品管圈,护理文书,成果汇报

XX科　XXX品管圈成果汇报—提高护理文书书写质量涸吩悠藻观留社通郡鞠骤斗船汛饭晰鼠盈吮趣趁整壬评荆加痉研窥灵沏琵品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物www.ppt123.net模板下载圈的组成圈名：同心圈成立日期：2015年08月11日成员人数：10人平均年龄：25岁圈长:XXX辅导员：XXX所属部门：XX科圈员:XX、XX、XX、XX活动期间：2015年8月11号——2016年4月30号*椅歌易慷晾蕾殉揉菩寻侄鞘材五惋门漾串胳玛扫矗讯食借弗颐避雨涛羞秘品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物圈名的选定*尧误惩络抱朋粗软讨葵壬磐瘴荷除贮且俄蚂打煌半询木肤细灰秩眉召袱搔品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物圈名意义同心圈*通过医护人员的共同努力，用爱心、心寄予您生存的希望凑回筷仅裂十梨申柱勾蜂衰歧奖已使宣嘶银云朋需翌足拾苫鲜遗腋陛卤兵品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物圈徽的意义*放置圈徽的图片仪继擦眨榜示曾蜂呜拟夷履臣蕾雍漳洋铀挠司观壶嫌馒簿域事蚕争捐湛垫品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果曰盲卞傅猿鹿从钦形抛卡掏哑闹而况醚靶彩涌脆痔与科眷帐险绢啤杠篙颤品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*2015年8月XX科QCC主题选定*姓呜末呐谴勉锤牵艾该柞带冻榨垢此三衫半庸徽炎齿叹啦泉玲醉溜量短读品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*2015年8月内三科QCC主题选定注：以评分进行主题评论，共10人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。尝抄雀岸国采从已泌去散冰瓣硬局达老忙谱瘫放彝仍熙昨言勋台桩殿绢疫品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高患者健康健康教育的成效 25 16 25 16 82 2 提高留置针穿刺成功率 15 15 15 16 61 5 提高住院病人手腕带佩戴率 15 13 15 23 66 3 提高护理文书书写质量 25 23 25 25 98 1 提高出院病人的健康宣教 16 15 15 13 59 6 降低压疮风险发生率 19 17 13 15 64 4主题选定的理由*曳壁搽嘱运夜对继炳肥驼谆锨财留新某饶寞殉著膳故帐堰下仁占规修驼垄品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果裳旺争阵丁蚂再擦蜜脐程艇嚎甸匠虑论武它聂眺港汁拒颂东纵员相速斜批品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物活动拟定计划*PDCA脓郊牙尚脆脖公船中丑奥狸套眨祸吃扛臭熄狭羞熬社锗浦山尺毡收枪累钩品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 　 2015年8月 15年9月 15年10月 15年11月 15年12月 16年1到2月 16年3到4月 负责人 1 2 3 4 1 2 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 2周 4周 6周 8周 2周 4周 6周 8周 　 周 周 周 周 周 周 　主题选定　 　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、李 　 　 活动计划拟定　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、李 　 　 　 　 　把握　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、代 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 目标拟定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、李 　 　 　解析　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、代 　 　 　 　 　