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nullnullnull三、QC成果PPT制作 一、 QC成果的总结及整理二、QC成果发表注意事项null 一、QC成果的总结及整理 QC小组全体成员经过共同努力，完成一个活动课的改进，达到了预期的目标，并使成效得以巩固，就应该认真地进行总结，整理成果，便于汇报，发表与交流。1、整理报告的目的：1）、汇报、发表与交流小组活动成果 2）、提高小组成员科学总结活动成果的能力（条理化、系统化、科学化）2、怎样整理成果报告（步骤）1）、QC小组全体成员开会总结 2）、分工整理成果报告文稿 3）、讨论、修改、定稿3、整理成果报告应注意的问题：1）、严格按QC小组活动程序进行整理 2）、突出重点 3）、条理清楚、简明扼要 4、尽量不用专业性很强的名词术语；null二、发表中要注意的事项 1.做好发表演讲的准备 （根据报告书撰写发表、并熟记，演练，播放和发表人配合，应用肢体语言等等） 包括了解评委、听众，熟悉发表课题主题和内容，（对于新手最好准备演讲稿），并做适当的演练等。 2.选择优秀的演讲者 优秀的演讲者包括下述条件： （1）演讲者具有较强的语音能力和技巧： （2）演讲者的热情； （3）演讲者的理智与智慧； （4）演讲者的仪表状态 1、发表者对于课题的熟悉程度 2、适当演练 3、多人发表时的配合nullCompany Logo（2）声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实（举例）。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。（1）说话的速度是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要（主要针对男性发表者来讲），标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，对于女性则可以语速稍快，最好能体现银铃般的脆生生的清晰又流利的状态。不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。 2.演讲时的视线 在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。 克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。 1.演讲时的脸部表情 演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。 控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信，其次，要自信，微笑是最好的武器。2、“专家”的话一定是对的（举例）1、行之有效的沟通策略及模式 侃侃而谈的气势、充满感情的语调，立即引起听众的注意（互动） 用事件、实例开始讲话 制造悬念 运用展示物 引用名人的话作为开场白1、衣饰、发型。人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素（58％），所以，有关服饰和发型及服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。建议可以穿得阳光、精神一些（例如亮色衬衣加领带等；如果是双人或多人发表则要求服装搭配统一协调）。其次，发型也可塑造出各种形象来，露出光洁的额头是其要素之一，站出来演讲之际，你的服装、究竟带给评委何种印象是我们在发表前必要做的功课。 2、演说时的姿势。也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。 决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。 null1）专业性太强，发布会上解释不到位 成果到发布会上，存在着专业性和术语太强，要在发表中左解释右解释的缺陷。成果走出企业，上到市一级、省一级的发布会，就更难让人听明白是怎么回事。因此，目前许多发布会上不成功之处，就是存在专业性太强，发布会上解释不到位的现象。二、发表中要注意的事项2）照本宣科现象普遍存在 QC成果报告，因有它独特的文章逻辑结构形式，发表人为了避免出现遗漏和差错，经常采取“照本宣科”的发布形式，尽管用上浑身解数的工具来发表（如多媒体电脑、投影），但“照本宣科”仍然会使听众感到乏味。3、创新发表形式：“模拟演示”发表QC成果要解决和克服在发表会上存在的问题，只有从发表成果的本身形式上寻找解决办法。对QC成果中的实施部分通过模拟演示的方式发表，是个尝试形式，是打破发表僵局的一个新起点。因为“模拟演示”具有以下良好效果：null1）、“模拟演示”简明直观再现课题的“实施过程” 撰写QC成果报告的实施部分的要求是：文字（图表）简洁，具有可操作性。在发表这部分时，尽管课题报告的实施部分写得很好，因为专业性强，不直观，就很难让听众和评委明白，不如改用现场或实物或动画进行模拟演示，让听众有切身的感性认识，很快明白小组是怎样选题，怎样通过努力解决质量问题的，再说，文字的解说是抽象的，不如实物的模拟演示直截了当。