焦点解决短期治疗

焦點解決短期治療Solution-focusedbrieftherapy理念：人性本善、例外及目標影片：女兒從挫折到母親的回答：一塊地不適合種麥子，可以種豆子，不適合種豆子可以種喬麥，總有一粒種子適合它，總有收成時．過動兒～八面金牌，麥克費爾普斯．主人帶老虎，大象，孔雀，猴子，狗五種動物到森林冒險．要捨棄的是何種動物．孔雀（伴侶），猴子（孩子），狗（朋友），大象（年邁父母），老虎（尊嚴）．各種動物示：看他的優，缺點．孔雀：中看不中用．遇到危難時你最看重什麼，愈後面愈重視．Justjoke.放輕鬆！孔雀最不會保護自己，所以應該保護它．能力，保護．背後的動機是一樣的，善意的．SFBT：主觀詮釋：RESPECT;正向詮釋：REFRAMING有什麼疑惑會被立刻解決．等會就結束了，你學到什麼會覺得非常有用．期待．相互認識（文湖國小，幼稚園），分享，疑惑及期待技巧：熟練及自然，正向：聽起來．．．拜託，閉嘴，一定很難過．覺得自然．用之於無形．回到關係：例：同理心：很重要的技巧．對兒童，我知道這個事對你．．．若對先生說：說看起來你．．我是好的，你是不好的．非自願個案：他不要被同理負向時，要做很不適合，要轉一個方向，他在意的事，例：訓導主任將你送來，你很在意的是公平．容易收下來．正向不能誇張．例：你的字寫的很好看．姿態是上下，但夫妻及同事不適合．．因為絶不上當．常會提醒自已：家人及親人不盡然適用．家人關係及同事，行動更重要．例：說甜言蜜語及洗碗．第一天孩子被大班孩子踹，媽：同理．爸爸說：是那一隻打你，覺得爸較愛她．同事：多一些，要是我是你，我看能幫什麼忙．怕事，保護校譽，若不處理的後果，更糟的是．．．不要吵我，但若你不這樣做．例：你需要我怎麼幫你．我最大的願望是不要見到你．你在學校什麼表現，可以離開輔導室．修行：積陰德，上帝：．．從他在意的事去執行．他偷竊，還會知道不好的，偷竊是比盜賊好，但要放在心上，在意每人的主觀想法，理解它，帶出來．我理解他，再表達它．不斷邀約，很NICE.他去上廁所，就和他打招呼，持續繼續做，誰說話較有用．建立關係．先講動的起來的．非自願個案的處理（非順已意時）．Solution-focused vs problem-solving---歷史、成因、CO目標＆策略輔導的過程中：自己如何從挫敗中再站起來，不難過．自我療傷．信念：看重自己的經驗，從工作中學習，從中反省．適合台北市或台北縣的文化．問題解決導向．從而得知帶班的過程．自己當個案：國中教書，到大學教書，有很多人陪伴．當老師的初衷，反問自己．高中：活著是為什麼．好的哲學會幫助自己看到：個案是抗拒及不接受．現在的想法他不收，要換方法，失敗：什麼方法會失敗，什麼方法會成功．想想曾經成功的時候．若十個個案五個成功就是成功．至少沒變壞．進：幫派，法院，至少沒惡化．停止惡化．至少是好的．面對自己的挫敗．失敗的案例更多的討論，有效輔導的原則．不能要求別人如何，只能要求自己．個案何時改，由他決定何時聽你的話．（生命的自主性）能否收服．體會：孩子抽菸，父母一直罵孩子，兒子把菸熄，一天抽菸，我沒抽菸，但一天抽三包．十八歲只是抽菸而已．學輔導是較快調適，而非沒有問題．SHARE夫妻的想法．對於孩子有很高的影響力，但決定權在於他．生命的自主權是他．當老師需要提醒自己．拆開，問題的演練．諮商的輔導：語言類可溝通．關係建立：讚美．輔導老師：白臉，導師：管訓者．Solution-focused----已經存在的方法、資源、力量、優勢 「例外」指問題應該發生，但卻沒有發生的時候 問題何時不發生/較不嚴重 尋找問題曾經被解決的時刻，即便很短暫 先前的解決方法—之前針對此問題的有效方法，但因某種原因沒有繼續下去的方法 沒上學VS.有上學/小小進展SFBT正向思考 正向例外問題成因 承受因應歷史例外架構-未覺察的既存資源 例外 一般化（常態化） 重新建構（至少、在乎、意義） 讚美（直接、間接、自我） --同理接納並轉化情緒 --尋找正向循環的可能性與要素 --社會建構論＆系統觀例外架構-未覺察的差異例外一般化重新建構讚美 問題沒有發生 問題比較不嚴重 問題發生時間比較短 問題會停止發生 問題以外的例外因應 如何熬過來？ 在不好的情況下如何作了一點點的好 你做了什麼去防止事情不再惡化？ 狀況聽起來有一點困難，你是如何去面對它的？ 狀況不好問得越細&優先問 --轉移焦點至自發的因應策略 深度同理又具鼓舞與行動策略 承受生命不可預期的挑戰之能力例外架構我看到…覺得很欣賞與珍惜，我也看到上次你在A部分表現得不錯（如你已經繳交了四次作業）你是怎麼做到的？你可以再做一次？你可以維持（一段時間）（年齡越小時間越短）我好像看到B多做會對你有幫助是嗎？會讓你可以多做到A是嗎？你認為什麼方法可以幫助你多做到A呢？你會建議大家如何幫忙你？做到時讚美。例外架構 問題不會一直在發生，總是會有例外存在 人們會製造些例外，利用例外可以產生小改變 與其先教學生新的，不如先探討他已經會的 多作對的，就無法做錯的 先多讓學生做有用的—不更糟 最有助益的例外是與目標有關的SFBT架構目標 例外假設 一小步目標架構 當事人正向所欲的目標為晤談的大方向 從抱怨---所欲遠景-----現實可行---第一小步短期諮商及目標導向的特色美好遠景---目標 目標 奇蹟問句 你的想像力好嗎？我要問你一個奇怪的問題。（停頓）今晚你回家睡覺時，有一個奇蹟就這麼發生了，你帶來這裡的問題就解決了。（停頓）由於你在睡覺，所以不知道奇蹟已經發生了。當你隔日起來，你會注意到什麼就知道奇蹟已經發生了？美好遠景---目標 奇蹟問句目標＊瞭解所欲的遠景＊找到認同之法＊預演未來＊轉換心象＊帶來希望＊停止悲傷＊容許當事人無限地思考任何可能性。