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实验二物流企业网络调研课　程物流学实验项目物流企业网络调研成　　绩专业班级市场营销２010级2班学　号１009０502２7批阅日期姓　名刘金涛实验日期201３-4-19指导教师苏昊一【实验目的】1、从互联网上了解国内外第三方物流企业的现状;２、了解国内外第三方物流企业和传统的物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。注意:填写实验过程时,尽量做到图文并茂,最好能够有数据图表的分析。二【实验内容】1、上网考察以下第三方物流企业和传统的物流企业的网站（1）ＵPS（联合包裹)中国主页　世界财富500强之一;(2)上海惠尔物流有限公司；(3）和黄天百物流有限公司；(4)ＭａｅrskLoｇisｔics马士基物流；(5)东方海外；（6)威高物流集团；（７）上海快急物流科技有限公司；（8）中国外运广东公司公司；(9)中国外运股份有限公司;(１0)大通国际运输有限公司;（1１)中海物流网;(12)５6net物流网;(１3)美国联邦快递。２、在可查找的前提下,找出以上各物流公司经营的业务，它们各自有什么特色。3、比较美国联邦快递和UPS(联合包裹）这两家美国最大的快递公司网站的服务项目,你认为哪家提供的服务更好。４、假如你所经营的公司有一批钢材将从上海运往大连，你认为哪家公司更适合完成这次配送任务,并说出理由。5、假如你公司有一批内存条共10万条，从上海运到日本（要求快速）,你会采用哪家公司进行托运，为什么?６、中海物流网和56net物流网都是物流网站,请指出两者有何本质上的不同之处。三【实验要求】1、浏览ＵPS（联合包裹）等10个物流企业的网站，写出各企业的概况，公司所从事的主营业务,网站可以实现的功能等网站的信息,指出各物流公司的独特之处,并回答其中哪个公司属第三方物流企业,哪个属传统物流企业,为什么?2、回答实验内容中的问。四【实验小结】具体实验过程如下:一、实验目的1、从互联网上了解国内外第三方物流企业的现状；２、了解国内外第三方物流企业和传统的物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。实验内容1、上网考察以下第三方物流企业和传统的物流企业的网站(1）ＵPS联合包裹网站（2）上海惠尔物流有限公司;(3)和黄天百物流有限公司;(4)MａerskLｏgｉstiｃs马士基物流;（５)东方海外；（6）威高物流集团;(7)上海快急物流科技有限公司;(８)中国外运广东公司公司；(9)中国外运股份有限公司;(１0）大通国际运输有限公司;(１１)中海物流网;(12）56nｅt物流网；(12)美国联邦快递公司2、在可查找的前提下，找出以上各物流公司经营的业务，它们各自有什么特色。1.ＵＰＳ联合包裹:　特色业务：服务零配件物流、技术维修和配置、供应链和、退货管理和紧急零配件递送。UPS策略的三个方面：业务多元化、业务全球化、有所为有所不为保持稳健状况才策略。这是美国联合包裹公司多年来经过数次危机后,仍能平稳发展的三大法宝。UＰS保证你的成本底线。UＰS利用互联网的链接,员工可以通过任何一部电脑运输他们的包裹和信件，同时管理层也可控制所有的运输，从而降低成本。UPS拥有服务和信誉的实力保证。2.上海惠尔物流有限公司:特色业务：仓储,运输,配送。(1)惠尔物流同世界顶尖的物流地产开发商紧密合作，建造了国际一流的现代化立体仓库。(2）精确高效的运输管理能力一直是惠尔物流的竞争利器。(３）惠尔物流依靠自有车源和丰富经验为客户提供分拣、包装、装配等一系列配套服务,所有车组均由先进的计算机网络系统进行统一调度，可及时准确、细致周到、安全可靠地向客户提供本市及全国各主要城市的B2B／B2C市内配送服务。3.中国外运股份有限公司　中国外运股份有限公司，集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体,为广大客户提供综合物流服务。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设,打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。4.大通国际运输有限公司:特色业务:空运进出口,海运进出口,国际和国内快递,国内物流，展览,关务,仓储,保税,包装等。属于第三方物流，大通国际运输有限公司具有海陆空全方位的货物运输系统，能更快,更节省的把货物运到顾客手中,大大缩减了货物到达的时间。５．中海物流网：　特色业务：货物运输(1)强大的船队规模中海第三方物流主要从事集装箱运输及其相关业务,在全球集装箱航运业中占有重要地位。