淄博市中医院

淄博市中医院 ” 《大医精诚》一文出自中国唐朝孙思邈所著之《备急千金要方》。 精，亦即要求医者要有精湛的医术，医道是“至精至微之事”，习医之 人必须“博极医源，精勤不倦”。诚，亦即要求医者要有高尚的品德修 养，以“见彼苦恼，若己有之”感同身受的心，策发“大慈恻隐之心”， 进而发愿立誓“普救含灵之苦”。 淄博市中医院人在“4.28”事故中充分展现精诚大医的忘我工作、无私奉献、高度负责的精神，展现了中医院人自创建“精诚”医疗服 务品牌和开展“两好一满意”活动来的精神风貌。 4月28日凌晨，一阵急促的电话铃声将医院总值班孙红总护士长 惊醒，电话里传来急诊120值班医生赵炳儒焦急的声音：“总值班吗？王村镇和家村附近胶济铁路发生火车相撞事件，旅客伤亡很严重，我 们已在赶往途中„„”。 立刻拨通梁鸣来院长的电话，“开通绿色急救通道，通知急诊科、 外科、检验科等相关科室人员立刻紧急备战，全力以赴抢救伤者。”电 话里传出梁院长强有力的声音。各科主任、护士长、老专家来了，院 领导来了，急疹、外科大夫护士来了，没有上下班时间、没有吃饭的 时间、没有节假日、没有该不该干，上夜班的、休息的都来了。５时 ２０分中医院救护车赶到了事故现场，随后梁鸣来院长带专家及抢救人员在第一时间也赶到现场,立刻参与现场抢救。“抢时间就是抢生命！”现场在 迅速地分流和转运病人。急诊科主任荆百治被调往事故车厢，负责尸体鉴定和重伤员抢救，车厢矮、病人多、病情重，荆主任那瘦高的身材蜷伏 在里面，竟连续一下救出5名伤员，当他从车厢里出来时已经大汗淋 漓气喘吁吁，工作服上也沾满了鲜血。 伤员被陆续送到医院急诊科，有的昏迷不醒，有的头上裂着大口 子，血流满面，有的全身沾满泥土和碎玻璃，衣衫褴褛，赤着脚，每 个人都不同程度的表现出重大事故后的惊恐和无助……..马上投入到 抢救当中，检测生命体征，检查、清创、缝合、包扎、擦洗，登记姓 名、分诊、所有工作紧张而有序。经过8辆车次80余人次医护人员积 依据伤情， 21人经检极的转运、救治，医院一共收治了37名伤员。查收住入院，其余16人在急诊科观察治疗。 医院迅速成立抢救治疗工作领导小组，梁鸣来院长亲自挂帅；成 立抢救工作协调小组，协调各方面工作；成立抢救治疗专家组，每位 重症患者都有专门的专家组；救护服务工作小组，负责病人及家属的 衣食住行。抽调全院临床经验丰富的护士长们参与抢救；请上级专家 到院对伤者进行会诊、制定抢救；副院长李秋恒、许岩与外科医 生研究治疗方案；内、外、骨伤科专家相互配合，一切为抢救病人让 路。8点，第一位伤员推上手术台，第二位„„ 重症伤者李凌宇是颅底骨折，重度颅内出血患者，来院时脸上、 身上血迹斑斑，细心的梅玲玲护士长在给他清理伤口时听他说“冷！”， 李秋恒副院长、张骏主任立即意识到失血导致，测血压，血压下降， 立刻手术。外科副主任牟涛、孙继富大夫立刻进入手术室，给他实施 颅内血肿清除术。牟涛副主任已经值了一夜的班、没吃没喝，下午又 协助省内专家行二次清创术，患者生命体征稳定。在市领导安排下， 28日下午李凌宇转至济南千佛山医院继续治疗，牟涛副主任一直坚持 到将李凌宇送达千佛山医院后才回家休息，这时他已连续工作41个小 时。现在李凌宇病情恢复很快，千佛山医院的专家说这与中医院及时 有效、措施得当的前期治疗分不开的。还有一名重伤员胡渭源，是残 疾运动员教练，来时颈椎骨折、颈髓损伤，张竣主任、谭儒民副主任 及时给他实施颈部牵引，防止了他的病情进一步加重，现胡渭源教练 正在康复之中。 医护人员40多个小时坚守在救治第一线，到处可见忙碌的身 影。“从接到急救信号的那一刻起，就全力以赴，与死神和病痛赛 跑。”这是我们医护人员的共同心声，也是“4?28”以来我们的实际行动。28日当天医院在10小时里共先后做了6台大手术，无数台清创缝合术，从死亡线上挽回了无数条生命。 在淄博市中医院救治过程中一直有一种精神鼓舞着大家，那是一 种奉献精神、团队精神、忘我精神。像梁鸣来院长、李秋恒、许岩副 院长、医务科刘允辉主任、勾建刚主任、护理部毕研珍主任、孙红总 护士长还有急诊科荆百治主任、耿芙蓉护士长，外科主任张骏、谭儒 民、牟涛，外科护士长郭香以及孟立冬、梅玲玲、赵鹃、户爱华、谢 红雁、王韶华、刘淑美、王燕等护士长及所有外科、急诊科医护人员 自接到市120指挥中心的调度电话到伤者病情稳定一直在抢救第一线。 在这无数个难忘的日日夜夜里，涌现出了许多感人的事迹„„ 大多数伤员来时没有鞋子光着脚，衣服破了，有些只穿着内裤， 身上、手上全是血迹，护士长们立刻帮助他们清洗血迹、圬垢，找来 拖鞋、衣服给他们换上、送上热水、热饭、安慰他们。外科护士长郭 香一天一夜没顾上吃饭，当29日早上她的丈夫不放心和女儿来看她时， 她都没顾上说完一句话，就又抢救伤员去了。