车场元月经营分析报告

2015年元月份停车场经营报告停车场自元月12日开始收费运行，截止本月31日，共计20天的时间累计进车量为36969台次；系统累计收取31.89万元(不含人工收取费用)，其中缴费机收取26.03万元。一、停车场进车流量情况：停车场元月份进出流量环比对照 星期 日期 进车量 日期 进车量 环比 日期 进车量 环比 周一 1.12 1780 1.19 1382 -22.36% 1.26 1336 -3.33% 周二 1.13 1614 1.20 1464 -9.29% 1.27 1413 -3.48% 周三 1.14 1871 1.21 1400 -25.17% 1.28 1565 11.79% 周四 1.15 1640 1.22 1356 -17.32% 1.29 1411 4.06% 周五 1.16 1939 1.23 1770 -8.72% 1.30 1861 5.14% 周六 1.17 2647 1.24 2495 -5.74% 1.31 2911 16.67% 周日 1.18 2550 1.25 2564 0.55%       合计 14041   12431 -11.47%   10497   本周均值 2006   1776     1500                    通过约三周进车流量环比对照表显示，停车场收费后后两周的进车量与开始收费第一周进车量相比整体呈下降趋势。原因主要还是先期顾客未察觉停车场开始实行收费，许多顾客还是按照常规来停车场停车。加之许多过夜车主未有料想到我司实行24小时收费，车辆在停车场过夜停放的车辆较多。但随着收费被广大顾客慢慢了解，停放场内的过夜车和部分周边居民顾客车辆停放我司的情况也随之下降。又通过对照表来看周五及周末双休进车量远大于周一至周四进车流量。主要原因还是双休消费经济的趋导作用和青山消费群主体主要是以企事业单位在职人员为主。另外从第三周环比数据对比第二周进车流量已有了较为明显的回升，主要原因系一部分顾客已逐渐融入我司的品牌、娱乐消费形式，并对停车场整体停车服务流程有所适应，也促成了第三周进车流量的上升。二、停车场的收费情况：停车场元月份收费金额环比对照表 星期 日期 收费金额 日期 收费金额 环比 日期 收费金额 环比 周一 1.12 13463 1.19 9953 -29.66% 1.26 10083 1.31% 周二 1.13 12553 1.20 10689 -15.85% 1.27 10071 -5.78% 周三 1.14 14920 1.21 10024 -39.38% 1.28 12426 23.96% 周四 1.15 13154 1.22 9845 -26.18% 1.29 11180 13.56% 周五 1.16 14819 1.23 14624 -7.88% 1.30 16217 10.89% 周六 1.17 25599 1.24 26788 -1.06% 1.31 28764 7.38% 周日 1.18 26441 1.25 27279 -5.48%       合计 120949   109202 -15.48%   88741   本周均值 17278   15600     12677                    从三周环比收费金额上来看收费后两周较第一周相比呈现下滑趋势。主要是因为许多顾客未有意识到我司已实行停车收费规定，场内停放车辆的总量较大，且停放时间较长促成缴付金额（客单价）普遍偏高。通过收费后第二周的环比下滑，有车顾客开始慢慢认知众圆，且许多顾客采取目的消费，促进了第三周整体收费金额明显较第二周呈上升趋势。三、停车场自助缴费机收费环比情况：停车场元月份缴费机收费金额环比对照表 星期 日期 收费金额 日期 收费金额 环比 日期 收费金额 环比 周一 1.12 12373 1.19 8703 -29.66% 1.26 8108 -6.84% 周二 1.13 10973 1.20 9234 -15.85% 1.27 7506 -18.71% 周三 1.14 14004 1.21 8489 -39.38% 1.28 10234 20.56% 周四 1.15 11595 1.22 8560 -26.18% 1.29 8135 -4.96% 周五 1.16 13644 1.23 12569 -7.88% 1.30 11552 -8.09% 周六 1.17 21654 1.24 21425 -1.06% 1.31 18249 -14.82% 周日 1.18 22281 1.25 21059 -5.48%       合计 106524   90039 -15.48%   63784   本周均值 15218   12863     9112                    针对缴费机自主缴费模式，顾客从认知到逐步开始适应，且自助电梯厅缴费形式已被许多年轻顾客所认同。从缴费机收费数据来看第一周顾客被逼到缴费机进行尝试缴费，到缴费机自助形式被一部分人接受。缴费机无疑成为前两周收费的主要角色。但第三周31日共计收取28764元，缴费机收18249元，收银台收10515元，通过上述数据表明，缴费机唱主角的形式开始慢慢被一、三楼收银台所代替。加之缴费机经常出现各类故障，一部分先行交过费的回头顾客再次到达我司后，开始尝试收银台缴付、抵付停车费。随着本周的停车费满额赠活动的促进，顾客对收银缴费方式也更加认同。四、下月停车场经营工作安排：随着营业期间的各类促销活动的参与，停车如想保持现有业绩水平，必须探寻新的渠道和手段，扩展停车收费渠道。利用夜间和闲置车位查找定向停车需求客户，弥补促销活动所带来的经济损失。1、我们将首先从青山区周边4S店进行挖掘，引进停车量较大的客户保持停车场整体营运成本。2、探究夜场停车优惠，吸引周边居民夜间停车。