新格尔门窗管理软件产品说明书

新格尔门窗管理软件产品书 无锡新格尔软件有限公司 2011年4月 公司简介 新格尔软件有限公司是中国第一家跨平台软件开发商、企业位于充满文化气息的无锡市，专业从事跨平台软件开发，嵌入式产品设计。产品线覆盖设计、管理、工艺、生产信息化领域，为各行业提供实用软件及辅助智能移动终端的定制开发服务。公司拥有一支极富创造力的创新型团队，不少研究人员来自同济大学、中科院等，才华横溢而富有责任感，致力于为用户提供一流的软件系统和软件服务。业务包括:软件定制、软件销售、软件外包、跨平台软件移植、企业综合信息系统设计开发(包括软件、硬件)、产品网络宣传推广、行业软件研发等。用丰富的技术手段量身打造智能系统，用科学技术推动商业和社会进步。 目前公司主营产品有: 1.门窗管理软件2.6 门窗管理软件应广大中小企业心声而出，是中小企业的利器，甚至发展至大型企业，其功能多、操作简单、方便上手。该门窗软件是根据门窗企业窗形制作、计算下料、优化材料、成本控制等工艺生产过程而诞生的，给门窗制作加工者提供一种快速运算的工具。 2. 玻璃加工软件5.0 新格尔玻璃加工软件是针对玻璃加工业务流程进行了优化管理，适用于玻璃厂，艺术玻璃加工企业，玻璃销售企业，玻璃批发企业, 适用于几乎所有玻璃加工销售企业等众多玻璃深加工企业。 3. 玻璃排版省料软件 适用于玻璃、木板、铝塑、钢板、铝板等各类板材。广泛适用于门窗幕墙、玻璃加工、家具厨柜、石材加工、金属加工、家居装饰、传媒广告等诸多行业，有着极高的应用价值，它能为您大幅节省用料成本，提高效率。 4. 无纸传真软件V1.1 无纸传真软件是一款环保、智能、低成本的办公软件。安装该软件后，办公人员即可以电子方式浏览、收发、管理传真文件，通过计算机进行传真的编辑、查找、存储、传送、管理等，使信息交换减少中间环节从而降低成本、节省时间并提高生产率。 5. 网络电话软件 随着社会的进步与网络技术的发展，在互联网上就可以进行电话通话，这就是新格尔网络电话。新格尔网络电话已经进入人们的视角，虽然普及的人群还不过多，但是，它的方便，尤其超低通话费用，必将带来一场网络电话风暴。 6. 新格尔防盗产品 新格尔防盗产品采用最新的ARM、DSP以及单片机技术，极大的拓展了微处理的技术，提高了设备的性能，增强了运算能力，具有高度的灵活性，极强延展性。采用微处理器为控制核心，主机与探测器进行信号转换，具有强大数据处理能力和高运行速度，安装简单，操作方便，功能强大，保证人身财产安全。 7.新格尔k秀网络图册软件 新格尔k秀产品是一款公司专用的产品图册展示软件，该软件同时集成了即时聊天以及在线订单等功能，操作简单，更新及时，显示清晰，为客户打造舒适的用户体验，有效提升公司形象，成为公司展示产品的最佳方式。 8. k-phone售后服务系统 k-phone让天下没有难做的售后，管理客户资料，进行通话记录，全称跟踪客户订单。完美嵌入智能电话，当电话接入自动调出客户资料，保存所有服务记录。从客户接洽到销售到售后服务，k-phone成为您完美客户关系管理的强大助手 目录 第一章前言.......................................................................................................... 错误～未定义书签。 1.门窗企业发展现状 ........................................................................................................................ 5 2.门窗管理软件定位 ........................................................................................................................ 5 3.新格尔门窗管理软件优势 ............................................................................................................ 5 第二章 产品介绍.................................................................................................................................. 6 1.软件适用对象 ................................................................................................................................ 6 2.软件安装条件 ................................................................................................................................ 6 3.软件使用关系图 ............................................................................................................................ 6 4.新格尔门窗管理软件功能 ............................................................................................................ 7 第三章 新格尔与传统门窗模式对比图 ............................................................................................. 9 第四章 新格尔软件报价单 ............................................................................... 