权力利益方格理解图示

治理工程干系人时,巧用工具可以事半功倍第1种分析是权力/利益方格,如下列图1所示令M满意权寓日力,〔花晶I力〕嵯时告知低DC图1干系人权力/利益方格权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小、以及利益对其分类.这个矩阵指明了工程需要建立的与各干系人之间的关系的种类.首先关注处于B区的干系人,他们对工程有很高的权力,也很关注项目的结果,工程经理应该“重点治理,及时〞,应采取有力行动让B区干系人的满意.工程的客户和工程经理的主管领导,就是这样的工程干系人.其余的A、C、D区应分别按图示的方法去治理.第2种分析方法是权力/影响方格,如下列图2所示,已在各方格为项目经理指出了打交道的策略.例如对B区的干系人,工程经理打交道的策略是“重点治理、争取支持〞,客户、主管领导就是典型的这类干系人.iL让其神2.至少不得罪3.争取支持权A力打交i金第a1.在不影向工程的前提下花最少的帅2.干扰彝低即可D低影口客户、主管领导是典型的竣干系人.重点治理.争取支持D1.对支持嗔目的干系人,要逋时舒及时避艮工程的想以法嗨正2、对适苜持反对尽量磁:讪的响高曲.图2权力/影响方格第3种分析方法是作用/影响方格,如下列图3所示.作用/影响方格,类似于“权力/利益〞方格.改变工程方案或执行的水平〔作用〕就是权力的一种.干系人主动参与〔影响〕工程的程度类似于对工程结果的关注〔利益〕程度.干系人主动参与工程的过程,也可能主动参与工程的结果.因此,工程经理可以借用类似的策略来治理干系人.助理扣：五三零九四三六更多备考资料赠送第4种分析方法是凹凸模型,如下列图4所示,按权力的上下、紧急程度的上下和合法性的上下划分,分别被分为A1、B1、C1、D1、A2、B2、C2D2等8种情况.图4凹凸模型