西瓦产品培训手册

PAGE\*MERGEFORMAT22020年4月19日西瓦产品培训手册文档仅供参考，不当之处，请联系改正。西瓦产品培训手册编制单位：佛山市荣冠玻璃建材有限公司市场部目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"<一>西瓦产品简介PAGEREF_Toc\h-1-HYPERLINK\l"_Toc"1、什么是西瓦PAGEREF_Toc\h-1-HYPERLINK\l"_Toc"2、西瓦的优点PAGEREF_Toc\h-1-HYPERLINK\l"_Toc"3、西瓦的来历以及国内外发展情况PAGEREF_Toc\h-2-HYPERLINK\l"_Toc"4、西瓦的发展前景PAGEREF_Toc\h-2-HYPERLINK\l"_Toc"<二>产品知识PAGEREF_Toc\h-3-HYPERLINK\l"_Toc"1、生产状况PAGEREF_Toc\h-3-HYPERLINK\l"_Toc"2、西瓦产品分类、标识和规格PAGEREF_Toc\h-4-HYPERLINK\l"_Toc"3、西瓦的施工PAGEREF_Toc\h-6-HYPERLINK\l"_Toc"<三>西瓦销售的计件算法PAGEREF_Toc\h-7-HYPERLINK\l"_Toc"<四>西瓦销售特点及注意事项PAGEREF_Toc\h-8-<一>西瓦产品简介1、什么是西瓦西瓦，是西班牙瓦的简称(英文名SpanishRoofingtile)，因其外型象英文字母“S”，因此俗称又叫S瓦（市面上还有其它俗称，如川渝等地叫大波瓦，江浙等地叫曲瓦）。西瓦是一种以红坭、黄坭、岗砂按比例来配备原料（或按客户的要求成色来配比），经过陈腐加工、挤出冲压成型、干燥施釉(有釉产品)、二次干燥后，进窑炉煅烧而成的烧结彩瓦。它是一种现代流行的具有欧洲风格的健康环保的屋面装饰瓦。※什么是烧结瓦？烧结瓦是由粘土或其它无机非金属原料，经成型、烧结等工艺处理，用于建筑物屋面覆盖及装饰用的板状或块状烧结制品。一般根据形状、面状态及吸水率不同来进行分类和具体产品命名。注：根据吸水率不同分为Ⅰ类瓦（≦6%）、Ⅱ类瓦（6%～10%）、Ⅲ类瓦（10%～18%）、青瓦（≦21%）。西瓦属于Ⅱ类瓦。2、西瓦的优点西瓦与其它烧结彩瓦对比，有以下优点：A．起源早，流行广泛。多年前起源于欧洲，广泛流行于世界各地。B．色彩丰富，自然。可根据个性需要调色，达到人性化与自然化的结合。C．设计简单，安装便利。设计上达到简单实用，安装比琉璃瓦方便高效。3、西瓦的来历以及国内外发展情况西瓦最早是在西班牙等西欧国家出现并流行而得名，是一种用于屋顶装饰效果并具有朴素典雅、风韵别致的西欧风格的屋面装饰建材。古典西瓦是最传统的瓦型，是传统陶瓦中轮廓特别丰润的瓦型。多年以来古典西瓦伴随着人类的发展。而现代科技赋予这一传统瓦全新的内涵。在地中海周边特别受欢迎，古典西瓦追求将其传统坚持到底，紧凑的线条颇具时尚品位，丰富的色彩满足不同国度和地区的需求。全新的别墅，古宅的翻新都有上佳表现。同时，西瓦的屋面装饰效果慢慢得到世界各国建筑设计师的追捧和广大人们的认可，并于上世纪80年代末逐渐传入到亚洲的韩国，日本和中国。它与国内的琉璃瓦相似，并别具一格，因此在国内得以认可和流行起来，成为一种具有欧洲风格的装饰瓦。西瓦是属于瓦类中的烧结彩瓦，它从普通瓦类的遮风挡雨的功能转变为主要以装饰功能为主，装饰效果古朴自然、经典怀旧、风韵雅致。它是各种中高档酒店别墅、楼宇亭台、大型商业中心、市政工程等建筑的首选屋面装饰材料。  