Ericson催眠學派的影響--暗示性目標架構--未來導向思考 正向所欲的「要什麼」不是「不要什麼」 要當事人認同與接受的—關係 當事人想要的---最有改變動力 是一種深層尊重與同意當事人所看重的 是幫助當事人在現實中更佳生活學生犯錯的意義-目標 犯錯正向動機與需求正向目標 不當行為 回想或學習建設性方法 ＊問題不是問題；處理問題的方式才是問題 ＊你一定有一個重要的理由… ＊這行為何以有幫忙… ＊如果…（方法）適合嗎？你是怎麼判斷？ 以其目標輕輕挑戰其不合適行為 ---符合青少年的自主意識並訓練自我負責孩子犯錯的意義 問題已經是問題；如何處理問題以及「示範」處理的方式才是重點 學生做錯代表著他需要學習或重學 學生犯錯，正是教他的好時機 傷害性目標---內在隱含需求的辨識、接納與學習正當滿足 學習需要時間，重新學習更是評量問句（回到現實的可行第一步）10很好（奇蹟遠景） 4一小步 3例外/因應 1不好 各向度(現況、危機度、意願、信心、可能性） 不同對象(關係問句—系統觀＆擴大知覺)SFBT的哲學起源 MiltonErickson催眠諮商理念與技術 Wittgensteinian後現代社會建構論 MRI短期諮商觀點 Bateson的系統觀念 家族治療影響(且為家族治療之一派) Buddhistthought佛教思想不快樂不一定是要快樂.娃娃表示害怕,害怕離你多遠,害怕留在諮商室內.就快樂上學了.兒童的語言是可以跑的…跳躍性的.和他聊的事要連到讚美.教他生活上的事.語言的部份.若今天是行為問題就只聊現在的問題.夫妻的經營會受到代間的遺傳傳遞.原因其實很多,就看事情如何處理.逆真上源,化危機為轉機.知覺及信念.後現代…傅佩容老師的老莊思想..自我負責的歷程.SFBT重要基本哲學 Solution-focusedvs.problemsolving 現代VS.後現代 問題/症狀VS.例外/正向 病理觀VS.復原力、自我決定與常態化不一定是貼標籤,因為他還是在班上.負面情緒.但好學生說了正向.了解情緒是沮喪,難過..要有情緒覺察.要先知道自己是挫折或難過,在意的事.做什麼事對自己好.可以安慰.秀秀孩子.練習不讓別人批評我.我知道你很生氣,但生氣不等於可以動手打人.生氣有很多表達方法,糾正的是想法和行為.生氣及難過就無法接納意見.從難過看到你的認真.這孩子會受到家庭影響但不會被決定.學校讓自己知道有生命的地方.家庭有不同的體會及支持.老師及學校是新的刺激.20歲以下會變動的,有很多改變空間.SFBT重要基本信念去病理化與強調復原力： 人不是只被過去、心理疾病等所侷限，在足夠的社會建構支持下，人可以創造自己的未來 一個人會被過去影響，但不會被過去決定 發展性、常態化，人有自然的復原力 人們是擁有驚人地資源的，尤其當他們被允許時。 聚焦未來是比探索過去更可提升能量的。 「復原」開始於個案願意改變的那一刻佛洛依德,6歲看一生.決定人了.但這個學派是看未來.在他的世界他不同意,不認同,也等於白做的.學生懂了,但還是不會操作,還是很兇的對待.後來才知道情緒勒索,他用某些方式對待.”界限”.你如果不怎麼樣..我就怎樣…操弄人際.其方法是切出界限.不斷的訓練,知道是人際的界限.他很懂得知道人際上的弱點.”我覺得我來了很多次,但都沒有得到收穫”若你覺得沒獲得收穫.你可以找別人.我希望通知他們時,你父母看到你還是活著,而非躺著的.我知道你不想離開,深呼吸..我們剩幾分鐘.我不鬧自殺就找不到老師.界限：小孩要什麼就給什麼，才發現他過敏．之後不給他，他就哭鬧．阿姨帶你去．微波的可以嗎？這排可以選，要就沒有．聽阿姨的．搞十分鐘．最後妥協了．你要給孩子選擇的空間，但你有正確的堅持原則．打的不行．最後他就只好訂界限，還有十分鐘不然就離開．（強化）拍他的肩膀說你這樣很棒．關電視，兩人吵架，兩人相罵，謝謝你把電視關起來，你不愛媽咪，但我還是愛你的．大一點的孩子用語言就懂．青少年會測底限．大人有多大的空間．幾歲可以跨年．他小孩四點才回家．如何處理，若不處理就變六點回來．界限，選擇空間，說好就堅持，有沒有設定錯誤．練習：生氣就裝聽不懂．若好好講就聽．學會好的表達方法．界限：時間到了請孩子出去．不可以傷害自己及打治療師．SFBT重要基本信念人性觀： 信任每一個人都是獨特的，是有資源與潛能解決自己問題。 相信每個人都力量、智慧及經驗去產生改變。 解決之道即在案主經驗中，只有案主最瞭解自己狀況。 在非常困難的處境下已經盡了全力的。 是願意努力實踐自己想出來的想法的。 希望被人尊重，也願意尊重別人的 希望維持道德、友善、禮貌、誠實，也希望改善自己生活，也想使他們所愛、所尊重、所景仰的人的生活有所改進。 希望與別人和睦相處的。希望被接納，並歸屬於某個團體。 希望留下正向美好的足跡，對世界有正面的貢獻。打電腦，故意跌倒，或故意吃鈕釦，大人的態度及訊息是否有洞可鑽．一個行為要半年才穩定．將原行為改為新行為要兩倍時間．約兩年．他覺得若不用這個方式，他就不聽．從小到大的孩子．大學生，他自殺，他不想唸這個系．三個月後又自殺．我若不用自殺的方式，你聽得懂我的堅持嗎？孩子這麼大，為何他用自殺．孩子希望你的祝福及理解．他愛你們，但不一定是要變成你要的樣子．好好講他們都不會聽．他要說什麼．說不出來，你是否很在意．相信他盡力．SFBT重要基本信念晤談焦點： 強調正向積極面及可能性；注重現在與未來，以及積極、希望感、未來導向 強調問題解決（短期諮商）；不花時間探討問題根源：問題解決與問題成因不見得直接有關連。---治療派典的轉移 看到問題不發生時的例外，可帶出解決之道。從已發生或可能發生的生活經驗中尋找解決之道。解決之道從互動協商之中被「概念化」出來—Solution-buildingSFBT重要基本信念諮商關係： SFBT承認諮商關係中有位階存在，但卻比獨裁制度更平等、尊重及民主；輔導人員是積極、尊重、希望感的態度 不評斷案主，不假設個案行為背後的意義、動機。 擴大案主的選擇性；在案主旁邊引導、輕拍案主的肩膀讓他看到另一面；案主與輔導人員是一個治療的團隊，乃相互合作。 輔導人員是催化個案目標與解決導向者，而個案才是他生命的專家（或決定者）。