PassOffer2008求职宝典-妮维雅

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......................................3 第三章妮维雅笔目............................................... 3 3.1Nivea笔试经验 ................................................3 3.2NIVEA笔试归来 ................................................4 第四章妮维雅面试经验............................................... 5 4.1NIVEA面试归来（杭州） ........................................5 4.2nivea面试归来（武汉） ........................................6 4.3 妮维雅面筋（广州）...........................................7 4.4 武汉sales trainee面筋........................................8 4.5 北京面筋~....................................................9 4.6 复旦面试归来，分享面经~......................................9 4.7Niveaa面试经验各种版本 ......................................10 第五章来自妮维雅的声音............................................ 14 5.1NIVEA校园招聘 ...............................................14 5.2 2006 年校园招聘的职位.......................................15 第六章关于妮维雅.................................................. 16 6.1 妮维雅 品牌简介.............................................16 6.2 妮维雅撒豆成兵的营销术......................................18 第七章其他信息.................................................... 21 7.1 德国妮维雅（上海） 武汉大学招聘会...........................21 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 3 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 第一章公司简介 1.1 公司简介 总部位于德国汉堡的 BDF（拜尔斯道夫）公司系有百年历史的全球化妆品权 威公司，在全世界 拥有超过一百 个子公司，近 2万 名员工，2004 年BDF全球销售额 达 45 亿欧元。 旗下拥有 NIVE Eucerin、 prairie、JUVE 等多个世界 名的化妆品品牌， 其中 NIVEA 更 是美国商业周刊 评选的全球最 具商业价值的 10 个品牌之一，也 是 AC 尼尔森公司 评选的全球 43 个年销售量超过 10 亿美元的全 球性品牌之一。 妮维雅（上海）有限公司系 DF 在华的独资子公司，延伸妮 维雅的国际品质，将最新的皮肤护理方式和关怀呵护带来中国，并已成为中国肌 肤保养市场的领导品牌之一。 A、 la NA 知 0 B 1.2 妮维雅（上海）有限公司 妮维雅（上海）有限公司系中德合资，专门从事妮维雅品牌生产与销售的国 际知名化妆品企业。原先其业务由手工操作，由于配料复杂，许多原材料都由国 外采购，金额昂贵，又有保质期限制，因此对生产计划、采购计划的安排难度较 高。 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 1 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 目前，博科 Open9000 生产制造系统已在妮维雅(上海)有限公司全面实施成 功，再次取代国外知名软件，赢得在华外商投资企业的青睐。 妮维雅（上海）有限公司曾经采用过一套由国外著名 ERP 厂商开发的企业管 理系统，由于不能适合企业实际情况及缺乏行业特性，最终没有实施成功。采用 博科 Open9000 生产制造系统后，妮维雅形成了完整的从销售计划到生产计划到 采购计划的统一。从滚动的生产计划形成滚动的采购计划，使企业的物料与资金 运作达到平衡。 由于妮维雅主要是面向库存的生产类企业，其生产计划以当前库存为基础， 以销售计划为依据，博科 Open9000 生产制造系统模拟计算从当前月份开始至今 后每一月份中所需安排的生产数量，在过程中根据不同情况对生产数量进行调 整，并滚动生成物料需求计划，指导公司的采购行为和采购资金的调度安排。 