热血江湖武功技能

　AE——Account Executive——客户代表，或客户执行 　AE——Account Executive——客户代表，或客户执行。代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。 1）​ 准备客户会议 　　 如果要打动客户，会议的质量是关键。 会议准备要有强烈的时间观念。 同时，如果要给客户惊喜的话，就要做有创意的准备工作。 　　 以下环节绝对不可忽视—— 　　 会议室（是否整洁、照顾到位置与秩序等） 　　 会议议程（编排合理、让拍档们心中有数等） 　　 视听设备 　　 交通 　　 接待 　　 2）​ 记录并发出会议记录 　　 针对任何与客户的会议或电话讨论均应有此记录。 　　 记录讨论的重点、决定和双方同意的行动重点。 　　 会议记录应于会议的24 小时内发出。发出后立即通知客户。 　　 要求客户回传。 　　 3）​ 每周一次的工作状况 　　 一项完整详实的报告，内容有关— 　 　目前进行中的工作状况 　　 未来的发展 　　 涵盖调研、媒介、财务及创意发展 　　 这些报告应由客户执行和客户经理同力完成。 在导入电脑联网管理后，工作状况应每日更新。 　　 4）​ 每月的预算报告 　　 这是一项年度预算执行的摘要组成。要预先评估生意才能作出主动的服务安排。 　　应包括已执行之帐款、执行中的帐款和至年底止尚未执行之余额。 　　 媒介和制作。 　　 每月撰写后与客户经理一起修正。 　　 5）​ 工作执行 　　 对每一个客户，均应有一个工作档案。 　　 应收帐款的单据，预算摘记，收入预估。 　　 工作申请表，制作费预估，制作费发票，工作完成表。 　　 已签核之媒介，媒介费用发票，佣金发票。 　　 客户方面的联络人，客户的合约。 　　 6）​ 持续性建立一个品牌档案 　　 有关品牌一切的重要实况，重点及发展策略。 　　 展开服务以来的创意策略演变 　　 竞争品牌的创意策略 　　 7）​ 本品牌策略 　　 8）​ 建立并持续维持一个客户档案 　　 所有曾经制作过的工作详实记录档案。 　　 历年来所有的品牌广告 　　 历年来所有的产品广告 　　 历年来所有的影视、电台、报纸、杂志广告、平面印刷品和宣传物料等 　　 8. 工作简要（Job Brief） 　　 任何一个工作开始均要有工作简要并视需要可随时更改。 　　 客户执行虽然目前未能独立写出策略计划，但应随时尝试，以便与经理、总监讨论。 　　 9）​ 取得制作预估的审批 　　 应及时根据客户要求与制订的广告计划，展开制作预估。 　　 经由客户经理批准后，报总监室执行。 　　 必须确切地在制作开始前获得客户的签字确认。 　　 不断检查回视进展，把错漏发生率降为零。 　　 10）​ 工作进度表 　　 每一项工作均应有工作进度统筹表来掌控时间。 　　 时间表分为对内、对客两种。 　　 要用容易区分和辨认的字体，提醒客户要配合的内容。 　　 根据实际进程及时更新。 　　 让所有的相关人员均获知此时间计划。 　　 11）​ 持续维持一个相关资料和历史档案 　　 对于经常要查询使用的资料，建立相关资料档案。 　　 所有的完成记录放入历史档案。 　　 录像带入图书室（包括客户及竞争对手）。 　　解所负责客户产品、市场状况、公司运作状况具有扎实的基本动作，书面化作业。 　　（有时间警觉性，守时、主动制定工作进度并及时调整； 主动热情地与客户沟通，准确了解客户工作要求； 协调所在小组成员作业，参与创意及媒介工作讨论； 妥善处理并执行客户的日常作业，是良好的战术家； 行事准确，执行任务时致力追求超高水准； 不断学习广告与行销知识，有追根究底精神……） 　　 了解行销并能引发产生创意，受过媒体、市调及广告过程的基本训练。 　　 了解部门纪律 　　 了解创意过程，并能予以协助 　　 还有一条，人际关系，很重要