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电瓶叉车三包期售后服务合同(汇编12篇)

2023-02-17 8页 doc 22KB 7阅读

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电瓶叉车三包期售后服务合同(汇编12篇)Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1电瓶叉车三包期售后服务合同(精选12篇)电瓶叉车三包期售后服务合同(精选12篇)电瓶叉车三包期售后服务合同篇1甲方:乙方:怀化XX公司:正常续费和足用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决消失的问题。2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内容的更新,内容由甲供应,网站内容涉及何法律问题,由甲方全部担当,与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和宣扬方面的信息发布,使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训,使贵单位能自...
电瓶叉车三包期售后服务合同(汇编12篇)
Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1电瓶叉车三包期售后服务合同(精选12篇)电瓶叉车三包期售后服务合同(精选12篇)电瓶叉车三包期售后服务合同篇1甲方:乙方:怀化XX公司:正常续费和足用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决消失的问题。2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内容的更新,内容由甲供应,网站内容涉及何法律问题,由甲方全部担当,与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和宣扬方面的信息发布,使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训,使贵单位能自行管理网站。5、协作甲方的相关政策及相关活动,在网上准时发布,提高网站的利用率。6、依据客户需要,随时更新网站中的图片和文字资料,增加新的栏目活栏目调整,并帮助客户做好其他推广活动,网站流量统计,检查已经做推广的排名,网站空间500M、1个企业邮箱,网站备份,SEO优化,季度性网站综合分析,在不包含页面风格和模版的改动下,每年的改版次数为1次,的页面不超过是10个、每天网站巡察,超链接检查。三、双方义务1、甲方应准时供应乙方实施服务所需资料。2、甲方应敬重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特别状况的乙方要提前做出要求。3、乙方应敬重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。4、假如有特别的状况,乙方应告知服务项目进度,准时与甲方沟通并供应给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工四、保密1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业隐秘均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应担当违约责任并赔偿损失。2.在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。五、费用及付款方式甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,小写),(人民币,大写),乙方收到甲方付款24小时后开头为甲方供应服务。付款方式(请在空格里划"')□邮局汇款式□银行电汇□银行转帐□现金□其它六、服务期限服务期详细日期年月日至年月日七、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方担当。2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行商定,并应以附件或补充协议等形式体现。3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方担当。4、因甲方自身缘由(如自购服务器问题、自行添加活甲方供应的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果有甲方自行担当;5、因乙方自身缘由(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作,导致甲方的损失,后果由乙方担当。6、双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向当地人民法院起诉。八、争议解决双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议,应通过友好协商加以解决。不能协商解决的,任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷九、学问产权的爱护1.甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部全部权和使用权。2.如因乙方缘由消失第三方指控与站点页面有关的学问侵权大事,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。十、规章1.未尽事宜,双方协商解决。2.本合同附件是本合同不行分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、盖章后生效甲方代表签字:乙方代表签字:联系方式:联系电话:盖章:盖章:电瓶叉车三包期售后服务合同篇11甲方:太阳能有限公司乙方:山东太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着"竞争的一半是服务'的经营理念,为共同开拓市场,做好产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必需担当售后服务工作。经双方协商,就产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.乐观协作乙方开展售后服务修理工作及执行国家新"三包'的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方准时精确     的供应新产品修理技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。二、乙方的责任与权利1.必需设立产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应准时通知甲方。3.乙方必需在所辖区域内的产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.若消失产品重大故障或事故发生时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。5.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。6.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。7.乙方修理点乐观绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的25%。三、保修范围1.凡属产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费修理,个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身缘由或不行抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其它事宜,均按国家新"三包'规定的有关条款执行。四、服务要求1.乙方必需为用户供应上门服务,做到市区24小时内排解故障,下县48小时内排解故障。2.为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后,由用户签字。3.乙方必需严格执行甲方制订的售后服务#管理#。五、修理费用的标准1.全部产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为修理费用。2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。3、假如经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。六、产品修理配件的铺底与发放1.产品配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。七、修理费用的结算1.每年年底按实际结算金额的1%结算。2.产品修理费用结算程序(1)乙方修理点凭当月原始修理记录单进行初次回访确认,并填写月修理费用结算单。(2)每月的原始修理单连同填写好的月修理费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。(3)甲方售后服务中心依据乙方供应的原始修理单进行第二次回访和抽查。(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。(5)修理费用每月结算一次,时间按实际收到乙方供应的用户资料和月结算单20日内汇出。(6)甲方财务部每月按实际修理费用电汇至乙方指定的帐号上。3.如乙方连续3个月未把原始修理单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃修理费用处理。4.乙方如对修理费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。5.修理费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。八、质量信息反馈和新产品质量跟踪1.乙方在每月15日前将全部产品的实际修理状况填写质量信息和修理状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总修理费用的10%作为惩罚。3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,供应新产品用户的具体资料,报至甲方售后服务中心。4.乙方必需乐观协作甲方的有关调查活动。九、甲方每年进行一次售后服务评比活动,优秀售后服务单位的评比条件:1.用户投诉率低于1/1000(依据销量)。2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满足率为98%。3.乙方的售后服务网络健全,设施和修理人员相对完备。4.质量信息反馈每年不低于90%。5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的状况发生。十、违反协议的惩罚1.在结算修理费用进行用户调查回访时,发觉乙方供应的资料不详,视此单无效处理。2.在结算修理费用进行用户调查回访时,发觉乙方供应虚假或与事实严峻不符的,将作"假一罚十'处理。3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它修理点以替代该修理点,并将修理费用指标转给新的修理点。4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。十一、协议未尽事宜,双方协商解决。十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。十三、本协议自签订之日起年内有效,有效期满另行签订。甲方:山东太阳能集团乙方:代表签字:年月日年月日代表签字:电瓶叉车三包期售后服务合同篇12甲方:乙方:一、乙方订购甲方以下产品型号配置__________________________________数量:____________________________________单位:____________________________________保修期:__________________________________合同金额(人民币大写):____________________二、质量甲方供应的货物必需是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后______日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。四、验收货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发觉货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不担当货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。五、货款支付买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币:______圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,______日内买方一次性支付全部余额(大写):______%货款(即人民币:______万圆整)。六、售后服务1)乙方责任:乙方在确认电脑消失故障需要修理时,应准时与甲方联系并说明故障状况,给甲方修理人员供应修理现场,乐观协作甲方修理人员使其尽快排解故障,使电脑正常工作。2)甲方权利:由于乙方未能友好地协作甲方给修理带来不便,致使修理工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。3)乙方权利:乙方在电脑消失故障并与甲方取得联系后,甲方未能准时派技术人员上门修理,乙方有权单方终止此合同。4)甲方电脑修理费用表:服务内容:系统软件免费修理、常用软件免费修理、应用软件免费修理、网络修理(未更换部件)免费修理、疑难杂症负责修理(另收费)、外设修理(打印机等)负责修理(收费,当次结算)、硬件修理(更换或修理损坏部件)另收零部件成本费或修理费(当次结算)。修理服务方式:消失故障24小时内上门。七、违约责任甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。九、合同生效本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:______年______月____日。十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商全都并按合同法有关规定处理。十一、免费维保期一年。十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方(公章):_________        乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):__________________年____月____日       _________年____月____日
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