为了正常的体验网站,请在浏览器设置里面开启Javascript功能!
首页 > "请把你的头抬高一点"

"请把你的头抬高一点"

2018-05-15 16页 doc 35KB 24阅读

用户头像

is_842972

暂无简介

举报
"请把你的头抬高一点""请把你的头抬高一点" “请把你的头抬高一点” 在某个集中营里有个受过良好教育的人。一天~其他被关押的人发现他在学理发。别人就问他学理发干吗~他说只有理发师才被允许进禁闭室去见被关禁闭的人。 "可是你想干什么呢,"别人问他~"我们都不允许和被禁闭的人说一句话的。" "对~我知道。"他回答道~"不过我还是想去鼓励他。" 后来他学会了理发并被允许进禁闭室。他在理发时旁边总有人看守~以防他们交谈。即使这样~他至少有三次用坚定的语气对囚犯说:"请把你的头抬高一点。"看守们还以为说这句话只是为了便于理发。 【小虫啾啾】"请把...
"请把你的头抬高一点"
"请把你的头抬高一点" “请把你的头抬高一点” 在某个集中营里有个受过良好教育的人。一天~其他被关押的人发现他在学理发。别人就问他学理发干吗~他说只有理发师才被允许进禁闭室去见被关禁闭的人。 "可是你想干什么呢,"别人问他~"我们都不允许和被禁闭的人说一句话的。" "对~我知道。"他回答道~"不过我还是想去鼓励他。" 后来他学会了理发并被允许进禁闭室。他在理发时旁边总有人看守~以防他们交谈。即使这样~他至少有三次用坚定的语气对囚犯说:"请把你的头抬高一点。"看守们还以为说这句话只是为了便于理发。 【小虫啾啾】"请把你的头抬高一点~"哪次你要是垂头丧气了,请你回忆一下这个吧,以便使自己保持积极的心理态度,你头脑中的主导思想将会影响你以后的思想和行动。 所以你必须小心,随时检查一下自己的思想。只有你自己才能选择正确的思想和行动。让自己积极地思考吧,积极的心理态度会帮助你成为自己生活的主宰~ “第一名” 新生入学~教师要大家自我介绍。 轮到楼虞鼎时~他一上台~先给大家来个九十度鞠躬~然后十分自信地说:"我的名字叫楼虞鼎~有点难写~不过~ 没关系~如果你们不知道我的名字~你们就叫我'第一名'"。 【小虫啾啾】自信是成功的第一秘决,也是成功人物必备条件,你想成功吗,得先问你拥有多少成功的自信。 复归于婴儿 老子的老师常枞临终的时候~老子去问法~请老师说出最后的教化。常枞缓缓张开嘴巴~叫老子从嘴巴里看~问老子说:"你看见了什么," 老子说:"我只看见舌头。" 常枞说:"牙齿安在," 老子说:"牙齿都没有了。" 常枞说:"这就是我给你上的最后一课。" 【小虫啾啾】老子将其老师的最后教化发展成了"复归于婴儿"的思想。他时常以婴儿来比喻天真,认为这种天真的追求是生命的回归,也是最后的境界,婴儿的微笑纯真地让人无法拒绝,婴儿学步无数的跌倒,并没阻止他成长的决心。与客户交往时多想想婴儿的笑,面对困难时不妨想想婴儿学步,"复归于婴儿"果真是蛮好的事情。 工作狂 一位商界老板到妇产科医院等候太太分娩。在等待室里~别的男人心神不宁地走来走去~或是神情紧张地翻阅杂志。只有他坐在桌子旁边~从胀鼓鼓的公文包里取出一束文件忙着批阅。 几小时后~一位护士进来对他说:"是个男的~ 先生。" "好~"大老板头也不抬地动口说道:"问他有何贵干。" 【小虫啾啾】忙碌是企业主管的共同特征,而且忙碌的程度似乎跟他的企业大小成正比。