俞凌雄 总裁实战管理课程笔记
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《总裁实战管理》
(俞凌雄老师)
成大事者,先学会放下
1( 手机
2( 身份要放下
3( 放下自我,创建新的自我。
诚实
知识分核心外围
普通人掌握外围
成功的人一定要学核心
人不需要诚实
但人需要诚实于自己的立场
举例:人成大业,学历是外围,人性是核心
经营企业就是经营人
经营人就是在经营人性
永远都是懂人性的人领导有技能的人
人之初性本善还是性本自私,,,
在制度前提下我们假设人都是自私的,懒惰的,贪婪的,所以
制度必须先小人后君子。 设计制度的起点,先小人后君子,大家都是君子,先君子后小人,大家都是小人。 此时我们顿悟,想把企业做大,老板必须是法制化思维。
此时我们明白:原来制度越严谨,人的素质就会越高,制度越粗糙,人的素质就会越低。所以好的制度就会让坏人没有机会做坏事,时间久了坏人就变成好人,不好的制度就会人好人有机会做坏事,时间久了,好人变成坏人。
操作建议:制定电网机制提炼制定的核心三大八条让所以员工学习。 举例:毛主席:三大纪律,八项注意。
汇 聚:八大军规。
麦当劳:二十条军规。
设计制定小人思维,做事大人思维。
父母亲帮孩子建立自我。
制定执行是强人。
何为强人,强人就是有魄力的人,凡是没有魄力的人都当不了老板。 举例:员工干私活要开除。
通过以上故事我们立刻顿悟:不开除是因为我们被七情六欲所困,核心问题是利和情 此时老板顿悟:成大事者要抛开七情六欲,直击事物根本,
所以成大业者,在原则面前要做到六亲不认。
世界上两种人:
1( 普通人:100人说你不好不坏
2( 领袖:95个人说你是天下最好的人,5个人说你是坏人。
此时我们顿悟:作为老板讲原则就是给员工最大的爱,因为在原则面前可以人人平等。(员工通常不是因为薪酬抱怨,而是因为不平等而抱怨)
操作建议:坚决开除
你不敢,他就敢,你越不敢,他就越敢,你敢,他就不敢,你越敢,他就越敢。
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总结:不开除的坏处:
1( 制度没有权威性
2( 首恶不除将滋生众恶
3( 员工养成依赖领导的惯性,而不是原则惯性,员工越依赖领导,公司的组织能力越
弱,而组织能力是企业做强,做大的关键。
4( 领导人将失去威信,而威信是领导的核心,领导失去威信就会失去员工执行力。
企业文化
文化是一种自然的影响力,他抢占的思维,引导人的行为,最终由三千人的影响,三千人就变成一个人。
1( 文化哪里来,
企业文化来自老板的成功的思想的总结和延伸。
举例:汇聚创业理念:磨难是成功者的必修课。
举例:金钱理念:金钱乃身外之物,成长乃人生第一财富。
此时我们顿悟:文化就是老板的文化,员工就是老板复制品。
老板的思想越优秀,复制的产品越优秀。
2( 如何选择文化,
狼性
和谐
此时我们明白无论是狼性还是和谐,都是因为前提不同。当下事、当下法、小企业狼性、大企业和谐。
竞争越激烈,越狼性,垄断和谐。
依赖人力资源狼性,依赖品牌和谐。所以,企业文化与企业发展的阶段有关系,老板要做到与时俱进。
3( 文化如何落地,如何跟员工链接,
大
这个字叫大是老师教的,此时我们顿悟:老师通过听、说、写、读、不断重复,让我们将文化落地。
宗教、政党也是通过不断重复将我们的文化落地,所以我们企业也可以通过听、说、读、写、不断重复,将企业文化落地。
背后原理:为什么重复就可以落地,因为人的潜意识不会分辨真、假、只要你重复一百次以上他就认为你说的都是真的。
此时我们顿悟:原来重复啥就是啥,重复笨蛋就是笨蛋,重复美女就是美女,重复亿万富翁就是亿万富翁,潜意识的力量是表意识的三万倍。
总结:所以文化的力量来自于重复重复再重复,只有重复才能深入潜意识。 4( 企业文化包含那些内容,
愿景、使命、价值观、工作指导理念、、、、、、、、、
举例:汇聚企业文化
5( 企业文化核心提炼落地
通过我们五千年“拜”文化来重复核心理念,将其落地。
五千年历史告诉我们拜谁,谁就最大,拜天天就最大,拜祖先祖先最大,那拜老板呢,老板最大。
此时我们已明白:通过重复给员工安插一个软件,让员工按照软件来运行。 操作建议:
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1( 拜客户:将公司VIP顾客照片挂于公司展厅,董事长带领全体员工每天面对照片三
鞠躬,并且朗读敬畏客户宣言。
2( 员工忠诚最重要:人成大业,必须有一帮忠诚于这个立场的人。 3( 拜原则:原则就是公司制度与文化,就是公司的道义。
操作建议:将公司电网机制和企业文化挂于公司展厅,董事长带领全体员工每天面对原则三鞠躬,并且朗读敬畏原则宣言。