輔導人員有如學生般的探問求知，由案主來教之。可能性：問題解決，例：男友與好友離開了，她有很多選擇的方式，若他找你說出他的問題，他是問題解決導向．但事實就是男友已和好友跑了．情緒勒索：你是他的重要他人．穩定的關懷．當他沒自殺時，他找不到你．正向解釋負向行為．負向減少，正向拉高．個案是生命的專家．SFBT重要基本信念 抗拒之死。 沒有所謂抗拒的個案，如何與個案合作才是重點。 將案主的「抗拒」視為（善意解讀）：案主保護自己的方法-提醒輔導人員要謹慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失誤-沒有貼近案主的需求與目標 學生般的探問求知-個案是專家 合作的態度，而非對抗；YESSET的氛圍 思考如何引發合作：個案何以要跟你談話？ 成功的治療是奠基於個案自己所做的決定。 面對抗拒的個案：孩子在提醒你這個方式不適合，不適合再改方法．若有效就要持續，三個月或一個月行為才能塑造成功．他和你說話有什麼好處：有一個同學每次都讓他們輸了，大家都推他，但這個行為很危險也不應該，你說了很久，但你叫我和你分享，但你每次都罵我．我還是很想知道，你想告訴我的事是．．．批評．感情好也是挑戰：你為何長得這麼可愛．她在教室哭，我被欺負，我捨不得你傷心，我就不告訴你．我要努力，不生氣，不傷心．．我希望你能告訴我．溫和而堅定．她可以反應他的情緒．有時候反應過度：他會說，你嚇了我一跳．如何描述：行動改變是最有效的．很重視行動及不同的詮釋．不同的眼光，想法及作法不同．兩夫妻都是老師：我有三個小孩，我想和他離婚．若你先生一下班就回家．我想知道先生對家的想法．你先生沒有那麼差的．他先生或許沒那麼差，他先生認為家是要休息的．那你為何不休息．說重點，短一點．簡言之，我將桌子擦一遍，你又擦一遍．我知道你要幫忙，但你不可以唸我．夫妻要不要再找三代．個案當時沒回答，但塞入即可．你為何可以做到，暗示性．你要大大的讚美：兩人的工作分配，若常進出輔導室，他都知道你要怎麼做，孩子可能沒有特別的改變．SFBT基本重要信念改變的歷程： 描述、意義、經驗與行動乃交互建構與相互循環（後現代社會建構論）---重視行動；先有行動，感受就會改 沒有事情會一直相同的，改變永遠在發生。--沒有事情是「不可能」（never）與「永遠的」（always）。 小改變會帶出大改變（Erickson）: 系統觀互動論(Boston)。SFBT重要基本信念重要原則： 個案的方法若有效，就不須改變。如果沒有困擾問題，就不必治療。 無論多不合理，只要能解決就是方法。 不評論案主的狀況，找出案主已做的解決方法。如果有用，就多做一點。重複成功的地方。 協助案主保持改變的動力。一連串的小步驟帶來大改變 要求一小步能協助案主平穩地、有信心地繼續朝目標邁進 “betterenough”夠好了!生活本來就不能完美（沒有問題），只要能因應就好SFBT重要基本信念 個案或輔導人員如果所作無效，就做些不同的事情（原先重複做的不見得有效）。 治療沒有所謂的失敗，個案的反應正是一種回饋。 一次諮商的精神。 能“betterenough”夠好了!生活本來就不能完美（沒有問題），只要能因應就好一次諮商：若與家長談可以改進的方向，若談早期經驗與潛意識，要花很多時間（精神分析，個案要每星期五次，移情出現才能工作）．你不了解我，你是在對我說還是對父母說．我說什麼最有推進性．目標，方法及鼓勵會更佳．SFBT代表問句---預設建設性之問句 「詢問」是主要的治療工具 引導思考，擴大知覺 站在案主的優點和目標，去瞭解個案主觀知覺 NOTKNOWING；平等關係 極少強烈面質；溫和澄清 賦能empower---讓CL可賦能自己；自助SFBT代表問句 奇蹟/假設問句，例外/因應問句，評量問句，關係問句---知易行難 焦點解決短期諮商不是著重在問問題，而是著重在聽個案的回答。 好的治療師會傾聽個案，治療就不會是機械式的! 這些設計好的問題，在使用上也會受治療師個人風格的影響。讚美 直接讚美 間接讚美 自我讚美母親參加親師座談會，小寶的媽，小寶有過動傾向，媽走出班上，小寶你現在有進步，可以從一分鐘坐到三分鐘．學習有問題，小寶的媽和小寶說老師有誇讚你，若你細心點就可以考的很好，隔天小寶很早就上學．國中老師都沒說到小寶，母親去問老師，老師說：小寶考上重點高中有點困難．到國中沒被批評，老師說你只要再用功一點就可以考得很好．小寶拿分發通知單，考上清華大學．就跑到房間哭，從小到大，我不聰明，但世上只有你能欣賞我．不斷地讚美．學生出事時，就很好可以介入．在過程中：小朋友來時，讚美能參加很重要的功用．如何讚美：從小到大什麼事被讚美過．多一點讚美，就看到自己的優點，很快就可以建立關係，注意事項：直接讚美，經驗中讚美會帶來快樂及自信．讚美原則 平實 標準 非評價 充分 優先 立即 非期待平實：客觀我．以自己的能力，高低．我能如何評估．很容易告訴孩子哪裡不好．標準的高低．充分：例學生考試五科一百，一科五十，一百分是如何做到的，五十分討論其原因．努力需對應．若感受到同學異樣的眼光，中輟生會退回到原點．自信心低的孩子，不要變成期待．你的成績很好，以後可以當醫生，沒信心的孩子會認為期待是壓力．有寫作業的意願肯定．如何談孩子的優點．討論問題．陷在問題裡．你是如何熬過來的．緊張及無助如何做．好和不好可以挑出好的部份，再處理態度不好的問題．愈調皮的孩子愈在意自己的付出．你為何沒穿白布鞋，家長就罵他．有一次他穿白布鞋，就問他父母．青少年看得到你對他的不好．強化與問題有關．．．句型：你是怎麼做到的是基本問句的使用，引導看到真相．問句是引導正向．有聽進去最重要．現在你不同意，但現在老師是這麼認為的．你真的很棒，評價性的讚美不好．我今天做了很棒的事，我是怎麼做到的．可以變成觀察，意識之後可以複製．間接讚美 如果（誰）現在/當時/未來知道，他會如何（正向反應）？ 以你為榮讚許稱讚欣賞讚美 誇獎喜歡敬重效法學習看重崇拜 ---擴大鞏固優點 ----關係問句 肯定/目標優點：問他，說你很棒（直接）．