而且，博科针对化妆品行业特点，还为其度身定制了一套强大的报系统， 可按不同的类别对公司的销售情况进行统计，使销售及管理部门能在任何时候查 询公司的销售业绩，为企业的快速反应提供了决策依据。 系统实施后，妮维雅有效地降低了生产成本，降低各项生产经营费用，促进 管理的深化，使管理控制工作更加精细。 通过结合生产计划及实施情况，分别制定出物资需求计划和物资采购计划， 并科学地建立了各类物资储备定额，加强物资库存管理，同时加强 物资的出入库检验和库存盘点等以减少物资损耗，可大大减少物资 储备和浪费，通过加强各种资金的配置管理，并随时提供公司各项 资金的优化配置信息，为公司领导制定合理的投资决策和为日常经 营管理提供准确、真实、完整的信息，通过此项工作，加快了妮维 雅资金的周转速度，提高了资金的使用效率。 第二章妮维雅招聘流程 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 2 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 2.12007 NIEVA流程 （上海） 4.22 全国笔试 4.27 一面 5.9 二面 5.12 offer letter 小道消息，仅供参考 第三章妮维雅笔试题目 3.1Nivea 笔试经验 刚笔完回家，呵呵，趁热写，给明年应聘的同学们作参考。考场纪律：不严， 也就是说你不用完全按照考官说的去做，因为人超多，他管不了。 题目分类： 字母顺序排列：10 分钟 英文计算题 30 分钟 职业能力测试（中文）：5分钟 性格测试（中文）：几分钟记不住了（考官说面试的时候参考）字母排列看起来 很幼稚的题，但是三十多道做下来正常人没有不烦的，一烦就找不到规律了，到 最后我都快忘了字母歌咋唱了。但是如果你觉得厌烦了，可以先不做，做后面的 计算题。然后再回来做，这样你会发现头脑特清晰。英文计算题，呵呵，我计算 不好，小学应用题就是弱项- -！ 但是这里面有一些是不用动笔的，比例套比例 的要注意。以前考过 walmart 的卷子，觉得难度和 nivea 持平，就是 nivea 的题 多，呵呵。也有我看不大懂的，比如今天有一个 IBM 机器的题。。。 职业能力测试，超快就能写完，里面是问你作为一个销售人员对很多问题的 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 3 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 态度。里面的选项不是所有的我都能猜出他们要表达或者测试的含义，但是有一 些是可以看出是在回避问题的，比如：一个零售商对你说这个产品不好卖，你应 该？里面有一个选项就是技巧性地建议其他产品的销售计划。还有一些题，个人 认为，还是要朝积极的方向选择吧，注意团队协作，关注客户情况，意见的表达 等等。因为我不是市场营销专业的，不知道营销是不是有关于这方面的教育，呵 呵。 性格测试，严重怀疑是 51 搞的。。。应该不会对笔试成绩有什么影响的东 西。。。往积极，坚强，合作和圆滑的方向选择吧。 建议：前两个部分都有题目的样例、介绍，那个不用看，浪费时间的。考官 说看介绍，就直接开始看考题然后 do 就好了，没人会不让你这么做的。 3.2NIVEA 笔试归来 20 号晚上收到笔试的通知，然后开始找笔经。不 过 NIVEA 这两年才开始校园招聘，网上相关的笔经、面经少得可怜。今天笔试回 来就想到还是写点东西吧，为以后的晚辈留点什么。 笔试时间是下午 1点开始，据说是全国统一时间的。今天老天爷不作美， 杭州的雨暴大。中午还在看火箭的季后赛，MM 组合正进入状态，可惜时间不饶 人，匆匆起身出去赶考。到了玉泉，鞋子以及裤子的下半截已经湿透了。到了考 场人还是超多，本以为下这么大的雨会少了很多竞争对手，看来应试教育体制下 大家的想法很一致 考试内容分为 PART1 字母排序题、PART2 英文计算题、职业能力测试(中 文)、性格测试。 考官会宣布时间，字母排序很简单，题目量很大但大同小异，最后时间 会不够。不过不用紧 可以再返回做。英文计算题也不 难，计算量也不大， 做题速度可以快一点。职业测试 根据你应聘岗位分 为销售类和市场类不同试题。题 张，PART2 的时间会多的， 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 4 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 目很少，都是以后工作中遇到问题的情形假设。测试的重点是销售过程中的一些 处理方法，比如与客户关系、经销商关系等等。往积极的方向选择没错，性格测 试也是如此。 总的来说这次笔试还是比较简单的，时间也不紧。不像 KPMG、宝洁等的 SHL 测试题，题目难、计算量大。NIVEA 在组织笔试的过程也比较宽松，比如工 作人员没有统一着装也没那么严谨。 笔试结束后，下周会有电话通知面试。（今天是周日，应该就过几天吧） 第四章妮维雅面试经验 4.1NIVEA 面试归来（杭州） 面完回到寝室就发现电脑中了病毒，然后就一直杀毒、删东西，折腾了好久， 都忘了写面经了，抱歉啊。 