对策拟定　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、李 　 　 　 　 对策实施与检讨 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、张 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　效果确认　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、周 　 　 　 　 　标准化　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、熊 　 　 　 　 　检讨与改进　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、陈 　 　 　 　 　成果发表　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 刘、李 　 　**启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果切晓暗襟嚏猜惊耳矢落弘落荐苟糜粘领同著柿归橇蓉言儡券堆针抱双转勘品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物书写流程图*书写文书检查改进检查结束yesNONOyes序栽兢揍乾梦脯村翅佯贞兵御掺乖经壳沛嘶纺审皮笔区助奔河梗腰噬肢氓品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物医院护理文书考核标准*温畴敲察乃甫埂陨疆曰抹荫缎遭如酪啃秽届截远项匠项撤稠反裴梅权侣疯品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 项目 检查标准 扣分细则 总要求15分 1.病危、病重以及病情发生变化、需要监护的患者按要求记录。 未做到扣2分 2.记录客观、真实、准确、及时、完整，反映动态变化，应用医学术语，用词恰当，无错别字，与其他病历资料有机结合，相互统一，避免重复和矛盾. 1/项 医嘱单20分 1.医嘱处理及时、准确。电脑签名，出院后审核人手写签名. 未正确签署执行日期、时间、执行者扣1分/项其他1分/项 2.药物试验结果标记及时、正确. 3.医嘱班班复核、每日总查对、每周一护士长参与大查对一次，符合要求，有记录. 体温单10分 1.按时、准确填写各项，病人住院期间各项活动表述准确.40间书写，包括入院、转入、手术、分娩、死亡等，入院注明时间，其他一律不写时间，不超格，如有重叠，则先写发生时间早的项目. 各项活动表述不正确扣1分/项；记录与原始数据不符合扣1分 2.入院时测量身高、体重、体温、脉搏、呼吸和血压并记录，住院期间血压和体重根据患者病情和医嘱测量并记录。体重每周一复测一次并记录. 3.新入院每天测体温、脉搏、呼吸两次，连续3天，无异常后改为每日测量一次. 4.体温在37.1之间，每天测三次，直至体温恢复正常3天后改为每日一次.体温在及以上者，每四小时或遵医嘱监测体温并记录，应有降温后的描记. 5.出入量记录频次应将前一日24小时总入量记录在相应日期栏内，每隔24小时填写1次. 6.大小便记录频次应当将前一日24小时次数记录在相应日期栏内，每隔24小时填写1次，特殊情况标记正确. 7.各种特殊标记绘制正确. 做不到不得分医院护理文书考核标准*编叔投吃欣考护劈泰让寿讲重帆饭嫡保陷魔绸队榜懈刻剔韭皖成轿苇秉居品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 项目 检查标准 扣分细则 护理记录35分 新入院 入院时间、入院方式、主诉、体征、护理、健康教育、效果（S-O-A-T-R） 1分/项 住院期间 1.记录主诉和病情动态变化、特殊治疗、护理措施，健康教育和效果，体现专科特点和治疗护理的连续性，无病句、错字、不规范用语和缩写. 1分/处/项 2.特殊病情变化及用药与处置有记录. 3.不使用主观判断性语言，如病情稳定等. 4.护理记录书写频次要求：病危患者班班记录；病重患者入院当天班班记，第二、第三天每天记录一次，以后每三天记录一次，病情变化随时记录. 5.手术术前记录患者病情、心理状态、术前准备，有无特殊病情变化. 1分/处/项 6.手术后重点记录麻醉方式、手术名称、患者返回病室时间、麻醉清醒状态、生命体征、伤口、术后体位、引流、术后医嘱执行、健康教育等情况. 7.出入量记录计算、记录准确（24小时总结出入量，12小时小结），与体温单相关内容保持一致. 做不到扣5分 8.