有一个北京籍伤员要吃 香椿芽咸菜，害怕外面买的不干净，郭护士长回家拿来自家淹制的给 他吃；担心小伤员刘津航打针耐不住性子，郭护士长把家里女儿看的 幼儿画报、幼儿故事书拿来。几天没洗澡，伤员中身上开始不舒服， 护士长们带领科里的护士姐妹们帮助他们擦洗身体，换下的衣服给他 们洗干静、叠好。有些伤员找不到亲人，情绪很急噪，抱怨较多，医 护人员就不离床铺的安慰他们，和他们贴心交流„„伤员们把医护人 员当亲人。 事故中一家法国旅客受伤，其中父女两人被送到我院救治，父亲 Boisson，女儿乔安娜，还有两名则是Boisson的儿子和朋友。Bossion 和他的女儿乔安娜被紧急推入病区时，Bossion 肋骨骨折，下肢损伤，剧烈疼痛、呼吸困难，医护人员迅速为他吸氧、心电监护、输液、清 创缝合、擦洗。院领导专门请来有名厨师为他们定做西餐，看到Bossion不爱喝白开水，护士长郭香就拿出自己的咖啡给他喝。24小时护士们轮流不间断的上特护，观察病情。Bossion 感动的用英语说：你们太 累了，需要休息了。入院后，Boisson急切想得到家人的下落，梁鸣来 院长立即帮助联系，当即拨通了第一医院的手机。当Boisson与儿子激动、兴奋通话时，感动了在场的每一个人。乔安娜想去看望弟弟， 医院专家组为其检查身体，确定无大碍后，用车接送乔安娜到淄川和 博山。另外两名法国病人转到我院，医院在最短的时间内为其准备病 房，协调有关方面，办理相关手续。4月30日凌晨3点，4名法国伤员由医护人员护送机场转至北京治疗，圆满完成了外国伤员的救治工 作。乔安娜的朋友卡尔亲热地称护理部毕研珍主任“妈妈”。因为毕 主任确实像妈妈一样关心着他们。乔安娜激动地说：“我一生都不会忘 记淄博市中医院，你们真是太好了！” 有两名残奥会奥帆赛选手周辉高、王涛收住医院。周辉高右侧残肢骨折，腋下须用冰块消肿，生活不能自理，外科护士们轮流上特护， 帮助其擦脸、吃饭，负责生活起居。考虑到运动员身体需要补充更多 营养，医院每天变着花样给他们做饭，保证每餐有荤、有素、有汤。 青岛市残联的领导来慰问时，对中医院的工作深表感谢，对医护人员 给予高度评价。国务院副总理张德江、铁道部部长刘志军、济南军区 司令员范长龙、国家残联副主席王新宪及省市领导先后来我院看望伤 员，详细询问了病员们的病情及诊治情况，看到医护人员井然有序的 工作和热情贴心的服务，都非常满意和感动，对我们的精心治疗和贴 心护理也给予了充分肯定。省委书记姜异康在看望受伤运动员时对他 们说：“你们康复后要在奥运会上取得好成绩，你们的金牌有医护人员 的一半。”周辉高、王涛康复出院，医护人员买来鲜花为他们送行，周 辉高说：“是你们给了我第二次生命，在这里住院和在家里一样舒服！”。 “祝你生日快乐！”４月３０日１７时４０分，外科６号病房里，５５岁的吉林籍受伤乘客蔡铉道意外收到了一个特别订制的生日蛋 糕，泪水一下子涌了出来。原本和妻子准备到青岛参加女儿婚礼的蔡 铉道，在这次事故中腰椎受伤。28日７时３０分，他被救援人员迅速 送到了医院外科接受治疗，经积极救治，目前蔡铉道的病情稳定。救 护服务组医护人员送饭给蔡铉道时，他的女儿专门让医院给他做了一 碗面条。细心的医护人员仔细询问得知是蔡铉道生日后，暗自给他订 制了一个大大的生日蛋糕。下午５时多，当六七名医护人员端着生日 蛋糕向蔡铉道祝贺生日快乐时，他和女儿都流下了激动的热泪。蔡铉 道说：“虽然我和家人在事故中受了伤，但医生和护士每天细心照料 我们，现在我的身体好多了，感谢你们！这是我过的最不寻常的生日！” 来自内蒙古海拉尔市的伤员刘彦封说：“主任、护士长，你们真 是太辛苦了！我行李丢了，什么也没有，为表达对您们的感激之情， 为你们唱首歌吧！感谢你们呀，邀请你们，愿陪你一起看草原„„”。 5月5日下午，这位在事故中左锁骨远端骨折，肛周皮肤裂伤，颈肩背 软组织损伤的中年汉子在好转出院之即唱起了感激的歌曲。他握着主 治医生张骏主任、李大伟大夫的手久久不愿松开，真诚邀请他们去内 蒙古大草原一起喝酒、游玩。 “精湛的医疗技术、崇高的道德品质、无微不至的关怀！伤员是 你们的亲人，病痛是你们的敌人„„在高超的医疗技术和无微不至的 用心呵护下，病痛被彻底击败„„”这是伤员刘谦虚在给医护人员的 感谢信中的几句话。“精诚服务 用心呵护”在过去的日日夜夜里，中医院全体医务工作者以行动、心血和汗水诠释着无私奉献、高度负责、 精诚服务、用心呵护的精神。我们将大力弘扬这种精神，把这种精神 融入到创建“精诚”医疗服务品牌和“两好一满意”活动中，让每位 患者在充满爱心的环境中完成各种治疗、康复，让每位就诊的患者得 到精心的呵护！ ( 淄博市中医院 李文艳 )