中小企业管理(第一次作业答案)

中小企业管理（第一次作业答案）一、单选题1、我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是()。A.小型企业租赁暂行条例B.中小企业促进法C.出售国有中小企业暂行办法D.私营企业暂行条例2、生命周期理论是()提出的A.彼得·杜拉克B.勒温C.格瑞纳D.钱德勒3、根据《个人独资企业法》()不得作为设立个人独资企业的投资人。A.教师B.农民C.律师D.公务员4、根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除()外的方向。A.创业辅导和服务B.支持技术创新C.金融投资D.开拓国际市场5、下面哪一项不是特许经营的主要缺陷()A.限制性B.依赖性C.风险随机性D.恶性连锁反映6、()是企业生存的根本原则。A.核心价值观B.战略目标C.企业使命D.企业任务7、中小企业所面临的最直接的竞争是()A.行业内企业的竞争B.潜在进入者的威胁C.供应商的讨价还价能力D.替代产品的威胁8、按照SBA的定量，员工人数在()以下的企业为中小企业。人人人人9、下列哪一项不是家族企业的管理原则()A.家族成员一般不宜再本企业工作B.将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C.由家族企业成员出任高级职位D.对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施10、在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段()A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期11、就权力分布而言，直线职能制的组织结构倾向于()。A.权力分散B.权力平衡C.权力集中D.权力差别较大12、高效团队的关键是()A.团队成员的沟通B.团队成员的合作C.民主决策D.团队意识13、下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段()A.立法保障B.成立中小企业管理机构C.实施金融扶持D.技术援助14、按照企业组织形式的不同，可将企业分为()。A.公司制企业合伙企业独资企业B.全民所有制企业外资企业C.集体所有制企业全面所有制企业D.合伙企业私营企业15、美国学者莱维特的组织变革四变量是()A.结构体制技术领导力B.结构任务技术人群C.技术人员团队结构D.任务市场对手结构16、个人独资企业的财产为()所有。A.国家B.地方政府C.集体D.投资人17、个人独资企业以其()对企业债务承担()责任。A.个人财产有限B.家庭财产无限C.个人财产无限D.家庭财产有限18、个人独资企业解散时，最先清偿的应该是()。A.所欠职工工资和社会保险费用B.所欠其他企业帐款C.所欠保险费D.所欠税款19、根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了()A.自主性危机B.失控危机C.僵化危机D.领导危机20、()是企业实际价值的分析方法之一。A.查阅企业报表B.调整资产的帐面价值C.收益现值法D.分析企业的现金流量二、多选题1、企业价值的分析和评估方法主要有()。A.收益能力分析B.现金流量分析C.资产账面价值分析D.成本代价分析E.实际价值分析2、中小企业的定性特征是()A.独立经营管理，所有权和经营权不相分离B.通常以商业信用和内部C.积累等途径积累资金D.规模较小E.拥有较小的市场份额3、小企业是一个相对的概念，这种相对性表现在()A.不同国家和地区的差异性B.同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C.不同行业的差异性D.界定标准的多元化E.界定标准的不确定性4、下列哪些是创业者的素质要求()A.年龄B.创新能力C.敬业态度D.学习能力E.社交能力5、适合中小企业的细分产业主要有()。A.市场直径小的产业B.原材料分散的产业C.尚未完全开发的产业D.手工制品产业E.产品市场小，规模较小的行业6、中小企业创建的常见方式有()。A.公开上市筹资B.购买现有企业C.特许经营D.家族企业E.正规连锁7、特许经营的优势在()A.市场条件比较成熟B.强大的系统支持C.经营属于自己的事业D.分享规模效益，降低开发成本和运营成本E.具有独立性8、中小企业产生集权倾向的原因是()A.中小企业的成长历史B.中小企业的规模C.产品的生产技术特点D.组织结构的影响E.领导者的个性和领导风格9、能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有()A.不完全竞争论或不完全垄断论B.规模经济C.适度规模论D.产业组织互补论E.