到的通知是 2点，提早了一个小时就到了，有两个 51J0B 的工作人员负责 签到。我看了下大概进面试的有 50 人，而那天笔试有 200 差不多，如果笔试就 一场的话，那么笔试进面试的是 1/4。我看了下自己的面试成绩 81.5，挺高的， 大部分都 70 多些，最低的才 60.5（纳闷，怎么相差这么大，分数线干吗不划高 点啊， 看来我太自私了....） 签到表上标的时间是每人 15 分钟。2点时候我准时进去，面我的是个男的 hr,放一笔记本，里面有面试者的资料（主要是网申的信息吧）。hr 先让我把个 人、推荐表、成绩单给他，然后让我用 1～2分钟做个，我就拿出 事先准备好的 BALABALA...大概才用了 1分钟。然后他开始提问，由于自我介绍 中提到自己有团队领导能力，他就问了这点，后来问我抗压能力如何，我当然说 OK，然后举例子 BALABALA。接下来的几个问题貌似具有通用性（因为在我前面 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 5 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 的几个人也问到了）:1、根据你在网申在填的期望薪水，问你为什么要那个价（高 还是低）2、问你是否服从分配，如果分配到新疆、西藏、成都呢？（貌似这个 有点压力测试的感觉）3、德国公司以严谨著称，假如一个德国将军让一个士兵 往前迈，前面就是悬崖了，这个士兵该这么办，如果是你会迈下去吗？（这个问 题是比较难回答，看临场反映了） 最后还有 1分多时间，让我做个补充或总结。包括这次面试过程自己哪些不 足，以及哪些觉得需要说明的 KEYPOINT 等等。 PS:服装问题，尽量建议穿正装。我穿了个休闲西装，然后 HR 就说我不重视这次 面试，我只能拼命解释.... 下一面就要见他们 BOSS 了，不知道是不是要去上海总部，祝福自己 吧..... 4.2nivea 面试归来（武汉） 通知的是下午的面试，准时开始。四个面试官，三男一女， 分两个房间同时进行。 面我的两个先生人很好，也很面善， 大概面了 20 分钟，感觉时间很快就过去了，呵呵 整个面试的过程感觉很轻松，进去后他们首先做了自我介绍，一个是总部 的销售经理，一个是武汉地区销售经理 没有什么尖锐的问题，大概就是： 通常的自我介绍； 然后问了平时社会实践里印象比较深的事情，自己有什么感悟； 因为我是工科专业，问我为什么会选择销售； 自己有什么优势来竞争这份工作； 对自己薪水的看法。 很有意思的是那个总部的经理，面的差不多之后，就跟我讲销售其实不是我 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 6 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 想象的表面那么简单，其实有多么多么的辛苦，而且我是一个女生，要面临很大 的压力，要经常出差，会不会怕有安全问题，公司不一定会把我分到想去的城市， 我会不会不愿意⋯⋯说了很多，我就很耐心地听，觉得他好象一个有经验的大哥 哥，呵呵 听说 28 或 29 号就会给二面的通知，二面要去上海。 希望能通过 4.3 妮维雅面筋（广州） 我接到的面试通知是在今天下午两点四十五分，面试地点 在在中大熊德龙。 两点二十分，我还在宿舍刮胡子，突然接到 51JOB 的工作人员 要提前面试。于是我用或许能破世界 记录的速度，穿好西装，打好领带， 看还有一点时间就用发胶弄了弄头 发，冲到打印 店打印好简历和面试通知。 我甚至想这有 可能是一个行为面试，看我能不能在 临时情况有变 时还能处乱不惊，在我飞奔往熊德龙 的途中，还接到了 51JOB 的那位操着客家口音的大哥的电话，催我快点到。 当我到 楼，看到两个大哥站在教室门口，笑容满面的对我们说，你们先等等吧。前面有 个人先进去面了。在外面等候时，我了解到有两个妮维雅的领导在教室里面，一 人面一个。在等待过程中，我看到今天在中大面试的大概有五十人左右。等了十 分钟左右，喝了几口水。就轮到我了.进去教室里就看到了华南区的张经理坐在 桌子后面-------妮维雅来中大开宣讲会时我见过他。张经理很亲切，可能是因 为面试了大半天，有些审美疲劳，脸上有些倦意。他先叫我自我介绍，于是我就 自我介绍。并没有要求限制时间在一分钟，我就 BALABALA 讲了三四分钟左右。 的电话，叫我提早点到， 达熊德龙时，看到一个女生也是跑得气喘吁吁的，我们一起上到五 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 7 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 他听完后，说了声 OK,然后就问，那你的劣势呢，我很坦诚的说了自己的缺点， 但 我会 我，那你觉得作为一个 sales，最基本的素质是什么？我回答了，我看得出他不 满意。他把他想知道的答案告诉我，但这个答案正是我的比较优势，于是我又侃 侃而谈我的经历。 最后，张经理问 将这些不利于我销售自己的反对意见，转化为销售机会。张经理听完后，问 我，我有什么想问的，我就问了加入公司后是否有轮岗等培 训， 4.4 武汉 sales trainee 面筋 要流程： 要哪些技能 什么 劣势是什么 杂一些补充的询问细节的问题，不过以上是主旋律） 充问的， —T ！！ 