王建一： 独生子女职场中如何与人交往 正在直播

王建一： 独生子女职场中如何与人交往 正在直播 直播实录 21:34:57 主持人:今天王老师跟我们聊了关于独生子女职场人际交往的窍门，包括最后非常卖力的做了减压操。马上我们要进入三天的小长假，希望大家在长假愉快的三天时光，长假过后我们再见。 直播实录 21:34:49 王建一:我们用“还好”吧。这叫一顺边跳，但是一起蹦，你们看蹦完什么感觉。我们蹦5下，一共10下，先顺这边然后顺这边，我先演示一下。我还没跳你他们就乐了，就是这个对人的心里暗示特别有效。平时我们不顺我们不是老这样协调吗，突然改变一下过程就破除了心里定式，给自己很好的心里暗示，“还好、还好”，真的就好起来了。 直播实录 21:31:57 观众:哎。 观众:我经常说的就是:“还好”。 直播实录 21:31:07 王建一:生活中的口头语有吗，好象每个人都有点口头语，有没有自己习惯发的声音或者口头语, 直播实录 21:30:42 主持人:我们请最后的一排正中间三位，因为他们一直在后面。穿红衣服的小姑娘，还有你旁边戴帽子的萧姑娘，以及这位男士。 直播实录 21:30:37 王建一:太对了。第二种方法告诉你，你有压力了你顺应这个态势往外排那你这个疼痛就降低了。这就演示以下我们面对压力有一个正确的面对，调整好压力就会减轻。第三个有没有下了班回家以后特别不开心的人,要三位上来。 直播实录 21:29:35 王建一:你们自己压自己肯定没有我压的疼。第二个我这次压你你只往外吐气，你吐一下，大口的往外吐气，不吸气。你开始吐我开始压你，我不说停你别停，吐气。你觉得怎么样, 观众:我觉得我就像个气球一样，你一压我就不疼了。 直播实录 21:29:11 观众:疼。 直播实录 21:28:32 主持人:下一个方法跟调整呼吸有关，有没有觉得自己压力挺大的,那你来吧。 王建一:给他一把椅子吧。我来演示一下人在压力的时候如果你的呼吸是不调整好的时候对压力的感觉是不一样的，在我们肩膀中间有一个穴位，大家可以摸到一个坑，肩膀中间这有一个坑，你自己摸摸这有一个穴位吧，我第一次压你的时候你憋住气，不让你喘气千万别喘啊，我使劲压你，什么感觉, 直播实录 21:27:09 王建一:所以要发火的时候这样弄一下，别人也不知道你干嘛呢，以为是在思考，其实你是在调整情绪。 直播实录 21:26:55 观众:挺好的。我自己平时就会调整呼吸。 直播实录 21:26:35 王建一:问一下，现场观众有没有认为自己脾气不太好的，容易在职场中冲动。你是那你就上来吧。你容易冲动是吗,有时候会控制不住情绪是吧, 观众:对。 王建一:把大拇指放在太阳穴，这四个手指放在眉骨上，然后同时的按压，这样点着往下按压，使点劲，按下去再抬起来再按下去，一下一下或者持续的都可以，根据自己舒服程度。这个可以让血液及时回流大脑，因为冲动的时候血液往头上撞，这样按会让血液回到身体，这个时候脑子就不那么缺氧了，然后思维就清晰了，然后冲动就降低了。 主持人:现在感觉怎么样, 直播实录 21:25:04 主持人:先请一个男生吧。最后一排左手第三个。 直播实录 21:24:46 王建一:对。 主持人:刚才王老师跟我们用理论的角度解释了职场中的现象。王老师有一套自创的“王氏舒压法”，那我们现在邀请三位观众上台跟您学习几招，然后在网络前的网友可以跟着我们进行自我的调整。哪位有兴趣可以举手报名。 王建一:一个一个上来吧。 直播实录 21:24:06 王建一:从人的人格特征来讲，有的人比较爱依附有权势，有地位的人，那么就会形成仰视，那么就会形成拍马屁，实际上他有这种依附心里，其实这也不为过，因为你想为什么一些强者身边总有一些次强者的出现,就是因为他有那个人格魅力，这个强者有人格魅力，就会吸引一些比他稍弱一点但是又仰慕他的人，为什么会出现拍马屁，就是你要理解拍马屁的人也是好心，他想从职场弱势群体转成次强者乃至成为强者，如果你也想发展自己不一定有这种心里状态，有的人靠自己的能力和业绩不采取所谓拍马屁，其实这只是职场采取的方式不同而已。不要变成非黑即白。有的时候拍马屁仅仅是为了个人的发展，并没有侵占别人，并没有踩着别人的肩膀上，有的人是这样，但是有人不一定，他可能由于很认同这个成功者，他是单向的就是我和他之间的关系，但是别人的心里认为他一定牵扯了别人，你跟他近了一定造成我们跟他疏远了，这是你的心里感觉，其实那个领导并不一定因为这个人跟他近就一定疏远大家。如果这个领导就是特吃拍马屁的人，那没办法，并不见得是拍马屁的人水平有多高。这个东西就是人际互动，大家一定要明白什么叫人际互动，一定是群体之间忽然力量的角逐，是在职场中力量的再分配，你不是被分配进去你就是分配下来，你不想分配下来就要对别人采取包容的态度，不能老是斗争的心里，那你自己会很不舒服，那人际互动时一定出问题，那么下一次排挤的肯定是你。 主持人:思维方式调整很重要。 直播实录 21:20:29 王建一:这个问题提的不错，但是示一点点疑义，就是谁告诉你女人都这样，他是善于思考的人他会发现不同性别的特征，可能你将来跟女性接触时你会很好呵护她们，其实不是，女人更多的是敏感，冲动的话男人也会冲动，这个东西不能绝对的看。