（2)全球化的航线布局中海第三方物流经营的国际航线和国内航线已覆盖全球贸易的主要区域,强大的船队规模使公司形成了广泛的航线覆盖网络。(３）精细的成本管理有效地控制船舶运营成本对于集装箱运输行业非常重要，中海第三方物流运用各种策略性经营方式有效地降低了船舶运营的成本，形成了公司的核心竞争力。　6.5６neｔ物流网:特色业务:绿色物流。(1）在微观层次,绿色物流从物流活动的开始就注意防止环境污染，以先进设施和科学管理为手段,在运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能要素中实现节能、降耗以及减少环境污染，并由此实现盈利目的。(2）在宏观层次，绿色物流旨在通过对城市、区域乃至全国的产业布局、人口布局进行合理规划，适当调整，尽量减少重复的物流活动,降低总的物流发生量;提倡环境友好的物流技术；建立绿色物流评审;大力发展废弃物流，使之规范化、产业化,最终实现物流与经济、社会的协调和持续发展。7.美国联邦快递:特色业务：快递业。(1)联邦快递隶属于美国联邦快递集团,是集团快递运输业的中坚力量。(２)联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输,电子商务和商业运作等一系列的全面服务。（3）联邦快递是全球最规模的快递运输公司,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。（４)联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需要一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。3、比较美国联邦快递和UＰS(联合包裹)这两家美国最大的快递公司网站的服务项目,你认为哪家提供的服务更好。答:我认为联邦快递的服务更好。因为（1)联邦快递的服务更加细致,全面，周到，方便;（２)联邦快递的服务更人性化，只需要选择自己所在区域,各项服务就会罗列出来。４、假如你所经营的公司有一批钢材将从上海运往大连，你认为哪家公司更适合完成这次配送任务,并说出理由。　答:我认为上海惠尔物流有限公司最好!因为惠尔物流同世界顶尖的物流地产开发商紧密合作,建造了国际一流的现代化立体仓库。精确高效的运输管理能力一直是惠尔物流的竞争利器。惠尔物流依靠自有车源和丰富经验为客户提供分拣、包装、装配等一系列配套服务，所有车组均由先进的计算机网络系统进行统一调度，可及时准确、细致周到、安全可靠地向客户提供本市及全国各主要城市的Ｂ2B／B２Ｃ市内配送服务。这与我所需要的刚才项目吻合!５、假如你公司有一批内存条共10万条，从上海运到日本(要求快速),你会采用哪家公司进行托运，为什么？答：选择ＯCS快递,价位低，而且又是日企快递来往上海专线。所以总体来说既方便又廉价。６、中海物流网和５6nｅt物流网都是物流网站,请指出两者有何本质上的不同之处。答：中海物流以集装箱运输为主,5６net物流的特色则是绿色物流。三【实验要求】1、浏览ＵPS(联合包裹)等10个物流企业的网站,写出各企业的概况，公司所从事的主营业务,网站可以实现的功能等网站的信息,指出各物流公司的独特之处,并回答其中哪个公司属第三方物流企业，哪个属传统物流企业，为什么?ＵPS联合包裹：（1)概况:UPＳ于1907　年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UＰS　如今已发展到拥有360亿美元资产的大公司。如今的UＰS,或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。(２)主营业务：服务零配件物流、技术维修和配置、供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送。（3)功能及特色：UPＳ联合包裹公司具有：运输，包裹追踪,电子商务等功能，特点是业务多元化，全球化。（4)企业类型:第三方物流公司。上海惠尔物流有限公司：(1)概况:上海惠尔物流有限公司作为专业的第三方物流供应商，为企业客户提供个性化物流解决,利用遍及全国的区域分发中心ＲDC）在24小时之内把客户产品配送到其销售终端或客户手中(新疆和西藏除外)。十多年来,惠尔物流从一家小型运输公司起步，经过持续高速发展,已经成长为年吞吐货物百万吨、综合实力稳居国内民营物流前十强的现代物流公司。（2）主营业务：运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计。(3）功能及特色:随时随地的订单系统;及时有效的库存查询;简单快速的费用查询（4）企业类型：第三方物流公司。3.