云平台软件销售协议(完整版 )

云平台软件销售协议甲方：_______________地址：_______________负责人：_____________乙方:________________地址：_______________负责人：_____________双方本着平等互惠的原则，通过友好协商，现授权各自的代表按照下述条款签署本协议。定义“软件”：软件是指由硬连线逻辑指令及置于系统储存器内的机器可读码（包括但不限于半导体装置或系统）组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括平台系统和平台软件。“平台系统”：乙方根据本协议商务和技术要求为甲方工程提供、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。“技术文件”或“技术资料”：协议附件[设备报价及清单]中规定的所有与平台系统、技术及服务、软件安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。“培训”：按协议的规定，乙方为确保设计开发的平台系统能够充分适当的被甲方人员使用而向甲方提供的服务。“服务”：按协议规定由乙方向甲方就所设计提供的平台系统做出的行为和担保。“现场”：对平台系统进行安装和运行的场所。“协议”：本协议正文及其附件；附件是协议不可分割的一部分。具有同等法律效力。如果附件和本协议正文有任何不一致之处，以协议正文为准“双方”：乙方和甲方。“甲方”：“乙方”：北大方正信息安全技术有限公司“初验”：甲方按照总体技术要求对该平台系统按照测试规范进行测试和验证，合格后，共同签署初验合格证书。“移交”：乙方在约定时间内向甲方提交平台系统设计文件、开发各阶段文件。“试运行”：初验合格后与最终验收之间的一段时间内对平台系统进行运行，用来证明平台系统的指标是否达到了总体技术要求中规定的所有要求。“终验”：指甲方对涉及本项目的子公司、分公司安装的平台系统按照总体技术要求，进行最终验收。合格后，共同签署终验合格证书。“保修期”：指终验合格证书签署后[12]个月的时期，具体包括但不限于乙方对平台系统的免费修复、免费服务或免费升级，以保证整个工程系统正常运行的时期。协议标的甲方委托乙方为甲方[云平台及相关软件项目]工程（下称“项目”）提供该云平台的一套云平台系统”（下称“平台系统”），平台系统要求如下：该云平台是指：以云计算为技术核心，提供给地方政府用于城市信息化相关的云端软件开发与运营的公共服务外包平台。平台的组成包括平台即服务(PaaS:PlatformasaService)本身，以及实体数据中心基地两个部份。其中，PaaS平台提供了覆盖通信、多媒体、信息技术等多种云端软件服务开发工具集（详见附件一），包含统一技术规格的应用程序开放接口(APIs)和软件开发工具集(SDKs)，以及相对应的硬件载体。PaaS平台部署于当地的云端数据中心基地(iCDC)，能够依托软件系统终端的储存与运算需求，以及同时用户数量，智能化延展与自动化部署后端服务器、带宽与虚拟网络资源、数据储存与备份资源、以及应用程序上架维运控制等功能，提供稳定安全的系统载体支持PaaS的服务运营。以云技术为核心的基于iTMT平台的拥有自主研发技术模块和行业解决的云智慧服务外包平台，其中包括基础ITMT平台环境及硬件设备、应用模块以及相关行业解决方案应用、连接基础iTMT平台与行业解决方案之间的拥有自主产权的接口技术、以及相对应的硬件载体。该云平台系统功能说明（见附件一）：相关软件指：广和通讯管理软件、广和新媒体客户转换软件、广和互联网系统软件、广和物联网客户终端软件、广和企业服务软件相关软件功能说明（见附件二）乙方负责完成平台系统的设计销售、移交、培训及相关其他服务工作，并保证该平台系统满足本协议及附件提出的所有要求。双方确定，乙方应在向甲方移交平台系统后根据甲方要求为甲方指定人员提供免费的技术指导和培训，使参加受训的人员理解并掌握软件操作和维护。同时，乙方应向甲方免费提供与使用该平台系统相关的技术服务。在向甲方交付平台系统之前，乙方不得自行将平台系统转让给第三人或交第三人使用。价格及支付条款乙方向甲方提供的平台系统及相关软件的费用、版权费用、技术文件和服务的总价格(以下称为：协议总价))[￥6,100,000]元整（人民币），（大写：人民币陆佰壹拾万元整）。其中：平台系统和相关软件及安装服务价格：￥6,100,000元（大写：人民币陆佰壹拾万元整）其他费用：无技术培训：免费上述协议总价为确定价格并不可更改。