酒店优秀员工评选

太原九号公馆酒店管理公司月度优秀员工评选(一)评选目的为提升团队凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围，一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性及主观能动性，增强员工的管理及自我进取的意识，达到表彰先进，激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质，通过评选这一过程，号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行酒店的各项规章制度和操作流程，以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升，调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，让酒店和员工之间有良好的发展平台，特制定以下评选标准：一、评选方法：评选原则：1．优秀员工人选应以各部门基层员工为主。2．优秀员工人选能够获得多数员工的认可。二、评选条件：1.出勤与守时状况(如：当月无病/事假、无早退/迟到等)。　　2.工作热情与主动性(如：当月主动承担额外工作，并干劲十足)。　　3.工作数量与质量(如：当月的工作数量与质量超过标准要求并高于其他员工)。　　4.工作知识与技能(如：与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工)。　　5.个人仪表与个人卫生(如：个人仪表仪容和卫生符合酒店规定并高于其他员工)。　　6.对他人的礼貌程度(如：对客人和同事的言谈举止彬彬有礼，得体大方，并受到他人的好评)。　　7.处理人际关系水平(如：与客人和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种工作关系)。　　8.团队协作与助人为乐(如：能团结同事，互帮互助，为集体增光，为酒店添彩等)。9.主动培训与参加培训(如：主动承担培训他人的工作，并积极参加与工作相关的各种培训)。10.当月未受到酒店过失类以上处分（含过失）。11.思想积极进步，认同酒店管理模式和所倡导的酒店文化，并在实际工作中努力实践酒店的酒店文化；12.热爱本职工作，勤恳敬业；服务周到热情，主动为客人排忧解难，在对客服务工程中以情服务，用心做事，受到客人的表彰，为酒店赢得荣誉，当月有突出为客服务事例。13.积极参与管理，一心为公，树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争；14.善于创新，能够提出有效的创新、合理化建议；15.能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求，向客人提供超常服务，成绩突出者；16.及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到部门或班组表扬，当月考评成绩列部门前茅者；17.当月无客人投诉和重大责任事故；值班经理检查问无直接责任的；18.尊敬上级，团结同事，富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚；19.积极参加酒店组织的活动，在活动中表现突出；三、评选名额：5名管理人员１名　　前厅部１名　　　洗浴1名客房1名后勤部１名优秀班组1组四、评选办法和要求：1各部门于月底28日前，由经营经理召集员工公平公正评出候选人。2．所有参选名单上交后，由经营经理组织各部门负责人对参选人员进行复选，确定评选的最终人选。3．人事部根据评选结果于29日上报总经理。4．人事部将优秀员工评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。五、奖励办法：1．月度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金。主管300元、优秀员工200、优秀班组300六、具体操作流程为使评选更加客观、准确、采用多级审核制，整个评选活动按照如下流程进行：部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人事部核查→总经理批准→结果公告并执行奖励。太原九号公馆酒店管理公司评选推荐提名表 姓名 性别 年龄 入职时间 部门 职务 参评类别 □最佳员工评选□优秀员工评选　□销售冠军评选 曾受过何种奖励 主要先进事迹 年月日 所在部门意见 年月日 人事部意见 年月日 总经理意见 年月日