张经理很耐心地回答了我。他告诉我，会在 30 号前通知，然后 9号飞去上 海终面。我跟他握握手。道声再见。面试就结束了，整个过程十五分钟左右。希 望能够在明天就接到去上海的通知。Wish all good luck! 主 1 自我介绍 2 认为销售需 3 这些技能当中你的优势是 4 社会实践中你认为印象最深的是哪个经历 5 要我提问 （当然中间还夹 我说得很多，然后武汉地区的负责人问完了以后问老总有没有什么要补 老总笑着说：嗯，很好！没有什么要补充的了.. 我心里有点不妙 老总是不是对我米有兴趣了 T— 不管了 反正我已经签了别的 祝各位好运吧 ！！！！！ 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 8 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 4.5 北京面筋~ 昨天下午 4：15 的面试，销售方向.。在 3：30 打给我说，由于面试进程比 较快，我最好提前去，faint，幸好我们学校就在人大附近，挥手打的就奔过去 了！天气已经开始热了，还穿了一身正装，真是受不了。刚到没多久就被叫进一 个屋里去了，一个 HRMM。是我在宣讲会上见到的一个很 PP 的 MM！先让我交了下 申请表之类的，接着就开始面试了！先让我做下自我介绍，不过我边介绍的时候 她边问我问题，比如为什么是你的性格是这样啊？你在实习单位具体哪个区域实 习啊？⋯⋯因为偶在快消实习过，主要围绕的就是快消的实习经历在问。接着又 问为啥要选 择 NIVEA 啊？将来派你去小城市你愿意 吗？偶说比 较 prefer 北京，上海，广东！因为偶是 广东人。看 她问问题的态势觉得她在怀疑我的抗压 能力，赶紧 跟她说我的抗压能力很不错的 babababab。 最后她就问，有啥想要问她们的~~我问 了两个，为 啥 NIVEA 这几年会增长得快？NIVEA 跟 其他快销对销售有什么不同？有什么独特的要求？不过最后她们没有收我的成 绩单和推荐表，因为我说了我只剩下一份了，问需要复印不，她说不用了~~~哎， 估计是不好的暗示吧！~~天知道~~~~全国竞争，只招 30 个人，不指望了~~~祝其 他的 GGMM 好运吧！~ 4.6 复旦面试归来，分享面经~ 下午 1点钟不到，我就到了复旦叶耀珍楼，到了只有 51job 的一个签到工作 人员在，nivea 的 hrmm 去吃饭了，他也在吃饭，我是下午第一组 1.30 的，等了 会，hrmm 准时到了，我开始上战场了，进去后第一部是预料中的自我介绍，接 下来 mm 让我用两个关键词总结我的性格，尤其是优势方面的，我说了两个，然 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 9 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 后解释，他看准了我说的执着描述，就让我举例证明，当然她说的很委婉很优雅。 后来他又让我用一个关键词描述下自己的缺点。最后问我有什么问题。一般 15 分钟一个同学，可我算下来我大概用了 20 几分钟。我的自我介绍说得比较多。 所以时间久了点。不知道效果怎么样。自己感觉不错，期待他们的二面。（面我 的那个 mm 很有气质的~~） 面经么，就这些了，没有大家想象的那么复杂。这次是 1面 1。大家加油了， 祝大家好运，也祝我好运。希望我们能成为同事哦。 4.7Niveaa 面试经验各种版本 1 愤世嫉俗版 本人以前没写过面经，一是由于没什么好 offer 可写，二是比较懒：）今天 去了 nivea 面试，觉得蛮有意思的，随便写写早上由于计算失误，加上运气非常 好，不堵车不等车，下午一点的面试 11：30 就到了，hr 很好，说那就一起吃饭 吧~~ 十二点多开始吃饭，nivea 的食堂还是蛮干净明亮的，菜么两荤两素，有鸡有鱼， 感觉不错。吃饭时发现 hrmm 居然是大四的，大为惊讶之余，开始套问 salary 的问题，不过 hrmm 非常警觉与专业，说这是机密，另外她说调查过，应该还算 是不低的。问起是不是版上说的 2400，她也只是说不是，至于是高是低没有透 露。她开玩笑道，如果比 2400 低，你是不是直接就走人了阿，我回应到，总要 面一面，否则对不起路费：）期间看到下午要面试我们的人，也在吃饭，据说姓 史的销售总监吃好饭一点钟，出食堂的时候仍看到史先生在吃 饭，心想，等一等吧。和我一起吃饭的还有一个上大毕业已经 工作三年的女生，好像要面销售主管，hrmm 说由于只有一个人 面试，我排在这个女生后面。在楼下等候的时候，陆续来了很 多复旦财大的兄弟姐妹，看出来通知面试是 15 分钟一个，现 在 hrmm 说一个小时面 3个，大家都觉得要等很久了。大约 1： 50 的时候，hrmm 终于叫那个女生上去了，这时候应该 2：45 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 10 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 面试的人都来了。大约到 2：20 的时候，那个女生面完，之后就是我第一个上去， 也没听她介绍面经。到了楼上，总监正在打电话，看上去双眉紧锁，一脸怒气。 