中国外运股份有限公司(１）概况:中外运集装箱运输有限公司（简称：中外运集运)于199８年５月２8日在上海组建，主要负责集中经营并统一管理中国外运系统全球集装箱班轮运输业务,是中国具有领先地位的物流服务供应商、国家特大型企业——中国对外贸易运输(集团）总公司麾下的专业化公司。(2)主营业务:承办国际海上集装箱运输业务;经营国内沿海及长江中下游普通货船（含集装箱）运输；承办进出口货物的国际运输代理业务。(３）功能及特色：快件跟踪，物流监管,服务网络，传奇查询,网上订舱，货物查询及跟踪。(４)企业类型：第三方物流公司。4.大通国际运输有限公司（1）概况：大通国际运输有限公司成立于1985年,公司依托海内外网络平台，坚持集中统一的管理模式,为客户提供“一站式”的综合物流服务,包括空运进出口、海运进出口、国际和国内快递、国内物流、展览、关务、仓储、保税和包装服务等。进入新世纪以来,大通公司通过采取资产重组、增加注册资本、全面提升管理水平和专业素质等一系列改革措施，公司的综合实力明显增强。（2)主营业务：空运进出口,海运进出口,国际和国内快递，国内物流，展览，关务，仓储,保税,包装等。(3）功能及特色:仓储管理、组配、打印标签、贴标签、包装、分拨、配送等“一站式”仓储物流服务。（4）企业类型：第三方物流公司。5.中海物流网(1）概况：中海物流(深圳）有限公司是中国海外集团的全资子公司,１9９3年1１月13日成立,是福田保税区成立的第一家专业物流公司，注册资本50０0万港元，下设海福事业部、中海港口物流、中海运输、中海资讯、中海客货代理五个专业子公司，资产总额达3.3亿港元，是一家以电子产品、机械制造和商业等行业为客户群体，集物流信息技术、规划咨询、物流外包、供应链金融、ＪIT配送、国际货代、多式联运、贸易代理、报关报检、库内加工、信用结算为一体的综合型物流企业。（２）主营业务:仓储配送，客货代理,运输服务，物流软件。（3）功能及特色:中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链,可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。（4）企业类型：第三方物流公司。6.5６net物流网(1)概况：绿色物流集团是以温州新华物流网络有限公司为核心的综合性大型物流集团公司，主要经营范围为物流交易管理服务、商务服务、物流职业培训服务、物联网技术服务、物流基地服务、物流配送服务、物流运输服务等。集团位于温州市鹿城区经济总部,总资产规模达30亿元,现有员工１万余人,下属全资控股子公司9家,参股公司3家,成员单位数百家，年产值达22亿元,实现利税３亿多元。(2）主营业务:商务服务、物流职业培训服务、物联网技术服务、物流基地服务、物流配送服务、物流运输服务。（3)功能及特色：物流信息交昜公共平台——物流网络会员信息服务；物流信息交昜公共平台——物流交昜（外包)服务；互联网协同供应琏管理公共平台。(４）企业类型:传统物流公司。7.美国联邦快递:(１)概况:　联邦快递隶属于ＨＹPERＬINK""\t＂_ｂlank"　美国联邦快递集团(FedExCoｒp.)，是集团快递运输业务的中坚力量。　　　联邦快递集团为遍及　HYPERLINK"＂\t"_blank"全球的顾客和企业提供涵盖运输、HYＰERLＩNＫ""\ｔ　"_blanｋ"电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业品牌，联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用HＹＰERLINＫ""＼t"＿ｂlａnｋ"解决方案，使其年收入高达3２0亿美元。。（2)主营业务：快递业。(3)功能及特色:服务零配件物流、技术维修和配置、供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送（4)企业类型:第三方物流公司。四【实验小结】通过这次实验，我又深刻认识到现代物流业的发展日益壮大，也明白了我国与其他先进的国家物流行业的差距。毫无疑问在未来全球竞争的时代,物流行业将引领一个国家经济的高速发展。由于时间关系,在实验过程中，我并没有将每个公司的特色业务概况都罗列出来，而是精益求精，重点阐述了七个主要的物流公司。这加深了我对这些世界一流物流行业的深刻认识。在现代全球经济竞争日益加剧的今天,物流行业的兴衰代表着一个国家的繁荣昌盛。另外,将市场营销与物流联系起来，更能促使企业的发展与获利。经过８周的时间,和俩次上机课，我对物流学的知识认识还远远不够,在以后的日子里，我会抽出一些时间好好研究物流学这门精妙的学科的!在毕业后能将自己所学的知识运用到祖国的物流行业，将是最好的愿望!