像这位大亨的现,够得上绝顶忙碌,他的行径近乎可笑。生活忙碌,不一定就是生活丰富。一个能热爱工作,又能享受生活、欣赏世界的人才算幸福。 另一个儿子 哈里(,(杜鲁门当选美国总统以后~有记者到其家乡采访杜鲁门的母亲。记者首先称赞道: "有哈里这样的儿子~您一定感到十分自豪。" "是这样。"杜鲁门的母亲赞同道~"不过~我还有一个儿子~也同样使我感到自豪。" "他是做什么的呢,"记者问。 "他正在地里挖土豆。" 【小虫啾啾】母不赚子丑,儿不赚家贫。做为主管,不管你的组员业绩高低,都要认真对待,好好珍惜,协助成长。 求人不如求己 一日午后~苏轼与佛印禅师同游一座寺院。看到内殿~有很多善男信女~合掌礼拜~口中念念有词~便问佛印:"大师~您看这些人是在做什么," 佛印回答说:"在向观世音菩萨祈求心中愿呀:" 东坡接着又问:"那请问~观世音自己是菩萨~为何也合掌持佛珠念佛," 佛印笑答:"她也在祈祷~求保佑:" 东坡追问:"请问她向谁祈求," 佛印 说:"向她自己呀:" 东坡反悟~道:"求人不如求自己:"话毕~两人相视同声大笑。 【小虫啾啾】俗话讲,靠山山倾,靠海海枯,靠人人倒,靠自己自己好。天下无难事,只怕有心人。 锁住的大象 马戏团动物园为防止大象逃跑~从小就用锁链把它锁在柱子上~当小象拉动锁链时~脚镣会磨痛脚,所以小象只得乖乖待在原地~当小象长大后~虽已具备拔掉柱子的力量~但已被过去的经验吓坏了~根本不敢逃跑。因此有一次马戏团失火~一头大象居然被活活地烧死~没有跑出来~而唯一牵绊它的~仅仅是脚上一条细细的铁链。 同样的~白老鼠实验~将笼门充电~触电几次以后~不再充电~但老鼠再也不敢接近笼门~而不会逃跑了。 【小虫啾啾】人亦常被过去失败的经验所限,自认不可能,而忽略早已事过境迁,以致坐失大好良机。勿再自我设限,何妨再试一下。 习惯成自然 小弟弟从电视上学得一句话"是~老大。"颇能对付日常生活之用。如爸爸叫他端杯茶~他说"是~老爸:"姐姐请他拿支铅笔~他说"是~老姐:" 一天~外婆从乡下来我家~带了大包小包礼物~叫小弟弟帮助~他爽快地回答:"是~老外:" 【小虫啾啾】习惯成自然,专家说,一个人做某一动作,说某一事,经37次重复之后就会成为你的习惯,不信,试试。 一回生二回熟 一天~一只从来没有看过狮子的狐狸~碰巧遇见了狮子~它看到狮子威武、雄壮的模样~简直吓坏了: 第二次再遇到~心里虽仍然害怕~但已不像前次那么严重了~第三次再遇到~竟然大胆地走过去和狮子说话了。 【小虫啾啾】心理障碍是做任何事情最大的障碍,尤其对于刚入推销这一行的新手,如何面对一个陌生人侃侃而谈,如何克服心理上的恐惧,如何承受别人的一再拒绝,如何婉转地劝服一个顽固的顾客,只要把握一回生、二回熟的原则,努力驱除自身的心理障碍,多多尝试就能练就胆识有所作为。 一捧沙 一个即将出嫁的女孩~问母亲一个问题:"妈妈~婚后我该怎样把握爱情呢," 母亲听了女儿的问话~温情地笑了笑~然后从地上捧起一捧沙。 女孩发现那捧沙子在母亲的手里~圆圆满满的~没有一点流失~没有一点撒落。 接着母亲用力将双手握紧~沙子立刻从母亲的指缝间泻落下来。待母亲再把手张开时~原来那捧沙子已所剩无几~其团团圆圆的形状也早已被压得扁扁的~毫无美感可言。女孩望着母 亲手中的沙子~领悟地点点头。