甲方按照以下条款向乙方支付协议总价,具体支付方式:甲乙双方签订后，将合同总价的100％,即6,100,000元（大写：人民币陆佰壹拾万元整）,于五个工作日汇至乙方账户。上述各项费用，由甲方支付至乙方如下账户：银行户名：开户银行：账号：若根据本协议规定，乙方有未履行的赔偿和/或违约责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中扣除相关金额。在甲方银行所发生的一切银行费用由甲方负担，甲方银行以外所发生的一切银行费用由乙方承担。知识产权归属双方协议的软件系统，受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护，双方不以任何形式对软件进行解密。双方确认：由乙方提供的上述技术资料、云平台系统及行业解决方案（若有）的所有权和知识产权归乙方或其合作伙伴所有，双方的合作不改变其所有权和知识产权归属；甲方利用乙方按照本协议约定提供的平台系统，进行后续改进而产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新技术成果及其权利归属，由甲方享有。初验、移交、试运行和终验双方按本章规定的程序和标准对乙方完成的平台系统进行初验、移交、试运行和终验。初验乙方按照本协议规定将平台系统提供甲方后，向甲方提交书面初验申请，甲方在收到申请后，按照总体技术要求组织对该平台系统进行初验，乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合初验测试标准，双方将签署初验合格证书。初验证书应由双方代表签字，一式二（2）份，双方各执一（1）份。初验不合格，乙方应立即进行更正修改，直至测试结果符合初验测试标准，由此产生的费用由乙方承担。移交乙方在初验合格后向甲方提交平台系统设计文件，包括但不限于平台系统的系统设计、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等。并根据清单的要求进行全部完整、准确的技术文档的移交。试运行平台系统初验合格后进入试运行期。试运行应表明平台系统的功能和性能符合乙方在本协议附件技术清单中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与技术规定的不符点，乙方有责任对其进行修改和更正直到其达到约定技术中的要求，同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。试运行最长不得超过[1个月]。终验终验在试运行期届满后，由甲方指派代表进行。如果终验测试平台系统的所有功能和性能指标均与约定规定相符，甲方与乙方将共同签署两（2）份平台系统终验合格证书，其中一（1）份由乙方保存，一（1）份由甲方保存。终验不合格，由乙方负责更正和修改，由此产生的费用由乙方承担。终验合格并不免除乙方根据本协议规定的保修责任。保修、赔偿和违约金乙方保证其向甲方提供的平台系统为全新、完整的软件，保证其在保修期内向甲方免费提供包括培训在内的完善的技术服务，并且保证其平台系统的性能、质量及运行与协议及其附件中的所有要求相符。乙方所提供平台系统的保修期为终验证书签署后[12]个月。在保修期内如果乙方所提供的平台系统的性能和质量与协议规定不符，乙方负责尽快排除缺陷，所有费用由乙方承担。在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改，乙方承诺对平台系统进行免费升级。在保修期内，对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况，乙方免费提供平台系统补丁或升级。保修期内平台系统出现问时，乙方响应时间（指乙方安排人员解决问题时间）不得超过四（4）小时，故障修复时间不得超过六（6）小时，包括免费提供相同功能之平台系统予甲方使用，直至故障平台系统修复为止。在特殊情况下，如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场，双方将协商故障平台系统修复或替换时间期限。乙方应具备相应的通信手段，以保证能够提供每日二十四（24）小时、每周七（7）天的7×24小时的连续响应服务。在保修期内，如果乙方进行了技术改进，且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值，乙方应免费向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。