hrmm 把我带过去，结果被他轰出来，说总归要有休息的时间把，五分钟以后来！ ok，那继续等，hrmm 不好意思地又给我泡了杯水。五分钟过后，进去，总监没 好气地跟我说，自我介绍一下吧，我说了学校专业，刚提到学习，他打断说，你 是来面 sales 的，无关的不要说，我只给你五分钟时间，ok，那我开始介绍学生 工作，说完了之后，他说，“你是中国人还是外国人啊，你介绍的我怎么还是不 了解你的基本情况阿！”我当时就有点火了，不过我还是微笑的看着他，他接着 问我知道 sales 是干吗的么，我 blahblah，他说那你说你为什么适合阿，我说 通过学生工作我有交流能力组织能力领导能力，他打断说：“我们不需要领导能 力，你们是最底层的”再汗一下。接着他就问我有什么问题么，我开玩笑到这么 快就到这一步啦，他一脸鄙视地说：“那你告诉我我还要问什么？？！！”我说， 这由你决定，他就说你没问题么？我想了想，你那么 tough，我也 tough，一拍 两散还给后面的同学生时间，我就问到：德国公司一向以严谨的作风闻名，nivea 也是这样吧，不过今天的面试，约好 1点钟，现在已经将近两点半了，下面等候 的同学将近十个，他们都会在比自己约定 的时间晚两小时 以上面试，请解释一下。他很自然 地说：我有比面试 你们更重要的事情，布什 9.11 的 时候还会去按原 计划访问其他国家吗？我问你，现 在工作是买方市 场还是卖方市场？我回答：这是双 方的。他就说你们 大学生又没有工作经验如何如何， ft，那你们干吗搞 campus hire。他还说他如何如何忙，之前都在面人家什么的， 我说，我看到一点钟的时候你是在吃饭，他理直气壮地说，对，我吃到 1：20。 之后我就和他握手说 88 了~~下来之后我把大致的情况跟另外将近十位同学说 了，让他们有个心理准备，还省了少许他们等待的时间，也算积累 rp 了：）回来 的路上，我还是觉得今天的面试还是收获蛮大的，第一次遇上压力面试，不太习 惯，有很多值得总结。由于是第一个，所以不知道情况，看精华区里的面经觉得 nivea 的面试官都很 kind 的，所以当时一下子感觉不一样有点处理的不太好， 其实很多想说的话都没有说。这次面试很好的暴露我的弱点，如果做 sales 就不 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 11 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 能如此任性了：） 我还有几点想说： ①压力面试的确满有收获，不过如果不是我想的那么复杂，仅仅是面试官把自己 的心情带进面试，那就不太专业了，之前他接的那个电话，事后 hrmm 说老板最 近压力蛮大，都说明有这样的可能性。而大部分大公司都不采用这样的面试方式。 ②从之后的几个人面试的感觉，大致得出这样一个结论，nivea 这次是想找老家 在拓展业务当地的同学，这样常驻那里不会有什么问题。所以上海的同学还是幻 灭吧：）另外我很奇怪，据说 nivea 那天复旦宣讲会的时候爆满阿，很多人都进 不去，这种情况我在 ibm 的宣讲会上看到过，不过这档次差的太远了吧，在 fmcg 行业中，他们和宝洁欧莱雅比差很多吧，怎么弄得好象很牛的样子。 2 最新正常版 从星期天收到面试电话开始，我的心情一直都处于兴奋的状态呀，这个是到 现在为止 CARE 我的算是级别比较高的公司了诶诶 恩，然后说说面经。今天早上 老早就起来了，然后在南曲后门等两个说好了一起走的同学 到轻轨站，做到延 安西路，然后换沪青盈线到了谢家宅 往回走，然后右拐，再走 5分钟左右就到 了，就在国家会计学院的正对面 到的时间是 10 点不到，另一个广东 GG 竟然 8 点就到了，然后就等啊等啊 一直到 11 点 20 分左右，前一组人出来了，我们才 我们的 HR，貌似是叫 LILI 还有 HR 总监 ANGLINA， 面 试流程是： 每人一分钟的自我介绍，然后在三个选题 中大家一起挑一个讨论。 然后是 HR 提问一个问题， 大家每人回答一下。 再来是提问环节，大家提出想问 的问题 我们的三个选题是 1 毕业应该认真对待 还是敷衍了事 2 男生该不该进女生寝室 3 姚明该不该当选劳模 我们大家选的 是 3 然后各抒己见了 然后 HR 提了说销售是很辛苦的职业，大家觉得为什么要 做销售。 基本上每个人都说了一下 提问环节 诶诶 这个是我做的最差的环节 了，我问了两个和 NIVEA 相关的销售策略有关的问题 结果 HR JJ 说他们只是 HR， 不太了解这个方面的问题，但是也简单回答了一下。。 结束后问 LILI，LILI 说， 进去面 面试的是打电话给 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 12 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 你也要看人提问的呀。。 诶诶 看来好象弄的印象差了 最后说在下周，或者下下 周出结果，二面就是 FINAL 了 恩恩 大致就是这样了 希望对明天大家的面试有 帮助吧 恩 也祝那些还谬 OFFER 的人，当然也包括我自己好运。 3 人 人最重要的是对自己有信心 人在高潮享受成就，低潮享受 刚才看到有位同学写了妮维雅的面经，本来我是从不写文章的人，但是我也 很想跟大家分享一下不同人拿到同一个工作的心情。