如何跟女上司接触，很多人特别怕碰到女上司，这个女上司属于更年期，或者属于类似更年期的时候，虽然年龄人虽然没到更年期，就是心里状态的那种烦燥，那种不接纳别人，那种挑剔别人，反正职场负面情绪都在她身上有所体现，有的一问老姑娘，就是说有一种人生理年龄没有到那个阶段，但是她心里状态已经到职场老化的阶段，你要碰到这样女上司你就倒霉去吧，这样的人就爱冲动，就是这样的人总是处于冲动的状态下，因为稍有不如意就冲动了，所以我觉得碰到这样的上司有一个方法就是以不变应万变，就是她冲动你决定不要冲动。如果你冲动了你不倒霉了，上司要想找下级的茬太容易了，所以她冲动你不要冲动。男性跟女性相处，有一句话叫做男女搭配干活不累，为什 么,就是男人和女人的不同形成一种互补，这种互补可能男性略微理性，女人略微感性，那就形成非常好的架构，但是一定要知道在这个背后可能容易产生办公室恋情，或者异性上下级的属于交流障碍啊，还包括前面我说的碰上更年期的女上司，或者类似更年期的女上司。我觉得先不要害怕，任何事物不要先给自己设一道心理防线。也不是所有更年期女性都是那个表现，那都是提炼出的共性或者有一些特征的，人是个体的，所以你要揣摩你的女上司，你要找到应付她的能力。但是千万别冲动。 主持人:一位网友西西1984，他说我是84年的独生子女，发现小组讨论大家对我提的意见大家爱搭不理，是不是我沟通方面出了问题。 王建一:当然他不要这么悲观。我觉得职场新人在小组讨论中提出自己的观点，这个职场的长辈很可能会拿出一种不悦纳的态势，因为职场前辈一方面觉得自己职场经验很丰富，有他强势的心里，但是也有弱势的心里，他害怕晚辈的成长，产生职场瓶颈的很多都是到一定年龄职场发展都不顺的人，他是你的上司他心里没准还想做别人的上司没做成呢，那么他的心里不是特别好，那么他不能积极听你的想法，你不要认为这都是你的错，可能也许正是他自己内心的东西是你不知道的，所以你采取反复的沟通，比如小组会没有形成流畅的沟通境地，那么你可不可以变成私下沟通，比如采取另一种方式，一种请教的方式，比如您觉得今天我小组会提的意见怎么样，你私下沟通问他他一定会告诉你，因为他有的时候很想当面接纳你的意见，但是他觉得我是职场前辈，我怎么这么容易听职场晚辈的意见，别人怎么看我，或者这个晚辈会不会变的很骄傲，他也有这种担心，这也是很正常的。所以一定要知道职场是复杂的，因为大家牵扯到利益的问题，当有利益在先的时候他会让人心变的复杂，所以不要用一个简单你观察到的心里现象想这个东西，而在背后一定会有更复杂的心里现象的存在，你把它变成一种更到位的沟通也许情况不一样。 主持人:他说我不是爱奉承的人，但是我领导喜欢拍马屁，遇到这样问题我该怎样处理和领导的关系。 直播实录 21:17:11 观众:王老师您好我想问一下我现在面临的困惑，我们知道男性和女性他们在天生个人品质上会有差异，比如男性比较理智一些，女性比较冲动，像我这样刚刚毕业工作半年多的时候如何对待这些女上司和男上司的差异, 直播实录 21:12:36 观众:我有一个比较个人的问题，我是86年的，我年龄比较小，但是我心智比较成熟，我比较容易和60后和70后比我年龄大的人打成一片，但是80后、90后我也能和他们玩儿在一起，我觉得在那些年龄大的人身上能学到东西，我愿意和他们沟通，我也能学到东西，现在有一个很大的烦恼不太愿意和80后的人接触，我觉得他们特别幼稚，好象有代沟一样，我喜欢和年龄偏大一点的人在一起。 王建一:其实这个跟刚才我可能回答有点想象，你也不要采取非黑即白的心里。其实人还是有个体差异，60后、70后也有心里年龄特别低的人，可能还没有你成熟呢。其他的80后、90后可能人家也有你同样的心智啊，你只不过还没有发现，你没有抱着发现的眼光。或者说60后、70后你有一个思维定式从年龄上是成熟的，那你因为自己成熟就把自己划归为成熟群体，也没有错误，但是为人要像一根皮筋一样，不要给自己划地为牢。还是说取应该和60后、70后这些人相同的部分跟他们交往，取90后、80后这部分交往，其实你就变得面最宽，可能你人缘最好，朋友最多，可能职场发展范围就很广。那多好。我在场合提到非黑即白，现在很多人心智不太成熟的年轻人就是这样，接受这个就要排斥那个，这个不对，因为这个不是谈情说爱，职场可不是谈情说爱的地方是一个现实的地方。所以要用一个现实的眼光看人而不要固着再一个点上。 直播实录 21:10:11 王建一:就是没事儿吃吃喝喝。其实什么东西都是双刃剑，你可能一下班就回家了，你觉得好象突然与世隔绝了，你可能觉得有孤单感，可能有的人一下班就和同事喝酒去了。但是各有好处，前者减少是非后者 融入一片，但是说话要有技巧。一个企业或者一个组织，经常可能有的人爱搞三五成帮，爱聚会啊、喝酒什么的，当然有一个原则尽量少涉及职场中的事情，但是真正能掌握这个原则的人少，真的把职场和自己生活完全分开，说下了班一帮职场哥们喝酒，我也不谈职场的事儿，真正掌握好这个原则的人非常少，难免酒桌上谈到张三、李四的问题，有些人家可能推心置腹，也有可能就在这个场合泄露出去了。当然我不是排斥让大家都不要跟大家广泛的联络，不是这个意思。联络一定有原则。