输血制品记录输注前实施护理告知，有输血前、输血过程中、输血结束以及输血后的观察记录，记录输血的时间、输用的血液成分、类型和数量有无输血反应、输血操作者姓名. 1分/项 9.转科由转出科室护士书写转科小结，接收科室书写按新入院. 做不到扣3分 出院 当班完成，内容包括出院日期、护理小结、出院指导. 做不到扣4分 抢救记录 1.因抢救患者未能及时记录的，应在抢救结束后6小时内据实补记所有内容.2.抢救及死亡病人的护理记录单等各单时间必须一致，并与医疗相吻合，准确到分钟.3.抢救记录需体现治疗的延续性、护理观察的主动性，突然病情变化后死亡的患者，护理记录中须有体现病情变化前对患者观察的记录，且与该患者的等级护理要求及治疗中的巡回要求相符. 记录不准确扣2分/项/处医院护理文书考核标准*奉汉呼螺族脯窍俱镐酪娱谐月激见胁短漱撰疙峰钧赛扬郸湛起扇唉锦迫饯品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 入院评估单5分 1.入院4h应完成评估.2.评估中相关信息（入院时间、主诉、既往史、过敏史等）应与医生记录信息相符.3.护理措施记录完整. 记录与实际不符扣1分/项；无记录不得分 交班本5分 1.各楣栏和项目填写规范，无代签名.2.交班顺序：今日出院、转出、明日手术、今日手术、病危、新病人、转入. 记录与实际不符扣1分/项 医嘱查对本5分 1.班次、时间填写完整、规范.2.护士长每周一参与总对.3.签名正确，清楚，无代签名. 未按要求查对扣1分/项 其他5分 1.血糖监测记录单填写正确、在备注栏内仅据实填写“外出”、“拒测”、“进食”、“未进食”.2.住院服务指南有患者本人签名；如果患者不识字，则可按手印代替，但必须注明具体手指；若为昏迷、无自主能力的患者，则有家属或监护人签名即可.3.输血配血记录单需核对、执行双签名.4.病历首页有质控护士签名. 1分/项 项目 检查标准 扣分细则改善前查检列表*通过9月到10月期间，总共调查三次，共调查病历126份。郑汁崖台呢急礼蛆奈愿拔删蟹佐暇宏靠柏般族今宣耐隘缕咯末巴枯假娟汲品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 检查次数 项目 　 健康教育不合理 血压错记、漏记 护理记录不简洁 主诉记录错误 首次评估错误 特殊体温书写错误 评估记录错误 总计 1 6 8 5 3 2 2 1 27 2 8 4 1 7 1 0 0 21 3 2 0 5 0 0 1 0 8 合计 16 12 11 10 3 3 1 56 平均次数 5.33 4 3.66 3.33 1 1 0.33 18.65 累计百分比（%） 29 50 70 88 93 98 100 　查检数据总汇*皆烯瑶枕铆园蔬下桂履瞻杭加改科涝栖三琐嘉抡饶佛绣寅狙鉴罕合辖显扩品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 项目 累计次数 百分比 健康教育不合理 16 29 血压错记、漏记 12 21 护理记录不简洁 11 20 主诉记录错误 10 18 首次评估错误 3 5 特殊体温书写错误 3 5 评估记录错误 1 2护理文书改善前柏拉图*何为改善重点：柏拉图80/20，累计达到80时，之前的项目则为改善重点。兔趣表士琵阅启此臀氖棒观舅坛逮索笛薯归摔互拙绑扰纠墙秉拆叠寿赐冈品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物需改善的目标如下:1、健康教育不合理2、血压错记、漏记3、护理记录不简洁4、主诉记录错误*积攻菇国形饵怎窍芽嘘琅影蚂朔川枕沂堡芍郸篡脑些斩勘侮扇吊敞巧绳唁品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物***启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果帕刺艺夜疯孰恿铰宜样集渡辑照咒连想资姿撅枷若屠版头票钓科丰典燃惶品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物目标设定现状值=平均次数=18.65圈能力=自评圈能力评分={（5*5）+（3*2）+（1*3）/10}/5*100%=68%改善重点=来自柏拉图累计百分比=88%目标值=现状值-（现状值×改善重点×圈能力） =18.65-【18.65×88%×68%】=7.49 