实物动画二、发表中要注意的事项null QC成果发表会，尽管用上先进的发表设备，发表人把报告的文字背的滚瓜烂熟，但让听众感觉还是千篇一律。如果插上一段具有生动活泼的“模拟演示”形式，效果就如平静湖水泛涟漪。在对策实施部分大胆采用小品形式，表演通过物流运输和收货员、开票员之间办理业务，进行供收双方办理业务的模拟，形象生动勾画出该单位办理物流送货及收货、验货业务流程，解决人员重复验货、浪费人力的问题，提高物品验收率。2）、“模拟演示”打破“照本宣科”僵局，具有生动活泼的发表效果模拟演示发表的作用： 推陈出新，创新发表形式收货物流检查开票送料二、发表中要注意的事项null1、对服务型QC小组是专门指那些从事服务工作的员工组成的，以推动服务工作标准化，程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的，活动范围主要是服务现场。 根据不同类型的QC成果报告，采取不同的模拟演示形式。二、发表中要注意的事项2、攻关型QC成果报告时的模拟演示 攻关型QC小组通常是由管理人员（领导）、技术人员和操作人员三结合组成，它以解决技术关键为目的，通常技术经济效果显著，在QC小组活动中占比例较大。 这种类型的小组可采取用实物演示，直观地表达解决问题的过程，并根据攻关的时间顺序发展，进行试验性演示法。3、管理型QC成果报告模拟演示 管理型QC小组，是由管理人员组成的，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。 这种类型的小组成果有大量文字叙述，可由2人或2人以上的小组成员一起上台发表，把前后管理方法进行人物对话，利用一定的实物模型进行对比，化专业为通俗。4、现场型QC成果报告的模拟演示 现场型QC小组，是以班组和工序现场操作员工为主体组成，以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗，改善生产环境为目的，活动的范围主要在生产现场。 这种类型的小组可结合现场利用动画效果模拟演示形式，把现场再现出来。将会取得出人意料的效果。1 强调原则1 强调原则每张幻灯片都有鲜明的观点 突出重点三、PPT制作技巧幻灯片设计六大原则2 形象原则2 形象原则简短、简洁 形象、生动，便于观众记忆同时按住以下三个键，分别是： 空格旁边的“Alt”键（左边或右边） 空格旁边的“Ctrl”键 （左边或右边） Delete 删除键 操作方法：先按住 Alt 和 Ctrl ，再按Del打开任务管理器的方法打开任务管理器的方法3 把握细节原则3 把握细节原则细节的把握至关重要 细节决定成败4 移动原则4 移动原则逻辑缜密，有条有理 让观众的视线随演讲人的思路移动5 结合原则5 结合原则设计新颖，动静结合 文本、图像、图表、多媒体等元素有机结合6 统一原则6 统一原则结构清晰，风格一致 统一的文本格式；文字、图像的位置；配色完美呈现的三部曲*完美呈现的三部曲在直观上让人感觉美观，便于阅读让人在短时间内获得你想传递的信息以呈现目的为出发，综合应用各种技巧，让人印象深刻对于格式：PPT呈现的基本情况*对于格式：PPT呈现的基本情况呈现的基本情况： 幻灯片布局要满，中间要留白 图形比好，表格比文字（数字）好 逻辑比内容重要，内容比形式重要 简单比复杂好，一切以呈现目的为依据 文字表格图形易懂性信息量差好多少通过不同类型的图形表达你的思想*通过不同类型的图形表达你的思想表达逻辑关系的概念图 分类 对比 强调 表达数据信息的数据图 事实 强调 进行比喻关联的比喻图 强调要点赖祖亮@小木虫赖祖亮@小木虫要点内容不在多，贵在精当色彩不在多，贵在和谐动画不在多，贵在需要文字要少公式要少字体要大nullPPT中的文字 无论决定采用任何一种字体，必须保证最后一排的观众能够看清！PPT中的黑体 PPT里英文要使用Arial字体 突出重点的几种方法：文字变大、斜体、下划线、粗体、变颜色配色Page  *配色方案动画—吸引眼球的关键赖祖亮@小木虫赖祖亮@小木虫动画—吸引眼球的关键一颗心一支笔一只钟动画基础赖祖亮@小木虫赖祖亮@小木虫动画基础动画不是万能的何时制作动画？边做PPT边做动画还是做完时一起弄？没有动画是万万不能的建议先做PPT最后设计动画，便于批量操作 对于复杂动画可先做，有灵感时应先做动画好的动画需对时间 轴有较深刻的了解PPT常见问题解决方案1赖祖亮@小木虫赖祖亮@小木虫PPT常见问题解决方案1如何让图片和文本更整齐？巧用Shift键保证复制对象处于同一直线保证旋转对象处于15度间隔保证放大缩小的对象等比例画等边多边形或圆PPT常见问题解决方案2PPT常见问题解决方案2PPT缺少图片怎么办？PPT有很多图片怎么办？分清楚图片的主次关系用不同的动画显示图片选择深色还是浅色背景？配色感很差怎么办？PPT常见问题解决方案3赖祖亮@小木虫PPT常见问题解决方案3如何将插入文件视频一同复制？PPT为什么尺寸一直很大？如何在段落中另起新行不用制表位针对网上各种PPT教程如何取舍？可信但不可全信，善于总结归纳 可用但不可全用，突出自己风格null成功制作PPT的“秘诀”＝创意 ＋ 技巧 创意的源泉——多看、多思 技巧的根基——多做 熟能生巧！三、PPT制作技巧