交作業，如果你的父母都知道會如何稱讚你．用另一人來讚美．以便於鞏固．例：我發誓我不再打人，決心不再打人，班上的同學會有多高興，藉由另一人更強化．間接讚美的句型：例：小時候拾金不昧，獲獎，如果你父親當時知道，你爸會多開心（以你為榮）．你女兒知道小時候拾金不昧，你會．．學生對你有趣的看法，學生會覺得上課輕鬆．你爸爸覺得你很搞笑，爸爸會覺得．．有一個人，被問及體會的感覺．父母，朋友，同學，小孩，老闆，會挑在意與熟悉的．對方在意的，與他的關係還不錯的．開心及傷心．感覺被強化，是主觀的．現在上課是何種心情．天氣是如何．每人對事情的解釋，有不同的見解．有一天他懂你，你就會知道．假設問句及關係問句．另一人的目標．你不希望訓導主任把你送來．你覺得應該如何表現才不會把你送來．提醒小孩，可以藉由另一人．如果你開始做什麼事，你的太太就知你是很努力的．你願意改變，如何讓老師（導師）看得到，看得懂的．一位學生的父母過世，你很照顧弟妹，他會如何．．他會更安心一些．為了父母會更堅強．我知道你很喜歡他，他這樣做的意思是什麼．．．別人的解讀是不同的．AS從別人的角度想，練習的是：如何接收訊息，別人的眼光．到什麼程度是不錯的．老師曾說過，老師怎麼做你才是做對的．我父母不會讚美，但父母開不開心，他雖然不太會講出來．有些嚴格的，不會讚美．．可以這麼說：你做什麼父母會開心．在父母覺得你是應該的，但老師是肯定的．．或許他沒看到你這一面．老師可以寫聯絡簿．或許你沒有覺得如何，或許你不同意，但我覺得小孩很棒．太嚴格的孩子（請他正向看，不同的眼光），覺得被鼓勵，他就更容易讀．或許你不在意老師的想法，但對老師而言，班上同學．．．練習注意別人的眼光．同理的能力增強．讚美：特別需要改時，或他在意的東西，例：娃娃．兒童是可以時空交錯的，可以想像的．例：電視中的人．．他們要去一個地方．兒童與青少年，張老師．拿一個娃娃問兒童．自我讚美 客觀事實 正向形容詞 你是怎麼做到的你怎麼能夠/有辦法…客觀事實：你很棒，就是一種feel，很抽象．你寫錯字，用立可白，你很完美主義，你是怎麼做到的．你是怎麼做到的．人家挑釁你，你就離開，國中生說我知道我很沒用．你說的很好，很不像教授．．．互相讚美：３０秒內要找到讚美的點．．家長及非自願性．任何一優點都很可貴．你是怎麼做到的．以下的不行，例：沒有啦，這沒什麼．我是遺傳．正確回答：我是怎麼做到的．．你的風趣是怎麼做到的．我是常看漫畫及卡通，我不懂為何看漫畫為何可以做到．．因為臉型是可以扭曲．．回答是方法或信念．聽完可以回家學．女生溫柔是很有說服力的．表現是難得的．正直的好人，有其堅持．自我讚美，體會及回答如何做到的．意義及效果是：感覺被注意了，安全的親近．你是如何做到是佩服．平行．有回答：就感覺接受．讚美的療效 建立合作關係 暗示性(賦能) 意識化--多去做-改變現況 強調（證明）案主所做且有用的方法 強調案主面對困難的勇氣與決心、及其所做的努力 讚美與「問題解決」有關的部份（而非一味讚美）讚美是催眠．他隨便回答也好，表示接受讚美．你的衣服很好看．你是在哪兒買到的．回答：新光三越．你難道沒想過這麼做會觸犯校規的嗎？（暗示性）父母沒有注意到小孩．．位置會定位．後現代的方法．討論一遍後，提取會快一些，複製性會較快．成功時討論方法而非偶發．自信心會更高．自我讚美優於間接讚美．做對事情很棒，很少教，但做錯事情卻教很多．．如何讚美才有效果．重新建構re-framing重新正向詮釋賦予新義這題你不是練好幾遍，笨的哦．你不笨哦，是這題得練好幾遍．一樣的字但組合不同結果就不同．情境一：上司”批評”我的能力，很難看到正面的價值．．正面的想法：是一個提醒．關心．擔心．他有注意到我在做事．至少他不怕破壞我們的情誼，希望我和他一樣好，有進步的空間．至少他幫我找出我的缺點至少他當面和我說．情境二：小佳的人際關係非常不好，沒有人喜歡他，甚至大家都不想跟她坐在一起．至少小佳能獨立生存．小佳獨特的地方．至少她還願意到校．至少她有勇氣面對同學的不友善．至少同學沒有攻擊他．公寓鄰居欠地下錢莊，整棟公寓遭噴漆．至少不是我．讓我們有重新整修的理由提供孩子塗鴉的牆檢視居家安全讓管委會有一展長材的機會解決的機會教育，不是二十四小時被打擾．天花板破了一個洞，看到兩條腿．外面有紅燈．一對年輕的夫妻，貸款未付完．要處理屍塊，還好活著．雲梯車在等．外面一堆人在看，他們在睡覺．重新建構re-framing 雖然（負面） /但是（正面） 至少；起碼 從(負面事件)看到你在乎/看重(小目標) 一般化 （常見、自然反應）對待生命的態度，不同的角度，心情不同，行動力不同．才有辦法引導，接受其語言．還希望和同學相處，要怎麼做才會比較好，同班的同學人際比較好的，是如何做到的．練習：一位夥伴：先提出你自己個性的缺點．這缺點很好不用改了．另一夥伴七嘴八舌說這個特質的正向性．腦筋急轉彎．認真負責，可以從黑看白，不進問題，而可以找資源．橫向看正向性．缺點是自己願意想的．要戒菸戒酒個性急：有效率，可以帶動他們．慢工出細活．正向，反向，互相辯論．p.7雖然你不及格，但你已努力了．在意什麼．從負面性看到他的在乎．這是一般常見的．對特質有不同的眼光及方向．我同意你說的難過，我也有另一面的想法．有些打到你有些沒感覺．想到自己的在乎．重新建構 負向情緒減少 目標修正與重新界定 改程度 彈性化 影響行動 加上其他技巧負向情緒：有時候看需要，一般化（安慰家長，讓家長安心），SFBT技巧problemtalk—solutiontalk 讚美 一般化 重新建構 自然同理 其他基本技巧問句 人事時地物 感受/想法/主觀 解決導向奇蹟/假設問句例外/因應問句評量問句關係問句改變路徑問題行為當事人的正向目標解決之道改變動力例外的優點與資源自尊SFBT的架構---Solution-building1.smalltalk/正向開場/what’sbetter→yesset/目標導向2.