汽车保险理赔小知识

汽车保险理赔小知识 一、哪些情况下可以去索赔, 1、车撞固定物体(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)。 2、别人的车相撞了(如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔)。 Www.~i0573.cOM~ 3、车撞人 。 4、车风挡玻璃碎裂 。 5、事故中司机或乘客受伤(需已购买“车上人员险”)。 6、车自燃(需已购买“自燃险”)。 。 7、车丢失(或被抢)。 i05~73.com 二、撞墙事故索赔程序 (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 Www.~i0573.cOM~ (二)、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 (三)、修车 1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 嘉兴~汽车网 2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要:《修车发票》《托修单》 《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章)。 (四)、开事故证明 若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》;若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 wwW.i0~573.COm (五)、递交单证 将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。 (六)、领赔款 wWW.I0573.cOM~ 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 三、撞墙索赔所需单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i0573.cOM~~ 2、《托修单》:保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 3、《定损单》:保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。 4、《修车发票》:修理厂提供。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 5、《施工单》:修理厂提供、填写并盖章。 6、《材料单》:修理厂提供、填写并盖章。 7、《第三方证明》:保险公司提供。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 8、《赔款结算书》:由保险公司提供。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 I0573.~COM 四、撞车事故索赔程序 (一)、明确责任 若肯定负责任，则向保险公司报案;若肯定不负责任，则不必报案。因为这将决定您明 年续保时能不能得到安返。 (二)、报案 I0573.Com 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 (三)、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用， 并给您一张《定损单》。 注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 (四)、修车 1、将车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 (五)、开事故证明 修完车后， 带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张《事故证明》(盖交通队公章)，并拿回自己被扣证件。 (六)、递交单证 Www.~i0573.cOM~ 《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》，均交保险公司理赔部。 (七)、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 I0573.~COM 五、撞车索赔所需单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、《托修单》:保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i~0573.~COm 3、《定损单》:保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。 4、《修车发票》:修理厂提供。 5、《施工单》:修理厂提供、填写并盖章。 6、《材料单》:修理厂提供、填写并盖章。 i05~73.com 7、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。 8、《赔款通知书》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 六、撞车事故的交通责任区分对索赔的影响 i~0573.~COm (一)、负全部责任 您要承担自己车和对方车的全部损失，要负责给对方修车。索赔时，把双方的车送到您的保险公司定损、修理。修完车后，拿着对方车的修车发票去交通队结案，还要开出一份事故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司，等领回赔款。 Www.~i0573.cOM~ (二)、负主要责任 您要承担双方车辆损失的之和的大部分(70,或**,)。索赔时，把双方的车送到双方的保险公司定损，然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成两份，自己一份，交对方车主一份。