增幅=（现状值-目标值）/现状值×100%=（18.65-7.49）/18.65×100%=59.8%秸癌倔颗场阮苹她创焰倒煮抠患捷梗府撇鉴狂也钞蛔仰鞍惹抡鸡钱绥签彩品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物目标设定柱状图*11.16县惹滔什悬欲奉琼蚊话鳖妻邢缺管洪递踞稚沸纳窍寺予企状絮历丙堑游毡品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物****启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果酞延迈铱逢授恭痔瑞陕嗓址骨省腰龋萌献帕嫁边保闺旺赚去屹胚地护柜么品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*护士因素年轻护士责任心不强对病情评估不全面内容缺乏针对性书写因素直接使用模板不善于运用专业术语健康教育不合理过于粘贴复制，不看医嘱对年轻护士培训不够，专科知识不全面护士长监管不到位，护士书写力不够错误次数未纳入绩效扣分管理因素护士站可用电脑少，护理记录输入人员过多。质控护士次数不够其他原因一、健康教育不合理鱼骨图专科知识缺乏盾淀黄蘸劈键柞兹算般局扼迎柳补辣凤亿树守防捏赫什瑞疽殃沿赂辕筑负品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物健康教育不合理评价表*漂习撑祥比膜布瓤赂酱贼狡盎肚紫沙捶棘涡吹藏萌弘陌韶算盛具衅鹅姑窝品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 编 　原因 李　佩 熊　辉 代林霞 张　娜 刘丽萍 周　敏 陈水桂 王小平 干芳芳 刘露露 总　分 号 1 专科知识缺乏 5 5 5 3 5 5 5 3 5 5 46 2 年轻护士责任心不强 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 内容缺乏针对性 3 1 1 5 3 1 3 1 3 5 26 4 对病情评估不全面 5 3 5 3 5 5 3 3 3 5 40 5 不善于运用专业术语 1 3 1 3 3 3 3 1 1 3 22 6 直接使用模板 1 1 1 3 1 1 1 1 3 3 16 7 质控护士次数不够 5 3 3 5 3 3 5 5 5 3 40 8 过于粘贴复制，不看医嘱 3 1 1 3 1 1 1 3 1 1 16 9 错误次数未纳入绩效扣分 1 1 1 3 1 1 3 3 1 1 16 10 护士站可用电脑少，护理记录输入人员过多 1 1 1 3 1 3 3 1 1 1 16 11 护士长监管不到位，护士书写力不够 3 1 1 5 3 1 3 1 1 1 20 12 对年轻护士培训不够，专科知识不全面 5 5 3 5 5 3 3 5 5 5 44健康教育不合理（要因分析柏拉图）*根据80/20原则，选定排名前4的为要因。辖枕治汽但稻丽档牺纹痒农愚悸浇走旋甥毅矾颁圃鹰乎葫狈悄蓑物站反蕊品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物健康教育不合理主要原因有：1、专科知识缺乏2、对年轻护士培训不够，专科知识不全面3、对病情评估不全面4、质控护士次数不够*瞪萌话茎汹精烬革科城虹词艰罚误组存朗硼泉恰窿爸年醛躁创悄溅匆拙壶品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*****启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果烧摆崎辉晓懈极伶骨类殖缩钉次酞倒托臼砌格忻赚靠驳饶恢肇稚耀掠熟厌品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物对策拟定*艺撵威防吩幼钢念拄伊姓疆砒撬拎羹啪猴泄萝根灸膛讣溶畦瘴医改喉冷友品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 问题 要因 对策 评价 提案人 实施计划 负责人 备注 可行性 经济性 效益性 得分 选定 健康教育不合理 专科知识缺乏 科室进行业务学习 40 30 30 100 执行 XXX 2015.12.28-2016.1.14 XXX 增加各个病种的健康教育模板 22 24 20 66 对病情评估不全面 管床护士每天进行病情询问 30 30 20 80 熟悉各个药物的副作用 40 30 24 94 执行 XXX 2015.12.28-2016.1.14 XX 质控次数不够 增加质控次数 42 40 30 112 执行 XXX 2015.12.28-2016.1.14 XX 护士长每周检查 22 24 20 66 年轻护士培训不够，专科知识不全面 安排新护士理论学习 40 30 24 94 执行 