問題描述→看資源＆目標(晤談前的改變）目標形成→假設/奇蹟4.找到例外及一小步→例外/因應/關係/評量（還有什麼是CO需要知道的）5.休息10min6. 回饋：讚美/橋樑/作業(一小步）一個小實驗或讓CL設計---觀察.作例外或部分假設開場：讚美，玩遊戲，要不要喝個水．不是要來討論什麼，表達關心及目的．容易回答的問題．五至十分鐘．了解問題：前三句在了解現況，．你最看重什麼．人，事，時，地，物．細節是如何發生的．可以重述嗎．重新知道．接個案，被告狀．不等於輔導不好的：訓導主任說你打人．．你說看看．好的：我聽主任說你打人，來到輔導室你感覺如何？因為打人，老師想知道，從你的角度了解其看法．主觀的想法及在意的事才是輔導．解決問題，解決方法．問題的描述．５－６年級的小朋友問題描述與理解有沒有差異．我覺得先生不愛我，例子．事情一定要問出來．有些人只是想要有個人傾聽．也很清楚問題．上到一半，學生吐口香糖．情況，為何老師會這麼生氣．第幾節課，你說什麼．打到他，沒交作業又吃口香糖，因為他叫我現在吐．這位同學，當老師在罵你時，你台的感覺是什麼．老師在罵．我就被侵飢．又被老師一直用手搓．你引起的，所以．．．他認為說：對不起，就可以了．．他很白目，表達決心．．不知什麼叫邀請與對不起．問：事情的經過，他先走了．他是把風．１５分鐘出來，你是怎麼做到的．再去反省．．輔導怎麼會那麼久．解決：例外．目標，例外，一小步．有大方向．聊天再回來．例外：你做了什麼努力，沒有做這些努力有什麼差別．你做了很多都沒有用．你沒有做那麼多努力，但你覺得沒做和現在，有什麼不同．做了什麼沒讓情況沒有變得更糟．本來關係很好的，因為辦一個活動而交惡．當時若沒調校．情況會更糟．下次看到校長時，先不轉頭，有個正面的開始．有什麼方法幫助你．為何有這個困難．哪幾種做法是自我突破的．看到自己是如何做到的看淡，超脫．＼若有一奇蹟發生．本來不知有奇蹟，你會有什麼改變，從現在看到結果．在美好的情況久一點．希望及方法都出來了．她想要的情況可以停久一點．千萬不要預設立場．抱怨不等於需求．理想和現在的討論的落差．如果有一天你覺得日子是快樂的，你想做什麼．．看起來你想要有自己的時間．有什麼差別．一個星期只要偷溜二天，就感覺生活很好．生命常常是動態的平衡，生命沒有絶對的很好．找到平衡．開始看到小朋友改變，你第一個最想看到的是什麼．他和先生一直在吵架，吵架是如何善後．如果發生什麼事，你肯試試看．他就一直看他是否有誠意．會讓個案注意線索．差異與改變 小改變帶來大改變---滾雪球效益 成功的魚市場的啟示，四要訣： 1.play(玩)： 2.maketheirday(今天在經營的是”服務”，讓他們不虛此行) Bethere（心在那裡，活在當下）：like(喜歡)->show（顯現）->affect（成效，影響力） Chooseyourattitude(選擇你的態度)：你絶對可以選擇你應對生活及面對生命的態度！ 三要素： Energy(活力） Passion（熱情） Fun(有趣，好玩) 經驗歸零～原則，否則會陷入老狗玩不出新把戲的困境．如果你變好了，你第一個想做的事，他回答；笑，他買衣服，店員說很漂亮．可以從生活中找到快樂的線索．你看到什麼訊號知道自己進步．．看到什麼退了一步．個案做錯了，從這件事你學到了什麼．她很羨慕別人有很多人追．早，好高興看到你哦．我要吃便當不曉得有沒有人幫忙我．她覺得很多人追，覺得不好玩．若你是很珍惜人的，就看中目標就去追．理想，現在，如何走一步．若給自己太高分，加另一個討厭的人．．若沒信心，加另一她喜歡的人．有沒有整理的感覺／正向開場，加入正反兩面，再摘要．讚美，看到努力，面對，情況改善．為何要改變，對你有多麼可貴．方法，例外多做一些．建議是部份的奇蹟．建議最後再給．叮嚀：有重覆性，可以做這件事，做摘要及歸納．提供意見．有以下的建議給你們，你們說的方式很好，我們建議你繼續做．改成：在諮商室，重點是，打成一張紙，你可以做的事情是什麼．可不可以寄給孩子及家長．孩子可以重覆看，效果很好，結構性的．８／２０作業 不要等到．．．之後，才行動 把握當下．．． 不要等到明天．．明天．．今天用一下．．試看看．．體驗的邏輯作業設計要領 作業是用來設計「提醒個案他所期待的未來遠景」、以及「做什麼可以對他更好」 有用的原則：（1）同意個案。（2）同意個案的目標。（3）運用個案的語言。（4）強調這是個很重要的時間。可以做些什麼事了（5）提供直接與間接的讚美。注意個案正在做及已經在做的事情。（6）運用簡單的橋樑進行鋪橋動作。（7）所有作業都是為幫助個案感覺到成功及有能力的。（8）提供簡單、容易、可做的作業。（9）回饋：讚美、鋪橋、任務。最常使用的作業 當「晤談前的改變」或「例外」是清楚易見時，「與個案討論」如何有助於「繼續做」或「多做一點」原本已經做到的部分。 當個案對於解決之道有個清楚的行為描述或影像時，暗示個案進行假想，並請個案留意生活會有何不同，而不用一直做作業。 當有一點小小的成功或例外時，但個案無法描述更清楚的狀態，可與個案進行一個擲硬幣的活動，正面則請個案多做一點，反面則請個案仍請個案認為事情並沒有更差，依舊維持現狀。 當個案做的是有助於自己時，宜多聚焦與鼓勵個案重複。儘管遇到挫折，也多聚焦於之前做到的成功行為。發展作業的一般原則 有用的多做、沒用的再多找些不同 由小到大、由簡單到複雜、由抽象到具體 從個案已經做到的努力中去發展作業，避免額外發展一個與個案無關的作業 清楚、具體，且花時間與個案討論如何發展 請不要發展太難、容易失敗的作業 試著稱呼作業為「讓我們來做一個嘗試、實驗」來試試看 甚至可以請個案自己設計 記得你已經規定的作業，可以followup茁壯與發展中 廣泛運用在各種類型的案主 家族治療、婚姻諮商、性虐待、藥物濫用、精神分裂症 傳統治療、社會機構服務、教育系統、企業系統SIMPLE S---Solution解決之道 I---Interaction互動 M---Magic奇蹟 P---Possibility可能性 L---Language語言 E---Effect效果作業 有一個人天天可以看到爺爺奶奶，常常玩一個遊戲，將紙條放到爺奶的枕頭下或是爺爺常挖土的紙條 紙條上寫著：shmily 用最後一張衛生紙時也寫上這個字． Seehowmuchlloveyou. Cover覆蓋，生命中小小的美好． 