先说三面，每个人做一个关 于妮维雅的 ppt。因为我正在一家咨询公司做项目助理实习生，所以现学现用。 （即是到大四也可以到外面兼职，这样可以学到很多 东西）为了做这个 ppt，我参考了很多人的意见。其中， 我最感谢我寝室的 purlefish 给我的帮助。因为她说 肯定很多人会介绍妮维雅的昨天、今天、明天。我应 该有自己的内容。果真如她说料，很多人都是这样的。 同。二面时，总监面了我一个小时。 我最想跟大家分享的就是这部分了。他问我的第一个问题是 ：钱、性 无心插柳版 最重要的是对自己有信心（NIVEA 面试感想） 人生 ——吴宗宪在《康熙来了》一句话 所以我的 ppt 就显得与众不 、默 契，你最喜欢什么。第二个问题是： 情人、性伴侣、红颜知己的区别是什么我 的回答他可能比较满意，但是他觉得我太没有逻辑性，不向读法律的人。所以， 在这里我就只告诉大家他的大概观点钱、性都是刺激性的东西，而默契是永恒的 情人有排他性（主流的道德观念），而性伴侣和红颜知己没有排他性。情人有经 济来往，为了情人很多人可以付出一切情人是以爱情为基础的，没有爱情什么都 没有；性伴侣是以性为基础的，之间没有爱情，也没有多大的经济来往;红颜知 己是以默契为基础的，跟他或她你可以无话不谈红颜知己是永恒存在的，它的力 量有时甚至可以超越爱情至于一面和笔试都跟一般外企没什么差别，事实上，妮 维雅也没英文面试过我是一个找工作很不顺利的人，大肆上没拿过一个面试或者 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 13 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 笔试通知;不过当时我并不着急。因为我一直很想进外企，我觉得时间还早，于 是我打算回家好好过最后一个寒假。可是，高中同学聚会让我很震撼。因为我北 大同学进了科尔尼，南大同学进了宝洁，而其他人也很不错，就只有我没有去处， 当时的我真得很失落，我们曾经是同一个起跑线上的人，四年之后，程度却已经 大不同。而我的高中同学也是不解，他们认为我肯定 是太挑工作了，而事实是我投了四大，没有一家给我 笔试。我想后悔大学没好好努力已经来不及了，只有 请教老同学帮我找出问题所在。北大的同学说我的简 历太没有吸引力，我也才明白我找工作是如此不用心。 因此，我告诉自己大肆下要好好找工作。我生平的第 一个面试是屈臣氏给的，在情人节。之后，我陆陆续续大概经过十几个公司的笔 试、面试，但都没有消息。我想算了，有公司要我就可以了。我已经放弃进外企 的念头。所以妮维雅来开宣讲会我就没去，我已经听过太多了，也没兴趣了。我 随手把简历交给我同学让她帮我带投，反正也不过几毛钱的成本。我当时不知道 就是这个不经意使我有了今天这份工作，我很感谢 letitia 帮我投出那份简历。 由此我有一个体会：找工作的时候，尽可能跟同学互动。大家互相鼓励，在你低 潮的时候，他们会给你意想不到的帮助。妮维雅是我的第一个 offer,我觉得已 经很好了。我相对还没找到工作的人说，也许明天你就与一家公司邂逅了。 第五章来自妮维雅的声音 5.1NIVEA 校园招聘 总部位于德国汉堡的 BDF（拜尔斯道夫）公司系有百年历史的全球化妆品权 威公司，在全世界拥有超过一百个子公司，近 2万名员工，2004 年 BDF 全球销 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 14 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 售额达 45 亿欧元。旗下拥有 NIVEA、Eucerin、la prairie、JUVENA 等多个世界 知名的化妆品品牌，其中 NIVEA 更是美国商业周刊评选的全球最具商业价值的 100 个品牌之一，也是 AC 尼尔森公司评选的全球 43 个年销售量超过 10 亿美元 的全球性品牌之一。妮维雅（上海）有限公司系 BDF 在华的独资子公司，延伸妮 维雅的国际品质，将最新的皮肤护理方式和关怀呵护带来中国，并已成为中国肌 肤保养市场的领导品牌之一。为了在未来的市场竞争中不断超越，妮维雅（上海） 有限公司真诚期盼您的加盟，携手百年经典，打造时尚未来！ 5.2 2006 年校园招聘的职位： les Assistant ； 神； of computer and　 English stant 科以上学历； 。 Sa 较强的学习能力； 较强的语言表达能力 性格开朗，善于沟通； 诚实可靠，敬业负责； 乐观积极，富团队合作精 熟练操作 office 软件。 Sales Admin. Assistant Beself-motivated Be eager to learn Have a good command Be hardworking Streakiness Marketing Assi 外语或营销、管理专业本 英语六级以上，熟练操作 MS Office； 思维敏捷，富有创造力； 良好的沟通、协调和组织能力 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 15 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) Manufacturing Assistant 机械、机电一体化、化工、 有团队合作精神和高度的工作责任心； 机械工程专业； rials Engineer of computer and English eferred. owledge;Have acquired vital critical 第六章关于妮维雅 6.1 妮维雅 品牌简介 妮维雅在中国的历史可以追溯到 年.