利基营销论10、家族化经营的优势有()。A.灵活机动B.注重长期发展C.注重质量D.破产率低E.企业利益与家族紧密联系三、判断题1、法律规定个人独资企业的债务由投资人承担无限责任√×2、潜在市场机会是指在目前的市场上仅表现为一部分人的消费意向或极少量的需求，但通过调研分析，它将成为在未来一定时期内现实的市场机会。√×3、政府的支持是中小企业发展的根本保障。√×4、现代企业制度的核心是公司制。√×5、特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本√×6、中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。√×7、就公司制企业而言，股份有限公司这种形式更为适合中小企业。√×一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是()A.德鲁克B.基姆·克林斯C.杰利·保罗斯D.迈克尔·波特2、为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是()A.小而专、小而精战略B.依附战略C.拾遗补缺战略D.经营特色战略3、绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观，如实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的()A.可行性原则B.完整性原则C.反馈性原则D.客观性原则4、()分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。A.人力资源B.组织资源C.物质资源D.资金资源5、在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段()A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期6、团队运作的基本动力是()A.协作精神B.民主决策C.平行沟通D.共同承担责任7、根据组织生命周期理论，企业开始出现本位主义、各自为政的现象，可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的()A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期8、()是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能性团队D.任务型团队9、()组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。A.扁平B.高耸C.纵向D.松散10、美国学者莱维特的组织变革四变量是()A.结构体制技术领导力B.结构任务技术人群C.技术人员团队结构D.任务市场对手结构二、多选题1、直线制组织结构的缺点()A.容易造成管理人员浪费B.横向协调困难C.容易形成多头领导D.缺乏集中领导和统一指挥E.所有管理职能都由一个人承担，失误较多2、通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有()A.临时团队B.虚拟运作C.业务外包D.战略联盟E.企业合并3、统一指挥在企业中表现为哪两个方面()A.部门化B.管理层次C.组织体制D.职权与职责E.人员序列4、中小企业产生集权倾向的原因是()A.中小企业的成长历史B.中小企业的规模C.产品的生产技术特点D.组织结构的影响E.领导者的个性和领导风格5、中小企业采用借用品牌策略的原因是()A.无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用B.经销均质产品C.企业的商誉度低D.企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品E.一次性生产的产品6、企业薪酬制度的类型有()A.岗位工资制B.技能工资制C.结构工资制D.绩效工资制E.工持股制7、小企业部门化时应注意()A.现实性B.最少化C.力求多D.弹性E.均衡性8、“企业再造”的组织变革使企业组织呈现出()的特征。A.虚拟化B.扁平化C.柔性化D.网络化E.集中化9、高效团队的特征是()A.团队成员的沟通B.团队成员的合作C.民主决策D.团队意识E.虚拟运作10、品牌是一个复合概念，它包括()A.品牌名称B.品牌标记C.商标D.商标许可E.品牌包装三、判断题1、分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。√×2、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。