放大發現小小美好的新發現． 兒童：說話不同 問句要改，與長輩：說白話，要配合他聽得懂的，不要猜文解字． 想自殺：會表明他的想法，也許會更正其想法，我是生氣，不是傷心，要配合他是重要的． 負面轉正面，成因轉解決 7.3.1.8 4.2.6 5.9 為何分成這三組，依聲韻而定要依自己的舊經驗而定． 換個角度想．除了黑，還可以看到白的 影響我們的不是事情的本身，而是我們對事情的看法．再次諮商開場： Whatisbetter? 差異－改變的可能性 再次諮商時 更好：EARS/HOW/開始，過程，效果／珍惜 再作一次，幾次／維持／挑戰：內在的心理歷程及決策歷程 自己與他人眼光／（當次／隔次／預約後） 用什麼方法，讓他和你們相處的很好，如何決定做決策的歷程，你的心情如何，有沒有比較好，星期一至星期五的評量問句，星期三　最高分，你是如何做決定讓媽媽把你推出去曬太陽，為何會多一些分數呢？雖然老師心情很好，但你今天的表現是怎麼做．．（功勞要回到他身上，方法回到他身上，責任回到他身上） 一樣：何以沒更糟／細節改變／先維持目前的意義與問題共處（例：過動，如何影響更小）／自我照顧／若維持有沒有意義呢？用負分的進步是有作用的．在半年內可以到校，你是怎麼做到的．若先維持兩分有沒有意義呢？ 孩子不能成為父母想要的樣子，真的是伶人遺憾． 更糟：生命限制／如何熬過來／有何啟示／如何願意再試 －－目標檢核／實驗精神功能沒那麼好的個案：光維持就很難，不要讓他感到壓力太大，最近有準時上學，所以他能早起．你如何維持這個機制．你需要什麼才能繼續維持，做這個好改變．有小進展，如何維持，如何拉高．若速度推太快就會跑掉．例：中輟生：媽媽想他上學了，你要不要寫作業，抄作業，你小學成績好，要不要像小學一樣，他怎麼樣都不說話，開始罵大人．．覺得大人騙他．這是第一步我們可以做的．個案想法與一般人的想法有落差．（個案享受不守規矩的好處，獲得自由而不活在他人的期待．）上次的情況有沒有好一點，問有關正向的改變．始：什地方更好了？是什麼樣的想法讓你沒喝第十三瓶．談控制力．你做了什事情讓你的生活更好？個案抱怨：哪一天最好？或一天當中什麼時候最好？例外：告訴我你什麼時候沒喝．Amplify：問正向改變的細節：WHEN何時發生．發生什麼？（重複）WHO誰注意到了，還有誰?他們怎麼反應？WHERE繼續下去的幫助是什麼？在別處你也可做同樣的事情嗎？HOW你如何知道去做對的事情？你如何決定去做那件事？你如何知道你可以做更多？P42.正向問句：發展心理學的向度．願意決定成敗很大．用過去的進步可以複制，解決下個問題在意父親，若能多活一天，遺憾能少一點？這是生命的現實．小學最有改變的空間．如何讓家長願意和你合作，願意再拿起來．後續的輔導如何轉成正向．個案的目標不是你要的．sfbt 目標 例外 一小步 差異與改變 情況更好就要強化滾大優點成為問題解決P67.優點：很好討論，輔導用破題法學生有什麼問題與困擾你認為學生應該要學什麼．或變成什麼？正向所欲的，要有什麼不是不要什麼可具體觀察評量以及動態歷程化的學生希望改變成什麼，改變什麼當事人想要的最有改變動力與你的目標重疊處開始運用例外資源及進步與差異步驟，一小步及第一小步（個人或系統）老師說我希望做到這樣．我知道這個孩子很讓你頭痛我真的很願意幫忙你有沒有什麼時候不調皮，要變成什麼樣子．我覺得你有把父母親的話放在心上．你的爸媽知道你將他們的話放在心理，他們會有多開心．EARS EELicit引出：問，引他，或者注意聽，大大的讚美，做了什麼事很棒，有沒有比較好呢？可能沒進步的很多，但至少．．． A　AMPLIFY詳述 R　REINFORCE增強 S　Startagain再開始 一人被訪問EARS三分鐘，自創問句． 集中停留問句的藝術先聽，說完就畫看到的圖完成．直接說：P.62實驗精神 問題：中輟生 學生正向目標：持續到學校 一小步：之前有很長的一段時間到校，你是怎麼做到的呢？不管幾點到校均是他的改變． 評估改變： 承諾代表什麼：當時是真的，承諾表示意願及誠心．心情的轉換 有些人要一直蘊釀誠心才會去做． 實例：學生常焦慮，常會打電話給老師，大都星期一發病，靠電話留言，那時和孩子說焦慮症，並且將責任回歸於家長．我認識你多久了，你交了女友又分手，你是怎麼面對這麼多困難，你是怎麼做到的． 持續，醫療，改變／家長與孩子的身心共處．（要花很多力氣去面對）：暫時目前生病，小孩愈小，各種狀況都有．發展遲緩，每件事只要學三十遍就學會了，到底要不要逼呢？看到你會害怕？痛苦與珍貴，你不願放棄，這個掙扎．．如果可以不用打罵的方式，學三十遍呢？為了你的孩子好，你當父母三十年，我們當老師二年．．退回來的機制．談三次不好就不是好的輔導員，如何轉念，我知道你希望孩子能變好，但不是我能決定，要了解其影響及與他共處． 如何熬過來，啟示p69問與答練習a.問b.答c.讚美,重新建構,一般化一問句abc循環一次難過的事．是什麼讓你看重這件事．曾做過什麼努力，沒做這個努力．．復發 兩次復發間的例外如何存在？關懷不再，壓力來了，學習如何對待個案，個案如何對自己負責 兩次復發有無差異？ 需要什麼才能維持，回到好的機制． 之前恢復正常的方法 適用於此次復發？ 復發恢復正常後如何維持？ 下次復發？ A：站起來，想盡一切方法讓B站起來，不可以傷害別人，不可以傷害自己．不要破壞環境 B：不願站起來 何時會變非志願 何時會從非志願變成志願：用心，信任，有好處，求助確實需要幫忙，重要的理由及作法．非自願個案輔導 P38 何時會變非志願 何時會從非志願變成志願:當個人．