当时，蓝听装妮维雅润肤霜(当时 译名为“能维雅”)进入中国市场,遍布上海 能翻班工作。 Packaging Mate Bachelor or above Have a good command Graduates from scientific faculty Packaging engineering major is　 pr Assistant of CA & Legal Manager Possess a common core of legal kn thinking, organizational, research, writing, oral communication, and interpersonal skills; Provide an integrated set of core courses that develop the competencies 1930 ，天津 ，北京 ，汉口，广州 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 16 的各大药店和百货商店，成为老少皆宜,四季适用的护肤品，享有很高的声誉， 从而赢得大批忠实消费者。在八十年代，中国重新对外开放之际，妮维雅成为第 一个重回中国的国际护肤品牌。 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 证 基 进 霜 柔美润肤霜及润唇膏 Visage 润唇膏 防晒润肤露，洁肤收敛水，美体紧肤精华露等 唇膏，深层洁肤面膜，深层润肤面膜，美 白 驻颜修护日霜，驻颜修护晚霜 润肤露，青春防晒露 在中国市场所取得的成绩有目共睹：产品的品种已达 余城市的主 三十 ；身体保养，防晒，爽肤水，润唇类产品 的国际品牌 公司成功的业绩归功于公司一贯坚持的经营理念： 团 (上海)有限公司力求竭尽所 名的领导品牌，开创璀璨的 1994 年成立的妮维雅(上海)有限公司，引进德国总部系列产品，每件产品 都融合了BDF公司百年护肤经验和技术。为保 质量， 本采用 口原料，希望 能将高品质的妮维雅护肤产品介绍给中国消费者。妮维雅不断在中国市场推出的 产品系列有： 1994 年 护肤乳液及润肤 1995 年 1996 年 专业脸部保养系列 1997 年 润肤皂及两款新 1998 年 沐浴露 1999 年 Q10 眼霜，Visage 清洁调理产品小包装及两种口味型润唇膏 2000 年 2001 年 燕麦揉肤皂，抗紫外润 隔离霜，美白爽肤水， 2002 年 美白泡沫洁面乳 2003 年 控油保湿系列，手霜，美白 短短十年的时光，公司 60 余种；拥有各级销售人员 90 余人，专柜小姐及超 市，卖场促销小姐 700 余人；产品进入 60 要百货商店，超市，大卖场，仓储式量贩店，个人护 理用品店，便利店；年销售额平均每年以百分之 的速度增长 等在上海，北京等地的市场份额已名列第一/二位。其可信，高品质 的良好形象也已被广大消费者认同。 追求稳步健康的发展；建 队；用数字管理公司；去芜存菁，追求卓越。妮维雅 能，创造完美生活品质，把“妮维雅”建立成中国知 事业未来。 立高效率而有效率的专业 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 17 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 6.2 妮维雅撒豆成兵的营销术 捕捉机会、选取最适切的方法攫 取市场。既便是用滥的手段，只要运作得当，亦具有强大的杀伤力和作 战力。既便是最新的营销手段，生搬硬套，也不会出好效果。而对于本 文，编者相信一百个读者会有一百种读后感。它给人的启迪是丰富的。 十一期间，德国商展在中华世纪坛举行，也许只有在这个展会上， 我们才能看到如此众多有着上百年历史的老面孔靠着根基里的那一脉 实力坚定地世代相传而从不衰败。nivea（妮维雅）就是他们中的一员， 德国企业给人老成持重的可信赖之感，然而在中国竞争激烈的日用消费 品市场上，德国人保守的经营理念却难免水土不服，致使很多世界顶尖 的品牌无法展现原有的风采。妮维雅用它六年努力方转亏为盈的历程告 诉我们光有实力是不够的，还要有足够灵活的头脑来适应这块市场。 “有名牌没效益”的欧洲品牌 虽然早在 1930 年就已经登陆上海滩，虽然据说它是欧洲人眼里仅 有的两个专业护肤品牌之一，但妮维雅在中国消费者的心中一直是“徒 有其名”---有名牌没效益。自 1994 年在华合资建厂后的六年中，作为 中档护肤品牌的妮维雅在中国一直处于旁氏、玉兰油等同档位强势品牌 的挤压之下，无法进入主流化妆品之列。但 2001 年的报表显示，妮维 雅在中国不声不响地小步快跑，每年都以 50％的速度实现着增长，并且 已经开始盈利了。