√×3、职权只能授给直接的下属，不可越级。√×4、绩效考核就是企业根据员工的职务说明或者根据特定的考核指标体系，对员工工作业绩进行的考察与评估。√×5、直线领导可越级与基层直线部门发生关系。√×6、一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。√×7、对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。√×8、被推荐的人得到录用后，最好在推荐人的领导下工作。√×9、上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系，但可以改变下级直线人员的决定与命令。√×10、拾遗补缺战略适合于那些规模较大，具备一定实力的企业。√×(一)/一、单项选择题1、按照1999年我国对中小企业划分的新标准，销售收入和资产总额在(A)以下的定为小企业。A、5000万元B、6000万元C、7000万元D、8000万元2、我国《中小企业促进法》于(B)起施行。A、2002年1月1日B、2003年1月1日C、2003年9月1日D、2004年1月1日3、我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是(B)。A、《小型企业租赁暂行条例》B、《中小企业促进法》C、《出售国有中小企业暂行办法》D、《私营企业暂行条例》4、下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容(D)A、安排专项财政资金支持B、设立中小企业发展基金C、改善中小企业融资环境D、对中小企业实行投资保险5、下列哪一项不是中小企业发展基金的来源(C)。A、由中央财政预算安排的扶持中小企业发展的专项资金B、基金收益C、民间融资D、捐赠6、根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除(C)外的方向。A、创业辅导和服务B、支持技术创新C、金融投资D、开拓国际市场7、下列(D)是商誉的组成部分。A、存货B、固定资产C、应付账款D、企业知名度8、签订的时候要考虑很多因素，在下列项目中，哪一项不是该阶段该考虑的问题(A)。A、企业人事制度B、购销条款C、出售资产D、条件转让9、对于零售业、服务业来说，地区人口的(A)决定了企业经营项目和类型的选择。A、消费方式和消费倾向B、年龄分布和兴趣爱好C、住所和营业场所的距离D、收入水平10、只要市场上存在着未被满足的需要，也就存在着许多市场机会，这些市场机会实际上是一种(A)A、环境机会B、创业机会C、边缘市场机会D、行业市场机会11、受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训，这种特许经营模式是(B)A、产品、商标型特许经营B、经营模式型特许经营C、区域受许人D、复合受许人12、创业者最佳的年龄段是(B)A、16_18岁B、25_30岁C、40_50岁D、50岁以上13、个人独资企业的财产为(D)所有。A、国家B、地方政府C、集体D、投资人14、根据《个人独资企业法》(D)不得作为设立个人独资企业的投资人。A、教师B、农民C、律师D、公务员15、合伙企业是(B)的企业。A、法人B、非法人C、有限责任D、无限责任16、按照《合伙企业法》规定，合伙企业财产在支付清算费用，并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后，应该偿还(A)。A、合伙企业所欠税款B、合伙企业的债务C、合伙人的出资D、合伙人的应得剩余17、公司是独立的企业法人，公司以(C)承担民事责任。A、股东权益B、股东个人财产C、公司全部财产D、公司信用18、有限责任公司的(C)是公司的权利机构，(B)是公司的执行机构。A、监事会、董事会B、董事会C、股东会D、股东会、经理19、股份有限公司发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过股份有限公司注册资本的(C)。A、10%B、15%C、20%D、25%20、一般来说，管理者在授权时，不能下授的是(C)。