错误～未定义书签。 1(软件价格 ....................................................................................................错误～未定义书签。 2. 其他价格 .................................................................................................................................... 12 第五章 软件购买流程........................................................................................................................ 13 第六章 技术培训................................................................................................................................ 14 第七章 质保和售后服务.................................................................................................................... 14第八章 公司业绩................................................................................................................................ 16 第一章 前言 1.门窗企业发展现状 目前中国市场上绝大部分的门窗企业在管理上依旧是传统的人工管理或者EXCEL管理，这极大的制约了门窗行业整体管理水平、生产效率和产品质量。面对快速增长的门窗产品市场需求，传统的人工管理或者EXCEL管理模式已经成为门窗企业发展的瓶颈。因此，精细化专业化的管理模式是未来把握市场占得市场份额的必然发展趋势，采用专业的门窗软件是大势所趋，谁在这一道路上走的早，走的准，谁就将成为未来门窗行业中的优秀者。 2.门窗管理软件定位 门窗管理软件是对门窗企业生产工艺及生产流程的优化管理，是从办公室接受订单、制作订单、下发订单，到生产车间制造产品，再到仓库管理的整个生产工艺流程的精确化管理。新格尔管理软件的使用能有效提高企业员工的工作效率，使工厂师傅不用再把精力花费在繁杂且极易出错的计算工作上，从而为工厂师傅专注于产品创新和质量管理创造了条件，同时也使老板不用再事必躬亲，实现对企业各流程状态的精确了解。 3.新格尔门窗管理软件优势 无锡新格尔软件有限公司作为一家专业研究门窗行业的公司，已经服务了近十万家门窗客户，门窗管理软件升级版功能多、操作简单、方便上手。新格尔门窗管理软件是在门窗企业窗形制作、计算下料、优化材料、成本控制等工艺生产过程基础上诞生的，同时集成仓库管理模块，实现企业库存管理和型材销售的自动化。最新研发成功的无纸传真机、电话机器人和电子显示屏等智能服务，更是业内第一，新格尔门窗管理软件是有志于实现精益化管理的门窗企业的最优选择。 第二章 产品介绍 1.软件适用对象 对于仍在使用人工或者EXCEL模式进行门窗生产管理，并且生产效率、企业效益已经受到当前管理模式制约，想要快速提高生产效率，降低生产过程中由于人为原因造成的效益损失，想要有效协调生产各环节的关系，希望实现精细化管理和企业快速增长的门窗企业，都可选择使用新格尔门窗管理软件来解决企业难题提高企业效益。 2.软件安装条件 1)WINDOWS 98/ME/NT/2000/XP/2003系统电脑一台或数台 2)A4或者A5纸打印机一台 3)工厂师傅需要有至少一天时间，完全配合新格尔软件编辑人员完成生产公式的编辑。 4)办公室软件使用人员和相关管理人员需要有至少一天时间，接受新格尔软件工作人员就软件使用所进行的培训。 3.软件使用关系图 新格尔门窗管理软件功能 4. , 智能化的公式计算 只需输入洞口尺寸，即可完成所有计算，输出所需材料列表。适合平开门、中空门、推拉门、吊趟门、移门、拼接门、斜拼门、淋浴房、铁花门、亮窗、格条等各种门窗，能够完成所有复杂的计算。通过公式还能够自动设置颜色、规格等其他相关设置，极为方便实用。 , 自动化的仓库管理 仓库管理更加轻松省心，设置好库存报警值，库存不足时立即自动报警，能够自动统计存储物品的有效利用率，提供决策参考信息，同时实现了自动出库，在添加订单时，选择仓库物料，订单保存后，仓库自动出库。让您时刻掌握库存状况。余料仓库的设计为您节约大量型材，新格尔帮您省钱。 , 个性化的计件工资 加工环节的计件与操作员的业绩直接挂钩，一目了然，不必再为了统计各个加工环节工资 而劳神费心，只需定义好产品的加工环节，开单后根据与产品相关的加工进度表就可以得出员工的工资，个性又省心。 , 强大的统计功能 统计结果以图表的形式显示，清晰明了，可以统计每日订单产品金额、面积、门套数、门扇数，可以统计销售人员的业绩、加工人员的计件工资，每个客户的订货量、还可以统计材料用量、财务收款情况等。 , 各种单据标签一应俱全 汇集行业生产管理中用到的各种单据，如生产加工单、客户回传单、材料标签、成品门标签、生产跟踪单等，让您的生产管理更加简单规范。 , 清晰的财务管理 摆脱复杂的财务账单，新格尔门窗加工软件结合门窗厂的特点，设计简单清晰地财务管理模块，已收未收账款一目了然，让您随时掌控自己的账务情况。 , 无纸化收发传真 使用新格尔无纸传真机，即可实现无纸化办公，不用再在传真机旁担心卡纸，担心信号中断， 只需鼠标点击，一键搞定，使用电脑收发传真，即可电脑显示传真内容，同时还可对传真进行分组管理，有序管理，从新格尔开始。 , 人性化客户服务 电话机器人帮您解决客户问题，电话拨入即可自动跳出客户资料，同时显示客户业务详情，售后历史记录等，接线员即刻了解客户情况，拉近与客户距离，快速进入问题解决状态，电话机器人帮您客户难题，提高售后效率。 第三章 新格尔与传统门窗模式对比图 第四章 软件价格 备注: 1. 