[常识]不中意apple watch的搭配?14天内苹果为你换表带
不满意Apple Watch的搭配?14天内苹果为你换表带
为了进一步完善消费者的购买体验,苹果可能会作出一些改变,觉得Apple Watch搭配风格不满意的话,14天内可以换表带。
我们都知道目前在购买 Apple Watch 的时候是不能选择表带的,除非再单独购买一条表带,,消费者只能够选择苹果为你搭配好的表带。例如你希望 Apple Watch 是深空灰表壳+绿色运动表带的话,你就需要再单独购买一条绿色运动表带,因为苹果目前只销售深空灰色铝金属表壳搭配黑色运动型表带的 Apple Watch。
因此买不到合适的表壳+表带搭配可能会让部分的消费者觉得很苦恼,为了进一步完善消费者的购买体验,苹果可能会作出一些改变。根据苹果的一份内部培训文件显示,苹果希望“安抚”那些对购买 Apple Watch 觉得不满意的顾客。如果顾客对于 Apple Watch 的尺寸,或者是风格觉得不满意的话,在退货的时候苹果会首先建议用户更换表带,而不是整机更换。
更换表带要符合下列的规则:
? 新表带必须要和顾客购买的 Apple Watch 型号相同,且必须是表盘适配的表带
? 表带更换需要在购买 Apple Watch 之后 14 天内进行 ? 手表必须是在苹果在线商店,或者 Apple Store 应用内购买 ? 你,零售店员工,不能够使用可更换表带作为销售 Apple Watch 的卖点