A、直线职权B、执行职责C、最终职责D、参谋职权21、某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是(B)A、管理层次B、管理幅度C、部门化D、管理阶层22、小企业普遍适用的组织结构模式是(A)A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制23、建立高效团队的关键是(B)A、团队成员的沟通B、团队成员的合作C、民主决策D、团队意识24、根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了(A)A、自主性危机B、失控危机C、僵化危机D、领导危机25、(B)组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制(一)/二、多项选择题1、推动中小企业发展的现实动因主要有(ABCE)A、创新趋势B、政府支持C、产业结构的变化D、市场规模的扩大E、市场需求的变化2、中小企业的定性特征是(ABCDE)A、独立经营管理，所有权和经营权不相分离B、通常以商业信用和内部积累等途径积累资金C、规模较小D、拥有较小的市场份额E、与地域经济有密切联系3、小企业是一个相对的概念，这种相对性表现在(ABC)A、不同国家和地区的差异性B、同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C、不同行业的差异性D、界定标准的多元化E、界定标准的不确定性4、中小企业创建的常见方式有(BCD)。A、公开上市筹资B、购买现有企业C、特许经营D、家族企业E、正规连锁5、适合中小企业的细分产业主要有(ABCE)A、不确定因素减少B、有规模效益C、能使投资者享用现有的资源D、形式比较自由E、与创业者个人意愿的一致性6、购买现存企业存在的问题有(BCE)。A、恶性连锁B、成本代价C、未知因素和风险D、不能及时收回投资E、与创业者个人意愿的矛盾7、企业价值的分析和评估方法主要有(ABCE)。A、收益能力分析B、现金流量分析C、资产账面价值分析D、成本代价分析E、实际价值分析8、特许经营方面的常见欺诈行为有(ABCD)。A、市场代表的不良表现B、虚假广告C、现金交易D、不合法的交易程序E、商圈内的治安问题9、合伙人法定退伙包括(BC)。A、自愿退伙B、当然退伙C、除名D、自然退伙E、退伙10、我国《公司法》所规定的两种公司类型是(BC)。A、无限责任公司B、有限责任公司C、股份有限公司D、两合公司E、合伙企业11、按照企业组织的形式不同，可将企业分为(ABC)A、公司企业B、合伙企业C、独资企业D、全民企业E、私营企业12、集权的弊端主要有(BCD)A、决策的结果不易更改B、成员的积极性降低C、决策质量降低D、组织的适应能力降低E、不利于保证组织目标的一致性13、小企业部门化时应注意(ABDE)A、现实性B、最少化C、力求多D、弹性E、均衡性14、对于中小企业来说，可以选择的矩阵制结构有(BC)A、平行的小组划分B、自主的工作小组C、二维矩阵结构D、混合结构E、多维矩阵结构15、团队成员的角色包括(AD)。A、任务型B、主导型C、决策型D、维护型E、执行型(二)/一、单项选择题1、(A)是中小企业愿景规划的起点。A、核心价值观B、战略目标C、核心理念D、对未来的展望2、为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是(C)A、小而专、小而精战略B、依附战略C、拾遗补缺战略D、经营特色战略3、在中小企业实施品牌战略的过程中，首先要进行的是(A)A、品牌化决策B、家族品牌决策C、品牌延伸决策D、确定商标4、提出行业竞争结构理论的学者是(D)A、管理大师德鲁克B、基姆·克林斯C、杰利·保罗斯D、迈克尔·波特5、(A)是品牌中可以用语言称呼的部分。A、品牌名称B、商标C、品牌标记D、商标许可6、所谓(B)是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享同一品牌。A、多品牌B、品牌延伸C、产品线扩展D、合作品牌7、个别品牌的好处是(C)A、新产品进入市场的费用低B、易于树立企业整体形象C、企业声誉不受某种商品的声誉影响D、可享受企业已有的声誉8、中小企业所面临的最直接的竞争是(A)A、行业内企业的竞争B、潜在进入者的威胁C、供应商的讨价还价能力D、替代产品的威胁9、(D)环境可以直接与企业发生关系，直接作用于企业。A、宏观经济B、社会文化C、行业D、微观10、(C)是高增值、自我丰富化的资源。A、资金资源B、组织资源C、人力资源D、物质资源11、定量化是使企业目标具有(C)的最有效方法。A、可接受性B、可实现性C、可检验性D、激励性12、能够给人带来实惠的物质因素，如工资、奖金和福利待遇等，属于(C)A、内在报酬B、心理报酬C、外在报酬D、实际报酬13、绩效考核指标的确定必须能如实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的(D)A、可行性原则B、完整性原则C、反馈性原则D、客观性原则14、根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为(A)A、绩效工资制B、技能工资制C、结构工资制D、职工持股制15、对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是(B)A、上级考核B、同事评议C、自我鉴定D、下级评议16、一般常用(A)方法对一线工人进行绩效考核。