改善提案培训.

改善提案培训主讲人：徐鹏2015年4月日本次培训的主要内容一、什么是改善二、改善提案定义三、提案改善范畴四、好提案五、改善提案由来六、改善提案的意义七、改善提案流程八、怎样填写提案和提案效果书九、提案构思十、如何发现问题和解决问题什麽是改善大体上把事情做好的有两种途径：一是突破性进展，即创新；二是逐步改进,改进即是改善。改善：发现现存问题并采取措施解决问题，通过“改进—维持—进一步改进”的循环把事情作得越来越好。改善强调的是一种观念：每一件事情都有很大的改进空间，改善无止境，只有更好，没有最好。改善与整改的区别：自己主动发现问题，找出原因并解决问题就叫改善；由其他部门检查发现问题再解决问题叫整改。何谓提案改善制度提案改善制度：在日本又称“提案”或“改善提案”。是指为了提高产品品质、降低成本、发挥员工的智慧潜力，发扬主人翁精神，通过征集所有员工的想法，对公司的经营作出改善。大家一起努力吧！提案改善范畴凡是为了企业利益和员工利益的具有建设性及具体可行的改善方法都属于提案改善范畴。具体如下： 产品品质的改善生产效率提高安全环境改善设备、夹具等技术改进和革新改善材料成本节约改善预防性改善不包括：1.掺和个人感情色彩，攻击团体或个人的提案；2.与曾被提出或被采纳过的提案内容相同者；3.只提出问题，而无改善建议的；4.在工作中被指令改善的提案。何谓好提案1、用浅显的文字、图表等来书写表达，使人能一看就懂。2、对书写的人来说，要很容易撰写。3、对处理改善案件的人来说，不需要花费太多的时间与心力，就能处置。4、填写所花费的时间不多。5.能创造有形价值的改善提案机制来由丰田英二的故事公司全员经常要有问题意识，有想打破现状的改善意识最为重要，只要认为没有问题的职场，进步就会停止，而开始退步，每天不进步就是退步，没有问题就是最大问题。----------石川馨博士1949年，石田退三的“造人运动”1950年，英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度1951年6月，开始了丰田的“创意功夫”活动2000年度，合理化建议达到65万条，人均11.9条至今，丰田公司的人均提案12条以上之多。在日本丰田汽车公司：人们理解丰田生产方式，初级理解为减少库存；中级理解为问题表面化；而高级理解是：在丰田每一名员工视改善为已任，像发了疯，着了魔一样，这才是丰田最可怕的地方。丰田认为，好产品来自于好的设想。因此，丰田公司提出了“好主意、好产品”的口号。广泛采用合理化建议制度（创意功夫），激发全体员工的创造性思维，征求大家的好主意，以改善公司的业务。改善提案意义1.通过改善成果获得下属尊重；2.通过改善成果获得上级认可。管理就是改善，改善就是管理。没有看到问题，是管理者水平问题，看到问题而不去主动解决问题，那是态度问题。1.获得提案奖励；2.获得他人尊重；3.获得晋升；4.获得改善带来的直接效果，工作更加轻松。1.塑造改善的企业文化，培育员工主人翁思想2.节约成本和增加收益，实现利润最大化和可持续发展提案改善流程提案改善表单填写如何填写提案改善表单改善前图片（同一位置）改善后图片（同一位置）提案的顺序和整理为了解决问题活用各种改善方法，按照下面的顺序整理提案。（1）仔细观察-这是否很奇怪？-这是很困难的！-这样会如何？-有没有更好的方法？（2）进行调查-调查目前的状态。-其他有无异常。（3）想（利用改善方法）-为什么会这样？-修改这里会如何？（4）整理-就确定为这个想法。-这样可以吗？重新再来一次（5）提出-这些在提案用纸上。-提交给所属部门提案改善组员。仔细观察进行调查想（利用改善方法）整理提出提案构思的十二法则一有创意的构思（或灵感），一想到的事情（问题），立刻把它记下来。第一法则：加一加可在这件东西上加些什麽呢？加高一点、加厚一点，行不行？这些东西和其他东西组合在一起会有什麽结果？第二法则：减一减可在这件东西上减去什麽吗？可以降低、取消吗？第三法则：扩一扩使这件东西上放大、扩展会怎麽样？第四法则：缩一缩使这件东西上压缩、缩小会怎麽样？第四法则：变一变改变一下颜色、形状、次序会怎麽样？提案构思的十二法则第六法则：改一改这件东西上还存在什麽缺点？还有什麽不足之处？在使用时有什麽麻烦？第七法则：联一联某个事物的结果，于他起因有和联系？能从其中找到问题的办法吗？把某些东西和事情联系起来，能帮助我们达到什麽目的吗？第八法则：学一学有什麽事物可以让自己模仿，学习一下吗？模仿一下形状、结构会有什麽结果？学习他的原理、技术又会有什麽结果？第九法则：代一代有什麽东西上可以代替另一样东西吗？如果用别的零件、材料和方法代替另一种材料、零件和方法，行不行？提案构思的十二法则第十法则：搬一搬把这件东西上搬到别的地方，还有别的用途吗？这个想法、道理和技术搬到别的地方也能用得上吗？第十一法则：反一反如果把一件事物、一个东西的正反、上下、前后、左右、里外颠倒一下会怎样？第十二法则：定一定为了解决某个问题或改进某件东西，为了提高学习、工作效率和防止可能发生的事故和疏漏需要规定些什麽吗？创造性思考方法一、联想法接近联想有因果关系而易于联想的事物，举例来说：墨水与钢笔，桌子和凳子等。正反联想是指人容易产生相反观念的事物，如左和右，上与下等类似联想例如飞机和小鸟，足球和篮球创造性思考方法二、防呆法含义：就是指让最愚钝的人来操作和作业稍有不注意也不会发生错误，把事情作的更好所研究出的周全办法。防呆法要点1.利用治具和辅助工具等，使其作业简单化，并且不会出错；2.利用物品的放置方式和顺序，来区分易混淆的的类似作业；3.利用物品的形状、颜色、大小、感觉、声音等使作业者很容易就可以正确的辨认4.作业顺序若错误时，使其不能进入下一作业程序。什麽是问题當事物現狀與標準状况或或人们預期的狀態，有了差距時，我們就說我們遇到問題。问题就是差距！问题=标准-现状今日的问题，是昨日的行动所造成；所有未来的问题，均隐藏于现在之行动中。问题的四种类型解决问题的七步法任何问题都可以按此七个步骤来进行解决：1、把握现状2、设立目标3、要因解析4、研讨对策：临时性、长久性5、对策实施6、效果确认7、效果巩固、推广。阻碍改善的十条主义祝大家改善成功！从我做起，从现在做起，从简单事情做起，从自己身边事做起，行动起来，不断创新。