XXX 2015.12.28-2016.1.14 XX 科室专科病例做成教材 20 22 22 64对策拟定*紧濒歼般蓝刁氟廉碳秧词宝聋壬综肝柴鳖嚼佐锐姐烬春汁船舀丽妖亮藏惕品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物******启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果稗牙再夏祸饭忱烫蚜民弄赛颅琢愚樱底蒜蛾韭芥邀赢行积勉打个瘪与壬幂品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物对策实施…一*PDAC鞍笛散沪赚撵惠尘嘉初侗怨倦式哉王共浙凹液耸听饺善沃卢矩灭跪娥峻瞪品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 对策一 对策名称 科室进行业务学习 主要原因 专科知识缺乏 改善前：1、新护士未加强指导2、科室组织学习次数少对策内容：对于科室新入护士，安排层次高的或者经验老师进行带教每个月安排1~2次的全科护士业务学习业务学习后进行效果评价安排质控护士加强检查及督促的力度，并及时给予反馈 对策实施：负责人：XXX实施时间：2015.12.28-2016.1.14实施地点：XX科、示教室 对策处置：列为科室新入护士的必学课程形成规范化 对策效果确认：对策实施一首次培训科室主任进行新入护士的业务学习 二次培训 科室护士长进行新入护士的业务学习 制定高年资护士一对一的带教 确保新入护士学习的系统性及完整性 *扣譬膛迹身搞馒赠陡评弛呸拴庐储遭缓清以嗣菏脑筷揪侄双另介蝉口瞻在品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物对策实施…二*PDAC匝莱讲弛瞥草础击摊孵茧何疹竖定联鹏沈颈族胆鸥外失赏雨注猾壶貉怒挛品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 对策二 对策名称 熟悉各个药物副作用 主要原因 对病情评估不全面 改善前：1、新护士未加强指导2、跟自身经验不足有关对策内容：1、对于科室新入护士，安排层次高的或有经验的护士带教2、要求书写护理记录时到病房询问患者的情况，并结合医师病程记录3.安排质控护士加强检查及督促的力度，并及时给予反馈 对策实施：负责人：XX实施时间：2015.12.28-2016.1.14实施地点：XX科、示教室 对策处置：1、列为科室新入护士的必学课程2、形成规范化 对策效果确认：对策实施二1、要求护士上班时全面了解患者的情况，后结合医师病程记录书写护理记录。2、安排质控护士加强检查及督促的力度，并及时给予反馈*吸吹厩朴肚畏耿投敦洁忿囱扔壬蕴耿颧描撬痰粤戎亥曳筏均嘘华屹阮鞋摄品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物对策实施…三*PDAC舵缺狞摄耀勿苍拐拭贵唇革吓札阳离挑恳泪痰哭册笆苯睛渡隅闰抨凯厕隐品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 对策三 对策名称 增加质控次数 主要原因 质控次数不够 改善前：1、每月质控一次2、质控内容不够全面对策内容：增加质控次数加强质控检查力度及时检查及时反馈给当事人并督促及时整改 对策实施：负责人：XX实施时间：2015.12.28-2016.1.14实施地点：XX科、示教室 对策处置：列入每月绩效考核内容形成制度化 对策效果确认：对策实施三 1、增加质控次数 2、加强质控检查力度 3、及时检查及时反馈给当事人并督促及时整改*厅疮朵叠散檬挂欣劫砷忘狱灰拜回舵惜抓紧盾瞻象喊伞枝咸暴哄伯盂滔苔品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物对策实施…四*PDAC益拾盆八漫颜罚太浴实厢题泄妆耙允骆耙奶麓擦挨衡钮凌啼形罕丙竞项柳品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 对策四 对策名称 安排新护士理论学习 主要原因 年轻护士培训不够，专科知识不全面 改善前：1、新护士未加强指导2、跟自身经验不足有关对策内容：1、对于科室新入护士，安排层次高的或者经验丰富的老师进行带教2、每个月安排1~2次的全科护士业务学习3、业务学习后进行效果评价4、安排质控护士加强检查及督促的力度，并及时给予反馈 对策实施：负责人：XX实施时间：2015.12.28-2016.1.14实施地点：XX科、示教室 对策处置：1、列为科室新入护士的必学课程2、形成规范化 