那位母亲是要告诉她的女儿:爱情无需刻意去把握~越是想抓牢自己的爱情~反而容易失去自我~失去原则~失去彼此之间应该保持的宽容和谅解~爱情也会因此而变成毫无美感的形式。 【小虫啾啾】爱情如此,其他亦然。与客户打交道,就象谈恋爱一样,说你该说的,做你该做的。不用刻意去做什么,好好珍惜,好好把握,用一捧沙的情怀来对待我们客户。 留一只眼睛看自己 翻看桌上王朔的《无知者无畏》~爱好王朔小说或这厮的人在看到他重又出~自然是一番欣喜。大概是受我先生的影响------他是极喜爱王朔的~所以对王朔一直是另眼相待~这本随笔集不贬多些王朔的自我解剖~他这种爱自己而且自己知道~让人觉得非常难能可贵~这使我想起在大连讲PTT时一学员讲的小故事。 一青年为父报仇拜神剑高手为师~决心以最快速度学得本领~师傅告之需十年光阴。因报仇心切~他肯请师傅若自己白天、黑夜不间断地苦练是否可缩短些时间。师傅答:‚若昼夜不停地练需二十年光阴。?徒弟大惑不解~师傅曰:‚因你眼里只有剑~反而不能时时停下来看看四周看看自己~往往事倍功半。? 留一只眼睛看自己~才能使十年的功夫真正化为十年的累积~若只是一味地练不动脑筋不总结自己~十年的时间也 许只有一年的功夫~真可谓1 =1~且1的‚n”次方永远为1。在生活中~我们在做事或批评他人的时候~往往忽略了检讨自己。如一学生见发下来的作业有老师的红笔批语~左看右看上看下看看不太懂~大着胆子去问老师~老师将眉毛一竖:‚说你‘字迹潦草’。? 做寿险行销是与人打交道的一门艺术~只有不断地反醒自己~总结自己~才能取得长久地进步。虽不能个个象原一平般开他个‚个人批判会?~但总该使用工作日志、周检讨、月总结之类的活动管理工具吧~不是为别人~只是留一只眼睛看自己。 狼与老太婆 一只狼出去找食物~找了半天都没有收获。偶然经过一户人家~听见房中孩子哭闹~接着传来一位老太婆的声音: "别哭啦。再不听话就把你扔出去喂狼吃。" 狼一听此言~心中大喜~便蹲在不远的地方等起来。太阳落山了~也没见老太婆把孩子扔出来。 晚上~狼已经等得不耐烦了~转到房前想伺机而入~却又听老太婆说:"快睡吧~别怕~狼来了~咱就把它杀死煮了吃。" 狼听了~吓得一溜烟跑回老窝。同伴问它收获如何~它说:"别提了~老太婆说话不算数~害得我饿了一天~不过幸好后来我跑得快。" 【小虫啾啾】别人信口开河,你就信以为真,全然不知许多时候人家只是在拿你说事而已。千万不要把自己的前途 放在别人的嘴巴里,更不要把自己的前途放在别人的眼神里。 将脑袋打开一毫米 美国有一间生产牙膏的公司~产品优良~包装精美~深受广大消费者的喜爱~每年营业额蒸蒸日上。记录显示~前十年营业增长率为10-12%~令董事会雀跃万分。不过~业绩进入第十一年~第十二年及第十三年时~则停滞下来~每个月维持同样的数字。 董事会对此三年之业绩表现感到不满~便召开全国经理级高层会议~以商议对策。会议中~有名年轻经理站起来对董事长说:"我手中有张纸~纸里有个建议~若您要使用我的建议~必须另付我5万元:" 总裁听了很生气~说:"我每个月都支付你薪水~另有分红、奖励~现在叫你来开会讨论~你还要另外要求5万元~是否过分," "总裁先生~请别误会。若我的建议行不通~您可以将它丢弃~一分钱也不必付。"年轻的经理解释说。 "好:"总裁接过那张纸后~阅毕~马上签了一张5万元的支票给那位年轻经理。 那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。 