4( 业绩:要想有业绩,就要拜老师,而老师指“当下师”就是公司业绩最好的人。 具体操作:将年度,月度公司成果最好的员工照片挂于公司展厅,董事长带领全体员工每天三鞠躬。
5( 拜元老:即创始团队只有敬畏元老,才会有更多人成为元老。 操作建议:将创始人团队照片挂于公司展厅,老板带领全体员工面对照片三鞠躬。 在公司里阻碍公司发展的三类人:
1) 学历思维
2) 经历思维
3) 能力思维,通过重复拜当下师,最后给人也输入一个软件叫“成果思维”此时我们
顿悟:如果每个员工都是成果思维公司何愁业绩。
总结:业绩规律:
业绩背后是团队,
团队背后是心态,
心态背后是文化,
文化背后是信仰,
信仰背后是投资。
2011.5.28(俞凌雄)
人类有两大需求:
一( 灵魂的需求
二( 对现实的需求
此时我们明白:要想员工跟随公司发展,老板必须满足员工的两大需求:
1( 灵魂需求
举例:宗教,政治家如何给员工灵魂需求。
从以上案例:我们发现伟大组织成功就是给员工希望,具体就是塑造组织未来愿景,
所以老板要做两件事:
1( 描绘组织未来
2( 塑造组织未来价值
既然要塑造价值,老板必须学会两个字“吹牛”
此时我们明白:原来这个世界上胆小的人跟着胆大的人,胆大的人跟着胆大包天的人,
胆大包天的人跟着胸怀大志梦想奇迹很会“吹牛”的领袖人才。
吹牛的不一定会成功,但成功的人一定会吹牛。
吹牛的三大步骤:
1( 老板在说话之前,必须从骨子里坚信自己说的话,所以凡是自己不相信就不能
说。
2( 老板坚信之后,先跟高层团队达成共识。
3( 让高层团队通过吹牛影响所以基础,最后达成一致共识。
总结:此时老板顿悟:原来老板最大的智慧就是“吹牛”吹的身边的人全部相信。
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建议:老板将自己要讲的话做成光盘,让所以员工学习公司的梦想。(你说的话员工相
信,员工就有执行力)
主题四:解决员工的现实需求:
何为现实,就是衣、食、住、行总结一个字就是钱,所以老板必须通过一个好的分配
机制满足员工现实需求,让员工充满动力。
举例:邓小平如何让中国有限公司三十年发展速度成为世界第一。
此时我们顿悟:原来公司高速发展不在于细节,而在于核心,核心问题就是解决分配
机制。小老板之所以小是因为他从来不犯小错误,要犯就范核心错误,大老板之所以
大是因为从来不犯核心错误要犯就范小错误。
我们在中国有限公司上班如此有动力,是因为我们是替自己干,我们员工在我们公司
上班没有像我们这么有动力,是因为我们替公司干,所以核心问题就是改变分配机制,
分配机制一变,其它所有的问题会变。
钱
钱是命还是达成目标工具,
钱是命:我们就变成钱的奴隶,钱如果是工具:钱就变成我们的奴隶,所以人要幸福~必须要把钱当工具,所有追求个人成功的老板都会自我毁灭,所有用钱承载员工生命的老板才会成就大业。
此时老板顿悟:成大业不是管控员工,而是帮员工解脱。
如何解脱,
1( 通过事业帮员工赚到钱
2( 帮助员工建立自我
3( 帮助员工提升能力,思想如能做到以上三点员工一定誓死忠诚公司跟老板,老板必
成大业。
人成大业必须放下钱,放下钱三大法门:
1( 学会花钱,会花的人才会赚。
2( 看透生、死。
3( 放下子女。
留5000万给子女,不如花五千万培养子女,留五千万给子女是缺德,花五千万培养子女是功德。
人成大业必须找到快乐,而老板最大的快乐就是此生如何成就员工,当成就员工变成最大的快乐。老板就有了定力,一旦有了定力就不会被诱惑,以至走向自我毁灭。 分配机制:
有钱能使磨推鬼,老板的思维,只要有员工不努力,立刻检讨分配机制。 股份制操作:
举例:共产党成功、华为、阿里巴巴、汇聚、以上组织都是因为合作而成功,所以合作是必然而不是偶然,股份制就是指企业内核心人才在公司拥有法人股份,在企业内人才的能力跟境界超过公司任何人甚至老板,他就会跟公司产生对立关系,要么消极对抗,要么辞职,所以我们此时顿悟:企业做大,我们必须用股份立刻将人才降伏。 合作是必然的,但合作对老板的考验非常大合作步骤:
一( 什么人考虑成为股东
1) 立场坚定的人
2) 能力互补,独当一面。
此时老板顿悟:人才入股稳定最重要,越具备以上两个条件,入股越稳定。
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二( 什么时机让人才入股,
时机是指:通过
竞争之后,产生的人才,他对入股有强烈的欲望和珍惜感。 三( 入股要不要出钱
凡是入股必须出钱,只要不出钱就代表他对公司未来没有信心,此人不仅不能入股,而且要直接降职。
团伙理论:人没有绝对好,绝对坏,只有立场不同。