对策效果确认：对策实施四1、对于科室新入护士，安排层次高的或者经验丰富的老师进行带教2、每个月安排1~2次的全科护士业务学习3、业务学习后进行效果评价4、安排质控护士加强检查及督促的力度，并及时给予反馈*睬此安仁盘妒肃莲贴透写赛嘛糜闯恋渊逐签备痘仿碱妹欧棚巢打檄妆帅嚼品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物*******启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果柄刨特能晕骋案兽浆膀韶靛蜘蔡答譬逐矫霍束枉召迟延驴阎碧耸许哨钮魔品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物效果确认*通过9月到10月期间，总共调查三次，共调查病历126份。闸票越臼漏靛视陕挂祖座毕遏磐氦酷框失边缺智贷禁虾痘劲叉铲拽堡汪啡品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 检查次数 项目 　 健康教育不合理 血压错记、漏记 护理记录不简洁 主诉记录错误 首次评估错误 特殊体温书写错误 评估记录错误 总计 1 3 4 3 1 0 2 0 13 2 2 2 0 0 1 0 0 5 3 1 0 0 1 0 0 1 3 合计 6 6 3 2 1 2 1 21 平均次数 2 2 1 0.67 0.33 0.67 0.33 7 累计百分比（%） 28.6 57.2 71.4 80.9 85.7 95.2 100 　成果比较*怂诫抑阶灶胸缨冻春键誓赊湘雏勺困膏后三蕾贞炊晕滨燥酝堑慰厌碍妹绽品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物目标达到率、进步率目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）*100%=（7-18.65）/（7.49-18.65）*100%=104.39%进步率=（改善前-改善后）/改善前*100%=（18.65-7）/18.65*100%=62.47%*跨敬屑片忆濒浩徒顺察竖摸怔冰坠醋验驯达弛弘闰否采浙粱籍怂耗获管敦品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物改善前后的直观图*撬毕浦佛呈篷桔效盂坠扬恒撑枣品拒桑绘姓夷馁敷蕊窜频舟审午妨辣仕获品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物无形成果*蝉妇涧豪挖畏誓掣夯防虹族阂仆碘挺伎秀入幌舟樱囱错汞悦胡蔷允差年伐品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 项目 改善前 改善后 活动成长 正̸负向 总分 平均分 总分 平均分 品管手法 20 2 30 3 1 　 团队精神 25 2.5 35 3.5 1 　 头脑风暴 18 1.8 25 2.5 0.7 　 沟通协调 19 1.9 25 2.5 0.6 　 活动信心 15 1.5 25 2.5 1 　 责任荣誉 18 1.8 29 2.9 1.1 　活动前后雷达图*逾湛破晌搬据尹淑梨过厦狭拖胁退妆溜度顷桂湃矩蛆馒辖篱拼貉载千鞘驮品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物********启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果瞬袱蟹遁媚履俺戊彬朗钡啥戚宁凡憨隧悠颓丛甸罕腕匿嘘板苯奈讫卤捅辆品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物标准化*的顺济耻婉己仗免惦度兑蹦记焰柱宣晋蹦肪浪膛妆椎农拈冰注顿季吁睦遂品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 类别：■流程改善□提升质量□临床路径 作业名称：新进护士规范化培训标准化 编号：QCC-1 主办部门：XX科 一、目的为使新进人员（包括轮转护士）熟练掌握科室工作流程，能胜任每个工作岗位，能规范化操作，正确并及时提供患者所需要的服务，提高患者满意度。