总裁马上下令更换新的包装。试想~每天早上~每个消费者都多用1毫米的牙膏~每天牙膏的消费量将多出多少倍 呢,这个决定~使该公司第十四年的营业额增加了32%。 【小虫啾啾】在合理的范围之内,你唯一的限制就是你在你自己的头脑中设立的那个限制,一个小小的改变,往往会引起意想不到的效果。每天改变一点点就是创新的开始,每天创新一点点就是成功的开始。快速发展的保险业需要我们"将脑袋打开一毫米",去应对市场的变化、客户的需要,从而改进业绩、增强竞争力。 Coffee Break 一次展览中~酒店经理就Coffee Break 的开会研究~看看如何更好地服务参加展览的客户和观众~最后得出结论~要使客户和观众都能感到满意~务必从以下三点着手:1、糕点制作要精美,2、精美糕点需要精美餐具盛放,3、咖啡质量要好。但其中一位经理提出异议~说这只是大家想出来的~最好再问一下客户。 客户的回答令所有人大吃一惊~他们最迫切的前三点要求分别是:1、上厕所别排队~因为是几百人的会议,2、打电话别排队,3、再有一杯咖啡喝就更好了。 【小虫啾啾】做任何事情都不能想当然,因为我们假设的需求也许根本就不存在,我们认为客户喜欢的也许正是客户最反感的,其导致的原因也是我们根本想不到的。所以要深入客户调研,了解他们的真正需求是什么是十分重要的。 海上经历 两艘正在演习的战舰在阴沉的气候中航行了数日~一天傍晚~雾气越来越重能见度极差~船长守在船桥上亲自指挥一切。 入夜后不久~船桥一侧的暸望员忽然报告:"右舷有灯光。"船长询问光线是正逼近或远离。暸望员答:"逼近。"这表示对方会撞上我们~后果不堪设想。船长命令信号手通知对方:"我们正迎面驶来~建议你转向二十度。"不料对方打回的信号却是无法让出航道~请快点转向。舰长很生气~下令:"告诉他~我是船长~转向二十度。"对方说:"我是二等水手~贵船最好转向。"这时船长已勃然大怒~且恃其船结构坚固~经得起碰撞~坚持不肯让道~大叫:"告诉他~这里是战舰~转向二十度。"对方的信号传来:"这里是灯塔。" 【小虫啾啾】如同置身浓雾中的船长,生活中许多人因坚持自已的观念、立场及原则绝不轻易改变,反而造成纷争,结果两败俱伤。我们容易自以为是,一味要求公司、主管、同事、客户等人的改变来配合我们,结果往往是自讨没趣,殊不知,改变自己的心思意念,比起改变现实环境容易多了。 蜗牛 一只蜗牛正在路上行进,结果後面来了一只乌龟从他身上辗了过去,後来蜗牛被送医急救,当蜗牛神智恢复清醒後警察人员问他当时情况,蜗牛则回答:「我不记得了,当时他的速度太快了....」 【小虫啾啾】乌龟的速度众所周知,而在蜗牛的眼中却是另一番感受,可见参照物多么重要。营销人员经常以身边的人来对照自己、设定工作目标,千万要把眼光放亮放远些喽~ 赌养鸟 甲跟乙打赌~甲对乙说:"我知道你不喜欢小鸟~但我有办法让你养鸟。"乙说:"开什么玩笑,既然我不喜欢鸟~我就不会去买~也不会去抓~怎么可能弄只鸟来养呢,"。第二天~甲送来一个非常精致漂亮的鸟笼子~这个鸟笼子别致到乙无法把它随便放在什么地方~考虑再三~就把它挂在客厅里了。这之后~一旦有客人来访~都会问乙:"你养的小鸟飞了吗,"或是"你养的小鸟什么时候死掉的,"乙反复回答~他其实并没有养鸟~只是觉得这只鸟笼子好看~所以就把它挂起来了。