就是说下班就是下班了，就是休息少涉猎职场是非，少议论别人的不是，如果掌握这个原则怎么热闹都没有问题，如果把这个当成拉帮结派的方法，比如我们这伙人成为一个核心，或者想造成一种氛围，成为组织的小团体，如果产生积极意义无可厚非，如果产生消极意义我觉得真的大可不必。提问的人是一个独立者，从我对孤独者的评价，可能从接触人的层面没有打成片，但是从个人角度不能为过，但是他觉得不愉快，你也别这样，尽量和大家融在一起，但是自己还不是有那么多不愉快，其实大可不必为此伤心烦恼。 就是说他至少远离职场是非，其实远离了是非以进为退也是好事情，所以我觉得千万不要做一个特别绝对化的职场人，如果认为把自己设定为我进了那个圈子是什么样，不进圈子就是什么样的，那只有一个选择的话人就不舒服了，他应该知道自己什么时候，比如一个企业组织春游的时候就积极融入进去跟大家玩一玩，平时逃开是非圈自己多修炼其实是好事儿。 主持人:可以概括为三个词儿:一个远离是非，一个是修身养性，一个是以进为退。 直播实录 21:10:11 王建一:就是没事儿吃吃喝喝。其实什么东西都是双刃剑，你可能一下班就回家了，你觉得好象突然与世隔绝了，你可能觉得有孤单感，可能有的人一下班就和同事喝酒去了。但是各有好处，前者减少是非后者融入一片，但是说话要有技巧。一个企业或者一个组织，经常可能有的人爱搞三五成帮，爱聚会啊、喝酒什么的，当然有一个原则尽量少涉及职场中的事情，但是真正能掌握这个原则的人少，真的把职场和自己生活完全分开，说下了班一帮职场哥们喝酒，我也不谈职场的事儿，真正掌握好这个原则的人非常少，难免酒桌上谈到张三、李四的问题，有些人家可能推心置腹，也有可能就在这个场合泄露出去了。当然我不是排斥让大家都不要跟大家广泛的联络，不是这个意思。联络一定有原则。就是说下班就是下班了，就是休息少涉猎职场是非，少议论别人的不是，如果掌握这个原则怎么热闹都没有问题，如果把这个当成拉帮结派的方法，比如我们这伙人成为一个核心，或者想造成一种氛围，成为组织的小团体，如果产生积极意义无可厚非，如果产生消极意义我觉得真的大可不必。提问的人是一个独立者，从我对孤独者的评价，可能从接触人的层面没有打成片，但是从个人角度不能为过，但是他觉得不愉快，你也别这样，尽量和大家融在一起，但是自己还不是有那么多不愉快，其实大可不必为此伤心烦恼。 就是说他至少远离职场是非，其实远离了是非以进为退也是好事情，所以我觉得千万不要做一个特别绝对化的职场人，如果认为把自己设定为我进了那个圈子是什么样，不进圈子就是什么样的，那只有一个选择的话人就不舒服了，他应该知道自己什么时候，比如一个企业组织春游的时候就积极融入进去跟大家玩一玩，平时逃开是非圈自己多修炼其实是好事儿。 主持人:可以概括为三个词儿:一个远离是非，一个是修身养性，一个是以进为退。 直播实录 21:05:18 主持人:欢迎回来。一会儿的工夫在网络上积累了很多网友的提问，网友5他说家里就我一个孩子我行我素惯了，现在上班了只不过把手头事儿做好，下班就回家了，很少和他们沟通，我不知道怎么融入他们, 王建一:这个问题我分两部分，首先我不排斥要跟同事多沟通。第二条我也不主张跟同事无原则的多沟通。 主持人:怎么样算是无原则。 直播实录 21:02:28 主持人:刚才这半场王老师特别强调认清自己的人格特征。另外王老师给了80后职场新人们一些经验和建议，他说你要让自己做一条鲶鱼，特别富有自己活力的鲶鱼，但同时也要做一个嘴甜的鲶鱼。我们休息一会儿。 直播实录 21:02:27 王建一:可能也有一定关系，因为企业分类不同，肯定企业文化不一样。比如说在私企，更强调你如何给他创造利润，因为私企养不起人，他要用人，那么你这个人可能更给大家一些个性张扬的机会，因为你只要能干给老板带来利润，你是什么样的人他会用人，他会给你机会让你发展，但是他不会给你框定在比如说在事业单位、国企，大家性情老是在一个音阶上，最好能弄的四平八稳的，说话都是一团和气的，甚至是圆滑的，搞点小是非也得私下搞着，上面弄平了。那不一样，看你性情，如果你够这个心眼，愿意以斗心眼生存为手段，那就到你认为可以的事业单位或者企业去。如果你觉得自己特别个性张扬很有能力，我倒建议这些人跳槽到私营企业，他给你的机会会更多。职场发展我们也要审时度势，也要看自己的个性特征与你所遇到没遇到相应的伯乐等等这些，其实最重要的是自己把握机会的能力。其实有的人既有到国企、私企的多向选择，但是没有把握住自己的发展机会。前苏联有一个心理学家雨果斯基，他了最近发展区，实际上每个人都有一个最近发展区，就是根据自己当时的条件适合做什么职场人，你要清醒的觉察，这样觉察出了以后要找到最适合自己的单位，这个单位就要自己想了，到底国企好、事业单位好、还是说私营、外企好。你自己要选择，一旦选择对了一定要认同。现在很多人乱跳槽，他在乱折腾，这样积累 的职场经验不连续，企业类型也不连续，然后从职位上也不连续，专业上也不连续，经验值上也不连续，没有连续的发展，这样人想做职场成功人很难。最后可能自己积累了很多阅历，但是这个阅历没有转化为经验，阅历可能是看的人和事儿很多，但是并不是经验，经验一定是经过然后用在职场发展上，一定积累一些正面的东西才叫有经验，所以刚提拔的80后不要怕60后、70后，可能他阅历高但是成功经验没有你高。