平台系统保修期满后，甲方将签发一（1）份证明保修期届满的证书，乙方提供有偿服务。保修期届满后的升级、改造费用，每个功能模块最高不超过本次平台系统成交价的对应功能模块价格，总的升级、改造费用每年最高不超过本次平台系统成交价；新功能模块增加开发费用，最高不超过本次平台系统成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格，总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本次平台系统成交价的。保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格，该价格不得高于乙方同一时期向任何其他同类客户收取的价格。保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中，乙方所提供的平台系统出现问题或故障时，应派有经验的技术人员，一般情况应在二十四（24）小时赶到现场，进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段，应提供每天二十四（24）小时、每周七（7）天的7×24小时响应服务。在本协议履行中，若平台系统已经由他人公开（包括以专利权方式公开），一方应在知道或应当知道前述公开的[30]个日历日内通知另一方，甲方有权解除协议。逾期未通知并致使另一方产生损失的，另一方有权要求予以赔偿。如果出现由于乙方原因，如泄密，导致技术公开，乙方除应退还甲方已付款项外，还应付给甲方相当于甲方已付款项（2）倍的赔偿金额。双方同意本项目平台系统甲方经营范围内的知识产权，归甲乙双方共同所有。法律适用及争议解决本协议适用中华人民共和国法律。所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，如果协商不能解决的，任何一方应将争议提交当地人民法院解决。仲裁进行过程中，双方将继续执行本协议未涉仲裁的其它部分。保密条款本合同一方(“资料披露方”)对其向本合同另一方(“资料接受方”)按照本合同规定所提供的各类技术和商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术等(以下简称“保密资料”)享有合法完整的所有权。除本合同授权实施的行为外，资料接受方应将保密资料作为商业秘密予以保护，且不得将该保密资料任何部分或全部进行复制或向第三方披露。资料接受方可仅为本合同的目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本章规定的保密及不披露义务。资料接受方应对根据本合同接受的保密资料妥善保管，向其提供不低于向接受方自有商业秘密提供的保护之保护。对于保密资料在资料接受方期间发生被盗、遗失、不慎泄露以及其他对其保密性存在现实或潜在损害的事件，资料接受方应承担全部责任，并赔偿资料披露方因此遭受的损失。本合同终止或解除后，一方必须销毁所有保密资料的复制件并将原件返还给另一方。当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用，当保密资料：并非因资料接受方的过错而已经进入公有领域的；已通过该方的有关记录证明是由资料接受方独立开发的；由资料接受方从没有违反对资料披露方的保密义务的人处取得的;法律要求资料接受方披露的，但资料接受方应在合理的时间提前通知资料披露方，使其得以采取其认为必要的保护措施。本协议保密期限为本协议生效之日起二十（20）年。协议生效及其他本协议自双方代表[2013]年[]月[]日正式签署并加盖公章之日起生效.双方已完全履行协议项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清后，协议终止。本协议正文和附件为中文，一式二份，双方各持一份，具有同等法律效力。对协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。以下为签字页 甲方：授权代表日期 乙方：授权代表日期附件一：实现对网络、存储设备及服务器进行合理整合，构建计算、服务、存储能力的资源池，将各类软硬件资源、数据、应用程序等统一封装的云基础服务。实现对新购置软硬件的兼容和利用，支持NAS、SAN、DAS多种存储资源的利用。支持半虚拟化和全虚拟化功能，虚拟机的性能接近真实的硬件平台，可支持MicrosoftWindows虚拟和主流所有所有主流Linux系统虚拟化，实现高性能、高可靠大规模云计算平台。