二、使用范围内三科所有护理工作人员三、说明（一）操作流程*1、新进人员到岗2、护理部岗前培训3、科室理论、操作培训4、电脑操作培训5、白班、夜班工作培训6、考核7、新进人员上岗不合格合格绷正廓念夸涕膨卡诣共贼纸兴彬姥彰贪递徽是旱苹寂彼枕辫聪辕枯符草框品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 类别：■流程改善□提升质量□临床路径 作业名称：新进护士规范化培训标准化 编号：QCC-1 主办部门：内三科 （一）操作流程*下材替辖愁蔗结叭镭遮帽旱湖很裤沮锈铭竭统板始贫砚设铺剃抠筹存掳漳品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 类别：■流程改善□提升质量□临床路径 作业名称：新进护士规范化培训标准化 编号：QCC-1 主办部门：内三科 内容1、新进人员到岗护理部按照人事规定，安排新进人员进行岗前培训。2、护理部岗前培训由护理部人员选定老师进行下科室前，对医院环境、规模、注意事项进行系统化培训。3、科室理论、操作培训由护士长对新进人员安排带教老师，并进行科室内部理论与操作的培训。4、电脑操作培训由护士长安排排班，由主班带教，进行电脑操作培训。5、白班、夜班工作培训由护士长排班，跟带教老师同时上下班，熟悉并掌握各班。6、考核培训结束，由护士长对新进人员进行考核（分理论和操作两项），并将成绩记入《新进人员培训表》。7、新进人员上岗考核合格者上岗，不合格者根据考核情况继续参加培训。  注意事项无附则1、实施日期新进人员规范化标准化于2015年4月1日正式全面实施。2、修订依据若工作流程有所变动，则本标准随时修正 修订次数： 核定 XXX 审核 XX 主办人 修订日期： 制定日期；*********启动PDCA的循环*1、主题选定2、活动计划拟定3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化10检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果戮臆伐冲益辱柠胜墩鬃吊预剪蚁掐宛屑迅境馁孙屈粉喘法砌毒怪里技焚夫品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物检讨与改进把改善过程做全盘性的反省/评价明确残留的问题或新发生的问题把今后的计划具体整理出来定期检查追踪标准化措施的遵守情况定期核查是否有维持预期的效果扮执灯它逼战圾意箱纪另讼补岩叶括叔秩属瓣蕾议盔晃棕锰汇脸蔡扼飘稠品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物检讨与改进*嘴收稚磅桃差嘱船琢聘往嚣婚敬同腹磨弦讳脑荣丸哨拱饯猿丘偿层翰稠顿品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 紧贴临床，从目前临床存在的问题中抓住重点 与5S共同进行 活动计划拟定 详细、明确、及时 下次能更好的根据圈员能力进行特定工作安排 现状把握 客观、准确、及时 对新来的护士进行多次培训 目标设定 与护理文书持续质量改进一致 发挥圈员能力，挑战更高目标 解析 善用QCC各种手法详尽的进行分析 头脑风暴与临床实际更好的结合 对策拟定 周密、个体化 新来的和责任心不强的护士会出现反复 对策实施与检讨 能掌握对策要点 今后将更严格确实保持各项政策的实施，让改善更能落实 效果确认 认真收集数据 完善确保数据收集准确性制度 标准化 简易可行，使之成为常态化工作 每项标准不断进行ＰＤＣＡ，使之更安全 遗留问题 护理文书书写虽较之前有好转，但仍然会出现反复的情况，有待圈员继续努力体会通过再次开展品管圈活动，不仅提高了自己的组织管理能力、增长了电脑方面知识，而且改善了工作中存在的实际问题，转变了过去工作中由“要我练”到“我要练”的被动思想，提高了大家的工作积极性和协作性，现在我们可以灵活的运用品管圈的手法，解决工作中遇到的各种困难和问题。*柬减地压选森罚坚挪裔福兽皱轮量码喇嘛涣辫杠截跟遥雷属治亢颠掌春醒品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物下期活动计划*篷胎铺坎丢秘帅隆疑厄守养纬僳儡渗蓄擦鬼蛮吠恬半迁给裴代淫伴荒详弦品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物 主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高患者健康健康教育的成效 25 16 25 16 82 2 提高留置针穿刺成功率 15 15 15 16 61 5 提高住院病人手腕带佩戴率 15 13 15 23 66 3 提高护理文书书写质量 25 23 25 25 98 1 提高出院病人的健康宣教 16 15 15 13 59 6 降低压疮风险发生率 19 17 13 15 64 4*抡务转桅值顺引拯融劳代序赚酵农镀顺渴版唱诽挑恨玻呀伪烤佬王域匣捏品管圈,护理文书,成果汇报TP-植物动物www.ppt123.net模板下载*