我本身是60后所以我不怕，我说的这些话也包含我过去所走的职场历程，谁都不是一帆风顺的。 直播实录 21:00:29 王建一:这是所谓的活儿没少干，累也没少受，人也没少得罪，他坏就坏在这张嘴上，得罪了人，这样的人挺多，但是这一定是她的职场个性，具体的职场的人是环境因素造成这个特征。比如你是一家私营企业，这个老板是一个性情，你跟老板是一个性情，你们俩就投了脾气了。他刚才说的例子一定不是碰到了这样的老板，一定是碰到了人家可能强调的是更加圆润，然后比较聪明一些的，她显得比较笨拙，有点太随性，这就要看你生存的环境，假如说你生存的职场环境不适合你的个性，那就要克制一点。如果人际关系搞的非常混乱，那就产生职场倦怠，产生职场低落情绪，久而久之就想跳槽，跳槽了仍然以这种个性出现，那么最后这一辈子在职场中虽然混了20、30年好象没有积累正向的东西，这样的人挺多的。我为什么总强调人格特征，就是说你要知道自己是什么样的，稍微按捺表现自己的心，先看好环境，适时抽出自己的一些特征跟大家互动，如果能做到这一点就游刃有余。 主持人:因为现在企业类型有很多，外企、民企、事业单位，不同的企业是不是需要的是人格特质中的不同部分, 直播实录 20:57:04 王建一:我也很难用数据准确的回答你这个问题，但是这个一定是有差异的，因为本身对一个人的差异化，肯定受地域、生长环境，还有小的时候的文化环境等等，包括你的地域、村落、特征还有家庭的小环境， 我们通常讲家庭是有文化基因的，你们搞对象知道要门当户对指的是什么,实际上是指两个家庭生活基因要匹配。往往都是独生子女，但是一个来自大城市，一个来自小县城，他们的都是独生子女但是表现心里肯定有差异，也许来自大城市的独生子女就有优越感。可能来自于小山区的孩子，从大的地域环境他到大城市是自卑的，但是从小是在特别和悦特别知书达礼，也是有很好教养的，可能内心没有受到打骂这些伤害，他可能由于到了大城市有一种自卑感，他是这两种东西交织在一起。为什么我说对于80后、90后这些独生子女不要一棍子打死，要具体个案具体排查，就是说个体是有差异的，一定要相互尊重个体差异性，有些职场新人就容易犯这些问题。我说的意思就是说还是有差异性，要尊重个体的差异，同时要找到共性，可能独生子女就是你们的共性。 主持人:有一位叫做岁月如歌的网友，我西服是典型80后子女，虽然工作干的多但是有时候说的多，经常被领导说。 直播实录 20:51:13 观众:王老师您好～我不是一个独生子女，但是我周围有很多独生子女的朋友，在职场当中也接触了很多 独生子女，可能有些独生子女比较强调自我，从小家长比较顺从他们的意见，所以在给他们提出意见时他们很难接受，我就想用一种什么样的方式接受你的意见, 王建一:这个问题提的也很好，今天观众水平真高。实际上提意见谁都不愿意听别人提的意见，其实如果有人说:我这个人很能听取别人的意见，不要被这种话蒙蔽，人类心里有个弱项都是爱听好话不爱听好话，能够听取别人意见的人一定是主观上有这样的认识。否则的话他任由人类本性谁都不愿意听取别人的意见。我觉得最好的注意方法就是，其实人类的语言有两种，我们通常天天在讲话，这是不是语言,但是都知道这就是语言，但是还有一种附语言，除了身体语言还包括很多、语气、语态、眼神、手势等等这些，就是咱们说大语言环境指的是一个语言和附语言。要学会运用附语言，我们通常讲话你要是说看着别人的眼睛是一种尊敬，带着一种很犀利的目光看着别人，你也看着别人的眼光但是人家可以体会到尊敬吗,体会不到，比如跟别人说话你有一些肢体语言，拍一下拉近关系，然后再张口讲话，别人的感觉是你首先先接纳、容忍了别人，其实你再开口讲什么已经不重要 了，大家先体会到的是肢体语言，等于肢体语言给大家一种善意的感觉，其实你提出的意见对别人没有关系。这个手势就带有主观性，比如说外国人叫人来是这样，中国人是这样，实际上附语言也有地域、民族的一些差异，所以允许人与人之间的一些差异，比如说我拍着你肩膀跟你说话，有的人喜欢有的人不喜欢，因为通常长辈对幼辈是要拍肩膀、摸脑袋，你要职场新人，你80后拍着60后的脑袋，你语言很温柔，词也达意，但是你摸着人家的脑袋，人家就会觉得这是什么啊。所以很多东西都要适可而止，都要想一想自己所发挥的东西，或者所掌握的东西够不够职场知识，就是你掌握的东西符合不符合职场语言，够不够你所要表达的职场知识、职场氛围，职场中人与人之间最佳的行为状态，就是要动脑子，其实人的智商大部分差不多，但是为什么人与人之间造成很大的差异，就在于有的人时时刻刻都在学习新的东西，而有的人任由性随意做，你想不随意努力做功课的人和一个不随意的人肯定最后会产生差异。 主持人:您有没有调查过大城市和中小城市还有农村长大的独生子女的性格上的差异, 直播实录 20:51:13 观众:王老师您好～我不是一个独生子女，但是我周围有很多独生子女的朋友，在职场当中也接触了很多独生子女，可能有些独生子女比较强调自我，从小家长比较顺从他们的意见，所以在给他们提出意见时他们很难接受，我就想用一种什么样的方式接受你的意见, 王建一:这个问题提的也很好，今天观众水平真高。