实现对云资源池内注册表资源进行监控，分配和管理。实现服务域结点或者多个域服务结点云资源控制集群。集群中每个控制结点可以实时地与其他处于同一集群中的控制结点进行管理信息与管理策略交流以实现集群化协作式管理。实现灾难预测备份、数据备份、宕机恢复等。监控云资源使用状态如，CPU、内存、IO读写次数、存储空间和网络流量等。监控云资源宿主物理服务器状态如，CPU、内存、IO读写次数和存储空间使用情况与健康状态等。提供多数据中心支持的虚拟机管理，通过统一的管理界面管理多个数据中心业务。通过Web的方式动态创建和配置各种性能、各种构架的虚拟机。虚拟机生命周期管理包括虚拟机的建立与删除、虚拟机的启动、停止、暂停等。支持虚拟网络的构建，将物理分离的硬件资源集中在同一个逻辑空间中，并支持灵活的网络管理功能，支持通过Web界面对包括虚拟IP地址、CDN等方面进行手动和自动配置，VLAN建立、端口映射、虚拟磁盘的建立与删除、拆挂等功能。虚拟化平台使用Xen开源架构，系统的服务器虚拟化架构须采用裸金属架构，不能采用在服务器上先安装操作系统再装虚拟化软件的方式，虚拟化软件要直接管理硬件资源。用户管理实现系统用户的账户、相关云计算资源使用状况提供报表、和管理的定制功能。虚拟化平台使用存储设备时，支持物理服务器本地磁盘存储、IP-SAN存储、FC-SAN存储和NAS存储设备等不同类型的存储设备。虚拟机提供对网卡和交换机等网络设备的虚拟化支持，虚拟网卡和虚拟交换机通过物理网络设备接入物理网络。虚拟机之间的通信能配置为通过虚拟网卡以及虚拟交换机的方式进行，无须通过物理网卡。对服务器、存储设备、SAN光纤交换机、服务器双机软件、备份系统等的进行定制系统修改。附件二广和通讯管理软件 序号 系统名称 功能要求 1 关键技术 1)进货管理 2)销售管理 3）钱流管理 4)严格串号管理 5)价保管理 6)黑名单管理（卡片黑名单，包括黑名单生成、黑名单下载） 7)借进借出 8)赠品管理 9)退卡（退卡登记、退卡审核、退卡退款） 2 特色功能 超强通讯录资料管理功能 常用快递查询【EMS】、【顺丰】、【申通】、【圆通】… 全国火车票查询 全国手机号码查询，不必连网 全国电话号码查询 全国邮编查询，不必连网 3 日志管理系统 1)个人日志管理，日志数据严格加密 2)个人日记管理，日记数据严格加密 3)日历提醒，可自定义提醒日期和内容，支持农历提醒 4 账务处理系统 现金管理（网点领现登记、网点领现撤销、网点缴现登记、网点缴现撤销、柜员领现登记、柜员领现撤销、柜员缴现登记、柜员缴现撤销） 轧账管理（柜员轧账和网点轧账） 5 市民信息管理系统 市民数据准备（以政府各部门为市民数据来源，实现数据归并和比对功能，基准数据加载、标准数据导入、数据归并） 市民数据采集(确认采集对象、任务下发、采集单打印、采集单录入、采集单审核、采集单审批、采集单维护、采集单导出、图像采集) 6 基础支撑管理系统 基础管理（柜员管理、网点管理、角色管理、柜员授权、岗位管理） 系统管理（系统参数定义、系统管理员授权、读写卡控件测试、柜员密码修改）广和新媒体客户转换软件 序号 系统名称 功能要求 1 网络通信 1)采用基于HTTP协议的断点上传方案，以提高客户端软件的终端适配度。可支持多种网络协议及制 2)对用户的登录帐号、密码、手机号码唯一标识可进行绑定认证 3）采用RSA数据加密技术，对网络传输的数据和本地数据库的数据进行加密，保证数据的安全 4)数据经过三重DES加密送到服务器来处理,数据传输经过SSL加 5)客户端软件对本地数据及发送数据均进行压缩 6)对本地数据采用轻量级压缩算法以节省存储空间 2 用户、信息和队列管理 程序支持多用户同时使用，每个用户通过自己的账号进行本地登录 使用WorkerThread线程模式作为队列管理的设计思想 权限管理跟用户功能实现分离，在手机内做嵌入式加密数据库，使不同权限的用户私有数据更安全 系统初始化模块主要是在用户采用无线手段进行投稿时进行的初始化操作 手机客户端适配模块主要是接收手机客户端软件传输的内容，并对用户做身份验证 将手机客户端传输过来的数据进行分析，提取相应的参数，解压缩、格式转换模 3 WEB和用户管理模块 对所有注册用户信息内容实施管理 用户提供WEB界面进行操作，完成注册、浏览、管理、提取信息等工作 4 账务处理系统 现金管理（网点领现登记、网点领现撤销、网点缴现登记、网点缴现撤销、柜员领现登记、柜员领现撤销、柜员缴现登记、柜员缴现撤销） 轧账管理（柜员轧账和网点轧账） 5 市民信息管理系统 