A、上级考核B、同事评议C、自我鉴定D、下级评议17、(C)是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源保障问题D、人力资源供需平衡18、(D)是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。A、顾客关系管理B、企业流程再造C、信息化建设D、人员培训19、由于存货供应中断而造成的损失，包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于(C)A、订货成本B、采购成本C、缺货成本D、时间成本20、企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的(D)A、预算政策B、销售政策C、存货政策D、信用政策21、一般情况下融资成本最低的融资方式是(B)A、内部融资B、信用融资C、银行融资D、股票融资22、投资项目是否可行可分析净现值，当投资项目的净现值(A)，该方案可行。A、大于零B、小于零C、等于零D、不等于零23、从中小企业发展的生命周期看，外部融资最关键的阶段是(C)A、创办阶段B、运营阶段C、发展阶段D、成熟阶段二、多项选择题1、中小企业战略管理的主要问题包括(ACDE)A、缺乏长远战略B、战略决策失误C、缺乏连续性和一致性D、追求多元化经营，盲目扩张E、忽视战略管理2、根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段(ABCD)A、诞生B、发展C、成熟D、衰退E、消失3、对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面(BCDE)A、政府B、消费者C、竞争者D、联盟者E、供应者4、中小企业实施联合竞争战略可以采取的形式有(AE)A、松散型的联合B、内容上的联合C、形式上的联合D、口头上的联合E、紧密型的联合5、采取多品牌策略的好处包括(ABDE)A、适合零售商的行为特性B、吸引顾客，提高市场占有率C、节约品牌宣传费用D、有助于各产品部门开展竞争E、深入不同市场部分，占领更大市场6、中小企业的战略目标具有这样一些特点(ABCE)A、可接受性B、可实现性C、可检验性D、可预见性E、激励性7、企业外部招聘渠道有(ACDE)A、广告B、晋升C、职业介绍中心D、推荐E、猎头公司8、企业进行人员录用时应当遵循的原则有(BCDE)A、关注外形和仪表B、重视工作能力C、优先工作动机D、任职条件的适用性E、限制参加录用决策的人数9、提高面试效果的方法有(ABCDE)A、避免与应聘者发生争论B、创造面试气氛C、注意倾听D、避免与招聘工作无关的问题E、避免首因、晕轮效因等10、中小企业人员招聘与选拔的过程包括(BCDE)A、制定薪酬B、设定招聘C、选拔应聘者D、招聘效果评估E、招募应聘者11、当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是(ABCDE)A、机构设置不合理B、人员配备不合理C、制定不合理D、管理制度实施不合理E、人力资源存量现状不合理12、中小企业债务资金融资中的以资产为担保的出借人包括哪些融资方式(AED)A、应收账款贴现融资B、股票上市C、吸收个人投资者D、存货融资E、信用融资13、现金收支预算的基本原则有(ABE)A、费用细化原则B、收支分开原则C、降低成本原则D、加速周转原则E、硬预算原则14、存货成本包括哪几种类型(BCDE)A、时间成本B、采购成本C、订货成本D、储存成本E、缺货成本15、税收筹划的特征主要有(ACDE)A、合法性B、隐秘性C、超前性D、目的性E、综合性第八章中小企业市场营销(三)/一、单项选择题:1、中小企业一般把(A)作为企业竞争力战略的核心。A、创新B、定价C、分销渠道D、库存管理2、顾客让渡价值理论，是(B)提出的。A、迈克尔·波特B、飞利浦·科特勒C、阿尔弗雷德·钱德勒D、彼得·杜拉克3、现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于(C)层次产品的内容。A、不属于任何一种B、核心C、形式D、延伸4、介绍新产品的最有效的方法是(B)A、优惠券B、赠送样品C、特加包D、赠送礼品5、强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上，这是中小企业的(B)策略A、一种产品/一个市场B、一种产品/多个市场C、改良产品/一个市场D、多种产品/一个市场6、在中小企业产品创新的方式中，最快捷的途径是(B)A、引进创新B、仿制创新C、独立创新D、合作创新7、在各种运输方式中成本较高的运输方式是(D)A、铁路运输B、水运C、卡车运输D、空运8、优惠券至少要提供(C)的优惠才能起吸引顾客的作用。