实际上提意见谁都不愿意听别人提的意见，其实如果有人说:我这个人很能听取别人的意见，不要被这种话蒙蔽，人类心里有个弱项都是爱听好话不爱听好话，能够听取别人意见的人一定是主观上有这样的认识。否则的话他任由人类本性谁都不愿意听取别人的意见。我觉得最好的注意方法就是，其实人类的语言有两种，我们通常天天在讲话，这是不是语言,但是都知道这就是语言，但是还有一种附语言，除了身体语言还包括很多、语气、语态、眼神、手势等等这些，就是咱们说大语言环境指的是一个语言和附语言。要学会运用附语言，我们通常讲话你要是说看着别人的眼睛是一种尊敬，带着一种很犀利的目光看着别人，你也看着别人的眼光但是人家可以体会到尊敬吗,体会不到，比如跟别人说话你有一些肢体语言，拍一下 拉近关系，然后再张口讲话，别人的感觉是你首先先接纳、容忍了别人，其实你再开口讲什么已经不重要了，大家先体会到的是肢体语言，等于肢体语言给大家一种善意的感觉，其实你提出的意见对别人没有关系。这个手势就带有主观性，比如说外国人叫人来是这样，中国人是这样，实际上附语言也有地域、民族的一些差异，所以允许人与人之间的一些差异，比如说我拍着你肩膀跟你说话，有的人喜欢有的人不喜欢，因为通常长辈对幼辈是要拍肩膀、摸脑袋，你要职场新人，你80后拍着60后的脑袋，你语言很温柔，词也达意，但是你摸着人家的脑袋，人家就会觉得这是什么啊。所以很多东西都要适可而止，都要想一想自己所发挥的东西，或者所掌握的东西够不够职场知识，就是你掌握的东西符合不符合职场语言，够不够你所要表达的职场知识、职场氛围，职场中人与人之间最佳的行为状态，就是要动脑子，其实人的智商大部分差不多，但是为什么人与人之间造成很大的差异，就在于有的人时时刻刻都在学习新的东西，而有的人任由性随意做，你想不随意努力做功课的人和一个不随意的人肯定最后会产生差异。 主持人:您有没有调查过大城市和中小城市还有农村长大的独生子女的性格上的差异, 直播实录 20:46:02 主持人:第一要记住自己是鲶鱼，第二要让自己做一个嘴甜的鲶鱼。我们把这个机会留给一个女观众。 直播实录 20:45:56 主持人:欢迎大家回来，刚才在场边休息时和观众朋友进行了小的互动，我了解到大家带了很多问题来，王老师要求大家提一些尖酸刻薄的问题。现在把机会交给场下各位观众。无论你的问题是温和还是犀利都没有问题。先请这位男生。 观众:如果一个80后的年轻人很有能力，那他如何能做比他大的人的领导，把这个问题细化一下，一个80后很有能力可能处在非常尴尬的局面，可能对自身能力多多少少有所怀疑，因为很多人比他年龄大，但是有这样的机会要争取。另外可能对于这个环境有所新的认识，比如刚进入公司的时候，都会跟职场的人士说王哥、李姐这样的称呼，有提升机会时这种称呼要变吗，怎么调整自己的心态，与其他同事以后怎么交往, 王建一:这个问题非常好，确实80后职场新人要成长肯定有很多人压着你。可能会问自己一些问题，觉得自己底气不足，或者交往过程当中会看人家的脸色，怕老职场人不高兴，可能会照顾别人的感受，说的不好听有的时候前怕狼、后怕虎，这种心态很正常。我们传统文化也强调长辈要尊幼，要有长幼的区分，要强调师徒关系，但是职场新人总要成长，不能说尊重老的职场新人就不成长，而且现在很多企业更喜欢用新人，因为毕竟新人思想比较开阔，行动比较敏捷，可能接受新事物很快，迎接职场这些东西他能力很强。如果我做企业领导我同等条件下会倾向年轻人，我不会考虑老同志的感受。持有我这样心里的领导我相信会比较多，因为我经常给企业领导讲课，实际上他们对于年轻人还是很悦纳的，为什么,因为职场新人是这样，他有他老的前辈所没有的优点，他一定有这个优势，而这个优势足以弥补掉他年龄所谓的“缺憾”，就是说还不够老成的年龄，但是由于他的能力强，有活力，你想一个组织中实际上很希望有活力，我不知道大家知道不知道“鲶鱼效应”。渔夫去钓鱼，钓了一船鱼，另外一个渔夫也去钓鱼，第一个渔夫的鱼死掉了，第二个渔夫的鱼没有死。后来他发现这个渔夫有一个很简单的方法，就是在这个鱼中放一条鲶鱼， 鲶鱼有一个特点非常的活跃，因为他在那乱动，其他鱼跟着他动就都生存下来了，而那个渔夫那儿没有鲶鱼，然后就死了。 主持人:这个80后员工已经崭露出“鲶鱼效应”，但是怎么面对前辈但是现在是下级的老员工。 王建一:我知道，咱们得先确定这个人是一条鲶鱼，下一步要说了你一定相信自己是鲶鱼，那么70后、60后都是其他的鱼，你坚信自己是那条鲶鱼就成功了，然后你努力的做这条鲶鱼，怎么带动这个团队，然后怎么让60后、70后接纳自己，那就增加沟通。哪怕你不认同表面上做的圆滑一点，让大家觉得你这个年轻人还是满尊重我们老年人的，至于上能不能采纳单说，至少你有一个好的态度，然后再勇敢的做那条鲶鱼。我觉得就是一个简单的心里，其实有时候就可以构成你在职场中大的心里环境，不要以为人际关系交往有那么复杂，其实有时候就是人为的想的复杂了，比如跟60后是不是采取一个方法，跟70后是不是采取一个方法，人为给自己设置了很多门槛，把很多精力分散掉了就没法面对，你就想我就是那条鲶鱼其实就够了。 