当前中国瓦产品主要有三大品种，一是烧结黏土瓦，二是水泥彩瓦，三是烧结彩瓦（琉璃瓦、亚光瓦）。其中：烧结黏土瓦色调单一不均匀，直接影响建筑工程的外观质量，吸水率较高，在下雨时增加了屋面的重量和基础建设投资，其市场占有率会逐渐减少。水泥彩瓦的表层颜色是由有机的粘接剂和无机颜料组成，其耐久性和保持稳定色彩的能力令人担忧，而且抗折强度和抗渗性能低、抗化学侵蚀（如酸雨）能力及耐侯性（如抗紫外线）差，而且易碎，运输极不方便。烧结彩瓦则具备了隔热好、耐久性、成本低和色彩鲜艳等诸多功能和特色，已逐渐成为高档屋面装饰的主流产品。国内生产西瓦较早的企业有佛山红狮、广州嘉泰、佛山华联、永大等。但大多数企业生产设备落后，技术不高，产品质量不稳定，产能较底。随着国内需求市场的不断扩大，产品供给出现不平衡。荣冠公司作为国内规模较大的一家装饰建材企业，引进日本先进设备，专业生产“荣冠”牌西班牙瓦，年产西班牙瓦达1300多万件。“荣冠”牌西班牙瓦具有质量稳定、色均质优、尺寸一致等特点，物理性能各项指标均达到国家烧结瓦GB/T21149--。4、西瓦的发展前景随着国内居民生活水平的提高，人们追求亲近自然、环保的居住环境，对住房风格要求多样化、个性化和人性化。西瓦作为一种健康环保的装饰瓦将得到更多建筑设计师的追捧的广大人们的认可，市场对西瓦产品的的需求呈不断的上升趋势。同时，人们对产品质量的要求也更加严格，对花色品种的追求也呈现多样化、自然化和搭配的自由化。良好的市场前景和发展状况对西瓦生产企业来说是一种机遇也是一种挑战，作为荣冠销售人员，要好好把握住这个机会并愿意接受任何挑战。我们将以优异的品质和良好的服务来满足客户的需求。<二>产品知识1、生产状况（1）生产设备：主要生产设备从日本进口，如挤出机、冲压机、施釉机等。其它西瓦配件生产设备及原料加工设备均比其它厂家先进。喂料机、搅拌机、对辊机、圆盘机、球磨机、皮带机等原料加工设备齐全而且布局合理高效运作，实现一次成料（其它厂家要两次成料）。另外有130米干燥窑一座，140米烧结窑一座（其它厂家一般为85～100米），烧制产量比同行高出一半。（2）生产工艺流程：原料配备——→一次原料加工——→陈腐——→二次原料加工——→挤出冲压成型——→干燥——→施釉(有釉产品)——→装窑车——→二次干燥——→窑炉煅烧——→卸窑车产品——→检验分级——→包装——→进仓.原料能够按用户的要求呈色来配比,一般采用红坭,黄坭,岗砂按比例来配备,烧成温度在1070---1100℃之间.烧成应该呈较鲜艳砖红色(烟熏除外还原火焰).烧成后吸水率不大于12%(内控为5%--10%),配方要求干燥和烧成后总收缩为10%--10.5%.（3）品质标准：荣冠西瓦按国家标准(烧结瓦)GB/T21149—。内控检验应为优等品和合格品，对出窑每一件产品进行外观检验,把不合格产品分验出来,如有变形,开裂,崩缺,缺釉或杂釉等。在进行品质检验时,首先检查瓦面外观的色泽一致,没有碰崩,釉粘,缺釉和裂纹,人工敲击声音清响,表面光滑,无缺陷等。（4）包装要求：打包人员把经过检验合格的产品进行分种类,分级别包扎或包装。主瓦S1:用包装带包扎:每扎4件；配件S2,S5:用包装带包扎:每扎5件；S3,S4,S7,S8,S9,S10,S16,S四叉等,装长方竹笠按发货数量发放；正盾瓦和斜盾瓦:装纸箱,每箱50件；如装车发货时瓦件每层和每行都用纸皮铺垫，以免碰崩损坏。（5）产能情况：按当前设备产能为4万件/每天，（不包括配件），在备好原料的情况下，生产周期（以4万件/天的产能为单位算）是一个星期。2、西瓦产品分类、标识和规格（1）、西瓦的分类①按瓦件的使用功能及外观形状来分，荣冠西瓦分为主瓦和配件两大类。