大人：不一定針對你，看你是想到誰．進輔導室的想法：說不說話．多丟臉及心理有問題．個案類型 來訪型：叫我來就來 抱怨型：一直罵，沒有解決問題，一直說她的故事，沒進來這個機制，潛在的消費型 消費型：非常想解決問題，很棒的個案，願意說．但人與人之間的型態會因不同人的角色會有變化，找到優點，目標及方法． 分類，老師才不會被個案影響心情．首則：非志願個案輔導 增加從非自願變自願的可能性（拉高） 不以改造當事人為意圖 以理解當事人及建立關係為目的：因為他是來訪，從這兒開始．讓他的自願性拉高． 不承認，不認為自己有錯，輔導是反省，提供方法及轉換．非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 1.建立正向運作的輔導氣氛：氛圍，你不願意來而來，你是怎麼做到的． 主任說你打人，你是幫助學生的人，還是學校的人，還是媽的間諜．你到底是做什麼的，你有什麼差別．千萬別亂包工程．可以答應什麼，什麼不能答應．不能包山包海，把你的聲音帶到．．我能做的是什麼，決定權不在輔導老師．你是否願意我幫你．聊聊．如何介紹的．一定要特別的拜託．說法要一致．．氣氛是最重要角色的確立及轉介訊息說明建立正向運作的氣氛讚美及重新建構學生表現建立必要的輔導合作關係找尋學生願意合作的訊號：至少他有來．作業還是有交，希望他有成績相信學生已經盡力做自己非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 1.從被強制輔導的期許中找到起點． 接納與理解被強制轉介的動力：被轉介的感覺及看法，有何不同的看法．要先和導師及主任溝通（要愈中立），接住反應．看來很生氣．不可以這麼說：學生抱怨，主任很機車．．和學生說聽起來你很機車．． 注意學生如何來到你這裡的脈絡 理解被強制轉介標準 理解被評價的標準及相關規定 提出結案的標準：如何可以離開輔導室，消過，法院．． 理解最低底線－起碼，至少．其實我知道你不希望老師找你麻煩，要無條件接納．但你只要做到．．維持在我對你是客觀及沒有期待的． 從學生同意之處開始介入，或以學生要的為主再找到轉介者與之重疊的． 父母是提供資料的人 看到你是什麼樣子，他會比較好，如果休息是你能接受，媽媽看得到的（關係問句）非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 3.嘗試提高生改變動力：動力低． 引導學生回想例外之方法及其美好 引導學生推想改變後的美好遠景 可從證明別人是錯的，的動力開始：別人沒看到你的另一面，我有改變但他們不相信，你的朋友看到什麼他們才會相信呢？ 從學生想要的目標或怕失去處開始 引用重要他人的建議與觀點 重要他人何以認為學生能改變 以評量瞭解意願與想法並推進 學校的界限：什麼程度需要公權力進入，但已是快最後一招． 學生潑油漆：你為何不想留在家，而要在學校，我不想回家，我就是想到學校，看同學，一起做一些事，為何弄老師及弄同學，我要看同學，說了三到五遍，會重覆說．這些同學為何對你那麼重要．大家會躲在防空洞一起取暖，同學及到校很重要．同學對你打老師很重要．．打同學及打老師有不同的後果，因為老師會把學生抓起來，但反應更強烈．你要做什麼事才能回到學校．不要打老師．好棒哦．你要怎麼做到呢？八個老師看到他都會退後，聽起來也沒那麼難．他怕失去的．你為何認為他能改．看到什麼特質及能力是他能改．我被罵是因為有希望能改變． 評量問句很快：你願意到學校是幾分，５－７分，你可以做什麼事．他想打工，有很多事要讓孩子體會．工作找到沒．試了好幾家但都沒有被錄取． 一星期試了好幾家，老闆會聘用什麼樣的人．認真負責，我九分，為何給九分，你猜看看如何能被老闆看到．．太棒了，你願意回來唸書嗎？非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 3.不適當或不可行的目標－真正內在需求 你一有一個重要的理由 這行為何以有幫忙．．． 這件事何以如何重要？非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 ４.當學生認為別人需先改變時希望別人變成什麼樣子及何以重要瞭解互動影響與主要需求使用假設問句：你做好，老師的反應是，你的反應是什麼．．說好的循環．當你讚美或他笑的時候有什麼反應，彼此是互相影響我孩子不唸書，你要做什麼．．非自願個案輔導首則：增加從非自願變自願的可能性 知覺： 堅持不改是有原因的．有一天奇蹟你才會改變，重要的理由． 惡夢式問句；如果你這樣下去會怎麼樣，以上都沒有用才用的．他在意的東西．如何處理行為代價與後果－是學生在乎的． 你要做什麼事及不要做什麼事．． 老師是好還要更好 避罰不求榮：他覺得他的行為是喜歡的．想法的差異非志願個案輔導大原則 將個案的系統關係帶入諮商中-關係問句.(父母與孩子的關係) 當個案仍很生氣,抗拒：對任何對談缺乏動機時，最有效的方式是： 把我們自己保持在我們認為個案是有能力的位置 認為我們只是還沒有發現一個與他們合作的方式 當事人的抗拒是一個信號，表示我們還沒有找到他所重視的 優點，如何熬過來的，能讓生活產生控制感．系統的多元 曾經想過，身體不要變差． 有目標會有好的開始與轉介單位的合作 肯定與尊重轉介者的用心與包容．並問轉介者：希望看到個案有什麼改變及具像描述 對個案改變的信心有幾分？何以有此分數？ 個案的表現目前是最糟的事嗎？給轉介單位的記錄，回饋或結案 個案與轉介單位的共同目標 如何幫助自己． 例：法院將孩子帶走，家長想要帶孩子． 有沒有什麼要處理的，如何進步及還需處理的行為．萬一給轉介單位的建議是個案不同意的 你對自己目前的表現是幾分？何以有此分數？ 重要他人打幾分？何以有此分數？ 如果給的建議不是你所要的，你會希望我如何繼續幫你，達成你所要的目標，但我還是得通報． 