凡是双方责任(主要、对等、次要)都要由双方保险公司定损，由责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。 wwW.i0~573.COm (三)、负对等责任 您要承担双方车辆损失之和的50,。如果双方没有异议，交通队一般会判各修各的车。索赔时，方法和负主要责任索赔差不多。如果是各修各的车，您可以按负全部责任的方法去索赔，只是最后要把交通队的事故证明交给您的保险公司。 wwW.i0~573.COm (四)、负次要责任 您承担双方车辆损失之和的小部分(30,或40,)。报案、定损的方法与负主要责任相同。不同的是，您的车将由对方的保险公司指定修理厂修理;还要向对方车主索要一份修车手续连同事故证明一起交给您的保险公司。 I0573.Com (五)、不负责任 您的车和对方车的全部损失由对方承担，交通队也不会扣您的分、罚您的款。您完全不必向保险公司报案，明年续保时，您还可以从保险公司得到10,的安返。 七、风档玻璃损坏的索赔程序 wWW.I0573.cOM~ (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 (二)、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张《定损单》，您要留意:修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。 wWW.I0573.cOM~ (三)、换玻璃 1、送车并带上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明 。 2、交费提车。玻璃换好后，凭《提车单》支付修理费后提车。并向修理厂索要下列手续: I0573.Com A、《修车发票》 B、《托修单》 (均须盖上修理厂公章)。 (四)、开事故证明 撞墙事故属单方责任事故，任意找人写《第三方证明》即可。 (五)、递交单证 I0573.Com 《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《第三方证明》、《赔款通知书》，应 统统交给保险公司理赔部。 (六)、领赔款 递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领回赔款。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 八、风档玻璃索赔所需单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、《托修单》:保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i05~73.com 3、《定损单》:保险公司提供并填写，修理厂使用后交保险公司。 4、《修车发票》:修理厂提供。 5、《第三方证明》:任意第三方提供。 6、《赔款通知书》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 I0573.Com 九、司机和乘客出险索赔程序 (一)、送院治疗 (二)、及时报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证向保险公司报案(48小时内)。 2、在理赔部填写:《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 (三)、递交单证 将《出险通知书》 、《诊断证明》、《医药费收据》、《事故证明》受伤人员身份证 (复印件)、《赔款结算单》，统统交保险公司理赔部。 (四)、领取赔款 i0573.cOM~~ 接到保险公司的领赔款通知后，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 十、司机和乘客出险索赔所需单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i0573.cOM~~ 2、《诊断证明》:医院提供并盖章。 3、《医药费收据》:医院提供并盖章。 4、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。证明应付责任。 5、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 wwW.i0~573.COm 十一、丢车后您应该立刻做什么 先向公安局报案，也许他们能把车找回来;再向保险公司报案索赔，车找不回来他们会赔偿损失。 向公安局报案要在24小时内，不可抗因素(指人力不可抗拒的力量，如:丢车时没及时发现;发现丢车后由于地震等重大自然灾害或社会动乱不能及时报案等等)除外。向保险公司报案要在48小时之内，否则保险公司拒赔，不可抗因素同样除外。不能亲自前去的， 也 可打电话或发传真报案，然后再补办报案手续。 WWW.i0573~.COm 十二、丢车索赔程序 (一)、报案 带保险单、行驶证、驾驶证，在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》、《权益转让书》，和一张盗抢险索赔所需手续。 wWW.I0573.cOM~ (二)、等三个月 保险公司报案后，耐心等三个月。因为公安部门需三个月后才能确认车已经丢失并给开《丢失证明》，有《丢失证明》后保险公司才能赔偿。 (三)、开丢失证明 i05~73.com 丢车满三个月后:写一份关于丢车情况的报告，并拿一份填好了的权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开丢车情况证明;之后，带丢车情况报告、填好的权益转让书和分局开的丢车证明去市公安局二处十队，由二处开出一份正式的丢失证明供索赔使用。 wWW.I0573.cOM~ (四)、开停驶证明 带上市公安局二处出具的《丢失证明》，到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。 (五)、递交索赔单证 《出险通知书》、《保险单》、《行驶证》、《购车发票》、购置费缴费凭证和收据、《权益转让书》、《丢失证明》、汽车钥匙、《停驶证明》、车主证件、养路费收据、《赔款结算单》。以上单证中，如有随车丢失的需到原单位去补办。《丢失证明》和《停驶证明》必须提供，否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》、车钥匙，每一项可能会增加5,的免赔率。 WWW.i0573~.COm (六)、领赔款 递交完索赔单证后，接到保险公司的领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 十三、丢车索赔所需单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人需签字。 I0573.Com 2、《保险单》:原件。 3、《行驶证》:原件。 4、《购车发票》:原件。 5、 购置费缴费凭证和收据:原件。 6、《权益转让书》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 WWW.i0573~.COm 7、《丢失证明》:由市公安局提供。 8、汽车钥匙:原件。 9、《停驶证明》:公路局提供。 10、车主证件:车主是单位的需营业执照;是个人需身份证。 11、养路费收据:原件。 wwW.i0~573.COm 12、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 其中，《丢失证明》、《停驶证明》必须提供，否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》、车钥匙，每少一项保险公司可能会增加5,的免赔率。 I0573.~COM 十四、撞人后您应该立刻做什么 立即停车，查看伤情，向交通队报案，保护出事现场等候交警处理。若对方伤势轻微，可等交通队来人后再做处理;如果对方伤势严重，则应立即送医院治疗抢救。出事后尽量不要移动现场，因为交通法规规定:擅自移动现场者应负事故的全部责任;如果情况特殊必须移动时应当在现场标明车辆与行人在出事时的位置。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 在交通队处理完现场，安顿好受伤人员后，再抽时间向保险公司报案，只要在事发后的48小时内向保险公司报案就可以。 十五、撞人索赔程序 (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 WwW.~i0573.cOM 2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 (二)、交通队结案并开具事故证明 1、分清双方的责任。 2、审查对方要求赔偿的项目。 3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 医疗费 (需医院出具的诊断证明、药费收据) 误工费 (需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明) 交通费 (需要提供车票) Www.~i0573.cOM~ 残疾补助费 (需要提供残疾证明) 死亡补偿费 (需要提供死亡证明) 4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。 《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。 Www.~i0573.cOM~ (三)、递交索赔单证 《出险通知书》、《诊断证明》、《医药费发票》、《误工证明》、《事故证明》、《赔偿执行凭证》、《赔款通知书》，均应交保险公司。 (四)、领赔款 wwW.i0~573.COm 递交索赔单证后，接到保险公司的领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》去领赔款。 十六、撞人索赔所需的单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 wWW.I0573.cOM~ 2、《诊断证明》:医院提供并盖章。 3、《医药费发票》:医院提供并盖章。 4、《误工证明》:受伤者所在单位提供并盖章。写明其误工时间及月工资。 5、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。证明双方应付责任。 I0573.~COM 6、《赔偿执行凭证》:交通队或安委会提供并盖章。证明赔款已付给受伤者。 7、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 十七、汽车自燃的索赔程序 I0573.Com (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开车到保险公司，若车已不能开，则要保护好现畅?? 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 (二)、定损 wWw.i0573.cOm~嘉兴汽~车网 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，把其中的一联给他们。如果车辆损失属于自燃损失险的赔偿范围，保险公司的定损人员将确定修理项目和修理费用，并给您一张《定损单》。 要留意: a、不要遗漏修理项目。 wwW.i0~573.COm b、修理费不能定得太低，以防修车时不够用。 (三)、修车 1、送车并拿上《定损单》，一并交修理厂。修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明。 2、提车。修好后，凭《提车单》付修理费后提车，并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。 i05~73.com (四)、交单证 《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《赔款结算单》，交保险公司理赔部。 (五)、领赔款 交完单证，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 WwW.~i0573.cOM 十八、汽车自燃索赔所需的单证 1、《出险通知书》:保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、《托修单》:保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 嘉兴~汽车网 3、《定损单》:保险公司提供并填写，修理厂使用后交保险公司。 4、《修车发票》:修理厂提供。 5、《施工单》:修理厂提供、填写并盖章。 6、《材料单》:修理厂提供、填写并盖章。 wWW.I0573.cOM~ 7、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 ( 下面是赠送的经典语录和搞笑语录，不需要的朋友可以下载后不急删除～～～谢谢～～ , 【感人的话】 要学会感恩、同情、宽容、忍耐、积极与真诚。希望是心灵的一种 支持力量.逆境的回馈，使生命将更加精彩而富足. , 【感人的话】 每个人的好运跟坏运都是分配好的，虽然我的好运没有别人多，所 以只要是一点点好事，我就非常感恩了。 , 【祝福的话】 这里有一本你当年用过的笔记，它有点儿泛黄了，书页里夹着的话 也早已没了香气，却还是谢谢你把它借给了我。今天的我们已经分开，却依然是朋友。 还是要跟以前一样，我听着你的述说，看着你笑，看着你难过委屈去安慰你。我会把 祝福写在这本笔记里，在那多枯黄的花的旁边，我会写下我的祝福:祝福你过得好～ 祝福你过得比我好～然后，将它寄给你。不要哭泣，你。 , 【表白的话】 爱你是一个念头，爱你是一种冲动，爱你是一种宿命，只属于我的 宿命。爱你是一段旅程，爱你是一场幸福的长跑，爱你是一路沐浴阳光，爱你是一径 的花香。爱你，是睡觉呼吸一般的自然～请，给我你的爱。 , 【有哲理的话】 世上有三种人:一是良心被狗吃了的人，二是良心没被狗吃的人， 三是良心连狗都不吃的人. , 【激励人的话】 如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。 , 【感人的话】 一身白衣为你洗尽铅华，白衣白发白胜雪，捧一卷古墨，盈袭暗 香，我踏着平平仄仄的长长短短，款款步入风情万种的宋词里。溪边桃红青染，流水 潺潺，柳丝随风絮，我在桃花下写着红笺小字，一抹嫣然回眸，惊落了桃花，也惊落 了你的心。佛说千年一轮回，今生，你在哪里, , 【有哲理的话】 母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的 坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动 的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。 , 【表白的话】 我深深地恳求你;不要把我逐出你的爱门之外，我一分一秒也不能 缺少你的爱。只有赢得你的爱，我的生命才有光彩。 , 【表白的话】 爱你，却要无欲无求，好难～爱你，却要偷偷摸摸，好累～爱你， 却让自己心碎，好惨～但竟然心甘情愿，好傻～但是我能肯定的是:我是真的很爱你～ , 【表白的话】 我扬一把散沙粒粒想念漫天纷飞带给我对你的祝福，我洒下一瓢涟 水滴滴飘洋流到你的心海，爱你，今生无悔，牵了你的情，爱了你的人，我会努力呵 护你，一生一世～ , 【表白的话】 你的热情，温暖了我冰冻的心;你的大胆，鼓起了我爱的热忱;你 的关怀，激起了我感激之情。新年伊始，愿我们透过那爱湖的波光水雾，一起憧憬美 好的未来。情人节快乐～ , 【表白的话】 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心理上的弱点和谬见，没有充分发挥自己既有的潜力和才能。只有不断向自己挑战， 向生活挑战，才能取得更大成功。 , 【有哲理的话】 面对别人的反对意见，如果你针锋相对地进行争执和批驳，对方 很难从内心真正接受，在表达方式上委婉一些，效果就好多了。 , 【有哲理的话】 当我们放眼这个世界的时候，如果以自我为中心，很可能会以为 自己了不起，可一旦我们把心歇下来，用赤子之心来观察，就会发现我们是多么渺小。 我们什么时候都能看清自己不如人的地方，那就是对生命有真正信心的时候。 , 【有哲理的话】 胸有平常心，幸福自然来。人的心态如同琴上的弦，太紧则易断， 太松则无音，只有松紧适度，才能弹出美妙之音。保持一颗平常心，才是人生的真谛。 怀一颗平常心，看淡得失，超越成败，不为物欲所迷，不被烦恼所扰，明心见性，随 缘自适。平常心，是一种人生态度，也是一种生活智慧。 , 【有哲理的话】 绝大多数人都喜欢嘲笑别人，而不愿意被别人嘲笑。在别人处于 尴尬境遇时，你如果能通过自己出丑来减少他的难堪，他一定对你非常感激。 , 【有哲理的话】 对于胸怀大志的有志之士和勤奋努力的人来说，障碍是不会起什 么作用的。他们会说:不会再有什么困难能拦得住我了。只要有百折不挠的信念，就 会战胜许多强大的阻力。 , 【有哲理的话】 成功地推销自己是迈向成功的第一步。在推销自己的过程中，多 动脑筋，设计一些小花样，就容易引起别人的兴趣和关注。 搞笑语录 , 一次，同事几个去美国，到超市买东西，用济南话讨论，有个美国人过来用 的济南话说:―你们是济南的,～‖暴汗，原来这老外是以前战争时期留在中国的美国人 后代，同事问他:―那你英文怎么样啊,‖老外一拍大腿道:―英语太他妈难学了～～‖ 哈哈，有木有笑趴啊。 , 公司加班到半夜，所有人都眼皮打架，一姑娘哀叹:―我现在真想变成一个?因‘字。‖ 众问其故，姑娘说:―就是一个人四肢平摊躺在大床上。‖话音刚落，旁边一男同事嘟囔: ―困。‖ , 一先生感冒去医院挂吊针，护士小姐很麻利的给这位先生插上针挂好盐水，一个 多小时过去了，盐水瓶的水打完了，护士过来马上又换上一瓶。这先生不解，问护士 小姐说:―小姐，处方单上不是只开了一瓶吗,‖护士小姐指着打完盐水的空瓶盖说，―先 生，您运气真好，这瓶中奖了，再来一瓶～‖ , 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