主持人:我刚来的时候管人叫张哥、李姐是不是延续这种称呼, 王建一:延续啊，这就是尊敬啊，其实他的意见可能有点压制年轻人的意见，是意见但是隐含着对年轻人的不信任或者其他的东西，通过你叫张哥、李姐你还尊敬他，久而久之他找麻烦的心就降低了，另外他真正帮你的心就提高了，不要因为你当了领导就想让人家叫你什么什么长，非得求得别人对你的尊重，其实就是一个称为而已，你把这些东西看淡，真正看中的是那个鲶鱼效应。 直播实录 20:35:52 主持人:刚才王老师谈到了独生子女在职场中的技巧，王老师讲到每个人都富有多重人格，我们要承认允许有这种多重人格的存在，但是要学着适当修正自己的人格。不要轻易给自己贴上标签。并且谈到了自我和镜我的统一，但是不要过多的考虑别人的感受迷失了自己。此外王老师谈到一个人性格气质的形成可能受到三方面的影响，尽管遗传因素占了大部分比例，但是一样可以通过社会化活动自我受到的磨砺和影响给 自己一个修正，一会儿我们会进入更加有意义的层面，就是在职场如何与人说话，与人交往。售后回来。 直播实录 20:35:51 王建一:这么说的话大家该觉得受打击了，其实遗传因素还是占将近一半的，生长环境大约占1/4，后来占1/4，有人说那你天生好性情，那没有办法，乐观、开朗、积极向上，这么一大堆职场需要的东西他天然具备，我觉得这样的人还是少，双方家长给你可能有一个遗传，但是从小教养环境非常重要，为什么现在强调素质教养，强调我们先做好家长，一个不成功孩子的背后往往有一对不太成功的父母。这个话有道理，家长从小没有给孩子很好的生存环境，比如伸手就打张口就骂这样的孩子一定是自卑的，他从小就受到这种压抑的东西，你让他积极向上怎么可能。那么他在社会化活动当中，人与人的沟通当中他老以负面心里想别人，然后影射自己，他一定自己生存的空间就比积极向上的人少，因为他把更多心思用在自我觉察上，人家都动了他还在琢磨，前怕狼后怕虎，他把大把时间用在跟自我的较劲上而不是职场上的拼搏。而性情非常好，从小教养好，那永远是正向循环，那么在职场上就是一直成长。所以我觉得遗传因素不好的，教养不佳的人也不要自卑，你要做的是不断的人与人之 间的交往之间积累正面的经验，给自己自信，慢慢你就可以好，因为你觉得自己行，你可以找到自己的闪光点，那么正面东西越来越多，自信心强就会忘掉小时候成长的不愉快。如果一个人老强调自己小时候的怎么样，是因为在现在的生活在现在的职场没有找到一个很好的位置，没有让他足以忘掉过去。 直播实录 20:31:18 王建一:两年跳4次槽，是频繁了一点，因为任何一个企业至少3个月的试用期，甚至有的更长，那等于老是试用期刚过不久就跳槽了，这仍然是刚才这位年轻人说的，就是说定式，跳槽也会让你产生定式，我一不舒服就走了，有人给我压力就用走这种方法，用跳槽这种方法作为解决一切职场问题的方法，就陷入了一种思维定式，一种心里定式，一个人一旦陷入定式很难走出来。一头牛习惯于到这个比较广阔的草地上吃草，但是有一天把这头牛拴再一个桩子上，但是这头牛可以挣脱，其实就是给他一个机会让他可以走出去，前来有一个小门，这头牛觉得拴住了我那就吃眼前的草，吃光了之后这牛也不走出去，也不走出门，最后这头牛饿死了。人也是这样，其实人最大的敌人就是自己，你在职场中设了很多假想敌，觉得张三可能威胁你，李四也可能找茬，但是如果突破内心的瓶 颈就有生存的空间。比如这位跳槽的人，我相信他一定是因为不愉快才跳槽，那跳也可以一定是往高处跳，如果说重复的重复自己，一而再再而三的重复自己，刚当一个职场新人又是一个职场新人，这个人就等于是重复的重复自己。跟他的性情有关，我是对独生子女这么看啊，我对80后、90后还是充满阳光的看，我觉得不要什么东西就当个筐，什么都说因为你是独生子女装在筐里了，我觉得不是这样，要依据他的性格特征，人格特征的形成受三个方向影响，一个是遗传因素，一个是从小的生长环境，另外是社会化互动环节所积累的经验。所谓社会化生活积累的经验就包括职场中在人际互动过程积累的经验，那积累的正面的经验会提升自己的心里力量，就会变得更加优秀，积累的如果都是负面的东西，那么这个时候就会对自己进行负面的评价，久而久之人格特征就变得不那么积极了。 主持人:您说的那三个因素，哪一个对人的性格塑造影响比较大, 直播实录 20:28:51 王建一:单一人格特征的人不多，都是有两重甚至更多的人格特征的表现，但是不要害怕，我觉得很多人 都害怕自己，你看这个人说我时而积极，时而消极。我觉得一个人要想给我一生在任何场合都是阳光灿烂，积极向上、活泼开朗，我觉得这个对一个人的要求太高了点，因为我们每天生活会遇到很多的矛盾和问题，出现了矛盾和问题有一些小小的纠结，内心有点小小不愉快，要允许这样，允许自己这样才有心里力量调整自己，如果不允许自己就没有这种心里力量，就首先会对自己进行负面的自我评价，我怎么这样的，你给自己扣很多帽子就没有调整的余地，但是允许有小小的不愉快，并不代表着我们就惯着自己。比如这位网友说，我有时候是积极的，有时候是抑郁的，但是你明显体察到自己的抑郁的时候要学会把坏情绪释放，同时要学会倾诉，通过和别人的沟通和互动倾斜掉，同时还要告诉自己，我现在又把自己带到了一个小小的泥潭里，我不能这样，我要走出来，要变成积极的我，要给自己空间和良性的心里暗示。小小抑郁不去关注，然后人有自己往心里的泥潭陷，陷到一定程度时心理医生帮你拔都困难了。当一个人知道自己是什么样人的时候救自己的机会就来了。