評估選最不危險的方式，先和學生談，想不想聽學生的意見，要再確認，問問同學，同學是否給回饋，是建設性的，是否為可承受的．是否可接受的．（針對這件事要怎麼處理） 個別先和他說，因為．．．而且很多同學已知，你有沒有想到什麼事情擔心的，宣布，觀察．在班上罵完之後安輔，在班上必須要罵人的原因．（導師）理解什麼是as，一起討論如何處理．點破直接說．他聽得懂嗎？家長的反應如何．．每個都評估有攻擊性的班級，就不回饋． 不適合錄音，句子．默背談話流程． 堅持繼續輔導 網路成癮：媽媽去網咖餵飯吃．所以媽媽改變． 接受生改變的速度． 催化系統的改變 持續邀約， 寫紙條半年．．一直寫．暫時不惡化及改變的速度．都由他決定． 提高其可能性．理念：人性本善、例外及目標影片：女兒從挫折到母親的回答：一塊地不適合種麥子，可以種豆子，不適合種豆子可以種喬麥，總有一粒種子適合它，總有收成時．過動兒～八面金牌，麥克費爾普斯．主人帶老虎，大象，孔雀，猴子，狗五種動物到森林冒險．要捨棄的是何種動物．孔雀（伴侶），猴子（孩子），狗（朋友），大象（年邁父母），老虎（尊嚴）．各種動物表示：看他的優，缺點．孔雀：中看不中用．遇到危難時你最看重什麼，愈後面愈重視．Justjoke.放輕鬆！孔雀最不會保護自己，所以應該保護它．能力，保護．背後的動機是一樣的，善意的．SFBT：主觀詮釋：RESPECT;正向詮釋：REFRAMING有什麼疑惑會被立刻解決．等會就結束了，你學到什麼會覺得非常有用．期待．相互認識（文湖國小，幼稚園），分享，疑惑及期待技巧：熟練及自然，正向：聽起來．．．拜託，閉嘴，一定很難過．覺得自然．用之於無形．回到關係：例：同理心：很重要的技巧．對兒童，我知道這個事對你．．．若對先生說：說看起來你．．我是好的，你是不好的．非自願個案：他不要被同理負向時，要做很不適合，要轉一個方向，他在意的事，例：訓導主任將你送來，你很在意的是公平．容易收下來．正向不能誇張．例：你的字寫的很好看．姿態是上下，但夫妻及同事不適合．．因為絶不上當．常會提醒自已：家人及親人不盡然適用．家人關係及同事，行動更重要．例：說甜言蜜語及洗碗．第一天孩子被大班孩子踹，媽：同理．爸爸說：是那一隻打你，覺得爸較愛她．同事：多一些，要是我是你，我看能幫什麼忙．怕事，保護校譽，若不處理的後果，更糟的是．．．不要吵我，但若你不這樣做．例：你需要我怎麼幫你．我最大的願望是不要見到你．你在學校什麼表現，可以離開輔導室．修行：積陰德，上帝：．．從他在意的事去執行．他偷竊，還會知道不好的，偷竊是比盜賊好，但要放在心上，在意每人的主觀想法，理解它，帶出來．我理解他，再表達它．不斷邀約，很NICE.他去上廁所，就和他打招呼，持續繼續做，誰說話較有用．建立關係．先講動的起來的．非自願個案的處理（非順已意時）．輔導的過程中：自己如何從挫敗中再站起來，不難過．自我療傷．信念：看重自己的經驗，從工作中學習，從中反省．適合台北市或台北縣的文化．問題解決導向．從而得知帶班的過程．自己當個案：國中教書，到大學教書，有很多人陪伴．當老師的初衷，反問自己．高中：活著是為什麼．好的哲學會幫助自己看到：個案是抗拒及不接受．現在的想法他不收，要換方法，失敗：什麼方法會失敗，什麼方法會成功．想想曾經成功的時候．若十個個案五個成功就是成功．至少沒變壞．進：幫派，法院，至少沒惡化．停止惡化．至少是好的．面對自己的挫敗．失敗的案例更多的討論，有效輔導的原則．不能要求別人如何，只能要求自己．個案何時改，由他決定何時聽你的話．（生命的自主性）能否收服．體會：孩子抽菸，父母一直罵孩子，兒子把菸熄，一天抽菸，我沒抽菸，但一天抽三包．十八歲只是抽菸而已．學輔導是較快調適，而非沒有問題．SHARE夫妻的想法．對於孩子有很高的影響力，但決定權在於他．生命的自主權是他．當老師需要提醒自己．拆開，問題的演練．諮商的輔導：語言類可溝通．關係建立：讚美．輔導老師：白臉，導師：管訓者．不快樂不一定是要快樂.娃娃表示害怕,害怕離你多遠,害怕留在諮商室內.就快樂上學了.兒童的語言是可以跑的…跳躍性的.和他聊的事要連到讚美.教他生活上的事.語言的部份.若今天是行為問題就只聊現在的問題.夫妻的經營會受到代間的遺傳傳遞.原因其實很多,就看事情如何處理.逆真上源,化危機為轉機.知覺及信念.後現代…傅佩容老師的老莊思想..自我負責的歷程.不一定是貼標籤,因為他還是在班上.負面情緒.但好學生說了正向.了解情緒是沮喪,難過..要有情緒覺察.要先知道自己是挫折或難過,在意的事.做什麼事對自己好.可以安慰.秀秀孩子.練習不讓別人批評我.我知道你很生氣,但生氣不等於可以動手打人.生氣有很多表達方法,糾正的是想法和行為.生氣及難過就無法接納意見.從難過看到你的認真.這孩子會受到家庭影響但不會被決定.學校讓自己知道有生命的地方.家庭有不同的體會及支持.老師及學校是新的刺激.20歲以下會變動的,有很多改變空間.佛洛依德,6歲看一生.決定人了.但這個學派是看未來.在他的世界他不同意,不認同,也等於白做的.學生懂了,但還是不會操作,還是很兇的對待.後來才知道情緒勒索,他用某些方式對待.”界限”.你如果不怎麼樣..我就怎樣…操弄人際.其方法是切出界限.不斷的訓練,知道是人際的界限.他很懂得知道人際上的弱點.”我覺得我來了很多次,但都沒有得到收穫”若你覺得沒獲得收穫.你可以找別人.我希望通知他們時,你父母看到你還是活著,而非躺著的.我知道你不想離開,深呼吸..我們剩幾分鐘.我不鬧自殺就找不到老師.界限：小孩要什麼就給什麼，才發現他過敏．之後不給他，他就哭鬧．阿姨帶你去．微波的可以嗎？這排可以選，要就沒有．聽阿姨的．搞十分鐘．最後妥協了．你要給孩子選擇的空間，但你有正確的堅持原則．打的不行．最後他就只好訂界限，還有十分鐘不然就離開．（強化）拍他的肩膀說你這樣很棒．關電視，兩人吵架，兩人相罵，謝謝你把電視關起來，你不愛媽咪，但我還是愛你的．大一點的孩子用語言就懂．青少年會測底限．大人有多大的空間．幾歲可以跨年．他小孩四點才回家．如何處