员工
学员满意度调查问卷培训学员满意度调查问卷培训效果反应层评估请在ABCDE中选择最合适的
,填写在括号内;1、你认为此次培训的目的明确吗 A、非常模糊B、比较模糊C、一般D、比较明确E、非常明确2、你认为培训师的授课水平如何 A、很差B、比较差C、一般D、比较好E、很好3、你认为培训师讲课时认真负责吗 A、不负责B、不太负责C、一般D、比较负责E、非常负责4、你认为培训师能否将所讲授的内容与中国电信业的实际情况结合 A、不能B、比较差C、一般D、结合得较好E、结合得非常好5、你认为培训内容与培训目的是否一致 A、不一致B、有些不一致C、基本一致D、比较一致E、非常一致6、你认为培训内容对你的工作有帮助吗 A、没有帮助B、帮助不大C、一般D、比较有帮助E、很有帮助7、你认为培训教材/资料是否容易理解掌握 A、非常难B、比较难C、一般D、比较容易E、很容易8、你认为培训形式是否适合于你学习此次培训的内容 A、不适合B、有点不适合C、一般D、比较合适E、很合适9、你认为通过此次培训,你的理念/知识/管理技能/技术业务技能方面是否有收获 A、收获很小B、收获较小C、一般D、有些收获E、收获很大10、你是否愿意将此次培训所学到的理念/知识/技能运用到实际工作当中去 A、不愿意B、有些不愿意C、一般D、比较愿意E、非常愿意11、你认为通过此次培训你有哪些收获12、你对此类培训还有哪些改进建议反应层学员满意度调查评估报告培训项目名称:培训时间:年月日培训内容:培训师:参加培训人数:回收有效问卷数:培训类型观念、知识、技术业务技能、管理技能:评分标准: 1、选象赋值:A=1分;B=2分;C=3分;D=4分;E=5分; 2、满意度标准:很不满意:1—分;不满意:—分含分;中立:—分含分;满意:—分含分;很满意:—5分含分;一、部门的满意度结果以平均分来计算 培训的
性1题分,属于 培训师2—4题分,属于 培训内容5—6题分,属于 培训教材7题分,属于 培训形式8题分,属于 学员的收获9—10题分,属于 评分标准:二、满意度总体平均分为:,等级为:;三、对开放式问题11-12题的
:四、本次培训中的经验与不足; 经验: 不足: 评估报告填写人: 填写日期:年月日学员培训效果自我报告调查问卷行为层评估培训项目名称:培训类别:培训内容:培训时间:培训师:说明:本问卷由学员本人填写; 感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷;本次调查是为了了解您在工作中运用培训所学技能的情况;您的支持和配合对公司培训的发展非常重要,我们对您的回答和有关数据将严格保密; 1-5题是单选题,请在ABCDE中选择最合适的答案,6、7题是主观题; 学员姓名:部门:1、您在工作中使用本次培训的技能的频率有多高 A、低B、较低C、一般D、较高E、高2、这项技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大 A、小B、较小C、一般D、较大E、大3、在物质条件上,您使用这种技能是否方便 A、不方便B、不太方便C、一般D、比较方便E、方便4、在多大程度上支持您使用这项技能 A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、支持5、用这项技能使您的工作效率有多大提高 A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、为有效提高行为改进程度,您认为在培训和工作环境方面还需要哪些改善7、您对这次培训有什么意见与建议学员培训效果上级评价调查问卷行为层评估培训项目名称:培训类别:培训内容:培训时间:培训师:说明:本问卷由学员上级填写; 感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷;本次调查是为了了解您的下属在工作中运用培训所学技能的情况;您的支持和配合对公司培训的发展非常重要,我们对您的回答和有关数据将严格保密; 1-5题是单选题,请在ABCDE中选择最合适的答案,6、7题是主观题; 学员姓名:部门:1、他她在工作中使用本次培训的技能的频率有多高 A、很低B、比较低C、一般D、比较高E、很高2、这项技能为他她解决工作中的问题提供的实际帮助有多大A、很小B、比较小C、一般D、比较大E、很大3、组织的
与文化在多大程度上支持他她使用此项技能 A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持4、您在多大程度上支持他她使用这项技能 A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持5、使用这项技能使他她的工作效率有多大提高 A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、您觉得他她在使用这项技能方面还有什么需要改进的7、您对这次培训有什么意见与建议行为层学员直线经理评价评估报告培训项目名称:培训内容:培训类型:观念、知识、技术业务技能、管理技能培训时间:年月日参加培训人数:回收有效问卷数:一、整体情况:评分标准参照反应层 学员平均分:;属于: 学员中得“优”—5分的有人;占学员比例为%; 学员中得“良”—分的有人;占学员比例为%; 学员中得“中”—分的有人;占学员比例为%; 学员中得“差”—分的有人;占学员比例为%; 学员中得“很差”1—分的有人;占学员比例为%;二、对开放式问题6、7题的总结:三、本次培训中的经验与不足; 经验: 不足: 评估报告填写人: 填写日期年月日