与妮维雅的扭亏相映的是同样在中国市场上拼杀了多 年的另两家德国日化企业，汉高和美洁时，当初都曾风光一时，但德国 人传统和固执的经营方法似乎在这块土地上难以再续传奇，很快就被宝 洁、联合利华等擅用本土策略的跨国巨轮及土生土长的本地品牌所淹 没，而渐行渐远。而同为德裔的妮维雅在全球化中注重区域性差异，因 地制宜地制订产品和行销策略正是它渐入佳境的原因。 买 a 赠 b 是商界用滥的促销方法，妮维雅将其上升为经营战略，运 用得炉火纯青、威力毕现。对于同样境况的国内企业，重要的不哀叹竞 争激烈、缺少会，而是认真研读市场、 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 18 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 为进入中国，妮维雅走了和其他国外化妆品 公司一样先合资又独资的路子，但是它却显得比 别人都“小家子气”，一是很低调，似乎从没作 过什么秀，广告也是只打地方台不铺中央台；二 是只进超市、卖场和便利店，不在大商厦里设专 柜；三是到目前为止中国公司只有 120 个人，而 负责销售的人员仅 40 人。靠这点人马能成什么 大事业呢？妮维雅中国区市场总监邱长兴告诉记者，妮维雅会坚持它的 平民化定位，需要的只是 散传播，另一方面则是他 时待命。 400 万支润唇膏撒豆 邱所说的这支队伍 透露出了将润唇膏“撒 、 话怎讲？话说三雄鼎立的润唇膏市场上，妮维雅虽然不像 那么专 费者。于是邱长兴想到不管多新的产品，只要和 用过再回头的家庭主妇随时可以方便买到，而 一方面是因为产品质量好可以让消费者自觉扩 的“袖口”里还藏着一支 400 万的促销队伍随 成兵 并不是人，而是润唇膏。邱长兴一不留神向记者 豆成兵”的独家经营秘诀后，颇有悔意。因为他 实在不想这一招被人学了去。但实际上，记者觉得这个妙计说起来简单 学起来却不易。 一直坚持做皮肤护理产品的妮维雅，有很多拳头产品，比如美白霜 洁肤晶露，但这些产品走上市场都还借了一个小兄弟的光，那就是小小 的润唇膏。此 广告费和宣传费的节约 它的竞争对手曼秀雷敦和什果冰（这两个品牌实际上同属一家） 一，但不知怎么搞的，对手就是总比他们慢半拍，而每年让妮维雅的润 唇膏稳稳抢去 400万支的销量。根据一般人一年一支润唇膏的使用速度， 这 400 万支唇膏的背后应该是有接近 400 万个消 润唇膏搭上，买 a 送 b 就肯定能将试用装轻松地 发到 400 万个消费者的手中。而喜用赠品又注重 实效的中国消费者很快会因为对试用效果感到 满意回头购买新上市的护肤产品。所以很多新产 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 19 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 品几乎不用做广告就可以稳稳地达到即定销售目标。比如柔美霜因为搭 上了唇膏快车，本来计划四年才完成的销售业绩在去年一年就完成了； 而在碧柔称霸的洁面乳市场上，很多国内外品牌投了巨额广告费也打不 进去，但妮维雅的美白洁面乳搭上夏季的 120 万支润唇膏，没花一毛钱 广告费，就达到了乐观估计的销售业绩。据邱长兴介绍，在每年中的不 同时期，他们会先后将 4 种新品借着唇膏的光上市，实际上，小小唇膏 远超过了它本身的销售额。 误打误撞得来的，而是精心策划与调查分析的结 上，你很难找到像润唇膏这样一个简单竞争的 竞争对手，而竞争对手又只做单一产品，无法 你进行全面竞争。 雅为它的润唇膏做广告，因为它从来不想成为一 家专业做润唇膏的公司，但由于它独特的功效，妮维雅每年在中国上市 的差不多所有新品都要围绕着它的营销曲线而轮番推出。所以对这个产 品，妮维雅从研发到营销都倾注了极大的心血。与竞争对 雅润唇膏由于有德国总部的 r＆d 支持，质量不在其下；虽然 90％以上 的原料系从欧洲进口，但妮维雅在中国只生产 6 种口味的润唇膏，可以 把生产线发挥到最有效的程度，而对手有 24 种口味，所以在成本上， 妮维雅有优势，在市场定价上可以比什果冰便 对妮维雅的利润贡献远 果。在中国的化妆品市场 细分市场---没有太多的 将优势转移从而不能跟 我们从没见过妮维 手相比，妮维 宜而与曼秀雷敦也有足够 样的大超市大卖场里，收银台旁边的货架是妮维 雅不惜重金而志在必得的，而邱长兴说，他总能比对 这个好主意并不是 打价格战的余地。 更重要的是，妮维雅比对手更注重上市时间与货架陈列。在一年中， 秋冬季是润唇膏的销售旺季，这个季节润唇膏所能带动的其他新品销售 大约在三四百万支左右。所以，每年 8 月份还是盛夏炎炎之季，妮维雅 早就做好促销案、奖励方法、库存、物流的全面准备， 第一批润唇膏也已经发到全国各地的经销商手里了， 从而最先把陈列架上的优势地位全部包下来，由于这 种小商品消费者是在冲动下随意购买的，所以在家乐 福这 更多免费的求职指导课程和信息, 请访问 www.PassOffer.com 20 PassOffer 2008求职宝典 – 妮维雅(NIVEA) 手抢先一步。而在夏天淡季，别人的润唇膏也许不急着卖，但为了带动 新品上市，从不做彩妆的妮维雅则会推出淡彩润唇膏创造需求。 信息 7.1 德国妮维雅（上海） 武汉大学招聘会 招聘会名称: 德国妮维雅（上海） 武汉大学招聘会 ： 2006-04-27 15：30 招聘会地点： 湖北省武汉市 武汉大学人文馆主厅 堡的