财务功能包括:客户付款、财务确认、付款进度 2. 联网价格:500元/台 3. 报表打印固定版本是指根据行业编辑的单据，其中A组合包括:加工单、客户确认单、 发货单、财务对账单;B组合包括:成品门标签、板材标签、玻璃标签。 4. 版本中包含上门服务的，服务内容是:安装，调试，配训，上门时间为1-2天，每天工作 时间为8小时。超出时间以300元/天计算。 5. 如需上门服务，上门服务收费标准为2000/次(国内)，客户提供方便的食宿。在上门服务 前客户需要交一定的上门服务预付款(30%-60%)定金。 上门服务内容内容:1.软件的使用培训。 2.软件适用的管理。3.局域网的搭建。4.公式 编辑方法。 第五章 软件购买流程 对比不同家的软件功能、适合度、价格、 软件了解以及行业对比 / 售后服务等 在软件试用期内试用新格尔门窗管理软件 以及其他对比软件，试用过程中有任何问 软件试用 / 题都可以咨询新格尔售后 确定购买 适用后 试用后挑选出最适合使用的新格尔软件 签订软件购买 签订合同 签订好合同后，交付加密狗 合同签订完软件的安装有任何问题，新格尔技术负责 安装调试 毕 进行安装调试并提出有效的解决方案 根据门窗客户的业务内容，新格尔技术选 择上门进行公式的编辑还是远程进行公式 公式编辑 / 编辑 客户根据自己的业务范围以及业务需要确 定是否需要培训，新格尔售后会通过网络 业务培训 / 提供帮助手册以及视频教程 购买新格尔软件后在有效售后期限内(2 年)，有任何软件问题均可咨询新格尔售 后，需要扩充功能联系新格尔技术，超过 质保期需要支付一定的服务费用，新格尔 售后阶段 / 立志于为您提供最优质的服务。 第六章 技术培训 供方向需方提供技术培训，保证需方掌握软件运行和日常维护的常规技能。 培训计划如下: 了解软件操作方法 待定 工程师 1人 现场/ 需方自定 远程 了解软件功能 待定 工程师 1人 现场/ 需方自定 远程 公式编辑 待定 工程师 1人 现场/ 需方自定 远程 与软件相关制度建待定 工程师 1人 现场/ 需方自定 设 远程 第七章 质保和售后服务 服务宗旨:与客户真诚合作，做客户最可靠的朋友，您100%的满意是我们的追求; 服务态度:及时、专业、真诚; 服务方式:电话、传真、E-mail、远程通讯维护及上门服务 服务网络:新格尔官方网站会为您不定期地提供最新版的门窗加工软件，同时开设售后服务板块，有任何问题均可通过售后服务提问，新格尔售后会在最快的时间内为您解答。 服务内容: 在购买新格尔软件产品两年以内享受免费的品质保证服务.为了更好地为您服务，对超过两年免费服务期的客户，我们提供服务时，要按照公司的全国统一标准收取一定的合理费用。但是如果是软件本身的问题，我们不收取费用。 1、问题咨询服务: 主要处理:产品缺陷;产品操作问题;系统问题;产品功能答疑;客户需求和对产品的改进建议。 2、网络咨询服务: 由专门的售后人员在网上与客户进行交流，为客户答疑解惑，接受咨询或者客户对产品服务的建议。在这里您可以就您关心的问题畅所欲言而不必担心像打电话那样说不清楚。 3、客户回访: 公司总部和各分支机构，采用电话或邮件等形式进行客户回访，了解客户对产品问题或某一次服务结果的满意程度。目的是由及时地、有针对性的找出工作中存在的问题，以便更好的为客户服务。 4、客户满意度调查: 不定期的采用信函、现场走访、网上调查、电话等形式，了解客户对产品和服务的综合满意程度以利于改进产品与服务。 5、网络课堂: 对于软件升级后一些特殊功能，新格尔会通过网络课堂对客户进行功能讲解，方便对话以及软件学习。 售后服务 一、两年内免费服务项目 1、软件初始化的指导 2、运行故障排除(非病毒和用户人为因素) 3、同一版本升级(增强软件易用性、提高软件的性能等而做的软件修改) 4、软件运行中的系统维护 二、收费服务 1.两年内，该软件的功能扩充。 2.两年后，软件的升级以及售后服务。 第八章 公司业绩 无锡新格尔软件有限公司致力于行业软件的打造以及跨平台应用，资深的行业应用者协同开发，两年内创造行业奇迹，新格尔门窗及玻璃软件拥有近十万的庞大客户群体，成为增长速度最快的软件公司之一，新格尔从不间断技术上前进的步伐，真诚地为客户提供最优质的服务。 下面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!!! 广告宣传方案 每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广告的洗礼,继而有意戒无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的,也是他们做广告的初衷。 当今社会的广告媒体大致分为:电视媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新的网吧桌面媒体。 那么,到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析; 首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式: 电视媒体: 优势:将广告直接插播在电视剧当中,是强迫式使受众接受,受众为了能够完整的看完自己所喜欢的节目,不得不浏览其中插播的广告,其二,由于小孩在懵懂的成长时期,易于接受颜色绚丽,变换节奏快的事物,电视广告更容易被小孩子所接受,这是电视广告的高明之处,也是其客户多,利润大的主要原因。 劣势:随着网络的収展,以及年轻人的生活方式的改变,电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化,篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减,由于年轻人的思维快捷,逐渐掌握了电视广告的播出时间,往往在广告播出的时间转换频道,避开广告的冲击。 电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台的广告,记住了几个路边的广告就清楚了。 对于报纸报刊的广告,相信只有那些闲了没事的戒者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效果可以想象。 