你如果不了解自己如何让别人了解你。所以我们要从自知之明开始，同时再去到职场找其他的他山之石。 主持人:我们再来看一个问题叫跳槽很忙，我也是一名独生子女，两年里跳了4次槽，大家都说我太个性，您说我到底是不是错，错哪儿了, 直播实录 20:26:42 我们独生子女可能从小是在一种比较强调自我的年代长大的，跟我们那个时代不一样，那个时候我们要压制一点自我，表现更多的是在大家面前的表现。其实大家从小也学雷锋，80后也会以雷锋为榜样。是这样，人有两个我，一种叫自我，就是自己看自己的我。还有一种我是镜我，就是说别人是看待自己，那么这两个我如果是协调一致的，那么这个人是快乐的，比如说我自我评价我是一个优秀的职场人，别人对你的评价也说你是优秀的职场人，这就对等了。假如说你自我认为是优秀的职场人，别人认为你是大笨蛋，你肯定对不上。比如说我认为我很有能力，但是别人认为我较有能力，或者能力不够，能力不佳，这也是不对等的，那他心里也不舒服。所以我们要了解张扬个性并不等于不顾镜我，毕竟职场人就是社会人，我们在社会化的关系当中一定要考虑别人的感受，考虑别人的感受要找一个度，不能光考虑别人感受了把自我埋没了，光在乎别人怎么评价自己而时时处处不表现自己的个性，时间长了就变成了职场的鹅卵石，那么你 的职场发展也会受到瓶颈。为什么,因为短时间人家看的是你如何和别人协调，但是长此以往人家看到的是与人协调搞的好的基础上的能力体现，假如说这个能力的体现以牺牲自我为代价那么你就是鹅卵石。这个职场人我觉得他可能有个思维的问题，刚才小伙子提到思维定式很好，我们千万不要年纪轻轻就给自己设了很多心里定式，我是自我的，我是张扬的，等等，给了自己很多定义，我们叫贴标签，当你给自己贴上标签以后你还如何发展呢,你肯定老是想着这个标签，这个标签成了你的包袱，所以我们要随着职场的变化而变化，给自己心灵一些空间。 主持人:怎么判断一个人优秀，第一你得行，第二得有人说你行，第三说你行的人得行。再来看另一个人的问题，王老师您好我是独生子女，我发现我就有多重人格，该怎么统一，总是很复杂，我感觉已经明显影响我的生活和工作了，怎么处理, 直播实录 20:19:33 主持人:来听听现场的观众做的结果，因为今天谈的是独生子女的话题，所以尽量请独生子女来回答。我们请坐在第二排穿绿毛衣的女生。 观众:我选的是第三种。 主持人:你对王老师举的例子怎么看待。 观众:首先您对待一个挫折或者困难时的做事方法，第一种是稍微有点急躁或者极端，第二种稍微有点聪明，我选择第三种既不会影响剧场方面也不会影响自己的行为，第四种应该属于逃避的行为。 主持人:你工作了吗,那对你的工作什么影响吗, 观众:应该有，因为我积累了差不多一年多工作经验，我觉得首先自己的心里承受能力会有所加强，这是这一年给我最大的收获。其次我处理事物的方式方法会更加成熟，也就是说会深思熟虑一些。 王建一:她一定是比较成熟的职场性格。 主持人:现在很多网友迫不及待的向您提问了。有一位网友是这么问的，他说独生子女小的时候会宠爱，长大之后进入职场突然没有人爱，现在会不会变成一种负担, 王建一:其实职场中如果理解为没有人爱，这个首先太绝对化了，其实一个人每天生活在爱中，同事之爱也是一种爱，但是过多职场压力和竞争会给大家一个心里暗示觉得职场如战场，大家就会想战场中还会有爱吗,可能只有拼搏、厮杀、狡诈、竞争，造成人与人之间人为的树起很多墙，其实很好的企业文化是强调一种爱的，一定是说我们这个企业面对市场是竞争，但是内部是强调一种协调、关爱，一种互相之间的配合，这种东西是有爱的，独生子女为什么刚才他提出这样的问题，我在家庭中有爱到职场没有爱，他把这两个爱理解为一种东西了，这种东西还是不一样，因为家庭更多感受到的是亲人之间的爱，而在职场中更多的是享受一种人际协调关系的爱，比如老职场人对新职场人的关爱，新职场人之间的关爱，还有老前辈对于你即将要提拔的时候对你有一个谈话，其实那也是一种爱，甚至遭到批评也是一种爱，因为他希望你更好，在任何职场生活中没有人不希望你在这个职场中表现更好，因为我们强调的是配合，使企业利益最大化，最大化的前提就应该每个人发挥自己最大的作用，如果一个企业不懂得这个道理，可能这个企业职 场生存也有问题，至少是短期行为，所以千万不要把爱太极端化。 直播实录 20:15:22 王建一:除了心里暗示还表现为职场性格，职场性格会造成他在职场不同的表现，但是人际互动时也是有不同表现。 直播实录 20:15:01 王建一:对，第三种是黏液质。第四种是抑郁质。在人群多的地方有压力的地方他会退缩，往往独生子女有时候会这样，因为小时候关注的很厉害，在没有大声需求的时家长不断的给予，这样的人在职场互动和人际关系中会退缩。抑郁质的人会更多的感受负面的情绪，比如说刚才举的例子，刚才你们可能有选两个答案的，或许我闯进去或者实在不行绕道，或者不行去书店溜达，一定有人选两个，就是说人在人格特征上，单一人格特征的并不多，这些人在职场的表现就如同他看音乐剧一样，他也是有不同的表现。第一种人可能在职场中更多的表达自己，但是也容易与人发生冲突，第二种人更多动脑子，但是动脑子的时候有人就会说挺鸡贼的。