市民数据准备（以政府各部门为市民数据来源，实现数据归并和比对功能，基准数据加载、标准数据导入、数据归并） 市民数据采集(确认采集对象、任务下发、采集单打印、采集单录入、采集单审核、采集单审批、采集单维护、采集单导出、图像采集) 6 基础支撑管理系统 基础管理（柜员管理、网点管理、角色管理、柜员授权、岗位管理） 系统管理（系统参数定义、系统管理员授权、读写卡控件测试、柜员密码修改）广和互联网系统软件 序号 系统名称 功能要求 1 独特功能 1图形化实时显示整个网络的流速和流量状况 2)图形化实时显示不同协议的流速状况 3）图形化实时显示每台机器的流速和流量状况，可以通过流速、流量、机器名、IP地址和日志数等进行排序，及时定位敏感信息对应的机器 4)ARP欺骗报警，同时能准确定位具体机器 5)真正一款在任何环境下都可以针对MAC地址跨网段控制的软件 2 网络图形监控网络 只须在一台机器上安装网上特工，整个网络的运行状态就会直观地呈现在您眼前 显示每台机器的流速，当天外发和接收的网络包数，字节数和系统记录的日志数，还有上网时间，都会图形化地直观显示 图形化显示整个网络的流速，和当天整个网络外发和接收的网络包数，字节数 图形化显示不同协议的网络包数，通过该运行图可以及时知道网络的繁忙程度 不仅可以动态显示每台机器的日志信息，而且可以动态跟踪任一台机器的原始网络信息 3 全面信息分析全面 1、记录HTTP，SMTP，TELNET，FTP，POP3，NETBIOS，ICMP，QICQ，MSN，ICQ，YAHOO，UC，PP等等所有通信3、 2)可以按天，按小时，按分钟查看任一台机器，不同协议的通信网络包数、字节流量和上网时间 3)可以自己按照网络通信，分成不同的类型，再按类型查询统计 4 完整内容记录完整内容记录完整内容记录完整内容记录 记录MSN外发文件内容2、3、4、5、6、 记录MSN，YAHOO，ICQ等的聊天内容，QQ的聊天过程 5 记录储存系统 记录WEB外发文件内容，WEB下载文件内容,WEB论坛等外发贴子内容 记录FTP外发文件内容，FTP下载文件内容 6 基础支撑管理系统 记录WEB外发邮件，SMTP外发邮件，POP3收邮件，包括发件人，收件人，抄送，秘送，主题，邮件内容，邮件附件等都能完整记录 记录WEB、FTP、TELNET、SMTP、POP3、NETBIOS、ICMP等的上网日志广和物联网客户终端软件广和企业服务软件 序号 系统名称 功能要求 1 快速开发和定制平台 提供了业界第一的管理软件快速开发和定制平台，完全可视化组件化开发环境，支持组织机构、工作流、报表、业务规则、组织机构权限和用户界面的完全可视化设计，提供丰富的组件库和业务模版，帮助开发商迅速开发出高可用性、高可靠性的管理系统。同时也为最终用户提供基于浏览器的定制工具，帮助企业实现信息系统的“随需应变，自主掌控”。 2 强大的移动应用平台 对Android、iPhone和WindowsPhone三大移动设备提供全面支持，轻松实现PC、平板和手机等终端的复杂业务展现和交互支持，而且，无论采用何种移动、平板或PC客户端，均能共用服务端的资源和服务，包括组织机构、流程、权限、业务逻辑等等。 3 强大的决策、统计图表和中式报表平台 采用业内报表技术中最领先的“不规则统计报表”模型，支持不规则分片、不规则分组、不规则运算的统计报表模式，并直接采用Excel进行报表设计，所有复杂报表轻松搞定。 4 提供强大的组织机构和权限支持 对现代企业组织模型提供全面支持，包括多机构、矩阵型组织、部门、岗位、角色、人员、分工、职权、代理等。同时，完全支持各类复杂的权限管理，包括管理权限、业务权限、操作权限、数据权限、分级授权等多种权限模式。 5 提供业界最佳协同业务门户 协同业务门户为企业提供了一个最佳的业务协同环境，包含了单点登录、组织权限、任务协作、委托代理、功能调度等所有企业应用中必须的业务协同和应用集成能力。业务门户框架采用组件化设计，所有的门户界面显示组件都可以随意增减、重新组合和调整样式，每个用户也可以为自己定制符合自己工作习惯的工作桌面。 采用纯BS技术和SOA云架构技术，并为PC、平板和智能手机提供相应的体验友好的专用界面，同时支持苹果、安卓和微软三大移动操作系统的所有设备。 6 领先、开放的标准技术体系 纯B/S架构，支持IE、Safari、Chrome、Firefox浏览器 支持业内所有javaee平台，采用完全的SOA架构，让应用系统直接支持云计算服务。 完全基于Eclipse的可视化开发支持，并支持浏览器环境的业务定制 支持所有ios、android和windowsphone的手机和平板设备1