群体事件让政府善待民意

乌坎事件 回顾广东乌坎群体事件 今年9月21日上午，乌坎村400多名村民因土地问题、财务问题、选举问题对村干部不满，到陆丰市政府非正常上访，当日下午，上访部分村民在村里及村周边企业聚集、打砸、毁坏他人公共财物和冲击围困村委会、公安边防派出所。 9月22日上午，部分村民组织阻挠、打砸进村维持秩序民警和警车，六部警车被砸坏。对此，汕尾、陆丰两级党委政府高度重视，启动应急预案，第一时间赶赴现场协调。9月22日晚平息事态，23日，乌坎村内恢复了正常秩序。 但事件至11月中旬又起波澜，在工作组正在调查解决诉求过程中，少数村民在互联网上贴出《“乌坎村村民临时代理事会”组织村民于11月21日游行上访，并请中外记者报道》的帖子，致使事件出现反复。 11月21日10时35分又有400名左右的乌坎村民聚集到陆丰市政府门口非正常上访，打出“打倒贪官”，“还我耕地”等标语。至11时26分，上访村民自行离去。当天下午及第二天，在组织者策划下，发生几次数百人在村内聚集活动。 …… 群体性事件是中国近年来屡见不鲜的一个重大的社会性问题，此次陆丰乌坎事件发生之后，在网络上迅速引起广泛关注和热议。锐安网络舆情监测与分析系统获取到的数据信息显示自9月份事件发生之后，陆丰乌坎群体性事件相关关键词搜查达到近千万次，在各大门户网站相关报道达到5281篇，各种评论汇总数量达到近14万次之多，事件得到网民广泛的讨论，锐安舆情监测系统显示对乌坎村民表示同情的网民占据大多，还有少数人对此行为表示赞赏，认为此行为可以促进政府部门的加速转型。 根据相关数据及评论，锐安舆情监测分析系统生成专题报告，给予相关部门的舆情监控以巨大支持。分析指出，出现群体性事件反映了当前人们维权意识越来越高与政府解决问题的陈旧观念、办事效率之间的矛盾。在乌坎事件中，基层政府最初失误正在于，没有正视村民合理的利益诉求，让理性的上访升级为过激的行动。相关部门需要不断提高执政为民意识，公正执法，处理好人民内部矛盾。相关部门要见微知著，勇于发现问题，从根源上解决好这些矛盾。 锐安舆情监测分析还指出，针对落后地区群众容易出现“有诉求就过激，一过激就违法犯罪”的现象，有关部门今后亦要加强对人民群众的法制教育，教导群众要合法、理性、有效地表达诉求。人们要不断提高法律意识，使用法律武器武装自己，不要受到少数恶意激进分子的蛊惑，而做出冲动的事情。 想要解决群体性问题，需要政府与群众的共同努力配合，让自下而上的民意表达渠道畅通无阻。从根本上杜绝和化解群体性危机的发生。