主瓦叫S1，配件有：S2、S3、S4、S5、S7、S8、S9、S10、S11、S12、S13、S16、S四叉、S正盾、S斜盾、宝顶等，可参照产品图片介绍：S1：又叫主瓦，用于天面铺贴主要使用的瓦件，使用量占80%以上。S2：又称半瓦、沟瓦，主要用于两平面交角间水沟铺底。S3：又称左收边瓦，用于大瓦面的左边（没有栅墙）收口。S4：又称右收边瓦，用于大瓦面的右边（没有柵墙）收口（要加配S2）。S5：又称筒瓦、脊瓦，用作正脊或斜脊，是配件中用量最多的一种。S7：又称斜脊收口，用于斜脊下端收口。S8：又称二叉、阴沟转角，用于正脊直角弯连接S5用。S9：又称三叉，用于正脊与斜脊连接S5用。S10：大飘角瓦，用于斜脊下端S7下飘角用，现被S16代替。S11：又称半筒，当大瓦面有柵墙时左边用（不建议使用）。S12：又称正脊左收口，正脊左端(没有有柵墙)收口用。S13：又称正脊右收口，正脊右端(没有有柵墙)收口用。S16：小飘角瓦，又称翘角，与S10同样使用。S四叉：用于四个三角面交汇脊顶连接S5用。S正盾瓦：又称正挡板，用于正脊与S1间封闭面用。S斜盾瓦：又称斜挡板，用于斜脊与S1间封闭面用（不建议使用）。宝顶：用于屋面的最高点。②按西瓦的表现风格来分，荣冠西瓦分为质朴无光系列（SW系列）、古朴亚光系列（SY系列）、亮丽釉面系列（SL系列）。质朴无光系列，由红胎和其它无光色料土上色烧成。红胎，就是粘土原料所具有的颜色不上任何色料烧成的瓦，我司编号是SW84。质朴无光系列代表的是大自然最纯朴、至真至美的风格，是崇尚简约、回归自然、追求淡泊的现代智者所青睐的装饰效果。古朴亚光系列，由胚体上亚光色釉后烧成。这一系列的产品既有古老而质朴的内涵又有现代文明时尚的气息，是满怀激情的现代人对经典的美好内涵的一种怀旧，但又割舍不了对现代亮丽时尚的热衷。它表现的是古典美与现代美的强烈碰撞和亲密结合。亮丽釉面系列，由胚体上釉面后烧成。这一系列的产品彰显的是一种完全时尚亮丽的风格，鲜艳的色彩，亮丽的外表，无不流露出追求个性完美，表现前卫的现代完美主义风格。其张扬的外表似乎诉说着对古典美的一种进步，但无论如何却摆脱不了古典美的永久熏陶，因为经典的才是永恒的。（2）西瓦的规格：西瓦的主瓦及配件的规格如下.S1：主瓦有三种规格：310*310mm（厚度为15mm）S2：310*245mmS3：310*180mmS4：310*180mmS5：285*185mmS7：265*185mmS8：250*250*185mmS9：380*355*185mmS10：400*370mmS12：240*185mmS13：310*185mmS16：380*310mmS四叉：400*400*185mmS正盾瓦：265*90mmS斜盾瓦：265*75mm宝顶：530*○290mm3、西瓦的施工方法3.1材料瓦的固定方式主要有钉钢钉、扎线及灰浆垫底三种，可依屋面情况配合选用，其材料规定如下：瓦钉：使用直径约3.5mm钢钉，长度足以深入挂瓦条的厚度大约3/4的尺寸。檐口瓦、边瓦每片均应钉钢钉。②挂瓦条：使用宽30mm、高15mm直纹杉木经防腐处理为佳。③絮线：使用直径0.9mm（22#）防锈铁线。④灰浆：水泥、熟石灰和砂，按照1：3：5的比例加水调成稠状；使用在屋脊部位可加少许麻绒减低龟裂。⑤色料：按瓦面颜色采购色料，调配在白水泥灰浆内，拌合成接近瓦的颜色，作抹缝灰浆使用。⑥导水沟板：配合屋面交接情况选用，以防锈金属制造为佳。3.2工具切割机、灰匙、水平尺、墨斗、工业布等。