《敏捷协同的”互联网+“运营创新》

蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn上海蓝草企业管理咨询有限公司敏捷协同的“互联网+”运营创新课程背景：短短十年，互联网+浪潮已对几乎所有行业的经营竞争规则，产生了无法忽略且不可逆的变革影响，“去中心/去边界/去中介”的互联网典型属性已变得人人皆知。成功拥抱互联网+，意味着将业务产品在线化、促进与用户的深入持续互动、增强产业链条的网络协同效应等战略方向，成了众多企业首要关注的发展重点。同时，值得我们深入研究的是，这些战略方向有效达成的能力条件是什么？互联网高科技公司为什么如此重视快速迭代与高效协同？…这背后，正是“运营”二字的效能所在。高品质的运营意味着把方向愿景从想法落地为现实，包含了运营工作的“信度”与“效度”，前者代表了对复杂运营问题的分析解决能力，后者代表了运营过程中多方协同能力。课程收益：·对互联网时代中敏捷协同的运营思维与方法，获取全新的认知，对曾经出现的运营类问题，能运用全新高效的视角拆解与分析·熟练运用数据信息逻辑化与行动学习协同化的手段，从准度与效度方面，显著提升等各职能模块的运营效率·企业各部门间产生一致的运营思维基础与共享的话题体系，跨部门协作变得更加高效与务实，形成坚实稳固与灵活应变兼顾的运营体系课程模型：·传统KPI业绩模型·传统目标衡量SMART模型·产品迭代MVP模型·行动学习L=P+Q+R模型课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业主、企业中高层、各业务模块负责人及团队重要成员授课方式：讲师讲述、案例分析、分组研讨、行动学习、互动答疑等。课程大纲第一讲：运营创新——互联网+时代的企业硬实力（1小时）一、极度冗余：互联网时代带来巨量信息爆炸的影响1.数据信息量多了，决策就更容易吗？2.信息熵：企业运营发展的慢性毒药3.运营难度从简单线性变成复杂多变二、进化与竞争：互联网+对传统商业逻辑的不可逆改写1.消费者已死，用户崛起2.互联网的“联-互-网”递进效应3.高效运营：建立与用户持续深度交互的唯一方式三、敏捷协同式运营：准度与效度的运营能力双螺旋1.运营创新的信度：数据逻辑化思维2.运营创新的效度：行动学习式协同第二章：运营创新的信度：数据逻辑化思维一、数据逻辑化思维培养的难点本质1.思考的快与慢：热系统与冷系统2.数据逻辑化的五块绊脚石3.数据逻辑化的运营思维“三板斧”二、数据逻辑化思维之“养感”1.建立目标驱动的数据感2.传统KPI业绩评估方式的潜在缺漏3.目标驱动从KPI到KPI+OKR4.用现成的工具/平台训练数据敏感度三、数据逻辑化思维之“解构”1.深入解构问题的能力缺乏之殇2.单一事件型对象的解构工具3.复杂型运营对象的解构工具4.聚焦型运营对象的解构工具5.人员效能型对象的解构工具四、数据逻辑化思维之“建模”1.简化认知与建模的关系2.模型化思维与学习三层次3.模型化思维与产品MVP原理4.建模与商业问题的解决第三讲：运营创新的效度：行动学习式协同一、共享愿景与共予承诺1.常见的低效运营协同场景2.高效能运营协同的关键词3.高效能运营协同的框架与结构二、共策剖析1.“群策群力”不等于“逛自由市场”2.避免相互评判，专注于输出思路，归纳整理3.清晰有效的分析工具：SWOT+PR工具三、共创1.高品质运营行动方案的几大不可缺元素2.行动方案从SMART到SMART+FISH升级3.SMART+FISH之F4.SMART+FISH之I5.SMART+FISH之S6.SMART+FISH之H四、共行实践与共思反馈1.未完成目标时的有效惩罚技巧2.节点复盘的意义与方式3.构建学习分享库，形成系统化知识储备