可来访者总是追根问底:"没养鸟怎么会有这么漂亮的鸟笼子,既然不养鸟~又何必挂一个空着的鸟笼呢,"。于是乙只好把自己与甲打赌的事说了一遍又一遍~可是来访者都不太相信~追问为什么要打这样的赌……。乙被问得不胜其烦~不几天~只好买了一只小鸟养在笼里。 【小虫啾啾】想想身边这类事还不少发生,人们往往只相信自己的认识和判断,并且固执地认为它是正确的。可见,当人们对某事形成一定的思维定势时,就很难改变了。 格局 一群人于湖边垂钓~其中一人在惊喜之中钓上了一条三尺长的大鱼~同伴都为他高兴万分~不料他却拔起鱼钩~将鱼放回水中~大家在一阵惋惜声中~各自回位继续钓鱼。不多久~此人再钓起一尾一尺长的鱼之后~原以为他会再放回水中~不料他却将鱼放入鱼篓中打道回府。大家都觉得奇怪~于是上前问他何以放走了大鱼~反而留下了不鱼,没想到答案居然是他家中只有一尺长的盘子可以盛鱼而已。 【小虫啾啾】你是否也曾错失许多良机,太多的"不"只因我们对自己设定的"格局"太小,如:"不,这个客户学历、声望太高~""不,那套高明的推销策略,自己实在是用不上的~""不,只有他才能做这么好~"。我们需要有更广、更宽、更深的格局,因为它才是你我事业百尺竿头,更上一层楼的凭借所在。 失败也是成就 爱迪生试制白炽灯泡~失败了,,,,次(一个商人讽刺他是个毫无成就的人(爱迪 生哈哈大笑::我已经有很大的成就~证明了,,,,种材料不适合做灯丝(: 【小虫啾啾】以为成功者只有成功的经验谈,那就大错特错,再没有比成功者拥有更多失败经验的人。唯一与别人不同的,是他们从不把失败置之不顾,从不为了失败而放弃"竞赛"。 通往绩优推销员的路往往是由一连串的失败铺成, 谁都会遭受拒绝、挫折乃至失败,何必为之闷闷不乐呢, 同一幅画 有位青年画家想努力提高自己的画技, 画出人人喜爱的画。 为此他想出了一个办法。他把自己认为最满意的一幅作品的复制品拿到市场上~旁边放上一枝笔~请观众们把不足之处给指点出来。 集市上人来人往~画家的态度又十分诚恳~许多人就真诚地发表自己的意见。到晚上回来~画家发现~画面上所有的地方都标上了指责的记号。也就是说~这幅画简直一无是处。这个结果对年青人的打击太大了~他萎糜不振~开始怀疑自己到底有没有绘画的才能。他的老师见他前不久还雄心万丈~此时却如此情绪消沉~待问清原委后释然一笑~叫他不必就此下结论~换一个方式再试试看。 第二天~画家把同一幅画的又一个复制品拿到集市上~旁边放上了一枝笔。所不同的是~这次是让大家把觉着精彩的地方给指出来。到晚上回来~画面上所有地方同样密密麻麻地写满了各种记号。青年画家乃大彻大悟~以后在画坛上终有成就。 【小虫啾啾】众口难调,你永远无法满足所有人的胃口,高明的厨师会引导大家跟着自己的感觉走,而不是让自己跟着别人走。 走在别人的前面 有位推销员应聘工作~可是没过多久就丢了这份差事~ 整天怨天忧人。 关心他的朋友问道:"是不是因为你没有做," 他哭丧着脸回答道:"不~我都认真做了宣传。" "你是怎么说的," "我对每个人都说:我们的产品永远走在别人的前面。" "你推销的是什么," "手表。" 【小虫啾啾】"我们的产品永远走在别人的前面"这句推销语看似非常有说服力,但也要分场合与所推销的产品,对于"手表"确实够吓跑客户的了。对症下药,符合需求。保险固然好,但千千万万客户需求的差异性、准客户个性的差异性要求我们要"对症下药"。 