3.3屋面处理3.3.1做好防水处理：RC屋面防水处理：可选用水泥添加材，防水覆材或其它防水材料处理。木造屋面防水处理：一般多采用油毛毡防水覆材处理。3.3.2清洁屋面及保留棚架盖瓦前屋面必须清洁、抹平及干燥，特别是RC屋面须以木磨板磨平一层粗底，以求瓦能平密贴屋顶，盖起来才整齐。若属高楼，棚架应保留到盖瓦完成后再拆除。以上工作由先行承揽工程承包商负责处理。3.4施工方法横向放样：按照施工图，用墨线正确标出横向铺瓦的间距（瓦的实际尺寸加灰缝），大屋面尽量在有效尺寸容许差内调整到不切瓦的原则。钉瓦条：由檐口起，沿着横向墨线，先钉檐口瓦条（30×30mm），再钉挂瓦条（30×15mm），钉瓦衔接处可留10mm的空隙，以便排除湿气，一直钉到屋脊。纵向放样：按照施工图，用墨线正确标出纵向铺瓦的间距（瓦的实际尺寸加灰缝），尽量在有效尺寸容许差内调整到不切瓦为原则。经过吊机或人力，把需要的瓦件吊到屋面，须留出施工位置，平均放置，以便施工。盖屋面：由檐口起，沿着纵向墨线，一般习惯依序S2→S1→S4→S3→S盾→S12→S5→S13，每片瓦挂耳必须挂在瓦条上，视状况选用钉钢钉、灰浆垫底或扎线固定。盖屋脊：屋面盖完后，紧临顶端两侧的S1之间需留出180mm的空隙，内垫灰浆，再砌S盾，最后砌S5、S13，色料灰浆填抹勾缝后完成作业。清洁瓦面的灰浆，每天在完成部分瓦体后及最后上色料工序后，要用抹布抹干净瓦面，保持瓦面的清洁、光亮。<三>西瓦销售的计件算法1、S-1的有效尺寸为260X260（mm)，每平方米15片。计算出屋面的面积乘以15  　　即为S-1的用量。2、S-5用于屋脊的铺设。屋脊的长度（m)除以0.26m即为S-5的用量。3、如屋顶为两面坡的结构，屋面的两边要使用边瓦铺设。  　　S-3为左边瓦，左边的长度（m)除以0.26m为S-3的用量。  　　S-4为右边瓦，右边的长度(m)除以0.26m为右边瓦S-4的用量。 　　 S-4与主瓦S-1要用沟瓦S-2连接，S-2的用量与S-4相同.4、S-2为阴沟瓦。用于屋顶的阴沟处，阴沟的长度（m）除以0.26m为S-2的用量。S-2也用于S-4与S-1的连接处。5、S-7与S-16用于四面屋顶的下脚处。每个角要用S-7一个，S-16一个。6、S-12S-13用于两面坡屋顶脊的端部，用于连接S-5作为收口，一端用S-12另一端用S-13.7、S-9用于屋脊分叉处三叉处用S-9一个。8、S-8用于屋脊阴角的连接处（即90度转弯处）。9、S-盾用来堵住脊瓦S-5于主瓦S-1连接处的卸口。正脊S-5的用量乘以2为S-盾的用量。 注：0.26m为主瓦及配件的有效尺寸。其它形式屋顶用瓦，根据上面原则灵活掌握。<四>西瓦销售特点及注意事项西瓦的销售渠道。当前在外省的建材市场出现较多的是江浙厂商的西瓦产品，它们的产品档次较低、质量不稳定，主要是打价格战，终端客户多为家装和零售。红狮、嘉泰、华联、荣冠等广东的品牌出现在建材市场上不多，它们的产品质量稳定、档次高、服务好，主要以做房地产工程为主（别墅、高档住宅小区、旅游度假村、高尔夫球场会馆等楼宇建筑屋面）。西瓦销售对销售人员的要求：销售人员必须了解公司的产品，进行相关的产品培训，会看懂工程CAD图，根据工程图正确计算使用面积和瓦件的种类和数量，作出简单的费用预算。了解当前市场上主要竞争对手的情况，整个瓦产品市场的走向，其它种类瓦的使用特点的市场状况。不能单独销售配件。在实现交易接单销售时，允许单独销售主瓦（S1），但不允许单独销售配件。来样配色的要求。确定来样颜色的为可调色，试产数量的确定（根据具体的销售政策来实施）。其它应该注意的事项。（另外说明或按照具体的销售政策执行）