A、5%--15%B、10%--25%C、15%--20%D、20%--25%9、营销学认为，中间结构层次的数目为3的渠道，表明该渠道是(A)A、长度为3B、宽度为3C、流程为3D、密度为310、下列产品中适于采用密集性分销的是(B)A、品牌服装B、香皂C、高档音响D、电脑11、迄今已开发的信息系统中，最多的是(C)。A、KWSB、OASC、TPSD、MIS12、据日本的调查数据显示，管理工作中有(A)属于常规工作。A、44%B、56%C、28%D、22%13、中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从(D)入手逐步形成完整的信息化平台。A、电子商务B、办公自动化C、企业资源管理D、财务管理信息化14、MIS是(B)简称。A、决策支持系统B、管理信息系统C、管理支持系统D、交易处理系统15、风险管理起源于20世纪(B)年代的美国。A、20B、30C、40D、5016、准确的(B)是选择合适风险对策的基础。A、风险目标B、风险识别和估算C、风险管理技术D、风险管理方案17、风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上。针对企业存在的各种风险因素，运用控制的方法减少或消除风险损失，其重点是(D)。A、用经济方法处理来处理已经发生的损失B、转移风险降低损失的成本C、对风险管理方法的应用性进行检查和修正D、改善引起意外损失的条件18、(B)是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。A、价格机制B、竞争机制C、供求机制D、平等机制19、在抽奖式有奖销售中最高奖的金额不得超过(D)，否则为不正当的有奖销售行为。A2000B3000C4000D500020、《中华人民共和国消费税暂行条例》规定，文化体育业的营业税税率为(A)A、3%B、5%C、8%D、5~20%(三)/二、多项选择题1、大多数中小企业都在(AC)的类型上对他们的广告进行限制。A、顾客B、产品C、地理D、价位E、渠道2、顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括(ABCD)A、人员价值B、产品价值C、服务价值D、形象价值E、时间价值3、(AB)是成本导向定价法。A、边际贡献定价法B、目标利润定价法C、密封投标定价法D、追随定价法E、认知价值定价法4、下列哪些属于有形产品(BCD)A、安装B、包装C、式样D、质量E、利益5、中小企业选择分销渠道的原则是(ABD)A、渠道的经济效益B、对渠道的控制力C、渠道的畅通性D、渠道的适应性E、渠道的合作性6、企业信息系统的构成包括(ABCD)A、人员B、硬件C、软件D、数据E、领导7、下列属于管理支持系统子系统的是(CDE)A、交易处理系统B、知识工作系统和办公自动化系统C、管理信息系统D、决策支持系统E、总裁支持系统8、电子商务的特点(ABCD)A、市场全球化B、交易快捷化C、交易虚拟化D、成本低廉化E、交易间断化9、风险识别常用的方法有:(ABCDE)A、环境分析法B、生产流程分析法C、财务状况分析法D、列出风险清单分析法E、事故分析法10、风险管理对策有(AC)A、控制法B、协调法C、财务法D、计划法E、组织法11、我国《反不正当竞争法》调整的不正当竞争行为有(BC)A、垄断B、限制竞争行为C、不正当竞争方法D、图谋垄断E、完全竞争行为12、我国《产品质量法》规定生产者应当使其生产的产品达到的质量要求是(ABCDE)A、不存在危及人身的不合理危险B、不存在危及财产安全的不合理危险C、符合保障人体健康的国家标准D、符合保障人身安全的国家标准E、符合保障财产安全的国家标准13、我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取(ABCDE)征收税款。A、查账征收B、查定征收C、查验征收D、定期定额征收E、其他方式判断并改错1、现代产业组织理论认为，合理的组织体系就是大企业与众多小企业建立起来的长期、稳定的专业分工与协作体系。(√)2、小企业通常以股票等形式筹措外部资金，而以商业信用内北部积累等途径积累资金。(×)改正:小企业通常不以股票等形式筹措外部资金，而以商业信用和内部积累等途径积累资金。3、由于小企业是一个相对的概念，所以对中小企业界定的标准，一般不能反映不同行业的特点。(×)改正:由于小企业是一个相对的概念，所以对中小企业界定的标准，一般最能反映不同行业的特点。4、《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的专项法(×)改正:《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的基本法。