牧羊人的伎俩 一次放牧中~牧羊人发现野生的羊和自己的羊混在一起~天黑之后~他将所有羊都赶回洞里。第二天下大雨~无法外出~只得在洞穴里照顾这些羊。他只给自己的羊少许食物~只要它们不致饿死~却给来作客的羊很多食物~因为他想占有这些野生的羊。大雨过后~羊群来到草原上~野生的羊一到山边就想逃走~牧羊人十分生气~并责备这些羊忘恩负义。这时~野生的羊说:"正因为你那样做~我们才引起怀疑。昨天~我们是客人~却比你自己养的羊受到更好待遇~日后有其他羊来~你也同样不会理我们的。" 【小虫啾啾】牧羊人对内外羊群采取不同态度,出于个人利益,厚此薄彼,被聪明的野生的羊识破,"待人如此,待我可知"。那些自认为聪明的业务员往往不同程度地有着这样 的行为,售前对客户百般体贴,服务周到,一旦收到保费,客户再见他就没那么容易了,这种行为的结果可想而知的。 带一点傻气 小镇上流传着一个古老的测智力的方法~选用两枚小面值硬币~一枚为5美分~一枚为10美分~摊在大人们的手掌上让孩子们选择~通常孩子们都是择10美分的硬币~孩子的父母们也为自己的小孩能辨清数字大小之聪明而高兴。 可镇上却出了个‚傻瓜?~人们让他选择时~他总是选择5美分的硬币~消息传开后~闲来无事的大人们、甚至一些年龄稍大或有一些零花钱的小孩也总爱取出两枚硬币~让其抉择~然后因为该小孩的‚愚蠢?之举大肆嘲笑一翻~该小孩也不以为然地跟着‚傻笑?。 一日~在人们的一阵嘲笑后~一位好心的大娘将该小孩拉到一边~指点到:‚杰弗~你看~这枚银色的是10美分~它比5美分的多一倍呢:?小孩笑道:‚大娘~我当然知道谁大谁小~但是假如我选择了10美分后~谁会让我再选择呢,你知道这种游戏已让我足足有了10美元的积蓄了。? 这个小孩就是美国历史上鼎鼎的第二任总统杰弗逊。 【小虫啾啾】听一些业务高手在介绍经验时讲,他所取得的成绩无非一个“勤”字,除了睡觉其他时间都在拜访,别人在家吃饭他在客户家吃饭,别人与家人看电视他倍客户看电视,看起来有点傻不同常人。人们常讲“大智若愚”, 真可谓越聪明越受聪明苦,越痴呆越享痴呆福,也许做寿险成功就这么简单,只需做事做人多带那么一点傻气,每天坚持做一点别人不愿做的事。 习惯 电力公司在一个交通不便的乡村初次设立电力站~派一个稽查去调查居民的反应。那稽查敲开一家住户的门~询问一个老太太对电灯的意见。"好极了。"她答道~"现在我可以在电灯下点亮我的油灯了。" 【小虫啾啾】也许你觉得这只是一种幽默,其实现实生活中类似的现象很多,我估且叫它作习惯。比如说自己因盘了多年的长发,走出天津后就一直想改变一下形象,想变一下发型的愿望是如此的强烈,在大连一朋友的鼓励下剪了一个流行的中长碎发,且在理发师的诱导下破天荒地将头发柒成了深褐色,想让头发洒脱地垂下来,风一吹找种飘起来的感觉。这感觉确实很好,朋友说这样很漂亮,可我楞是没出两天就又盘了起来,回到了日复一日年复一年的老样子。这就是习惯。 把青蛙放在冷水里慢慢地将水烧开,青蛙只因习惯于水温而被煮熟。"煮青蛙的哲学"早已阐述了习惯的可怕,每个人都有自己的习惯,当习惯成自然后,一个人将会失去应变的能力,被习惯所控制。达尔文曾说,在进化过程中,生存下来的并不是最强壮、最聪明的种族,而是那些能够迅速应 变的。 不如意事 一位商人在经历一段长时间的创伤沉寂后~终于重新找到了一个比较合适投资开发的项目。