SoftwareTechnology,1996,(38):647-655. DuarteD.L.,SnyderN.T.MasteringVirtualTeams:Strategies, Tools,andTechniquesthatSucceed[M].SanFrancisco,CA: Jossey-Bass.2O0o. PaulS.,SeetharamanP.,SamarahI.,MykytynP.P.Impactof HeterogeneityandCollaborativeConflictManagementStyleon thePerformanceofsynchronousGlobalVirtualTeams[J].In— formationandManagement,2004,(41):303-321. HertelG.,GeisterS.,KonradtU.,ManagingVirtualTeams:A ReviewofCurrentEmpiricalResearch[J].HumanResource ManagementReview,2005,(15):69-95. 洪钊峰,赵冬妹,李海东.虚拟团队沟通的影响因素及分析 [J].科技与管理,2003,(1):57—59 Zigursl’Leadershipinvirtualteams:oxymoronoropportuni— ty[J].OrganizationalBynamics,2003,31,(4):339—351. WarfieldJ.N.,ChristakistA.N.Dimensionality[J].systems research,1987,(4-2):127-137. EdwardsH…KSridharV.AnalysisoftheEffectivenessof GlobalVirtualTeamsinSoftwareEngineeringProjects[C], Proceedingsofthe36thHawaiiInternationConferenceon [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [2O] systemScience(HICSS’03). XueYaJiong,SankarC.S.,VictorW.A.Mbarika,Information TechnologyOutsourcingandVirtualTeam[J].TheJournalof ComputerInformationSystems,Winter2004/2005,45,(2): 9一l6. ShachafP.BridgingCulturalDiversityThroughE—mail[J]. JournalofGlobalInformationTechnologyManagement, 2005,(8):46—60. GurungA.,PraterE.AResearchFrameworkfortheImpact ofCulturalDifferencesonITOutsourcing[J].Journalof GlobalInformationTechnologyManagement,2006,(9):24-43. 万可,李守军.虚拟团队的沟通分析模型[J].预测,2002, (6):28—3l CramtomC.D.,WebberS.S.RelationshipAmongGeographic Dipersion,teamProcesses,andEffectivenessinSoftwareDe— velopmentWorkTeams[J].JournalofBusinessResearch, 2005,(58):758—765. HertelG.,NiednerS.,HerrmannS.MotivationofSoftware DevelopersinOpenSourceProjects:anInternet——basedSur-- veyofContributorstotheLinuxKernel[J].ResearchPolicy, 2003,(32):l159一l177. KraghG.V.,SpaethS.,LakhaniK.R.Community,Joining, andSpecializationinOpenSourceSoftwareInnovation:a 1241, CaseStudy[J].ResearchPolicy,2003,(32):1217— JacobsJ.,MollJ.V.,KrauseP.,KustersR.ExploringDefect CausesinProductsDevelopedbyVirtualTeams[J].Infor— mationandSoftwareTechnology,2005,(47):399-410, (责任编辑:高建平) OntheTypeofSoftwareDevelopmentVirtualTeams Abstract:AlongwiththeswiftdevelopmentofITandthematureformofVirtualTeams(VTs),thisarticlefocusesonthenature ofsoftwaredevelopmentV1rsfunctionacrosshumanresourcebounds.Bysearching,organizing,andinducingofresearchdata,a seriesofgeneralmeansthatV1rsuseincrossingthehumanresourceboundshavebeensummarized.andafour—dimension—mud— elthatcrossesthetime,space,organization,andcultureboundsofhumanresourcehasbeenestablished.Onthelightofsystem science~theoryoftherelationbetweenfunctionandstructure,wemadeareclassificationofsoftwaredevelopmentVTs.Anew typeofsoftwaredevelopmentVTsandthestructurethatcrossesorganizationandculturewaspresentedonthebasisofanalizing therealsituationofsoftwareindustryinourcountry. KeyWords:virtualteams;softwaredevelopment;dimensionality;agilesoft waredevelopment