第三种人容易躲避，暂时退缩，不像第四种是绝对退缩，当然这种人比较聪明，通常职场中这种人是协调派，可能是比较圆滑，对于这种 可能就是抑郁质动不动就自己生气，动不动就离群所居了，动不动就不高兴了。 主持人:您的意思是这四种不同气质的人会给自己不同心里暗示从而造成不同压力和结果。 直播实录 20:12:16 王建一:人格特征我们一般强调性格和稳定的气质，人格测试有很多很多的，我在现场给大家做一个简单的，咱们就做四气质说，假如说我们有一天去看一个音乐剧迟到了，比如刚刚我路上就着急，迟到了每个人肯定表现不一样，他受什么样的支撑表现不一样,一定是他的人格特征，他进剧场的时候有一种人就想强行进入，有一种人想绕道而行，有一种人可能想着我到旁边小卖部稍微转一下，一会儿允许我进去再进去，还有一种人索性溜之大吉，生气就走掉了。在座的第一种情况的请举手，你们都很懂礼貌，这样我们不举手了，大家肯定对自己有一个答案了。我来解释一下，第一种就是这样的人不要冲动的人，他肯定是胆汁质。第二种是什么,四种刚才说的全都记住的请举手。 观众:我认为是多血质 。 直播实录 20:11:19 王建一:我们为他鼓鼓掌吧。我觉得他们的招数真的说的很好，就是每个人的性情不一样，比如新到职场的人性情肯定有他的特点，比如不跟你打招呼的人他们的性情也有他们的特点，可能性情对不上，可能不招呼的人还等着你去叫他，人的性格可能职场中和生活中是两个表现。所以我们不要光被职场中的表象所吓倒。一个同事可能是在职场把自己的兴趣固定在那里，比如他认为职场中人就应该是稳重的，比如我今天穿了休闲服不舒服，因为我平时都是穿着西服做节目的。那么传递给别人的同时人家也会感觉你有一些变化。其实每个人都会在一个情绪中，一天八小时职场生活会在不断变化当中，那么你会取哪一段呢，他没有叫你的时候可能恰巧他的消极情绪占了上风，并不代表这个人对你的情绪是消极的，在内心不要把这个东西放大，一定不要太敏感，从人格特征上有的人就是很敏感，对外界事物感染很深刻，这样的人要时时刻刻提醒自己，不要老用后面的思维想别的人，有的人说你不跟我打招呼就是不喜欢我，可能我被排斥在职场人之外，给自己很多心里暗示，这种暗示就构成了压力，你再打开心扉就很困难，因为已经把这个压力放在自己内心了，每次跟别人打交道的时候也会 带着负面的东西传递给别人，你会发现负面东西互相传递的时候人与人之间交流就出现了屏障，所以自己要首先打破才好。 主持人:您给我们描述一下多重性格的人的表现。 直播实录 20:06:00 观众:我是一个大学生，现在还没有到职场，我说我内向是有时候比较内向，因为我是阶段性的，有时候开朗有时候内向。针对刚才网友问的问题，我觉得在刚进入职场时有一点很重要，就是时时调整自己的心态。要换位思考，我说要时刻调整自己的心态。因为有一种方式说，一旦思维里有定式了，别人对我不友好，那么你有这个观念的时候看见的人、看见的事儿，比如那个人走过来没有跟我打招呼，我会觉得他不喜欢我，如果我的心里觉得每个人都是友好的，那么不打招呼，就会觉得可能这个人没有看见我，所以调整心态很重要。 王建一:你是学心理学的吗, 观众:我是学市场营销的。 直播实录 20:04:34 王建一:主动与别人打招呼，如果讲一个人很内向，那他张口说话很困难怎么办呢,在座的有内向的举一下手。你说说看，你第一次去职场内向的性格怎么突破的。 直播实录 20:03:40 王建一:现场观众是不是很多都是独生子女啊，是的举手一下，绝大多数都是，个别的不是。这个问题你们也遇到过吗,你能说一下吗, 观众:我觉得刚开始的时候我在刚刚出校园的时候踏入工作职位的时候，可能觉得无法适应别人，但是当时间久了可能就会自己反省一下自己说话的语气啊，从自身找原因，时间久了大家就会融合在一起了，不会说大家很排斥你，本来一个刚刚从学校毕业出来的人，就是说一个过度，很难马上适应一个公司，当然肯定会牵扯到自己很多的不足，比如比较孩子气，80后人比较自我之类的，大家比较排斥，但是更多的去改进自己吧。 王建一:如果大家遇到同类的问题你们会怎么做，比如刚进职场然后被别人冷落，大家通常会怎么做呢, 观众:主动与人沟通。 王建一:还有呢，或者你们怎么理解要主动这句话的。 观众:如果想让别人接受你，就必须让别人了解你，就必须主动 展示你的优点，让大家觉得你是热情的，这样接受起来就容易，如果你只是想大家为什么不去叫我，那开会的时候为什么不提前几分钟叫大家去开会。 直播实录 20:01:40 主持人:各位观众，现场的朋友们大家好～欢迎收看优米直播《在路上》节目。我自己是一个85年出生的人，可以说是典型的80后，但是我小时候并没有80后的提法，人们说到我们这代人常常用一个词儿就是独生子女，那么独生子女在职场中应该如何与人交往，为了解决这个问题今天我们请到了一位嘉宾，他就是心理专家王建一老师，我们首先欢迎王老师～今天到现场很多观众也是80后，也不乏有独生子女。王老师我们今天话题首先从一个网友问题开始，这位网友叫做Crybaby，她说我是一名专科毕业的独生子女，在学校成绩优秀，毕业后被分配到了当地的一家医院， 我现在处境很尴尬，觉得自己入了职场就像一个过客，我现在开始厌倦了，我该怎么办, 直播实录 19:30:44 嘉宾:王建一