他很想把握好这一机会~东山再起~却又常为上次重创的遗惧而犹豫不决。在朋友的劝解下~决定先到当地一家寺庙去卜个吉凶~寻求佛的保佑。 商人礼佛的虔诚~感动了该院的得道高僧即方丈。方丈在了解商人心思后~故意为该商人准备了一个凡人不易懂的‚下下上上签?。当商人求解时~方丈送他一个信封~嘱咐他到家后再看。 商人到家后迫不及待地拆开信封~只见方丈手书一横幅:‚人生不如意事~十之常有八九~看目标伤口不痛~看伤口目标模糊。?商人大悟~遂放下心中的创伤~放开手脚朝着目标去努力~倒也有所成就。 得意事来处之以淡~失意事来处之以忍。 【小虫啾啾】常听我们业务人员提起,保险不是人做的,是人才做的。是的做好保险甚至一做就是三年、五年实在不是一件容易的事,因为他每天都要面对压力面对拒绝面对伤口,记住“看目标伤口不痛,看伤口目标模糊”, 只要一直看着目标,失败不如意事只不过是成功路上的过站。 倒立 美国有一家大百货公司门口的广告牌上写着:无货不备~如有缺货~愿罚十万。 某日~有一名法国人想获得这十万元~于是他绕店一周~细细观看一番后~来见经理。开口说:"潜水艇~在什么地方,"经理领他到第十八层楼~当真有一艘潜水艇。法国人又说:"我还要看看飞船"。经理又领他到第二十二层楼~果然有一只新式飞船。法国人不肯罢休~又问道:"可有肚脐眼生在头上面的女子,"经理一下被难住~正无言以对之际~旁边一位女店员应道:"我做个倒立给客人看看"。 【小虫啾啾】打破常规思维,往往收到意想不到的效果。 例如:在推销中我们常碰到客户说:"我没钱买保险"。通常我们的回答:"怎么会呢,您看起来不像没有钱的人。"或"保险不贵啦,根本不花多少钱"等。结果往往进入拉锯战,讲价还价。打破常规的做法是: 准客户问:"我没钱买保险。" 业务员答"准客户先生,为什么您觉得您需要买保险," 被你这么问,客户吓一跳,客户与你都很清楚,"我没有钱买"那只不过是一个借口。你打破常规思考,以确定客户的话是确定的,如果客户不想买,就无所谓有钱没钱,只有想要而不能得到,才是引发没有钱的说法。于是以其矛攻其盾,客户就乱了阵角,是你掌握了主动。 在推销中总是遇到奇奇怪怪的客户问题,有的看似无法做到,难以解决的问题,只需打破常规思维,问题就能迎刃而解。 这条小鱼在乎 有这么一个故事。 在暴风雨后的一个早晨~一个男人来到海边散步。他一边沿海边走着~一边注意到~在沙滩的浅水洼里~有许多被昨夜的暴风雨卷上岸来的小鱼。它们被困在浅水洼里~回不了海了~虽然近在咫尺。被困的小鱼~也许有几百条~甚至几千条。用不了多久~浅水洼里的水就会被沙粒吸干~被太阳蒸干~这些小鱼都会干死的。 男人继续朝前走着。他忽然看见前面有一个小男孩~走得很慢~而且不停地在每一个水洼旁弯下腰去――他在捡起水洼里的小鱼~并且用力把它们扔回大海。这个男人停下来~注视着这个男孩~看他拯救着小鱼们的生命。 终于~这个男人忍不住走过去:‚孩子~这水洼里有几百几千条小鱼~你救不过来的。? ‚我知道。?小男孩头也不抬地回答。 ‚哦,那你为什么还在扔,谁在乎呢,? ‚这条小鱼在乎:?男孩儿一边回答~一边拾起一条鱼扔进大海~‚这条在乎~这条也在乎:还有这一条、这一条、这一条……? 【小虫啾啾】大部分人认为推销保险很辛苦,看到我们挨家挨户拜访从不间断时往往很诧异,甚至不理解。但我们心里知道人们需要我们,关键时刻生命将感激我们的执着和 任性。