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案例分析:爱打小报告的部门经理(制度范本、doc格式)

2017-10-27 2页 doc 11KB 21阅读

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案例分析:爱打小报告的部门经理(制度范本、doc格式)
:爱打小报告的部门经理(制度范本、doc格式) 案例分析:《爱打小报告的部门经理》 姓名, 小组, ,昵称, 分数, 快乐管理内容包括:一、工作氛围 ,轻松、健康、团结,二、人际关系 , 1.上下级关系2. 成员间关系、3. 与外界团队成员关系,三、管理方式 ,民主、和谐、活泼和情景式自我管理,四、人性化与民主性,尊重、理解、同理,等管理内容。 快乐管理三个优点: 1. 可增进员工身心健康:快乐心情能产生和谐的人际关系~会减轻工作压力和心理 负担~也减少疾病侵害。 2. 有助团队合作:如果长期处于恐惧、怀疑、纠纷和冲突中~带来的是糟糕焦虑的 心情,会严重影响工作效率 3. 有利于提高工作效率:可增强成员之间正义感、感、集体荣誉感~激发员工 工作热情、创造性和实现整个团队高效。 真实故事:笔者在担任某企业顾问期间,遇到个频繁打小报告的部门经理,老板显然非常信任他并介绍说:“该经理工作认真,业务和技术也出色,但小报告内容大多是鸡毛蒜皮小事,小报告已严重影响团结,团队成员人人自危,噤若寒蝉”;老板希望“能改变这种状态,使员工快乐起来”。 案例分析: 1. 故事说明在管理中出现什么现象,其积极与消极作用表现在哪里,又如何处理, 2 如何根据老板的要求去处理与解决频繁打小报告的部门经理的问, 3..假设你部门出现类似人员与情况,你一般是如何处理,为什么, 4..请你根据快乐管理要点: a. 分析原因b. 列出三种不同的处理方案c. 预后的效果 一、 我个人观点与回答: 二、小组讨论的观点:
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