人只有会对他自己认为自己的立场而忠诚,此时老板顿悟:老板最大的本事就是将公司最优秀的人才变成跟自己一个立场忠诚到底。
举例:共产党怎么干,中国十三亿人口,去掉老人、小孩六亿左右,其中八千万党员,也就是共产党在有军队,有监狱的情况下,还要在八个人当中找一个人做党员来稳定自己的政权。
此时老板顿悟:那我们也要在我们员工当中找到我们的“党员”来稳定我们的政权,我们的党员就是法人股东、期权股东、分红股东。
期权分配:主要对象;中高层优秀高管。
具体操作:
举例:某企业去年利润1亿拿出5%,以1块钱1股计算500万股用来做期权分配,某经理因工作突出奖励5万股
来年公司利润2亿,某经理获分红10万人民币,分红条件必须建立在超过去年利润基础之上。
分红分配:
主要对象:全体员工
举例:某企业6月份目标1亿,如达成临时工每人奖励100元,普通员工每人奖励150元,中层奖励200元,高层奖励300元,如目标未达成,所以奖金全无。 核心就是:所有奖励必须建立在目标基础上,而企业最大的悲哀是无功而奖。 总结:老板最大的智慧就是建立一帮跟自己一个立场的人跟自己操心公司那样为公司操心,并且以成果为导向,老板必成大业。
股份怎么退出,
意思指:有进入必须有退出,因为公司股份有限,要想让公司持续有竞争力,必须退出让那些有竞争力的人持股。
具体操作:
一、 贪污腐败一块钱以上立即开除。
1) 净身出户
2) 只退还当初投入本金不享受任何分红
二、 主动辞职:
一年内视为“暗杀”只退还本金,不享受任何分红,不盈利的情况下净身出户,
以上按当时公司的比例退出,但不享受当年的分红。
三、 能力不足,职务下降
能力不足,职务下降一定要退出,给一年时间到汇聚上课,一年后如还无法胜任
就退出。
四、 自然灾害人没了,必须退出,两个
。
1) 以当时资产比例加上当年分红退出
2) 合作多少年,多少年退出,举例:合作十年5%股份,每年退出0.5%加当
年分红,直到没有股份为止。
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五、 所以的合作必须确认股份受益人,将受益人身份证复印件贴于
书上。 薪酬分配:
薪酬分配核心问题是解决营销部门的分配,营销部门的成长速度决定公司的成长速度,所以要让公司高速发展,必须解决两大问题
1、 营销部门的地位
2、 营销部门的分配体系
此时我们明白:只有将营销部门凌驾于公司所有部门之上,让公司所有部门帮助营销部门建立强大自我,公司才能快速发展。
1营销人员薪酬设计:
低底薪,超高、超高、超高提成。
举例:底薪1500+提成,提成根据营业额提升,基数同步上升,比如10万3个点,20万4个点,30万5个点,一句话,让富的人富起来,让穷的人穷死。 为什么大公司刚好跟我们的薪酬相反,因为大公司营销80%靠品牌,20%靠人,小公司营销80%靠人,20%靠品牌。
2新客户开发提成高,老客户重复购买提成低。
举例:某公司新客户首先开发提成15个点,重复购买5个点。
重大建议:营销薪酬一旦制度下来,五年之内不得做重大改动,只能升,不能降,培养营销团队强大执行惯性是核心。
选人:选人的五大步骤:
1、 安全
安全就是一个人的立场,立场越坚定越安全。
立场具体表现就是:喜欢老板、喜欢公司文化、喜欢团队。
2、 意愿:我们花3000不止招聘员工的躯体,更招聘员工心中的那个“鬼”
人只要有意愿一切皆可成。
3、 积极的心态:任何事情都有两面,失败的看负面,成功的看正面。
4、 大气:要做好领导,先把肚子“搞大”对人大气,对钱大气。
5、 超强的学习能力,而不是学历。
老板如何用人:老板用人必须学会授权,授权的核心就是培养下属的自我,
下属自我越强大,老板越轻松,相反老板越累。
授权有四个境界:
1、 自己思考,自己做事。
2、 自己思考,叫下属做事。
3、 自己思考,教下属做事。
4、 人下属思考,让下属做事。
做领导都要记住:人只会为他自己说过的话全力以赴。
此时我们顿悟:帮助下属建立自我最好的方式,就是人下属自己说话再按照
他自己说的话做事。
管理的定义:通过他人来完成工作目标。
老板不能一竿子插到低,因为所有的员工都在等着你失败,因为只有你失败,
才能证明他们在你这里是对的。
不可授权:
、 战略不可授权 1
2、 财务不可授权
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3、 制度不可授权
可授权:
1、 经营型工作
2、 目的在在于培养下属的工作。
总结:授权就像放风筝,能力强多放放,能力弱稍微收一收,轻重拿捏是门
艺术,自己掌握。
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