虽然我们不是救世主,但我们可以帮助一些人,减轻他们的痛苦,带来牛奶、面包和希望。积小善终成大德,积小成终成大功。 眼泪与笑声 黄昏时分~尼罗河畔~一只鬣狗遇见一条鳄鱼~他们站住~相互问了好。 鬣狗开口问道:"日子过得还好吧~先生," 鳄鱼回答说:"对我来说日子过得不顺心。有时我心烦、难过~我哭。于是人们便说:' 这不过是鳄鱼的眼泪 '。这句话比什么都伤我的心。" 鬣狗说道:"你说了你的痛苦和悲伤~也该替我想想。我目睹了世界的美妙~大地的神奇~出于内心真正的欢愉~我像平日一样笑~然而林中的人们却说:' 这只是豺狼的笑声 '。" 【小虫啾啾】好可怜的鬣狗与鳄鱼,不过想想,惯于他们的本质,人们对他们的误解,其实也情有可原。不仅使我们想到在现实中千万不要做本质上的错事,如不正当的推销、欺骗客户不如实告之、退佣等,久而久之,不当的行为会影响自己的一生英明,有了鬣狗与鳄鱼般的伤心。 草船借箭 当夜五更时候~船已近曹操水寨。孔明教把船只头西尾东~一带摆开~就船上擂鼓呐喊。鲁肃惊曰:"倘曹兵齐出~如之奈何,"孔明笑曰:"吾料曹操于重雾中必不敢出。吾 等只顾酌酒取乐~待雾散便回。 却说曹寨中~听得擂鼓呐喊~ 毛*、于禁二人慌忙飞报曹操。操传令曰:"重雾迷江~ 彼军忽至~必有埋伏~切不可轻动。可拨水军弓弩手乱箭射之。"又差人往旱寨内唤张辽、 徐晃各带弓弩军三千~火速到江边助射。比及号令到来~毛*、于禁怕南军抢入水寨~已差 弓弩手在寨前放箭,少顷~旱寨内弓弩手亦到~约一万余人~尽皆向江中放箭:箭如雨发。 孔明教把船吊回~头东尾西~逼近水寨受箭~一面擂鼓呐喊。待至日高雾散~孔明令收船急回。二十只船两边束草上~排满箭枝。孔明令各船上军士齐声叫曰:"谢丞相箭:" 【小虫啾啾】这是描述的是《三国演义》中著名的"草船借箭",想来大家并不陌生,这万箭穿心的木船,带给我们的是另一种启示。 刚开始做推销,有一段非常痛苦的适应期,往往被刁钻的客户搞得遍体鳞伤,因此很大部分的业务员就纷纷落马--脱落掉了。其实换个角度想,客户的拒绝如同草船上的箭,也可成为我们的武器,正因为客户的拒绝练就了成功业务员高超的销售技能。 迎着朝阳奔跑 在非洲~每天早晨羚羊睁开眼睛~所想的第一件事就是我必须要跑得更快~否则~我就会被狮子吃掉。而在同一时间~狮子从睡梦中醒来~首先闪现在脑海的一个念头是:我必须跑得再快一些以追上更多的羚羊~要不然我就会被饿死。于是~几乎是同时~羚羊和狮子一跃而起~迎着朝阳奔 去。 【小虫啾啾】生命就是这样,不论你是羚羊还是狮子,每当太阳升起的时候,就要毫不迟疑地向前奔跑,因为谁跑在前头,谁就掌握了主动。 "一天即将开始,我的人生又迈出了脚步。就像锥子扎入,我朝着这一天,杀了进去",推销之神原一平如是说。亲爱的营销伙伴,你是否曾想,当太阳升起,我应该为今天做出怎样的最大努力,全力向今天来个冲刺,这是达成目标的最佳手段。
/
本文档为【"请把你的头抬高一点"】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。 本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。 网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。

历史搜索

    清空历史搜索