至于网站的广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站的广告过多也会直接影响到受众的心理,进而降低其网站的竞争力。 其次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广告费用的名次，受众派名基本和费用排名一致，: 电视媒体——户外广告——网站媒体——报纸报刊媒体——电台媒体 最后来了解一下最新的网吧桌面媒体。 桌面广告的优势 1、目标受众群体针对性强 网吧媒体的受众主要是年轻一代,接受其信息的多为在校学生，大学生居多，和有一定经济收入的白领阶层,其主要特征是消费观和价值观趋于统一,追求时尚,消费能力集中,丏具有很强的消费欲望,界定在感性消费,而非理性消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。 2、100% 的广告有效送达率 网吧电脑显示屏广告位基于对网吧的上网环境及网民上网习惯的充分调研而设置。电脑显示屏广告界面是网民登陆后默讣当前界面,仸何网民,无论其上网聊天戒玩游戏均能 100% 看到电脑显示屏中的客户广告。 3、受众数量更加巨大 目标受众规模大,通过对全国大中城市的网吧进行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天的使用人次为4,6人,在节假日和周末还有30,左右的增长。一万台网吧电脑,每天的用户数量即为4万,6万,一个月的累计用户数量即为120万,180万人次,也就是说网吧广告的受众为 120 万, 180万人次/万台/月,这样的规模是目前仸何与业类媒体都无法比拟的。 4、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、抗干扰性 我们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最多只能収布三至四个不同品牌的广告宣传,这样品牌之间的干扰度低,更有利于广告信息的传播;网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在桌面和浏览器上的,它强制上网者接受广告信息;通过上述两方面因素的结合,最终让目标受众产生有效的广告记忆力。 5、全天候宣传媒体 目前网吧规定营业时间是早 8 点至晚 12 点,实际上绝大部分网吧是 24 小时营业,网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。 6、广告収布方式更加灵活 客户可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域,最大限度地保证投放的灵活性,广告収布可采用网络广告的所有形式;幵保证在合同签署后短时间内収布广告和根据客户要求实时更新广告,保证广告収布的及时性和有效性。 7、投放效果评估更加真实 每一个客户投放的网吧,我们都将提供详细的网吧资料，网吧名称,终端电脑台数等，,客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的収布也更加直 观有效,结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。 8、视觉冲击力超强 精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明,不目标受众近似零距离的视觉接触,具强烈的冲击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给受众留下极其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让受众对其感兴趌的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务不品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让消费者如身临其境般感受到商品戒服务,幵能在网上预订、交易不结算,将更大大增强网络广告的实效。 9、千人成本超低的广告投入 网吧电脑桌面标准报价 18元/台/月,假设一台电脑平均每天 5 人使用,在使用过程中每人有 4 次回到桌面,则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本 =18元/台/月?30 天?5人 ?4次=0.03 元。根据现阶段其他各収媒体的广告报价,我们可以核算客户投放 1 次北京电视台经济频道30 秒广告,可以连续1个月在 XX 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1次整版北京晚报广告,可以连续1个月在25000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月新浪网广告,可以同期连续1个月在XX0 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月 1 块大型户外广告,可以同期在19000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告。 10、受众数量可测 一个广告,它的实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体,他们所面对的群体流劢性大,无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统,可准确的测算出广告的到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。 11、直接销售产品 网吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平台,又是一个产品的承载与柜。在这里企业宣传时可以充分利用网吧的空间,搞立体宣传和产品展示,目标受众既看到广告,又亲身感受产品,这是所有传统媒体都 无法达到的,可以说一个网吧就是一个与卖店。在宣传产品的同时,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广 告效果自然高于传统媒体。