公司介绍及产品优势

公司介绍及产品优势 崇尚品質 以人為本 公司简介 上海尚群电子科技有限公司(Shang-Technology Ltd.)专业从事环境试验设备的生产制造和经营服务，是致力于研发、生产经营各类环境试验仪器设备、气候环境仪器、生化培养仪器、电子科技领域及包装检测设备领域内的专业化国际性公司。 公司拥有一支高素质的从事产品研发、生产加工、总装调试、售后服务等专业人才队伍，具有完善的组织机构。具有完善的工艺、工装、检测设备和质量#管理#。所有产品的生产均按ISO9001:2000国际质量体系实施受控管理。 尚群科技自成立以来，在行业营销业绩正逐年成倍提高，所有产品已在航空、航天、造船、军工、电子、汽车、医药、通讯、科研机构及大专院校广泛采用，并受到一致好评。 尚群科技也将秉持一贯的专业精神和质量，以市场为导向，以技术为核心，恪守“崇尚质量 以人为本”的经营理念，一如既往地为广大新老客户，提供优质的产品和服务，树立“SHANG“品牌形象。公司先后在台湾、上海、宁波、北京、辽宁设立了售后服务处，以便为客户提供更快、更好的优质服务～ 公司主要产品有:高低温试验机、恒温恒湿试验机、三箱一体式恒温恒湿试验机、冷热冲击试验机、盐水喷雾试验机、老化试验机、精密/真空高温箱、耐候试验机、培养箱、耐水/淋雨试验箱、耐尘试验机、二氧化硫试验箱、老化试验室、烘箱、干燥箱、高温炉、砂尘试验箱、紫外线耐候试验箱、氙弧灯耐候试验箱、加速寿命试验机、 第 1 页 共 6 页 崇尚品質 以人為本 恒湿水(油)槽、冷凝水试验箱、臭氧老化试验箱、生化培养箱、药用冷藏箱、光照培养箱、药物稳定性试验箱、人工气候室及力学方面的振动机、恒温恒湿振动三综合复合试验机、跌落试验机等系列产品。 尚群科技产品已通过ISO9001质量体系认证，2003年又获得《医疗器械生产企业》许可证、《上海市高新技术企业》证书和《国家质量检测达标企业》证书。产品通过ISO，GB，GJB，ASTM，DIN，JIS，CNC，UL，MIL，IEC国际及大众汽车TL，通用汽车GM汽车等行业标准。产品遍布国内各省区，幷远销新加坡，美国，日本,越南，加拿大，泰国等国际市场～ 尚群科技与日本大和公司开展了多年深入的技术合作，达到世界先进水平的各型实验室仪器和环境试验设备将陆续推出，源源不断地满足海外市场和国内用户多方面的需求。 尚群科技坚信，通过我们的合作与努力必将达到我们共同的目标—服务全球工业，质量成就品牌～ “崇尚品质 以人为本”(Advocation quality humanist) --服务全球工业 质成就品牌(Quality achievement brand)-- 第 2 页 共 6 页 崇尚品質 以人為本 厂商优势 我司技术实力雄厚，经验丰富，公司经营蓬勃发展。 一、 技术基础高: 尚群科技创业初期是以代理德国，美国，日 本的环境试验设备，在电子业蓬勃发展以及政府的支持下 积极学习欧美的先进技术，目前已经完全掌握欧美日本的 先进技术，同时也不断研究出高水平的环境试验设备。 二、 经验丰富，为著名品牌:专业从事环境试验设备的开发和 生产，有将近20年的开发和生产经验，在各方面的大力支 持下，成为首屈一指的行业先锋，多次独立承担各大单位 和实业公司的环境试验项目，特别是非标项目。成为 欧美产品的替代品。先后完成了军工、大型电子企业、橡 胶、医药、涂塑等各类行业的气候环境设备。 三、 设计实力雄厚:控制系统均采用欧美或日本公司直接针对 开发，制冷系统和台湾工研院合作研究，在大型非标项目 设计方面经验丰富。 四、 公司经营业绩逐年提高:尚群科技经营的理念是:“崇尚质 量，以人为本”，目标就是坚持质量第一，质量至上，坚持 产品出厂合格率100%的理念，这也是区别和高于其它厂商 的竞争优势之一。 五、 2003年公司顺利通过ISO9001:2000国际质量体系认证， 大陆有工厂和备件仓库，工厂主要就是进行产品组装、售 第 3 页 共 6 页 崇尚品質 以人為本 后服务以及客户跟踪服务工作。大陆的仓库备件齐备，型 号八年不变，可保证售后服务工作的及时到位。售后技术 工程师有15位，都是经过台湾系统的专业人员。 六、 所有产品都是台湾原装，零部件多是美日进口，界于美日 产品和大陆产品之间，可与美日产品相媲美。 七、 业绩良好，定位高端:客户大多是大型企业和研究所以及 美日企业，比如国家电子行业的电子部40所、电子部38 所、航天部的上海航天设备总厂、航空部的23研究所、中 船重工的某研究所和某生产厂等，国内民用大企业如青岛 海尔、华东电子集团、南京电声股份等，台湾的罗技、华 硕、实盈等。 第 4 页 共 6 页 崇尚品質 以人為本 售后服务承诺 售后服务:包括安装、调试，培训，售后服务 一、 安装调试: 机器运抵贵公司后三天内，由我方派遣售后服务工程师到贵方进行安装调试，7日内完成。所需费用均由我方负责。 二、 培训: 设备安装调试完毕，验收合格后，由我司技术工程师对贵司相关人员进行现场讲解、示范训练，需方提供培训场所和必要的条件。训练包括: 1. 操作训练:通过训练使贵司相关人员熟练掌握设备操作全过 程，了解机器原理。 2. 维修训练:通过训练使贵司相关人员掌握机器工作原理，整机 及配件构造、一般故障维修方法。 3. 维护训练:通过训练使贵司相关人员了解机器工作原理，了解 配件及整机的日常维护方法。 4. 供方长期提供技术咨询。 三、 售后服务承诺 1. 我司郑重承诺，自交货之日起，我公司试验机整机保固期为壹 年. 2. 保固期限内，如遇设备质量上问，我公司郑重承诺，负责免 费维修及更换零部件，无须客户承担任何费用。 第 5 页 共 6 页 崇尚品質 以人為本 3. 我公司对设备的控制部分及软件系统提供终身免费升级服务 及硬件系统的技术支持。 4. 服务时间为7×24小时，客服接到电话，二小时内回报处理方 案，上海地区2~6小时内技术人员到现场，江浙地区6~12小 时，其它地区24~48小时内，或以客户要求为准。 5. 针对客户的具体操作人员，我公司免费上门给予操作培训、简 单故障排除、技术深入研制等培训， 保证设备使用者能够掌 握使用技术。 6. 技术工程师保固期内至少每月电话回访一次;每季度一次免费 上门服务(包括整机维护、技术讲解及操作指导等)。 7. 我公司技术顾问随时解答客户在技术及标准规范方面的疑问 及进行技术指导。 8. 保固期外，整机终身保修，如需更换零部件，只收更换零部件 的市场成本价。 第 6 页 共 6 页